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投訴四川航空公司

發布時間:2022-09-02 10:33:32

投訴四川航空的客服電話是多少

四川航空本來不怎麼的,服務態度還真差,在上海浦東機場行李丟失,叫他們服務人員幫忙查下,他們居然說沒這個義務,我要是領導,馬上把這個人辭掉!打客服人工服務,人工簡直就是擺設,老是說因事務繁忙,到官網去了解信息。。。服務態度真是差,跟其他的航空服務沒法比!!!

⑵ 四川航空不退票怎麼辦

咨詢記錄 · 回答於2021-12-26

⑶ 如何投訴航空公司我覺得太無奈了

你可以打該航空公司的官方網站電話,進行投訴。還可以找中國民航總局進行投訴。

⑷ 如何投訴航空公司

直接聯系航空公司。每個航空公司的網站上都會有一些客服聯系信息(可以在「幫助」或「聯系我們」一欄下面找找),通常會有電話號碼或在線表格需要填寫。我建議你填寫表格,因為填寫表格能夠讓你有機會理清思路並整理好相關文件(你將需要航班與確認編號)。文字要簡短、禮貌。填寫完後,你就可以休息並等待航空公司作出回應了。

如果沒有回應,再發送一封電子郵件,然後打電話。

大多數航空公司都會有專門的社交媒體團隊負責監控旅客投訴,預防這些投訴爆發並被瘋狂傳播。相比於讓旅客的不滿發酵和讓航空公司丟人,最好還是快速解決旅客投訴(如果可能的話)。在微博上關注你最喜歡的航空公司,如果有投訴,可以直接給他們發信息。我不敢保證他們將會找到你丟失的行李或解決航班延誤的問題,但許多旅客都通過這種方式獲得了幫助。確實,或許你也可以從這里開始你的投訴。

(4)投訴四川航空公司擴展閱讀:

航空公司(Airlines)是指以各種航空飛行器為運輸工具,以空中運輸的方式運載人員或貨物的企業。航空公司是以各種航空飛行器為運輸工具為乘客和貨物提供民用航空服務的企業。航空公司使用的飛行器可以是他們自己擁有的,也可以是租來的,他們可以獨立提供服務,或者與其他航空公司合夥或者組成聯盟。航空公司的規模可以從只有一架運輸郵政或貨物的飛機到擁有數百家飛機提供各類全球性服務的國際航空公司。航空公司的服務范圍可以分洲際的、洲內的、國內的,也可以分航班服務和包機服務。

各大航空公司通常已經在國際民航組織登記自己的呼號。呼號通常都是航空公司的名稱,但也有例外的,再在呼號後加上航班編號,一些滿載的大型航機會在呼號後再加上HEAVY(Cathay-seven-one-seven-heavy),讓航空管制員知道該航班特重,不能執行一些指令(像保持低速、飛到更高高度等等)。

參考資料:航空公司-網路

⑸ 四川航空人工客服24小時電話

四川航空人工客服24小時電話服務熱線95378及028-88888888。

為客戶提供以下服務:

1、提供機票查詢、預訂、改期服務。

2、提供航班動態查詢和不正常航班咨詢服務。

3、提供金熊貓會員旅客的賬戶查詢、咨詢變更等服務。

4、受理特殊旅客服務(僅限VIP、32周以下的孕婦)。

5、提供新產品、新業務、各類信息等咨詢服務。

6、受理旅客對公司所提供產品服務的建議及意見。

川航總部設在四川成都雙流國際機場,為中國國內最大的全空客機隊航空公司。除成都總部以外,川航已設有重慶、雲南、北京、浙江、黑龍江、陝西、海南、新疆、西昌、天津、南寧、深圳、綿陽等分公司、基地。

形成覆蓋全國80多個大中城市的航線網路布局。航線從最初的7條發展到200多條,並已開通溫哥華、墨爾本、悉尼、莫斯科、迪拜、東京、大阪、新加坡、布拉格、洛杉磯、奧克蘭、聖彼得堡、蘇黎世、特拉維夫、開羅、哥本哈根、伊斯坦布爾、羅馬、赫爾辛基等國際航線。

⑹ 川航最有效的投訴電話

如果要電話改簽、退票和訂票,可以撥打四川航空官方客服電話95378或者028-88888888,選擇人工服務,進行電話改簽、退票和訂票。 如果有什麼問題要進行投訴,也可以撥打95378或者028-88888888解決。

⑺ 航空公司投訴電話是多少

序號 公司名稱 網站地址 24小時服務電話 投訴電話

1、中國南方航空股份有限公司 www.csair.com 95539 95539-1-9

2、中國東方航空股份有限公司 www.ceair.com 95530 95530

3、中國國際航空股份有限公司 www.airchina.com.cn 95583 95583

4、海南航空股份有限公司 www.hnair.com 95339 0898-66709315

5、深圳航空有限責任公司 www.shenzhenair.com 95080 95080

6、廈門航空有限公司 www.xiamenair.com 95557 0592-5739009

7、四川航空股份有限公司 www.scal.com.cn 4008300999 028-88888888

8、山東航空股份有限公司 www.shandongair.com.cn 95369 95369

9、上海航空股份有限公司 www.shanghai-air.com 95530 95530

10、春秋航空有限公司 www.china-sss.com 4008206222 4008206222

11、北京首都航空有限公司 www.jdair.net 010-69615308/5309 010-69615308/5309

12、天津航空有限責任公司 www.tianjin-air.com 95350 95350

13、上海吉祥航空有限公司 www.juneyaoair.com 021-95520 021-95520

14、雲南祥鵬航空有限責任公司 www.luckyair.net 95326-3(24小時) 95326-3(24小時)

