呼叫服務投訴

⑴ 中國移動投訴最有效的投訴電話

中國移動投訴最有效的投訴電話是4001110086。拔打移動集團電話投訴，如果對10086或者營業廳的處理結果不滿意的話，還可以拔打移動集團的投訴電話，4001110086是中國移動集團的服務熱線電話，如果集團移動多次接到投訴電話，會對該區域的經理進行考核。

中國移動的業務范圍

主要經營移動話音，數據，lP電話和多媒體業務，並具有計算機互聯網囯際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。除提供基本話音業務以外，還提供傳真，數據ⅠP電話等多種增值業務，擁有全球通，動感地帶，神州行等客戶品牌。

常用業務，基本通話、呼叫等待、呼叫轉移、三方通話、呼叫限制、來電顯示、來電提醒、彩鈴、彩信、移動秘書、國內漫遊、網上交費、短消息、手機上網等包括各省公司特色業務。

⑵ 怎麼投訴10086

網上投訴方法:

一、可以上官網投訴，打開中國移動通信官網

(2)呼叫服務投訴擴展閱讀

投訴與建議條款要求：

各項電子服務的所有權和運作權歸中國移動通信集團公司；

2.用戶提供詳盡、准確的個人資料；

3.中國移動通信投訴中心不公開用戶的姓名、地址、電子郵箱和筆名；

4.中國移動通信投訴中心保留刪除惡意投訴工單的權利；

5.用戶個人對網路服務的使用承擔風險；

6.用戶須承諾不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，淫穢的等信息資料；

7.用戶不能傳輸任何教唆他人構成犯罪行為的資料；

8.不能傳輸助長國內不利條件和涉及國家安全的資料；

9.不能傳輸任何不符合當地法規、國家法律和國際法律的資料；

10.未經許可而非法進入其它電腦系統是禁止的；

11.用戶若在網上散布和傳播反動、色情或其他違反國家法律的信息，本系統的記錄有可能作為用戶違反法律的證據；

12.所有發給用戶的通告都可通過重要頁面的公告或電子郵件或常規的信件傳送；

13.服務條款的修改、服務變更、或其它重要事件的通告都會以此形式進行；

14.網路服務條款要與中華人民共和國的法律解釋相一致，用戶和中國移動通信投訴中心一致同意服從高等法院所有管轄；

⑶ 怎樣投訴10086才最有效

首先，說一下投訴10086的問題。
一般一個省只有一個呼叫中心，每個呼叫中心配備一個投訴平台。簡單的說，你打10086直接說，我想投訴你們，號碼是多少，他們是必須告你的（當然肯定會墨跡半天），但是這個平台和10086是一夥的，基本上就是走個形式。
好的，請不要困惑，10086究竟怕誰呢？答案是：工信部、信息產業部、315消費者權益保障協會。你在電話里說要往這幾個地方投訴，他們絕對會重視你。

現在，再來解決一下你收到垃圾簡訊的問題。因為即使你成功投訴了10086，你的問題也很難有根本性的解決，但我這個人比較有愛心，給你指條明路。下載 一款 叫「信安易」的手機軟體，屏蔽各種垃圾簡訊，還有其他附加功能。如果你手機不能安軟體，那我只能對你說，認命吧。

⑷ 12319是什麼投訴電話

是城建服務熱線

⑸ 投訴中國聯通最有效的方式

如在聯通業務使用過程中遇到問題，需要進行咨詢投訴，建議可撥打中國聯通客戶服務電話10010反饋處理。
中國聯通固定電話、中國聯通行動電話在國內（不含台港澳），撥打中國聯通客戶服務號碼10010免收通信費（不區分是否漫遊及是否加撥區號）。

⑹ 呼叫中心用戶投訴是因為主管哪些管理不到位

如果是客服的原因導致投訴，應該是培訓溝通不到位導致的。
如果是客戶自己的原因投訴，不能排除是客戶自己的問題來投訴的。
雖然客戶至上，但是也要分清是誰的問題，對於客服人員賞罰一定要明確。
要不客服會帶著情緒上班，會影響接聽質量，要靠平時多關心，培訓，引導，減少投訴。

⑺ 呼叫中心的客服流程 接電話處理疑問或投訴 有沒有完整的方案 謝謝

建議咨詢杭州全勝通訊TRACING專業呼叫中心提供商，專注於呼叫中心領域。

⑻ 12366投訴有用嗎

法律分析：稅務12366投訴有用。

國家稅務局舉報電話12366，沒有任何撥打條件的。

統一電話受理投訴舉報的范圍包括：

1、服務投訴：受理納稅人及社會公眾認為國稅機關和國稅工作人員在納稅服務過程中，未按規定要求提供相關服務而進行的投訴。

2、稅收違法案件舉報：受理納稅人及社會公眾對涉嫌偷稅，逃避追繳欠稅，騙稅，虛開、偽造、非法提供、非法取得發票以及其他稅收違法行為的舉報。

3、稅務人員違法違紀舉報：受理納稅人及社會公眾對國稅機關和國稅工作人員在稅收工作中的違法違紀行為的舉報。

納稅人可直接撥打12366，根據語音提示鍵進行投訴舉報，12366呼叫中心設專崗受理，受理後的投訴舉報信息將由12366呼叫中心轉相關經辦崗位按照規范流程進行處理，投訴舉報的結果反饋由具體調查處理單位實施。

法律依據：《中華人民共和國稅收徵收管理法》第三十二條 納稅人未按照規定期限繳納稅款的，扣繳義務人未按照規定期限解繳稅款的，稅務機關除責令限期繳納外，從滯納稅款之日起，按日加收滯納稅款萬分之五的滯納金。

⑼ 呼叫中心客服怎麼樣處理客戶投訴

呼叫中心客服處理客戶投訴是在售後升級之前的，因此，客服的處理技巧和方式決定了客戶投訴的定性問題。因此，呼叫中心客服應該在投訴升級之前妥善解決客戶問題。
而處理客戶投訴要注意基本的方法和技巧：認真傾聽，做到有理有據，有禮有節。採取傾聽－－－贊同（理解）－－－－委婉轉折－－－－建議詢問的原則處理，做到不與客戶爭執，不與客戶沖突。
具體來說：接聽來電－－－詢問問題（一定要仔細傾聽保證信息清晰詳細）－－－表達歉意表示理解－－－提出處理依據－－－－消除客戶投訴詢問是否有其他問題－－－－－表達謝意和祝福語－－－－再見！在處理過程中一定要保持理性和禮貌，即使顧客情緒激動也要保持冷靜和平和心態處理！
更多詳細信息可以參考呼叫中心學院http://hi..com/yanhailin2009。