同事小糾紛解決方法

⑴ 如何處理與同事之間的矛盾沖突

平時我們在生活或者是工作中經常會與人合作，在職場上難免會遇到與同事的磕磕絆絆。不管是在工作上還是與其他人有一些矛盾，我們都需要解決我們與同事之間的矛盾沖突。如果說我們與同事的合作相處不恰的話，就會關繫到公司的形象和自己在公司中的形象，這樣對公司和個人都有不利的影響。那麼我們如果在工作過程中與自己的同事有矛盾沖突該如何處理呢？

⑵ 職場同事間矛盾化解方法

職場同事間矛盾化解方法

在我們的日常工作中，與同事相處一天就會有8個小時之久，一天兩天沒什麼，但時間久了，患從口入，禍從口出的真理就會得到驗證。從而導致矛盾不時出現，那麼如何化解同事之間的這種日常矛盾了?如何有效的處理?今天我和大家分享這種事件的處理方法。

工作中如果出了矛盾，不僅僅影響矛盾發生本人的心情，更會影響整個辦公室的同事工作效率，最終影響的還是公司。

工作上常常會遇到這種情況：本來上司或者同事請自己幫助的無可厚非的工作，卻會因為出乎自己的意料而感到反感和抗拒。從而，之間難免會發生一些不愉快的事情，產生一些摩擦，甚至引起沖突。這時候，如果處理不當，就會加深誤解，陷入困境，甚至導致間的關系破裂。

一旦與發生沖突，我提醒大家要應該對事不對人，不然以前對同事有多大的'不滿，都要盡量控制自己情緒，緩和氣氛，積極化解大家的矛盾，只有這樣才是正確的解決辦法。當然，你還可以考慮以下兩種方法。

(一)主動開口打破悶局

很多人都有這樣的經驗，就是當與意見沖突之後，在公司中誰碰見誰也不先開口打招呼，實際上雙方內心都在期待對方先開口。所以作為公司一分子，遇到有隔閡的時，更應及時主動問好，熱情打招呼，以消除沖突所造成的陰影，給其他留下一個不計前嫌，大方處事的印象。職場中人不必要堅持一份不實在的自尊，如果 只因為一時之氣而不理睬對方，碰面時昂首而過，當作對方不存在，長期下去會令沖突矛盾像滾雪球般愈滾愈大，勢必形成更大的隔閡，令和諧共事更加困難。

(二)不爭論冷靜處理

當下屬與自己發生沖突之後，作為上級的應該不計較和不爭執，冷靜地表達觀點，避免不必要的語言暴力。其實粗暴爭論解決不了問題，假如雙方都情緒激動時，只好停止爭論，暫時終止討論，讓氣氛平復下來後，再作處理。

我們每個人在在自己的職業發展過程中，很多情況取決於我們人際關系的是否和諧。但同時建議大家也不要走入誤區，如果人際關系過分惡劣，或人際技巧被過分強調的企業也是不會有好的發展。

