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投訴長途汽車

發布時間:2022-09-02 03:32:29

❶ 客車站外攬客怎麼舉報

一、客車站外攬客怎麼舉報
1、客車站外攬客舉報方法如下:
(1)長途汽車站外拉客可以撥打12328交通運輸服務監督電話進行投訴
(2)一般每個汽車站都有相關的舉報熱線,可以撥打乘車的汽車客服電話進行舉報大巴的超載行為;
(3)目前很多的交通部門也都有自己的微信、微博等網路平台,也可以在這些平台上提交證據進行舉報。
2、法律依據:《道路旅客運輸及客運站管理規定》第四十一條
客車不得違反規定載貨。客運站經營者受理客運班車行李艙載貨運輸業務的,應當對托運人有效身份信息進行登記,並對托運物品進行安全檢查或者開封驗視,不得受理有關法律法規禁止運送、可能危及運輸安全和托運人拒絕安全檢查的托運物品。
客運班車行李艙裝載托運物品時,應當不超過行李艙內徑尺寸、不大於客車允許最大總質量與整備質量和核定載客質量之差,並合理均衡配重;對於容易在艙內滾動、滑動的物品應當採取有效的固定措施。
二、舉報需要什麼材料
1、舉報需要准備違法的事實存在,需要有舉報的書面材料;
2、舉報他人犯罪不是必須要提供證據的,即提供證據不是舉報的必要條件,生活中很多犯罪很隱蔽,很多情況下舉報人難以提供確實的證據;
3、舉報時可以用於證明案件事實的材料,證據包括:物證、書證、證人證言、被害人陳述、犯罪嫌疑人、被告人供述和辯解、鑒定意見、勘驗、檢查、辨認、偵查實驗等筆錄、視聽資料、電子數據。

❷ 長途大巴車投訴怎麼投訴

一、長途大巴車投訴怎麼投訴
1、投訴長途大巴車方法如下:
(1)報打110或122的電話,可以舉報違規車輛;
(2)車主記住了車輛的車牌號,提供給工作人員車輛的信息後,交警就會對違規的車輛處罰;
(3)如果違規的車輛給行人造成了損失,行人可以要求違規車輛賠償自己的損失,但是要在合理的范圍內。
2、法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
【爭議解決的途徑】消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
二、投訴需要哪些材料
1、投訴方和被投訴方的基本信息,包括投訴方的姓名、身份證號碼、地址、郵政編碼、聯系電話等。被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯系人、聯系電話等;
2、損害事實發生的時間、地點、過程及與經營者協商的情況;
3、有關證據;
4、明確、具體的訴求。

❸ 汽車客運去那個部門投訴

法律分析:長途客運投訴可以去當地的交通委員會運輸管理局進行投訴。

法律依據:《汽車旅客運輸規則》 第六十九條 旅客運輸過程中發生下列情況,均由車站承擔責任: 1、由於車站在發售客票中填錯發車的日期、班次、開車時間,造成旅客誤乘或漏乘的。 2、由於檢票、發車、填寫路單失誤造成旅客誤乘、漏乘的。 3、在車站保管、裝卸、交接過程中造成旅客寄存物品和托運行包損壞、滅失或錯運的。 4、由於不按時檢票或不及時接車造成班車晚點運行的。 5、由於站方原因發生的其他問題。

❹ 如何有效投訴長途客車

法律分析:可以根據不同的情況向不同部門舉報。客運站內向交通局運管機構舉報,道路上向公安機關舉報。

根據交通部《道路旅客運輸及客運站管理規定》第四十七條 客運班車應當按照許可的線路、班次、站點運行,在規定的途經站點進站上下旅客,無正當理由不得改變行駛線路,不得站外上客或者沿途攬客。

經許可機關同意,在農村客運班線上運營的班車可採取區域經營、循環運行、設置臨時發車點等靈活的方式運營。

第四十九條 嚴禁客運車輛超載運行,在載客人數已滿的情況下,允許再搭乘不超過核定載客人數10%的免票兒童。

第七十七條 道路運輸管理機構及其工作人員應當重點在客運站、旅客集散地對道路客運、客運站經營活動實施監督檢查。此外,根據管理需要,可以在公路路口實施監督檢查,但不得隨意攔截正常行駛的道路運輸車輛,不得雙向攔截車輛進行檢查。

