㈠ 淘寶店鋪涉嫌侵權商品接到自檢自查通知怎麼辦
先把產品下架,再找到產品內容中涉嫌侵權的地方,上除掉或者修改一下,再重新發布
1、淘寶商品盜用別人文字、圖片
這種侵權形式在淘寶店鋪經營中最為常見,所謂盜用文字及圖片是指在未經原作者或所有權擁有者允許的情況下擅自在店鋪首頁、欄目頁、櫥窗、寶貝詳情及其他宣傳推廣頁中使用(包括二次編輯)他人的原創性文字作品、圖片(包括商品圖片)、視頻等。嚴格說來很多小賣家使用二次加工的它店鋪圖片皆屬此列。
2、淘寶店鋪使用別人的注冊商標,或別人的名稱
淘寶賣家在商標及名稱擁有者未授權的情況下,以營利為目的,在其用戶名、店鋪名稱或是推廣中使用他人商標或企業名稱,即構成侵權;如果進行與該名稱同類的商品經營,還構成不正當競爭。
3、盜版商品
這種侵權行為主要涉及著作權,淘寶賣家非法銷售未經許可的紙質、電子出版物,包括圖片、文字、書籍、視頻、音頻、電子書等。這種行為也比較普遍。
4、銷售假貨
這種行為性質極端惡劣,未經授權仿冒知名品牌出售,並且常常質量低,售後無法保障,不僅嚴重損害被仿冒品牌利益,還侵害消費者的合法利益。
5.專利侵權
侵犯專利權的產品通常是受到市場認可的熱銷產品,或者科技含量較高。東西是好東西,因為用到了專利技術或者設計(專利包括發明專利、實用新型專利和外觀設計專利,分別保護不同類型的技術),但說他侵權是因為沒有經過專利權人同意就擅自銷售營利了。
很多店主遇到投訴就慌了手腳,不知道應該處理,擔心店鋪被扣分之餘,自己也會負上法律責任,其實,對於被投訴知識產權侵權的情況,賣家們只要及時處理,並且處理得當的話,一般也不會有大礙。
應對策略
首先要看自己是否真的存在侵權行為,而若真的發生侵權應立即停止侵權行為,不然後果更加嚴重,不僅面臨淘寶市場懲罰,還會不得不應對對方可能發起的侵權訴訟。
僅就專利侵權投訴這條,來教大家如何判定自己是否真的侵權:首先看對方給自己的專利號,去國家知識產權局的專利查詢系統裡面輸入專利號查看法律狀態,確認專利是否還在有效期;如果在,進一步查看專利內容與自己的商品是否相同或近似(這里只能籠統的說,因為除了外觀專利,其他都需要詳細分析,建議找專業的專利代理人),如果近似,基本上可以確定是侵權了。
1、與投訴方溝通
搞清楚對方來歷,投訴原由,對方訴求,若是個人行為,一般對方會指出你的侵權行為,並告訴你對方是誰,對你的要求是什麼,比如你店鋪存在侵權的圖片,文字,對方會要求你刪除,只要你後續不再繼續產生此類行為,大多事情也就結了。而若對方是專門的打假公司,你的電話未必會接聽,因為他們受雇於某品牌,
其日常工作就是監控網路侵權行為,並以此謀利,若是侵權較為嚴重的,甚至會以此要挾訛錢,當然後一種行為就比較惡劣了,甚至會在不太嚴重的情況下被對方惡意訛錢的情況存在。若是對方僅僅執行網路監控不對你才去額外措施,你需自檢停止侵權,防止對方的進一步行動,若是惡意投訴,除了停止侵權,還需拿起淘寶官方給出的維權武器及法律武器維護自身合法權益。
2、向淘寶進行申訴
操作步驟是打開旺旺賣家中心——舉報管理——收到的知識產權侵權投訴,然後會看到被投訴產品下面有申訴提示,點擊申訴,提供你產品正規進貨渠道證明,
或者其它證明你的證據,也要寫一些文字說明你是被冤枉的。當然事實要真是被冤枉的,若本來存在侵權事實,對方能提供有說服力的侵權證據,你的申訴可能會被駁回。若對方監視較松,你的投訴一般會成功,即便是存在侵權事實,但需立即停止侵權行為。而若對方咬的比較緊,則只能按照規則停止侵權後,拿起淘寶官方給出的武器及法律武器維護自身正當利益,防止對方過度聲索。但自己侵權行為嚴重,比如販賣假貨,未經許可售賣不具知識產權的作品,申訴也沒用,停止侵權,並履行侵權責任才是第一要務。
㈢ 怎麼檢測淘寶店鋪裡面的商品有沒有違規
分析如下:
檢測淘寶店鋪商品是否違規步驟:
1、首先,淘寶賣家需要登錄自己的千牛工作台;
拓展資料:
淘寶違規行為 與淘寶網有關的違規行為,包括侵犯淘寶商標或其它權益、泄露他人信息等。
1、侵犯淘寶商標或其它權益
2、泄露他人信息
3、發布違法、違規信息