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⑶ 如何化解同事間的矛盾三大方法輕松搞定

職場中經常會有磕磕碰碰，同事之間難免會發生一些不愉快的事情，產生一些矛盾，甚至是引起沖突。你知道該如何去化解嗎?下面就教你如何化解同事間的矛盾，三大方法輕松搞定!
職場中經常會有磕磕碰碰，同事之間難免會發生一些不愉快的事情，產生一些矛盾，甚至是引起沖突。你知道該如何去化解嗎?下面就教你如何化解同事間的矛盾，三大方法輕松搞定!
方法一:主動打破僵局
通常很多人在與同事意見發生沖突後，倆人在公司碰見了絕對是互相不理睬，其實雙方內心都在期待對方能先開口。在工作中難免會遇到有隔閡的時候，應主動打破僵局，熱情與對方打招呼，消除沖突所造成的陰影，給他人留下一個不計前嫌、大方處事的好印象。
職場
中人沒必要堅持一份不實在的自尊，如因一時之氣而不理睬對方，全當對方不存在，長期下去只會讓沖突矛盾像滾雪球般越滾越大，使和諧共事更加困難。
方法二:冷處理
與上種方法完全相反，要進行冷處理，不要立馬就做出反應，更別急切的主動去找同事和解。當下屬與自己發生沖突後，作為上級的應不計較和不爭執，冷靜表達自己的觀點，避免不必要的語言暴力。當雙方都是情緒激動中時，要做到先住口，停止繼續爭執，讓雙方都冷靜下來，這樣處理起問題來會更容易一些。
方法三:藉助第三方力量
如果兩個人之間的矛盾無法化解時，可以借第三方的力量來幫忙化解。可以找到一個好的調節人，或者藉助某次事件或者原由來使矛盾降溫，得以釋解。
職場中經常會有磕磕碰碰，同事之間難免會發生一些不愉快的事情，產生一些矛盾，甚至是引起沖突。你知道該如何去化解嗎?下面就教你如何化解同事間的矛盾，三大方法輕松搞定!
職場中經常會有磕磕碰碰，同事之間難免會發生一些不愉快的事情，產生一些矛盾，甚至是引起沖突。你知道該如何去化解嗎?下面就教你如何化解同事間的矛盾，三大方法輕松搞定!
方法一:主動打破僵局
通常很多人在與同事意見發生沖突後，倆人在公司碰見了絕對是互相不理睬，其實雙方內心都在期待對方能先開口。在工作中難免會遇到有隔閡的時候，應主動打破僵局，熱情與對方打招呼，消除沖突所造成的陰影，給他人留下一個不計前嫌、大方處事的好印象。
職場
中人沒必要堅持一份不實在的自尊，如因一時之氣而不理睬對方，全當對方不存在，長期下去只會讓沖突矛盾像滾雪球般越滾越大，使和諧共事更加困難。
方法二:冷處理
與上種方法完全相反，要進行冷處理，不要立馬就做出反應，更別急切的主動去找同事和解。當下屬與自己發生沖突後，作為上級的應不計較和不爭執，冷靜表達自己的觀點，避免不必要的語言暴力。當雙方都是情緒激動中時，要做到先住口，停止繼續爭執，讓雙方都冷靜下來，這樣處理起問題來會更容易一些。
方法三:藉助第三方力量
如果兩個人之間的矛盾無法化解時，可以借第三方的力量來幫忙化解。可以找到一個好的調節人，或者藉助某次事件或者原由來使矛盾降溫，得以釋解。

⑷ 如何處理與同事的矛盾

如何處理與同事的矛盾

你想知道如何處理與同事的矛盾嗎？同事之間經常相處一起處理工作，在有些問題上可能就會不合，因此產生了矛盾，那對於同事之間的矛盾，一直鬧也是不妥的，那麼該怎麼解決呢？下面一起來看看如何處理與同事的矛盾吧。

如何處理與同事的矛盾1

怎樣處理和同事之間的矛盾

1、學會控制情緒

事實上，大多數矛盾通常發生在工作交接的時候，雙方的理解能力不同，對彼此的管理范圍不熟悉。因此，大家都想爭出個所以然來，說話的語氣越來越大，情緒越來越激動，所以矛盾沒有解決，反而加深了。因此，學會控制情緒是避免沖突的第一步。

2、學會溝通技巧

有些人從一開始就把問題擺出來，讓你覺得他是在逃避責任，這樣就會心生抱怨，認為對方還沒有弄清楚情況，就把責任推給自己。所以，即使你以後想和他溝通，他也會選擇逃避，讓問題遲遲得不到解決。因此，我們必須重視溝通技巧，淡化矛盾。

3、學會尊重他人的工作能力

一個人可以在他的崗位，必定有道理，作為一個同事，你必須首先信任別人，不要懷疑對方的能力。你信任對方，尊重對方，對方自然會感覺到。在人際交往中，你尊重別人，別人才會尊重你。

4、不要牽扯他人

當一些人與同事發生爭執時，他們會莫名其妙地牽扯到一些不相乾的人來進行增援。兩個人之間的矛盾上升到了兩個部門之間的矛盾，這不僅影響了部門的聲譽，也給公司帶來了不好的影響。

因此，你必須著眼於全局，同事之間的沖突應該盡可能由兩個人來解決。參與的人越多，就越反映出自己的無能。

5、從大局目標看待

一個公司或單位的發展離不開每個人的努力，如果你只關心一個同事，只能表明你的心是狹隘的，你的能力是不夠的，你的目光是短淺的。有作為的人，不會只關注眼前的小利益。因此，你應該著眼於大局，給自己一些發展的空間。

6、解決矛盾，依然和好

最高境界是解決了矛盾，在工作中還是一如既往的好。矛盾很常見，但並不影響同事之間的感情，這才是王道。畢竟，如果你留在公司或在生活中，你可能不可避免地需要別人幫助。因此，為自己留一條後路是一種遠見。

如何處理與同事的矛盾2

一、辦公室里的言語禁忌

1、不要逢人訴苦?