15、中國聯合航空有限公司 www.flycua.com 4001026666 4001026666

16、西部航空有限責任公司 www.westair.cn 950716 9507165-6

17、奧凱航空有限公司 www.okair.net 95307 95307

18、成都航空有限公司 www.chengair.cc 028-65117766 028-65117766

19、重慶航空有限責任公司 www.flycq.com 95539 95539

20、昆明航空有限公司 www.airkunming.com 4008876737 4008876737

21、大新華航空有限公司 www.hnair.com 950718 950718

22、河北航空有限公司 www.hbhk.com.cn 96699 96699

23、西藏航空有限公司 www.tibetairlines.com.cn 4008089188 4008089188

24、華夏航空有限公司 www.chinaexpressair.com 4006006633 4006006633

25、幸福航空有限責任公司 www.joy-air.com 4008680000 4008680000

26、福州航空有限責任公司 www.fuzhou-air.cn 95071666 95071666-7

27、瑞麗航空公司 www.rlair.net 4000059999 4000059999轉9號鍵

28、北部灣航空有限責任公司 www.gxairlines.com 95370 95370

(7)投訴四川航空公司擴展閱讀:

中國民用航空局消費者事務中心的主要職責為:

1、負責受理消費者投訴,並及時反饋給相關航空運輸企業或機場,監督檢查被投訴航空運輸企業、機場對消費者投訴的處理情況。接受政府主管部門委託,負責調查處理重大消費者投訴案件。

2、負責對消費者投訴情況的匯總和整理,定期向社會公布。負責對消費者投訴意見的分析研究,向政府主管部門提出建議。

3、組織開展對航空運輸服務質量的評價工作。

4、參與社會有關質量監督管理的活動,開展國內、國際航空運輸服務質量工作的交流。

⑻ 四川航空電話

四川航空電話是95378。

四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司,該公司成立於1986年9月19日,1988年7月14日正式開航營運。95378是四川航空客服電話。

川航總部設在四川成都雙流國際機場,為中國國內最大的全空客機隊航空公司。同時在重慶和昆明分別設有分公司,在杭州、三亞、北京、西安、哈爾濱、南寧等地設有運行基地,形成覆蓋全國80多個大中城市的航線網路布局。

四川航空電話服務內容

1、提供機票查詢、預訂、改期服務。

2、提供航班動態查詢和不正常航班咨詢服務。

3、提供金熊貓會員旅客的賬戶查詢、咨詢變更等服務。

4、受理特殊旅客服務(僅限VIP、32周以下的孕婦)。

5、提供新產品、新業務、各類信息等咨詢服務。

6、受理旅客對公司所提供產品服務的建議及意見。

⑼ 川航人工客服24小時電話

川航人工客服24小時電話是95378,川航總部設在四川成都雙流國際機場,為中國國內最大的全空客機隊航空公司。除成都總部以外,川航已設有重慶、雲南、北京、浙江、黑龍江、陝西、海南、新疆、西昌、天津、南寧、深圳、綿陽等分公司、基地。

形成覆蓋全國80多個大中城市的航線網路布局。航線從最初的7條發展到200多條,並已開通溫哥華、墨爾本、悉尼、莫斯科、迪拜、東京、大阪、新加坡、布拉格、洛杉磯、奧克蘭、聖彼得堡、蘇黎世、特拉維夫、開羅、哥本哈根、伊斯坦布爾、羅馬、赫爾辛基等國際航線。

川航的公司規模

海闊天空,飛享世界。四川航空股份有限公司(以下簡稱:川航)成立於2002年8月29日,四川航空集團有限責任公司持有川航40%的股份,為第一大股東。其他股東分別為中國南方航空股份有限公司、中國東方航空股份有限公司、山東航空股份有限公司、成都銀杏金閣投資有限公司。

川航改制前為四川航空公司,該公司成立於1986年9月19日,1988年7月14日正式開航營運。作為中國最具特色的航空公司之一,川航以安全為品牌核心價值。

持續安全飛行30年,現運營中國國內最大的全空客機隊140餘架飛機,執飛國內、地區、國際航線超過270條,航線網路覆蓋亞洲、歐洲、澳洲、北美洲及非洲。

隨著機隊規模壯大和自身實力增強,川航加快了網路化轉型和國際化步伐。成都總部以外,川航已設有重慶分公司、雲南分公司,以及哈爾濱、北京、杭州、西安、三亞五個運行基地。

並已開通溫哥華、墨爾本、悉尼、莫斯科、迪拜、東京、大阪、新加坡、布拉格、聖彼得堡、奧克蘭等國際航線,每年為超過2100萬旅客提供深具「中國元素四川味道」的航空服務,服務質量及航班正常率位居中國民航前列,獲評「服務最佳航空公司」,蟬聯「中國質量獎提名獎」。

⑽ 川航24人工服務電話四川航空官網

咨詢記錄 · 回答於2021-10-13

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