投訴酒店最有效的方法

㈠ 怎麼投訴酒店最有效

12315可以投訴酒店，也可以按照這個酒店的每個不一樣點來決定投訴的部門，一般都是可以去工商行政管理局、公安局。

如果在納稅上有問題找稅務局。如果在服務、食品衛生上有問題找衛生防疫部門。如果在勞動用工上有問題找勞動部門。如果在價格上有問題找物價部門。同時還會涉及安全生產監督局等相關機關。

法律依據：

《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

㈡ 住酒店被坑了怎麼投訴

住酒店被坑了投訴方法：消費者遭遇價格欺詐，可以通過撥打「12315」電話、信件、電子郵件、網上留言等方式向物價部門投訴。

投訴時，需要提供被舉報人違法違規的事實及有關證據。所以，大家在消費時要注意保留證據材料，如發票、消費清單、收據、刷卡記錄、銀行匯款記錄、網上交易支付成功的頁面截屏等。

預防住酒店被坑

物價部門在檢查中重點告誡相關賓館、酒店經營者按照規定要求做好明碼標價工作，提供住宿服務的，應標明客房的類型、價格、結算時間；調整房間加收費用的，應標明收費標准；提供客房用品收費的，應標明收費范圍、標准；物品損毀賠償的，應標明賠償標准。

提供洗滌、電話、訂票等有償服務的，應標明服務項目、內容以及收費標准等信息；價格變動時應及時調整標價，提前公示並在訂房或續住前明確告知消費者，不得收取未標明的費用。

還有就是要求經營者不得價格欺詐，使用欺騙性或者誤導性的語言、文字、圖片等標價，誘導消費者與其交易，或者以低價招徠顧客並以高價進行結算。

入住時要認真查閱賓館、酒店經營者公示的今日房價、網上訂房提示、房間調換提醒、節假日房價須知、退房要求等內容，避免因漏看產生糾紛，造成損失；網上訂房後，再次與賓館、酒店經營者確認相關信息，避免因賓館、酒店與網站的信息傳遞問題，造成出行煩惱。

入住和續住前與經營者再次確認每天的住宿費用，避免經營者隨意漲價；與經營者達成優惠協議的，落實到文字上，避免經營者事後否認。

㈢ 住酒店被趕出來了怎麼投訴

最有效的酒店投訴方法：

1、首先，在網路上搜索12315官方網站。

2、進入後，在首頁里點擊我要投訴。

3、根據要求，把投訴須知看完，然後點擊下方同意。

4、然後輸入投訴的酒店名稱，點擊選擇企業。

5、接著要確認投訴酒店的企業信息，點擊確認。

6、然後在消費者信息里，填寫你的信息，點擊提交。

7、最後，填寫詳細的投訴信息，並上傳重要證據，然後點擊提交即可。

注意事項：

• tips1：投訴之前一定要登錄賬號，並且實名認證哦。

• tips2：投訴信息一定是真實有效的，否則不予受理。

㈣ 不可取消訂房怎麼投訴

法律分析：不可取消訂房可以到消費者協會投訴，或者通過消費者協會電話12315投訴。消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：(一)與經營者協商和解；(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；(三)向有關行政部門投訴等。投訴酒店的方法步驟如下：
1、投訴最直接的辦法是尋找前廳經理，前廳經理自然會有一部分的解決辦法和處理意見。
2、如果不滿，繼續往上找上面的領導責任，包括值班經理和店總，看他們的服務態度和處理意見以及答復是否能夠使人滿意和諒解。
3、如果層層推脫，店內不給解決，沒有態度誠懇的答復和處理，那隻好尋求店外解決，如果是連鎖酒店，那麼撥打他們的酒店總部電話，連鎖酒店會很重視，特別是店內沒有妥善處理態度囂張一類，一旦投訴形成，集團對分店處理都會比較嚴重；
4、如果是單體酒店，那麼包括消費者協會的投訴和當地工商管理部門的投訴即可。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。
第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。
第十條 消費者享有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。
第十三條 消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。

㈤ 投訴酒店應該向哪個部門投訴

分幾種情況： 如果是星級酒店的話可以去旅遊行政部門『如旅遊局』投訴，也可以向星級評定機構投訴； 如果是普通的私人企業的話，可以向工商部門投訴；當然如果問題嚴重的話你也可以向當地行政部門投訴； 還有一個最簡單直接的投訴辦法

