① 起訴快遞公司需要哪些證據
一、因快遞業務引起糾紛需要起訴快遞公司，應准備以下幾方面的證據：
回1、證明起答訴人與快遞公司存在法律關系。（如：快遞單據）
2、證明快遞公司侵害了起訴人合法權益。（如：損壞物品的發票、實物）
3、證明快遞公司存在過錯或者自身不存在過錯。（如：發收貨憑證）
二、起訴時需要遞交給法院的材料：
《最高人民法院關於人民法院登記立案若干問題的規定》
第六條當事人提出起訴、自訴的，應當提交以下材料：
（一）起訴人、自訴人是自然人的，提交身份證明復印件；起訴人、自訴人是法人或者其他組織的，提交營業執照或者組織機構代碼證復印件、法定代表人或者主要負責人身份證明書；法人或者其他組織不能提供組織機構代碼的，應當提供組織機構被注銷的情況說明；
（二）委託起訴或者代為告訴的，應當提交授權委託書、代理人身份證明、代為告訴人身份證明等相關材料；
（三）具體明確的足以使被告或者被告人與他人相區別的姓名或者名稱、住所等信息；
（四）起訴狀原本和與被告或者被告人及其他當事人人數相符的副本；
（五）與訴請相關的證據或者證明材料。
② 快遞糾紛怎麼處理
法律分析：快遞成「慢遞」，未按規定的期限延誤送達，理應賠償損失。
法律依據：《中華人民共和國合同法》 第四十條 「格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規定情形的，或者提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的，該條款無效。」快遞公司「有權讓他人代收」，實際上等於可以隨意處分，且不用承擔任何責任，顯然是免除自己責任、排除消費者主要權利，故無論消費者當時是否認可，該約定均屬無效。
③ 起訴快遞公司屬於什麼案件
法律分析：起訴快遞公司屬於經濟糾紛案件。經濟糾紛說明當事人雙方之間存在著金錢上的爭議，在面對這類經濟糾紛的時候很多人都會第一時間去解決，避免給自己帶來更多的損失。可以去當地的消費仲裁機構進行調節，調節未果，您就可以去消協咨詢,維護自己的權益。萬一不行就訴著法律。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。
第十條 消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
④ 如何起訴快遞公司
【法律分析】：起訴快遞公司可以到被告住所地或者合同履行地法院起訴。
人民法院應當在立案之日起五日內將起訴狀副本發送被告，被告應當在收到之日起十五日內提出答辯狀。答辯狀應當記明被告的姓名、性別、年齡、民族、職業、工作單位、住所、聯系方式；法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人的姓名、職務、聯系方式。人民法院應當在收到答辯狀之日起五日內將答辯狀副本發送原告。
人民法院對決定受理的案件，應當在受理案件通知書和應訴通知書中向當事人告知有關的訴訟權利義務，或者口頭告知。
人民法院受理案件後，當事人對管轄權有異議的，應當在提交答辯狀期間提出。人民法院對當事人提出的異議，應當審查。異議成立的，裁定將案件移送有管轄權的人民法院；異議不成立的，裁定駁回。
人民法院對受理的案件，分別情形，予以處理：
1、當事人沒有爭議，符合督促程序規定條件的，可以轉入督促程序；
2、開庭前可以調解的，採取調解方式及時解決糾紛；
3、根據案件情況，確定適用簡易程序或者普通程序；
4、需要開庭審理的，通過要求當事人交換證據等方式，明確爭議焦點。
【法律依據】：《中華人民共和國民事訴訟法》
第一百二十二條 起訴必須符合下列條件：
（一）原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織；
（二）有明確的被告；
（三）有具體的訴訟請求和事實、理由；
（四）屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
第一百二十七條 人民法院對下列起訴，分別情形，予以處理：
（一）依照行政訴訟法的規定，屬於行政訴訟受案范圍的，告知原告提起行政訴訟；
（二）依照法律規定，雙方當事人達成書面仲裁協議申請仲裁、不得向人民法院起訴的，告知原告向仲裁機構申請仲裁；
（三）依照法律規定，應當由其他機關處理的爭議，告知原告向有關機關申請解決；
（四）對不屬於本院管轄的案件，告知原告向有管轄權的人民法院起訴；
