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中國電信的投訴電話

發布時間:2022-08-08 13:56:12

1. 怎麼向中國電信總部投訴

中國電信的客戶投訴電話號碼是10000;中國電信集團投訴監督電話是4008810000;其網站的投訴地址是中國電信網上營業廳-首頁。上述的幾種投訴方式均發布在中國電信的官方網站上。具體的以網上營業廳投訴為例,方法如下:

1、在電腦上點擊上述的網上營業廳鏈接進入,選擇所在的區域。

以上內容參考中國電信集團有限公司-聯系我們

2. 投訴中國電信的電話號碼是多少

中國電信的統一客服電話是10000。如果要投訴,也是這個號碼。撥打客服電話接通後,按提示轉人工服務投訴。

3. 中國電信局總公司投訴電話是多少

10000,選人工服務--投訴建議;
反應情況提出要求,記錄客服號碼,確認回復時間。
後續跟蹤。

4. 中國電信最高投訴電話號碼是多少

可以撥打10000號投訴,如果是查詢自己手機卡的信息可以編輯10001發送到10001,然後根據短內信提示回復相應代碼即可查詢容,他人的信息是不能查詢的。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服219為你解答。

5. 電信最有效的投訴電話

電信投訴電話就是他們的客服電話,不管怎麼投訴都會給你處理的。

6. 中國電信的投訴電話

您可以先撥打客服電話10000號碼,轉接到人工服務後,人工客服會幫您轉接投訴部門。或者登陸中國電信官網進行查詢, 或者線上投訴。更多電信服務詳情請登陸廣西電信官網進行查詢:廣西電信官網

以上內容僅供參考全城千兆,C位出道。5G雙千兆套餐,1000M寬頻,60G流量全家共享,詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服編號:364為您解答。

7. 電信投訴電話

中國電信的投訴號碼是10000。

如果有任何業務上的問題,您可以到當地的電信營業廳或網上營業廳了解,也可以直接致電10000咨詢。如果要逐級投訴,這樣我們便可以直接將電信公司投訴至工信部,投訴方式(工業和信息化部電信用戶申訴受理中心)。

電信投訴的情況:

1、手機/固話被強制(或未經用戶明確同意)擅自開通或取消業務。

2、手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤。

3、手機信號有問題(掉話率高、上網慢等)。

4、電信業務經營者惡意誘導用戶開通業務或未向用戶提供對業務的說明。

8. 電信監管部門投訴電話

可以撥打電信客服,轉投訴部門

9. 中國電信投訴最有效的投訴電話

首先運營商投訴是逐級式的,即客服(10000,省級單位)→集團(400-881-0000)→工信部,其中10000號解決不了的,大部分在集團投訴可以解決,但是涉及資費或者合約式的一般電信方面是不會解決的,最終一般會出現協商不一致而導致投訴失敗。但是400也沒有解決問題並不是問題,為什麼呢,因為要逐級投訴,這樣我們便可以直接將電信公司投訴至工信部,投訴方式(工業和信息化部電信用戶申訴受理中心),然後填寫相關內容,其中,申訴內容要詳細,事實為依據的前提下,盡量說明問題,及未能解決或者處理方式的不合理性。預計申訴後當日或次日會有電信員工與你聯系協商解決,合理范圍內的要求(所謂的合理要求,不倒找錢的前提下)電信一般都能滿足,包括賠償你的話費損失,或者減免當月費用之類(給你充話費,不是套餐不要錢了)。


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