㈥ 酒店亂收費怎麼投訴

一、酒店亂收費怎麼投訴
1、酒店亂收費的投訴方法如下：
（1）消費時要注意保留證據材料，如發票、消費清單、收據、刷卡記錄、銀行匯款記錄、網上交易支付成功的頁面截屏等；
（2）投訴時，需要提供被舉報人違法違規的事實及有關證據；
（3）消費者可以撥打110或12315舉報；
（4）工商部門將按照相關法律法規對酒店進行處罰。
2、法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條
【退貨、更換、修理的「三包」義務】經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。
二、欺詐消費者行為如何認定
1、經營者提供商品或者服務時採用的手段，誇大或隱瞞所提供的商品或者服務的數量、質量、性能等與消費者有重大利害關系的信息誤導消費者；
2、經營者的行為是否誤導消費者，判斷經營者的行為是否誤導消費者應以一般消費者的認知水平和識別能力為准；
3、經營者是否具有實施欺詐行為的主觀方面，銷售的商品或者提供的服務侵犯他人注冊商標專用權。

㈦ 酒店服務態度惡劣去哪投訴

一、酒店服務態度惡劣去哪投訴
1、酒店服務態度惡劣去工商部門投訴，具體投訴方法如下：
（1）消費時要注意保留證據材料，如發票、消費清單、收據、刷卡記錄、銀行匯款記錄、網上交易支付成功的頁面截屏等；
（2）投訴時，需要提供被舉報人違法違規的事實及有關證據；
（3）消費者可以撥打110或12315舉報；
（4）工商部門將按照相關法律法規對酒店進行處罰。
2、法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十八條
【消費者組織的禁止行為】消費者組織不得從事商品經營和營利性服務，不得以收取費用或者其他牟取利益的方式向消費者推薦商品和服務。
二、消費者權利有哪些
1、安全權，消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身財產安全不受損害的權利；
2、知情權，消費者享有知悉購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利；
3、選擇權，消費者享有自主選擇商品或者服務的權利；
4、公平交易權，消費者在購買商品或者接受服務時，有權得到質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為；
5、求償權，消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害時，享有依法獲得賠償的權利；
6、結社權，消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利；
7、獲取知識權，消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利；
8、受尊重權，消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利；
9、監督權，消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。

㈧ 投訴酒店最狠的辦法

可以按著以下幾點進行：
1、撥打12315進行電話投訴，12315是保護消費者權益的熱線，可以撥打這個電話，然後轉人工服務進行投訴。
2、如果你不想打電話，也可以在網上搜索12315，進入官網，進行投訴的，點擊「我要投訴」或者「我要舉報」。
3、在搜索框中輸入你要投訴酒店的企業名稱，或者注冊號，這樣能更精準地查找，如果沒有的話，只能輸入關鍵詞進行搜索了。然後就點擊那個酒店進行網上投訴就可以了。

㈨ 酒店投訴找哪個部門

一、酒店投訴找哪個部門
1、酒店投訴找哪個部門，需根據具體情況而定：
（1）如果在納稅上有問題，可以找稅務局；
（2）如果在服務、食品衛生上有問題，找衛生防疫部門；
（3）如果在勞動用工上有問題，找勞動部門；
（4）如果在價格上有問題，找物價部門。
2、法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
二、酒店投訴的原因有哪些
酒店投訴的原因如下：
1、對酒店某工作人員服務態度的投訴。服務員待客不主動，給客人以被冷落、怠慢的感受等；
2、對酒店某項服務效率低下的投訴。如餐廳上菜、結帳速度太慢；前台入住登記手續繁瑣，客人等待時間太長等都可能會引起投訴；
3、對酒店設施設備的投訴。如客房空調控制、排水系統失靈，會議室未能配備所需的設備等；
4、對服務方法欠妥的投訴。因服務方法欠妥，而對客人造成傷害，或使客人蒙受損失；
5、對酒店違約行為的投訴。如酒店未實踐給予優惠的，某項酒店接受的委託代辦服務未能按要求完成或過時不復等；
6、對商品質量的投訴。客房有異味，寢具、食具、食品不潔，食品未熟、變質，懷疑酒水假冒偽劣品等，均可能引起投訴。