所以,運管機構一般是在客運站內進行監管,如在站內超載可以向他們舉報。

而對於道路上的超載管理一般是由公安機關管理。

法律依據:《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第一百零六條公路客運載客汽車超過核定乘員、載貨汽車超過核定載質量的,公安機關交通管理部門依法扣留機動車後,駕駛人應當將超載的乘車人轉運、將超載的貨物卸載,費用由超載機動車的駕駛人或者所有人承擔。

❺ 汽車亂收費怎麼舉報

法律分析:投訴長途汽車亂收費可以撥打12328進行投訴。「12328電話主要用於受理和辦理公路、水路、道路運輸、城市客運、海上搜救、海事、救助打撈等業務領域的投訴舉報、信息咨詢、意見建議。

法律依據:《12328交通運輸服務監督電話管理辦法》 第十九條 一二三二八電話業務辦理工作實行限時辦結制:

(一)對於信息咨詢類事項,承辦單位應當在接到轉辦事項之日起五個工作日內回復辦理意見;

(二)對於意見建議類事項,承辦單位應當在接到轉辦事項之日起十個工作日內回復辦理意見;

(三)對於投訴舉報類事項,承辦單位應當在接到轉辦事項之日起三十個工作日內回復辦理意見。

❻ 大客車投訴電話是多少

法律分析:可以撥打12139電話進行投訴。

法律依據:《中華人民共和國道路交通安全法》

第四十九條 機動車載人不得超過核定的人數,客運機動車不得違反規定載貨。

第九十二條 公路客運車輛載客超過額定乘員的,處二百元以上五百元以下罰款;超過額定乘員百分之二十或者違反規定載貨的,處五百元以上二千元以下罰款。

貨運機動車超過核定載質量的,處二百元以上五百元以下罰款;超過核定載質量百分之三十或者違反規定載客的,處五百元以上二千元以下罰款。

有前兩款行為的,由公安機關交通管理部門扣留機動車至違法狀態消除。

運輸單位的車輛有本條第一款、第二款規定的情形,經處罰不改的,對直接負責的主管人員處二千元以上五千元以下罰款。

❼ 如何投訴客車

一、如何投訴客車
1、投訴客車的方法如下:
(1)採取向當地運管所遞交信訪函的方式,要求該運管所書面回復收費依據;
(2)向當地運管所的上級主管部門,即當地交通局,信訪、投訴;
(3)向當地縣級以上人民政府信訪辦,信訪局,信訪、投訴。
2、法律依據:《中華人民共和國道路運輸條例》第五十四條
縣級以上人民政府交通運輸主管部門應當加強執法隊伍建設,提高其工作人員的法制、業務素質。
縣級以上人民政府交通運輸主管部門的工作人員應當接受法制和道路運輸管理業務培訓、考核,考核不合格的,不得上崗執行職務。
第五十五條
上級交通運輸主管部門應當對下級交通運輸主管部門的執法活動進行監督。
縣級以上人民政府交通運輸主管部門應當建立健全內部監督制度,對其工作人員執法情況進行監督檢查。
二、客車應該遵守哪些規定
客車應該遵守的規定如下:
1、凡駕駛客車和載客貨車,必須具有客車執照或代客證;
2、嚴格執行操作規程,出車前、途中、收車後,應對車輛進行安全檢查;
3、模範遵守交通規則,做到禮貌行車;
4、行經險橋、渡口、危險地段及加油時,應組織旅客下車,確保安全;
5、遵守運輸紀律,服從車站指揮,按規定路線行駛、規定站點停靠,安全正點運行;
6、關心旅客,態度和藹,在旅客遇有特殊困難時要給予照顧;
7、凡配備乘務員的客車,駕駛員要配合乘務員搞好行包清點、裝卸、檢查、交接工作。