在工作中、生活上遇到不順心的時候，總喜歡找人傾訴，總希望得到別人的安慰，得到別人的指點。雖然這樣的交談富有人情味，能使你們之間變得友善，但是研究調查表明，只有不到1%的人能夠嚴守秘密。所以，當你的個人危機和失戀、婚外情等發生時，你最好不要到處訴苦，當你的工作中出現了危機，做事不順心，對上司、對同事有意見、有看法，你也千萬不要在辦公室里向人袒露心跡。不要把同事的「友善」和「友誼」混為一談，以免成為辦公室的注目焦點，也容易給老闆造成問題員工的印象，不免會讓人退避三舍。忘記過去的傷心事，把注意力放到充滿希望的未來，做一個生活的`強者。這時，人們會對你投以敬佩多於憐憫的目光。

2、 不要把談話當辯論

「人上一百，種種色色。」每個人的性格、志趣、愛好並不完全相同，對同一事情的看法也會是「仁者見仁，智者見智」。當然，我們每個人都希望有更多的人認同自己的觀點，也竭力想說服異己贊同自己的看法，但有幾點要注意，與人相處要友善，說話態度要謙和;對於那些不是原則性的問題沒有必要爭個是是非非;即使是原則性的問題，也要允許別人持保留意見，千萬不要為了讓別人馴服就喋喋不休，甚至爭得臉紅脖子粗，注意「己所不欲，勿施於人!」要知道，一味的好辯逞強，只會讓同事「敬」而遠之，不少口齒伶俐者人緣並不好。

3、 不要成為「耳語」的散播者?

耳語，就是在別人背後說的話，只要人多的地方，就會有閑言碎語。有時，你可能不小心成為「放話」的人;有時，你也可能是別人「攻擊」的對象。這些耳語，比如領導喜歡誰，誰最吃得開，誰又有緋聞等等，就像噪音一樣，影響人的工作情緒。聰明的你要懂得該說的就勇敢地說，不該說就絕對不要亂說。

二、辦公室里的行為禁忌

1、 不要拉幫結派

同事間由於性格、愛好、年齡等因素的差別，交往頻率難免有差異，但絕不能以個人的好惡劃界限。在公司裡面拉幫結派，排斥異己會破壞同事間團結合作的關系，導致同事間相處緊張;也不要因為趣味相投而結成一派，形成小圈子，這樣容易引發圈外人的對立情緒。一位正直無私的人，待人處事定要一視同仁，不要將自己置於無謂的人際糾葛紛爭之中。

2、 不要滿腹牢騷

發牢騷，是人們發泄不滿的一種手段，有三種類型：

一是直露攻擊式：指名道姓地攻擊、埋怨某人某事，措詞大多過火過激;

二是指桑罵槐式：明知對某人某事不滿，但並不直接進行攻擊，而是採用迂迴的方式表露自己的怨氣、怒氣;

三是自我發泄式：遇到看不慣的事，關起門來自我發泄一頓，情緒反應往往比較激烈，但很快就可恢復平靜;

四是暴躁狂怒式：在他人面前盡情地發泄不滿和怨恨情緒，言語粗暴、情緒激動，大有不可收拾之勢。

在工作中，特別是在同事面前不要亂發牢騷，應該保持高昂的情緒狀態，即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領導的信任，也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結果，只會適得其反。要麼招同事嫌，要麼被同事瞧不起。

3、 不要過分表現

當今社會，充分發揮自己，充分的表現出自己的才能和優勢是沒錯的，但是，表現自己必須分場合、形式，如果過於表現，使人看上去矯揉造作，會引起旁觀人的反感。

4、不要故作姿態

辦公室內不要給人新新人類的感覺，畢竟這是正式場合。無論穿衣，還是舉止言談，切忌太過前衛，給人風騷或怪異的印象，這樣會招致辦公室內男男女女的恥笑。同時，認定他(她)沒有工作實際能力，是個吊兒郎當、行為怪異的人。

