A. 投訴高速收費站電話
法律分析:1、高速公路沒有投訴電話的,只有報警電話,報警電話可以救援和路況反饋,如果涉及過路費問題可以直接找該收費站管理人員糾正即可。2、向該收費站所在的高速公路管理公司投訴。
法律依據:《中華人民共和國憲法》
第三十五條 中華人民共和國公民有言論、出版、集會、結社、遊行、示威的自由。
第三十八條 中華人民共和國公民的人格尊嚴不受侵犯。禁止用任何方法對公民進行侮辱、誹謗和誣告陷害。
B. 投訴收費站打什麼電話
法律分析:可以撥打12328。它是交通運輸服務監督電話,可以咨詢需要的相關信息,也可以提出相關的意見和建議。因為12328的業務范圍包括公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域。像公路和道路和運輸的業務范圍,就可以對應高速公路,所以是可以進行投訴的。
法律依據:《12328交通運輸服務監督電話管理辦法》 第二條 本辦法所稱12328電話,是為自然人、法人或者其他組織提供的交通運輸行業社會公益性服務監督電話,用於受理公路、水路、道路運輸(含城市客運)、海上搜救、海事、救助打撈等業務領域的投訴舉報、信息咨詢、意見建議。
C. 收費站投訴找哪個部門
收費站投訴12328是交通運輸服務監督電話。
可以咨詢需要的相關信息,也可以通過電話提出相關的意見和建議。因為12328的業務范圍包括公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域。像公路和道路和運輸的業務范圍,就可以對應高速公路,所以是可以進行投訴的。
法律依據:《公路法》第五十八條國家允許依法設立收費公路,同時對收費公路的數量進行控制。
除本法第五十九條規定可以收取車輛通行費的公路外,禁止任何公路收取車輛通行費。
《公路法》第五十九條符合國務院交通主管部門規定的技術等級和規模的下列公路,可以依法收取車輛通行費:
(一)由縣級以上地方人民政府交通主管部門利用貸款或者向企業、個人集資建成的公路;
(二)由國內外經濟組織依法受讓前項收費公路收費權的公路;
(三)由國內外經濟組織依法投資建成的公路。
D. 高速公路舉報電話
12328
E. 投訴高速公路收費站的電話
法律分析:高速公路投訴電話是沒有這種說法的,有全國交通運輸服務監督電話12328。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
F. 高速收費站舉報投訴電話
法律分析:12328是交通運輸服務監督電話,可以咨詢需要的相關信息,也可以通過電話提出相關的意見和建議。高速公路出現亂收費時,最好是現場在收費站找管理人員處理,不然後面在進行辦理或者投訴時比較麻煩。如果真的是收費存在問題,現場管理人員會進行糾正的,但是如果收費沒有問題,也會給出相應的理由和原因,總之遇到收費不合理時最好是現場解決,如果實在沒有時間的話,可以撥打高速公路的相關電話反饋和投訴。
法律依據:《中華人民共和國收費公路管理條例》
第十二條 收費公路收費站的設置,由省、自治區、直轄市人民政府按照下列規定審查批准:(一)高速公路以及其他封閉式的收費公路,除兩端出入口外,不得在主線上設置收費站。但是,省、自治區、直轄市之間確需設置收費站的除外。(二)非封閉式的收費公路的同一主線上,相鄰收費站的間距不得少於50公里。
第十三條 高速公路以及其他封閉式的收費公路,應當實行計算機聯網收費,減少收費站點,提高通行效率。聯網收費的具體辦法由國務院交通主管部門會同國務院有關部門制定。
G. 高速公路收費站投訴熱線
法律分析:高速公路沒有投訴電話的,只有報警電話,報警電話可以救援和路況反饋,如果涉及過路費問題可以直接找該收費站管理人員糾正即可。全國交通運輸服務監督電話12328,全國高速公路救援服務電話12122。向該收費站所在的高速公路管理公司投訴。高速公路收費員的待遇跟服務質量有一定的掛鉤,對於投訴更是處罰嚴重。其實在服務行業中,對於滿意度要求都是比較高的。作為一名收費員,首先需要具備的是過硬的業務技能,包括熟練操作流程、差錯率低等,再者便是態度好、遇到特殊情況反應敏捷,能做出正確的處理方法。
法律依據:《中華人民共和國道路交通安全法》
第六十七條 行人、非機動車、拖拉機、輪式專用機械車、鉸接式客車、全掛拖斗車以及其他設計最高時速低於七十公里的機動車,不得進入高速公路。高速公路限速標志標明的最高時速不得超過120公里。
第六十八條 機動車在高速公路上發生故障時,應當依照本法第五十二條的有關規定辦理;但是,警告標志應當設置在故障車來車方向一百五十米以外,車上人員應當迅速轉移到右側路肩上或者應急車道內,並且迅速報警。機動車在高速公路上發生故障或者交通事故,無法正常行駛的,應當由救援車、清障車拖曳、牽引。
第六十九條 任何單位、個人不得在高速公路上攔截檢查行駛的車輛,公安機關的人民警察依法執行緊急公務除外。