（五）對判決、裁定、調解書已經發生法律效力的案件，當事人又起訴的，告知原告申請再審，但人民法院准許撤訴的裁定除外；
（六）依照法律規定，在一定期限內不得起訴的案件，在不得起訴的期限內起訴的，不予受理；
（七）判決不準離婚和調解和好的離婚案件，判決、調解維持收養關系的案件，沒有新情況、新理由，原告在六個月內又起訴的，不予受理。
⑤ 給朋友買的快遞 出現質量問題該由誰來起訴
由買家起訴
消費者在網上購買貨物，與店家形成買賣合同關系，店家通過快遞方式把貨物送到消費者的住地。現發生買賣合同糾紛，消費者不用向店家所在地法院起訴，而可以向消費者自己的住所地法院起訴。
《民事訴訟法》規定，合同的雙方當事人可以在書面合同中協議選擇被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地人民法院管轄，但不得違反本法對級別管轄和專屬管轄的規定。如果與淘寶店主在淘寶清單或者購買憑證上有簽訂協議管轄，則應依照協議規定的管轄法院行使訴權，即可以到管轄協議上約定的法院進行起訴。
⑥ 快遞糾紛的法律依據
法律分析：可以根據《郵政行業標准》的規定，同城快件為3個日歷天；國內異地快件為7個日歷天；港澳快件為7個日歷天；台灣快件為10個日歷天；國際快件為10個日歷天。如果超出上述時限，則屬於快遞徹底延誤，消費者可以視為快件丟失，而有權要求快遞公司作出賠償。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。
第二十五條 經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的，按照約定。
⑦ 快遞糾紛怎麼投訴
法律分析：1、向快遞企業客服投訴。2、如果消費者對企業處理投訴不滿意，可撥打「12305」郵政行業消費者電話申訴。3、保留好相關票據通過法律程序維權、打官司、等判決。
法律依據：《中華人民共和國郵政行業標准》A.3.2快件丟失賠償應主要包括：
a) 快件發生丟失時，免除本次服務費用(不含保價等附加費用);
b) 購買保價(保險)的快件，快遞服務組織按照被保價(保險)金額進行賠償;
c) 對於沒有購買保價(保險)的快件，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理
⑧ 快遞糾紛如何解決
當事人之間因快遞運輸產生糾紛的，可以協商解決民事爭議，協商不成的，可以請求人民調解組織調解或由行政機關進行行政裁決。若以上方式都行不通的，當事人可以通過申請仲裁或提起訴訟的方式維護自己的合法權益。
【法律依據】
《民法典》第八百三十二條
承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是，承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，不承擔賠償責任。
⑨ 快遞糾紛向哪裡投訴
法律分析：1、向快遞企業客服投訴，目前各企業對快遞員的服務要求很高，郵政部門也會公布各企業受理投訴及處理情況。
2、如果消費者對企業處理投訴不滿意，可撥打「12305」郵政行業消費者申訴電話進行申訴。
3、如果消費者對以上兩個環節的受理情況仍不滿意，可保留好相關票據通過法律程序維權、打官司、等判決。
常見快遞糾紛的解決辦法如下：
1、快件丟失的，首先，找接收郵件的快遞部門進行投訴，或者聯系快遞公司統一的業務受理平台，詢問事情解決方法。其次，可以登錄國家郵政局申訴網站或撥打郵政業消費者申訴電話「12305」進行投訴。
2、一旦發現了包裹有損壞或者短缺的，應要求郵遞員當場開具物品損壞或丟失證明，認定責任，為以後維權保留證據;如發生郵遞業務消費糾紛，首先應協商解決;協商不成的，可向郵政管理部門或撥打「12315」進行投訴。
3、因極端天氣、意外事故造成的配送延遲等情況以外，可採用電話申訴或登錄國家郵政局和省市郵政管理局網站申訴。
4、如果物品損失數額較大的，當事人應報案，並向公安機關提供相應證據。同時也應及時和快遞公司協商賠償事宜。協商不成，可到法院起訴並要求賠償。
法律依據：《中華人民共和國郵政行業標准》 A. 3.2 快件丟失賠償應主要包括：
a) 快件發生丟失時，免除本次服務費用(不含保價等附加費用);
b) 購買保價(保險)的快件，快遞服務組織按照被保價(保險)金額進行賠償;
c) 對於沒有購買保價(保險)的快件，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理。