5、不要擇人而待

在工作崗位對待同事要一視同仁，不要遇到有能力的同事是一個樣，遇到能力較弱的同事又是一個樣，給人一種「勢利小人」的印象。要知道，在一個單位，勢利小人是最讓人瞧不起的，也是最不受歡迎的，即便你的工作是優秀、成功的。

⑸ 和同事之間的沖突，好的解決辦法有哪些

和同事之間的沖突，好的解決辦法有哪些？同為職場人士，大家脾氣性格、教育背景、工作經歷各異，產生分歧的現象從理論上來說是比較容易發生的。但是大家從過往的工作經歷老看，真正鬧得不可開交的分歧也是不常見的。所以，跟同事意見分歧，應該怎麼看和怎麼辦呢，一般來說要處理好一下幾個點：如果能避免分歧，盡量避免，特別是嚴重的、有可能爆發的分歧要盡量避免，如果出現這樣的問題，其實會是兩傷的局面，讓領導覺得不團結，讓同事覺得不好相處。所以，盡量避免嚴重分歧和沖突的出現，切記切記。

⑹ 與同事發生矛盾如何處理

第一招：主動溝通，率先讓步。
在工作場合中，同事之間意見不合再正常不過，如果單純是工作上的矛盾，那麼，主動地與對方溝通，邁出第一步，嘗試著去解決你們之間存在的問題。最關鍵的就是要就事論事，仔細復盤，充分理解雙方的思路和想法，才能找到你們之間真正的矛盾點。在這種情況下，如果雙方能各退一步最好，但要是各自有必須堅持的立場，那麼就需要站在對方的角度去考慮問題，做出適當的讓步，讓步並不意味著放棄自己的原則，有時候，因為你的率先讓步能夠給予對方思考的時間，促成更好的解決方法，這樣才能緩和關系，有利於日後的合作。
所以，嘗試主動溝通，邁出第一步是解決同事矛盾最有效辦法。
第二招：不予理會，學會忘記。
同事之間發生矛盾時，說出的話往往也會具有攻擊性和威脅性，而對於這些言語，最好的應對方式就是不予理會，以免讓矛盾愈演愈烈。雖說即便矛盾得以化解，但是，爭吵中偏激的話語和情緒，往往還是會讓很多人耿耿於懷，心裡有個疙瘩解不開，在之後的工作中，這個疙瘩很容易變成「導火索」以及成見。
因此，不要把以往的矛盾太放在心上，學會忘記，大度一點。一方面是為了自身利益，不要樹敵；另一方面，是為了不要因為情緒而影響自己的工作，再進而因為心理隔閡而產生溝通障礙。
所以，面對與同事之間的矛盾，做到不予理會，並且學會忘記對自己更有益處。

第三招：提升自身價值，不卑不亢。
在職場中，同事之間除了因工作意見不合產生的矛盾以外，總有些人喜歡仗著自己的資歷看人下菜碟，欺負身邊的同事。當你面對如此針對性地欺壓時，最應該保持的就是不卑不亢的態度，如果與之發生矛盾爭吵，錯誤在你，那該認錯就認錯，要是強加錯誤給你，那就要果斷反擊，讓對方知道你不是好惹的，畢竟愛挑事的人，往往都是欺軟怕硬。
與此同時，提升自身價值。職場上，只要你能夠展現出足夠的價值，被認同，被需要，那就能有足夠的底氣，也能減少很多不必要的沖突。
所以，讓自己具有不可替代性，保證自己的原則，不卑不亢，那麼該「認慫」的就會是對方。

⑺ 和同事在工作中產生矛盾糾紛如何處理

在一天中，我們和同事相處的時間是很長的，那我們該如何與同事相處呢，我認為1.與同事想處要寬容，工作和同事相處的時候，不要總是斤斤計較，顯得很小氣。偶爾吃一點虧是很正常的。不要因為吃一點虧了就計較，這種行為要不得。當然，有時這樣吃一點虧是有助於自己人際關系的拓展的。從長遠看，是對自己很有好處的。

