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中國電信投訴電話號碼

發布時間:2022-09-01 04:07:13

投訴中國電信的電話號碼是多少

中國電信的統一客服電話是10000。如果要投訴,也是這個號碼。撥打客服電話接通後,按提示轉人工服務投訴。

⑵ 電信投訴打什麼電話是多少

電信的服務電話都是1萬號的,如果你有什麼事情要反映一下給電信的話,那麼你直接撥打10000,然後找人工服務向他們說明即可。

⑶ 中國電信投訴電話96180

中國電信投訴電話不是96180,而是10000。

中國電信10000號客戶服務熱線,通過人工和自動語音方式,專全天候為您提供高屬品質的貼心服務。它採用全國統一的特服接入碼10000,集原有的各類電信特服號為一體,以電話網作為主要的信息交互途徑,為廣大用戶提供各類電信業務的咨詢、查詢、受理和投訴等服務內容,並基於客戶服務平台建立基礎電信業務和多種電信增值業務的快速客戶響應中心。

(3)中國電信投訴電話號碼擴展閱讀:

10000 ,即「一萬號」,作為中國電信客服熱線,和其他電信運營商一樣,使用隸屬中國電信的固話、CDMA移動業務、小靈通上撥打是全免費的,即使客戶處於停機狀態;使用隸屬聯通的固話、GSMWCDMA、大小靈通以及中國移動GSMTD-SCDMA、固話撥打時按普通市話費收取。

電話10000下設各級業務類別子菜單,用戶使用任何一種通訊工具,撥叫10000號(撥叫外地該項服務:被叫地區代碼+10000)均可接入中國電信客戶服務中心,享受始終優質如一的服務。

⑷ 電信的投訴電話怎麼撥 如何投訴電信

1、投訴10000號,記住工號,問清楚回復時限,估計沒用,形同虛設;

2、打12300省電信管理中心,12315消協,說明情況,或是准備好文字材料,去工商部門書面投訴;

3、中國電信網上投訴中心。

4、工信部投訴中心。

5、法律訴訟,但得有證據。

⑸ 中國電信投訴最有效的投訴電話

首先運營商投訴是逐級式的,即客服(10000,省級單位)→集團(400-881-0000)→工信部,其中10000號解決不了的,大部分在集團投訴可以解決,但是涉及資費或者合約式的一般電信方面是不會解決的,最終一般會出現協商不一致而導致投訴失敗。但是400也沒有解決問題並不是問題,為什麼呢,因為要逐級投訴,這樣我們便可以直接將電信公司投訴至工信部,投訴方式(工業和信息化部電信用戶申訴受理中心),然後填寫相關內容,其中,申訴內容要詳細,事實為依據的前提下,盡量說明問題,及未能解決或者處理方式的不合理性。預計申訴後當日或次日會有電信員工與你聯系協商解決,合理范圍內的要求(所謂的合理要求,不倒找錢的前提下)電信一般都能滿足,包括賠償你的話費損失,或者減免當月費用之類(給你充話費,不是套餐不要錢了)。


⑹ 電信投訴電話是多少

您好,首先感謝您對中國電信的支持。根據您的描述,電信客戶服務10000;投訴監督400-881-0000.答復僅供參考,具體請咨詢10000或登錄安徽電信網上營業廳ah.189.cn為准。安徽電信愛家套餐火熱來襲!只要每月花169元即可享受50M光纖寬頻、10G流量、1000分鍾免費通話、高清iTV 1部,詳情訪問安徽電信網上營業廳。
希望我的回答對您有所幫助,能得到您的採納!

⑺ 電信公司投訴電話號碼多少

電信公司的投訴電話是100000普通的投訴,而總部的投訴是4008810000。

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