1. 中國鐵道部投訴電話是多少
投訴電話:010-5183
依據國家及鐵路總公司關於信訪事項受理的有關規定,建議旅客內貨主根據容所反映問題涉及的單位、性質及重要程度,採取電子郵件、電話、傳真、書信等形式,逐級反映路風問題。如需電話反映路風問題可撥打鐵路12306客戶服務中心電話。
地址:北京市海淀區復興路10號
2. 12306人工服務電話多少
就是12306。
購票預售期按1;互聯網訂票咨詢按2;余票查詢按3;列車時刻查詢按4;票價查詢按5;實名制購票改簽退票相關規定按6;區號查詢按8;身份核驗按9;人工服務按0。
3. 誰知道火車投訴電話
鐵路投訴電話,中國鐵路總公司客服中心就是12306!但如果有具體問題,最好是弄清這回趟車次,答或這件事涉及到的是哪個鐵路局。也就是說該哪個鐵路局管,然後就按以下截圖,先撥打該鐵路局的長途區號,再撥12306找所屬鐵路局的客服中心人員,這樣的投訴才最直接,效率最高。
4. 智行火車票的人工客服電話是多少
智行火車票的人工客服電話是:021-60420000 。
智行火車票在軟體可以直接在12306上訂票,可以查詢、預定和購買。還對12306購票流程進行大量優化,使用戶購票更加快捷。軟體還額外提供了智能查詢和火車票監控功能。
智行火車票搶票注意事項
1、在進行搶票之前一定要先查詢有無車票,如果余票充足可以直接購買,這樣可以節省買票的時間,另外搶票系統有加速包的業務,如果本來不用搶就能買到票結果使用了加速包加速,就得不嘗失了。
2、搶到票後,不要忘記關閉其他的車票監控,導致在開車前幾天,突然收到購買其他車票的信息,發費不必要的退票費用。
3、添加監控後,如果搶到車票,系統會第一時間給你的預留手機號發送短息提醒,還會有電話提醒的方式的。出票30分鍾內不支付就將自動取消訂單,所以在搶票後多多留意手機,特別是搶票成功率最高的開車前幾日
以上參考內容:網路-智行火車票
5. 電話訂火車票人工服務的電話號碼是多少
電話訂火車票人工服務的電話號碼是區號+95105105。通過電話訂票,可以購買全價票,兒童票,學生票、殘疾軍人票。
電話訂票可使用的有效身份證件包括:中華人民共和國居民身份證(含港澳居民居住證、台灣居民居住證、外國人永久居留身份證),港澳居民來往內地通行證,台灣居民來往大陸通行證和按規定可使用的有效護照。
電話訂票的注意事項。
1、在當日12點前電話訂票成功的,必須在次日12點前支付;當日12點以後電話訂票成功的,必須在次日24點前支付。憑電話訂票系統提供的訂單號、乘車人的有效身份證件原件,到全路任一車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理支付。
2、每次電話可預訂同日期同車次同席別同一發站和到站車票3張,一證一票,實名訂票,每個有效證件每日只允許預訂一次。
以上內容參考12306——電話訂票
6. 買票不退款在哪裡投訴
法律分析:一般不會發生這種事情的,你在網上訂的票應該有自己的網上訂單,你用這個訂單呢,可以聯系一下網站的客服人員,詢問一下情況,讓他們處理,如果協商不成可以打12315投訴。
法律依據:《中華人民共和國民法典》
第八百一十四條 客運合同自承運人向旅客出具客票時成立,但是當事人另有約定或者另有交易習慣的除外。
第八百一十五條 旅客應當按照有效客票記載的時間、班次和座位號乘坐。旅客無票乘坐、超程乘坐、越級乘坐或者持不符合減價條件的優惠客票乘坐的,應當補交票款,承運人可以按照規定加收票款;旅客不支付票款的,承運人可以拒絕運輸。實名制客運合同的旅客丟失客票的,可以請求承運人掛失補辦,承運人不得再次收取票款和其他不合理費用。
7. 投訴12306投訴到哪裡最有效
摘要 中國鐵路客戶服務中心網站(www.12306.cn)注冊用戶可提交投訴事項,非注冊用戶可先行注冊或通過12306鐵路客服電話投訴。
8. 12306投訴熱線
通過12306鐵路客服電話投訴。
1、中國鐵路客戶服務中心網站(www.12306.cn)注冊用戶可通過本網站提交投訴事項,非注冊用戶可先行注冊或通過12306鐵路客服電話投訴。
2、受理站車服務質量及網路購票問題投訴,可根據投訴事項分類填寫。
3、網路購票用戶可投訴自乘車日起30天以內(含)的事項,乘車及訂單信息自動提取;網路購票用戶投訴30天以上事項及非網路購票用戶投訴時,可撥打12306鐵路客服電話進行人工投訴。
4、投訴須有明確的被投訴對象、具體的投訴事實和理由。
(8)買票投訴電話擴展閱讀:
下列投訴不予受理:
1、無具體的投訴事實;
2、法院、仲裁機構正在進行審理、仲裁,或者判決、仲裁已經發生法律效力的,其他有關行政機關正在處理的;
3、糾紛雙方曾達成協議並已履行,無新的投訴事由的;
4、不符合國家法律、法規、規章有關規定的。
5、對符合受理條件的投訴,鐵路客服人員將於2個工作日內電話聯系客戶核實處理。
6、如撤銷已提交投訴事項,請撥打12306鐵路客服電話取消服務。
9. 飛機票退票退太少的錢可以打12315投訴嗎
可以投訴抄,全國12315互聯網平台於2017年3月襲15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。
中國消費者協會於1984年12月經國務院批准成立,是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。截至2016年,全國縣以上消費者協會已達3000多個,其中省,自治區,直轄市31個。
10. 網路平台購票投訴電話多少
我覺得你可以撥打12315投訴
因為12315是消費者投訴舉報專線,也是互聯網線上消費者投訴舉報的平台
你說的網路平台購票投訴自然也屬於其中的范疇。