⑻ 怎麼處理同事之間的矛盾

用以下四種方法可以有效緩解同事之間的矛盾。

第一、一旦同事之間出現矛盾，需要及時的溝通，千萬不可以各懷心思，擅自揣測。只有通過及時的溝通，才能弄清楚矛盾產生的根源和原因，如果是彼此之間的誤會，就業及時的給予解釋，消除誤會。

比如工作失誤、說話態度或工作的方式等自身行為，讓同事有意見，就要進行自我反省，並及時的向對方道歉，求得同事的諒解。

第四、在工作中，同事之間要互相多一些體諒和擔待。有的同事之間產生矛盾，是因為在工作中，分工不是特別明確，有的工作是和同事共同完成的。這就難免會因為工作量的問題導致同事之間產生意見和矛盾。

對於這種情況，要盡量主動積極地幫同事分擔一些，並在同事繁忙的時候，盡量給予一些關心和幫助，這樣，同事就會心存感激，化解矛盾。

⑼ 和同事發生矛盾該怎麼正確處理呢與同事和睦共處的黃金法則有哪些

和同事發生矛盾正確處理方法就是找合適的時間和機會和對方共同，與同事和睦共處的黃金法則我覺得有認同對方，其次就是欣賞對方。

首先，要解決這樣的矛盾，我覺得可以加強溝通

和同事發生矛盾該怎麼正確處理其實就是要加強和對方的溝通，有矛盾其實是很正常的一件事，因為矛盾的確是無處不在的，但是有矛盾並不意味著就不可以解決讓自己和同事和睦相處，而最好的解決方法就是讓自己和對方加強溝通，只有這樣才能夠讓自己和他人將矛盾化解開來。

總之，我認為如果同事之間出現了矛盾，其實這是很正常的，我們要正確看待，而想要和同事友好相處，那麼就是需要我們要學會去認同對方，要學會去欣賞對方，只有這樣我們才能夠更好地接受別人，守住自己對別人的一種偏見，和別人友好地相處。

⑽ 和同事鬧矛盾該怎麼處理

和同事鬧矛盾該怎麼處理

和同事鬧矛盾該怎麼處理？同事之間相處得好是很重要的，在職場上，人與人之間的相處一直是一門學問，如果和同事鬧矛盾對自己的工作也是會有影響的，下面分享和同事鬧矛盾該怎麼處理？

和同事鬧矛盾該怎麼處理1

1、緩解同事矛盾要主動開口打破悶局

很多人都有這樣的經驗，就是當與意見沖突之後，在公司中誰碰見誰也不先開口打招呼，實際上雙方內心都在期待對方先開口。所以作為公司一分子，遇到有隔閡的時候，更應及時主動問好，熱情打招呼，以消除沖突所造成的陰影，給其他人留下一個不計前嫌，大方處事的印象。職場中人不必堅持一份不實在的自尊，如果只因為一時之氣而不理睬對方，碰面時昂首而過，當作對方不存在，長期下去會令沖突矛盾像滾雪球般愈滾愈大，勢必形成更大的隔閡，令和諧共事更加困難。

辦公室的人際關系說簡單不簡單，因為同事之間在工作上難免會有磕磕絆絆的小爭執。說復雜也不復雜，因為我們都是為了生活，為了自己的目標而奮斗著。其實只要掌握了以下幾個黃金法則，與同事共處絕不是難事！

2、緩解同事矛盾正面溝通就是最好的方法

沖突一旦發生了，沉默是不對的，當事情沒發生更不可以。正確的態度是坦誠地認真地溝通，雙方要談。而且，不要拖，事後溝通越早越好，時間拖得越長，雙方心理上的芥蒂越深，化解起來就越麻煩。

況且，在公共辦公場所發生爭執，對其他同事和同事間的關系都會造成不良影響。盡快化解矛盾甚至敵對情況，也是要SHOW給其他同事看的。這種姿態是非常重要的.。

在溝通的時間和場合上，需要注意：不必是很正式的。可以借一個機會。比如，利用聯系工作的機會主動表示一下自己的態度和看法。

3、緩解同事矛盾可以下班一起吃飯

如果你覺得就這樣生硬硬地和人坦白讓人感到很尷尬，那不妨選擇一個較自由和輕松的地點說問題，比如下班後一起吃飯，在吃飯的過程中也是較好解決問題的。

當你發現問題出現在自己身上或者是自己不想把兩人的關系弄得很僵，不如主動送點小禮物，通常同事過後也會檢討自己，正好借個台階大家和好啦。

與同事和睦共處的三個黃金法則

1、真誠待人真誠是打開別人心靈的鑰匙，因為真誠的人使人產生安全感，減少自我防衛。如果你一開始就是抱著某種目的接近他人，而且極力的掩飾了自己，這樣以後同事知道後會很討厭你的。