❽ 長途大巴車投訴怎麼投訴

法律分析:如果旅客乘坐客車時遇到司機不合理的要求做法,可以撥打 96155 進行投訴,運管局將第一時間給予處理解決。或者去客運中心站的咨詢台去投訴。

法律依據:《中華人民共和國刑法》 第一百三十三條 違反交通運輸管理法規,因而發生重大事故,致人重傷、死亡或者使公私財產遭受重大損失的,處三年以下有期徒刑或者拘役;交通運輸肇事後逃逸或者有其他特別惡劣情節的,處三年以上七年以下有期徒刑;因逃逸致人死亡的,處七年以上有期徒刑。第一百三十三條之一在道路上駕駛機動車,有下列情形之一的,處拘役,並處罰金:(一)追逐競駛,情節惡劣的;(二)醉酒駕駛機動車的;(三)從事校車業務或者旅客運輸,嚴重超過額定乘員載客,或者嚴重超過規定時速行駛的;(四)違反危險化學品安全管理規定運輸危險化學品,危及公共安全的。機動車所有人、管理人對前款第三項、第四項行為負有直接責任的,依照前款的規定處罰。有前兩款行為,同時構成其他犯罪的,依照處罰較重的規定定罪處罰。第一百三十三條之二對行駛中的公共交通工具的駕駛人員使用暴力或者搶控駕駛操縱裝置,干擾公共交通工具正常行駛,危及公共安全的,處一年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金。前款規定的駕駛人員在行駛的公共交通工具上擅離職守,與他人互毆或者毆打他人,危及公共安全的,依照前款的規定處罰。有前兩款行為,同時構成其他犯罪的,依照處罰較重的規定定罪處罰。

《中華人民共和國民法典》 第八百一十五條 旅客應當按照有效客票記載的時間、班次和座位號乘坐。旅客無票乘坐、超程乘坐、越級乘坐或者持不符合減價條件的優惠客票乘坐的,應當補交票款,承運人可以按照規定加收票款;旅客不支付票款的,承運人可以拒絕運輸。實名制客運合同的旅客丟失客票的,可以請求承運人掛失補辦,承運人不得再次收取票款和其他不合理費用。

❾ 坐長途車被騙怎麼投訴

一、坐長途車被騙怎麼投訴
1、坐車被騙的投訴方法如下:
(1)無論被騙金額多少,首先保留被騙證據;
(2)若個人被騙金額超過元及以上,建議立即打110報警或到附近派局所報案;
(3)若個人被騙金額低於元,如被騙幾十、幾百元的報警不予立案。也建議去派局所報案並提供有效證據;
(4)被騙金額較少,且不願意去派局所報案。可以在「網路違法犯罪舉報網站」進行舉報;
(5)放平心態,端正心態,提高防騙意識。
2、法律依據:《中華人民共和國刑法》第二百一十條
【盜竊罪】盜竊增值稅專用發票或者可以用於騙取出口退稅、抵扣稅款的其他發票的,依照本法第二百六十四條的規定定罪處罰。
【詐騙罪】使用欺騙手段騙取增值稅專用發票或者可以用於騙取出口退稅、抵扣稅款的其他發票的,依照本法第二百六十六條的規定定罪處罰。
二、報警詐騙需要提交什麼材料
1、聘請律師寫報案材料;
2、被害人帶著報案材料及證據到詐騙行為地;
3、公安機關接到被害人的報案材料會出具《受案回執》,公安機關審查證據,如果需要補充證據,公安機關會告知被害人補充證據提交;
4、公安機關接受案件後,經審查,認為有犯罪事實需要追究刑事責任,且屬於自己管轄的,經縣級以上公安機關負責人批准,予以立案;認為沒有犯罪事實,或者犯罪事實顯著輕微不需要追究刑事責任,或者具有其他依法不追究刑事責任情形的,經縣級以上公安機關負責人批准,不予立案。

❿ 長途汽車投訴電話怎麼投訴

法律分析:可以投訴客車。「12328」熱線作為全國統一的交通運輸服務監督電話,業務范圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域,是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體,是廣大人民群眾表達意願心聲、反映利益訴求、參與行業治理的重要渠道。

法律依據:《12328交通運輸服務監督電話管理辦法》 第二條 本辦法所稱12328電話,是為自然人、法人或者其他組織提供的交通運輸行業社會公益性服務監督電話,用於受理公路、水路、道路運輸(含城市客運)、海上搜救、海事、救助打撈等業務領域的投訴舉報、信息咨詢、意見建議。

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