4、違規發布商品,存在商品違反《商品發布管理規則》的情況,包括但不限於: 發布禁限商品(包括店鋪名或店鋪公告等淘寶網公開渠道中有禁限售商品信息),放錯類目,信用炒作商品,無圖片或者圖片不符合,重復鋪貨(與淘寶業務相關,經淘寶許可的除外)等。
5、欺詐
6、違規注冊
7、炒作信用度
8、成交不買
9、成交不賣
資料來源:網路文科:淘寶違規行為
㈣ 淘寶店鋪被廠家告侵權,如果不處理可以嗎
法律分析:淘寶賣家被投訴知識產權侵權,不處理的話就會被平台視為侵權違規,淘寶就會對此侵權行為做出相應的扣分處罰。如果賣家是首次被投訴,並違規情節輕微,可以不扣分,賣家自檢自查即可。如果賣家知識產權是一般違規,店鋪會被扣2分,情節嚴重的違規每次扣6分,情節特別嚴重的違規直接扣48分。而且還會被限制發布商品、限制店鋪、限制發布站內信息。甚至會關閉店鋪,封掉賬號,從而店鋪的後期經營受到嚴重的影響。所以在收到被投訴知識產權侵權的通知消息後,不管有沒有真的違規,都要及時在淘寶平台進行申訴處理,以免錯過最佳的申訴時間。
法律依據:《中華人民共和國著作權法》
第五十四條 侵犯著作權或者與著作權有關的權利的,侵權人應當按照權利人因此受到的實際損失或者侵權人的違法所得給予賠償;權利人的實際損失或者侵權人的違法所得難以計算的,可以參照該權利使用費給予賠償。對故意侵犯著作權或者與著作權有關的權利,情節嚴重的,可以在按照上述方法確定數額的一倍以上五倍以下給予賠償。
權利人的實際損失、侵權人的違法所得、權利使用費難以計算的,由人民法院根據侵權行為的情節,判決給予五百元以上五百萬元以下的賠償。
賠償數額還應當包括權利人為制止侵權行為所支付的合理開支。
人民法院為確定賠償數額,在權利人已經盡了必要舉證責任,而與侵權行為相關的賬簿、資料等主要由侵權人掌握的,可以責令侵權人提供與侵權行為相關的賬簿、資料等;侵權人不提供,或者提供虛假的賬簿、資料等的,人民法院可以參考權利人的主張和提供的證據確定賠償數額。
人民法院審理著作權糾紛案件,應權利人請求,對侵權復製品,除特殊情況外,責令銷毀;對主要用於製造侵權復製品的材料、工具、設備等,責令銷毀,且不予補償;或者在特殊情況下,責令禁止前述材料、工具、設備等進入商業渠道,且不予補償。
㈤ 淘寶開店會涉及侵權嗎
會的,淘寶開店侵來權源一般有以下幾種:
店鋪名稱使用某某品牌專賣、專營、直營、專銷等綜合表述,有可能構成侵權,被投訴商標侵權或者不正當競爭。
店鋪圖標或者商品圖片上加品牌logo,也是構成侵權的,因為品牌logo多是被品牌商注冊為商標了。
圖片,產品描述若復制他人且未經他人允許,若是品牌商享有著作權的作品,則構成侵權。
㈥ 我是淘寶賣家,最近聽說有很多淘寶賣家侵權的情況,怎麼樣才能知道自己的字體有沒有侵權呢
目前並沒有什麼工具可以幫助商家確認自己用的是什麼字體哦,是否侵權也是無專法判斷的。保險起見還屬是自己上網購買授權字體吧,為了避免字體侵權的情況出現,建議您購買京東字型檔,是針對電商商家的一款產品。四百多個已被授權的字體只要花費一千多,非常劃算。也不會再出現字體侵權問題
㈦ 為什麼我的淘寶店鋪商品會被投訴購買鑒定,判定知識產權侵權
在淘寶店買的東西,如果是假的或者是次品投訴是有權利的。
㈧ 淘寶店鋪被起訴侵權
這種情況您可以集中證據進行申訴,您能證實您不是故意侵權且能提供進貨渠道,這種訴訟應對您沒有影響,不會有太多不良結果。
㈨ 有同行投訴我淘寶店鋪上產品專利侵權了,怎麼處理
1、您可以在【賣家中心】-【客戶服務】-【知識產權】頁面查看被投訴的商品/店鋪回具體侵權信息。
2、您可答以在收到投訴通知的3個工作日內前往申訴入口:【知識產權】提交申訴材料,並關注後期投訴方響應情況以及申訴處理進展。
3、您還可以嘗試聯系投訴方撤銷投訴,您提交申訴後,在投訴方響應期間,對方可選擇撤銷投訴。
【溫馨提示】若您未及時申訴/申訴失敗/未聯系投訴方撤訴,淘寶網將根據淘寶規則對您做出相應處理。同時,為避免再次被投訴,請您對店鋪及商品進行自檢自查,及時整改或刪除侵權信息/商品。
以上就是貓狗俠網店推廣對該問題的回答,希望能夠幫到大家!