越是好的人際關系越需要關系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當然，這樣做也會冒一定的風險，但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。

2、樂觀主動無論何時學會首選給對方一個微笑，總是板著個臉給人太嚴肅的樣子，會讓人覺得很不解。

如果你給對方一個微笑，對方也會回報一個笑臉，這樣就形成了愛的傳遞。主動對人友好，主動表達善意能夠使人產生受重視的感覺。

3、尊重平等這一點不管在什麼時候都是尤為重要的，有的人會因為對方是同樣職位的同事而看輕了對方，甚至出言不遜，這可是很得罪人的，要把對方放到同一個高度來審視，當成朋友去尊重。

如何處理好職場的人際關系

1、對同事要多理解慎支持

在辦公室里上班，與同事相處得久了，對彼此之間的興趣愛好、生活狀態，都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發生誤解和爭執的時候，一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，把人家的隱私抖了出來。

2、對上司要先尊重後磨合

任何一個上司，干到這個職位上，至少有某些過人處。他們豐富的工作經驗和待人處世方略，都是值得我們學習借鑒的，要讓上司心悅誠服地接納你的觀點，應在尊重的氛圍里，有禮有節有分寸地磨合。

3、對下屬要多幫助細聆聽

在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個領頭帶班而已，沒有什麼了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實是幫助自己，因為員工們的積極性發揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。

和同事鬧矛盾該怎麼處理2

如何化解與同事之間的矛盾

直面現實。

英國心理學家指出，當工作在生活中的地位日漸重要時，人們在辦公室里會變得格外敏感和偏執。專家建議，在每次心中不快時，把事件的來龍去脈詳細地記下來，把注意力放在細節而非感受上，就能保持超脫狀態，不會把情緒帶到工作中。

誠實自省。

被「對人不對事」地否定讓許多人惱羞成怒，美國職場教練曾建議人們在發飆之前先花些時間，以冷眼旁觀的心態誠實地自省，分析一下這個人為什麼針對你：他只這樣對待你嗎，是否也這樣對待其他人？這個人是不是讓你想起誰來了？很多時候，一個人在你面前的表現不代表他的本質，而是你給他加上了某種個人標簽———如果你的成長伴隨著與專制父親的無效對抗，在遇到一個說話不饒人的同事時，積怨自然來得更為猛烈。

控制反應。

在一些存在惡性競爭的辦公室環境中，總會有一些人不幸淪為犧牲者。在這種形勢下，最重要的是控制好自己的言行，充分表現出「不以物喜，不以己悲」的境界：即使成為別人錯誤的替罪羊，也要保持禮貌；對待他人的惡行視而不見、充耳不聞，讓流言蜚語左耳進右耳出；不隨大流，埋頭做好手頭的工作。長此以往，是非也會慢慢遺忘你。

做好准備。

溝通前打好腹稿可以避免感情用事、言語傷人。可以套用的溝通格式是：引發的事件，自己的感受，對未來的希望，比如「你昨天在眾人面前批評我，這讓我很受傷，我很希望今後避免這種事發生，我們就此談一談好嗎？」

擴展信息。

隨著工齡的增加，自我判斷、社會認同感都會越來越受工作的影響，對辦公室里的評價也容易過敏。所以遇到沖突時，可以多聽取同事以外的人的意見，另外，你的前任也會給你不錯的建議。

強化贊許。

直接邀功當然不妥，最好是對肯定進行正面強化，比如上司或同事因某事贊許你時，及時回應「您的肯定讓我備受鼓舞」。

抓住貴人。

如果沖突的對方是決定你未來的「貴人」時，無論如何不要抱怨，也少用「討厭」、「煩死了」等一系列負面的詞語，而是多一些探討和請教的口吻，如「我不確定自己是否處理得當，請問還有什麼更好的方式嗎？」