① 食品安全的投訴電話是多少
全國來統一的食品葯品監督管理部門源投訴舉報電話「12331」。
各級食品葯品監督管理部門應當暢通「12331」電話、網路、信件、走訪等投訴舉報渠道,建立健全一體化投訴舉報信息管理系統,實現全國食品葯品投訴舉報信息互聯互通。
投訴舉報人應當提供客觀真實的投訴舉報材料及證據,說明事情的基本經過,提供被投訴舉報對象的名稱、地址、涉嫌違法的具體行為等詳細信息。
提倡實名投訴舉報。投訴舉報人不願提供自己的姓名、身份、聯系方式等個人信息或者不願公開投訴舉報行為的,應當予以尊重。
《食品葯品投訴舉報管理辦法》第二條
食品葯品投訴舉報是指公民、法人或者其他組織向各級食品葯品監督管理部門反映生產者、經營者等主體在食品(含食品添加劑)生產、經營環節中有關食品安全方面,葯品、醫療器械、化妝品研製、生產、經營、使用等環節中有關產品質量安全方面存在的涉嫌違法行為。
《食品葯品投訴舉報管理辦法》第十二條
對符合本辦法第二條規定的投訴舉報,食品葯品投訴舉報機構或者管理部門應當依法予以受理。
② 怎麼投訴食品安全問題
目前,食品由多個部門監管,因此舉報投訴的受理單位也不一樣。
農業部門:負責農業產地環境的監測和保護,負責畜禽防疫、檢疫工作,負責組織對種子、肥料、農葯、獸葯、飼料和飼料添加劑等農業投入品的監管,組織對生產基地和批發市場、農貿市場、超市的農產品質量安全進行監測和抽驗,負責無公害農產品產地認定和無公害農產品、綠色食品等產品認證的推薦工作,出現上述問題,可向農業部門投訴。
商務部門:負責對食品流通業的行業指導和管理,負責監督管理畜禽定點屠宰,依法查處經營病害肉、注水肉案件。出現上述問題,可向商務部門投訴。
衛生部門:負責食品生產經營企業食品衛生許可證的發放和日常監督管理;對學校食堂、餐飲單位,包括各類賓館、飯店、餐館、酒樓、飲食店等以及食品添加劑生產企業的監督檢查,對食品衛生質量的監督監測檢驗和食品生產經營人員的健康檢查;開展食物中毒和食品安全重大事故病人的緊急救治工作。出現上述問題,可向衛生部門投訴。
工商部門:負責食品生產、經營企業和個體工商戶工商注冊登記主體資格的審查;依法查處無照經營行為;依法對食品商標、廣告進行管理,查處食品流通領域的制售假冒偽劣商品行為,維護消費者合法權益。出現上述問題,可向工商部門投訴。
質監部門:負責食品生產許可證管理工作,負責加工食品質量安全准入制度,圍繞原材料進廠把關、生產設備、工藝流程、產品標准、檢驗設備與能力、環境條件、儲運、包裝等方面進行審查;依法查處生產和銷售假冒偽劣食品和無證生產的違法行為。出現上述問題,可向質監部門投訴。
食品葯品監管部門:負責食品安全管理的組織協調、綜合監督,依法組織開展對重大食品安全事故的查處。出現上述問題,可向食品葯品監管部門投訴。
③ 食品葯品監管部門投訴舉報電話是多少
12331是食品葯品投訴舉報電話。
投訴內容為葯品、醫療器械和化妝品的:
舉報獎勵部門應在作出行政處罰決定之日起15個工作日內,告知符合本辦法獎勵條件的舉報人申請舉報獎勵。舉報人應在接到舉報獎勵告知之日起30個工作日內提出獎勵申請。無正當理由逾期未提出獎勵申請的,視為放棄獎勵權利。舉報獎勵部門在收到獎勵申請後,應在30個工作日內進行審查,符合獎勵條件的,作出獎勵決定並書面通知舉報人。特殊情況可適當延長舉報獎勵決定期限,但延長期限不得超過10個工作日。實名舉報人應在接到獎勵通知之日起30個工作日內,由本人或委託他人憑獎勵通知及有效身份證明領取獎金。無正當理由逾期未領取獎金的,視為舉報人放棄獎勵。
投訴內容為食品安全的:
(一)舉報案件承辦部門在立案調查屬實,且完成行政處罰並結案後的7個工作日內,填寫《食品安全舉報獎勵結案審批表》,報同級食安辦;食安辦收到舉報案件承辦部門的申報後,在5個工作日內審核完畢,填寫確認意見並反饋案件承辦部門(獎勵金額在5000元及以上的重大舉報案件獎勵應報同級食品安全委員會審定),同時抄送同級財政局備案;食安辦將獎勵資金撥付到舉報案件承辦部門;舉報案件承辦部門依據食安辦審核批準的獎勵金額,及時通知舉報人申領獎金。
(二)舉報人自接到領獎通知之日起20個工作日內,憑本人身份證等有效證件到舉報承辦部門申領獎金;委託他人代領的,應提供委託證明、委託人和受委託人的身份證等有效證件;逾期不申領的,視為自動放棄,獎金退回同級食安辦。舉報人辦理領取手續時,案件承辦部門負責查驗核實,同時做好登記備案工作並嚴格保密,嚴禁將舉報人信息及舉報情況公開或泄漏。
(三)對匿名舉報食品安全違法行為的線索,查證屬實的,能夠確定舉報人真實身份的,也應當給予獎勵。
④ 食品安全統一投訴舉報電話是多少
投訴舉報電話為12331。
國家食品葯品監督管理局發布的食品葯品投訴舉報管理辦法(試行)規定,全國開通統一的食品葯品監督管理部門投訴舉報電話「12331」,建立一體化的投訴舉報網路信息管理系統。
本辦法所稱的食品葯品投訴舉報,是指自然人、法人或者其他組織採用信件、電話、互聯網、傳真等形式,向各級食品葯品監督管理部門反映葯品、醫療器械、保健食品、化妝品在研製、生產、流通、使用環節違法行為以及餐飲服務環節食品安全違法行為。
QS是英文Quality Safety(質量安全)的縮寫,獲得食品質量安全生產許可證的企業,其生產加工的食品經出廠檢驗合格的,在出廠銷售之前,必須在最小銷售單元的食品包裝上標注由國家統一制定的食品質量安全生產許可證編號並加印或者加貼食品質量安全市場准入標志「QS」。
食品安全的含義有三個層次:
1、食品數量安全:即一個國家或地區能夠生產民族基本生存所需的膳食需要。要求人們既能買得到又能買得起生存生活所需要的基本食品。
2、食品質量安全:指提供的食品在營養,衛生方面滿足和保障人群的健康需要,食品質量安全涉及食物的污染、是否有毒,添加劑是否違規超標、標簽是否規范等問題,需要在食品受到污染界限之前採取措施,預防食品的污染和遭遇主要危害因素侵襲。
3、食品可持續安全:這是從發展角度要求食品的獲取需要注重生態環境的良好保護和資源利用的可持續。
⑤ 怎樣舉報那些違反食品安全的
可以直接撥打全國統一的食品葯品投訴舉報電話12331,也可以在微博上@食品版葯品監督管理,權質量監督等部門。
很多地方政府和監管部門的網站,微信微博都可以接受舉報。還可以發送電子郵件、微信和私信。
新修訂的《食品安全法》第一百一十五條規定,縣級以上人民政府食品葯品監督管理、質量監督等部門應當公布本部門的電子郵件地址或者電話,接受咨詢,投訴,舉報。
(5)食品葯品投訴擴展閱讀:
《食品安全舉報獎勵辦法》規定一下情況可以舉報:
1.在食用農產品種植、養殖、加工、收購、運輸過程中,使用違禁葯物或者其他可能危害人體健康的物質的,或未按國家有關葯物安全使用規定使用的;
2.使用非食用物質和原料生產食品,違法制售、使用食品非法添加物,或者使用回收食品作為原料生產食品的;
3.收購、加工、銷售病死、毒死或死因不明的動物肉類及其製品,或者向畜禽及畜禽產品注水或注入其他物質的;
⑥ 食品監管部門電話
食品監管部門全國統一投訴電話:
食品葯品監督管理局:12331
工商局:版 12315
質量權技術監督局: 12365
衛生局:12320
商務局:12312
(6)食品葯品投訴擴展閱讀:
食品安全監管體制建立責權明確、協調一致、高效運轉的食品安全監管體制是提高食品安全控制水平的基礎。隨著食品產業的發展、食品貿易量的增加、新食品種類的快速增加、新的食品技術的發展以及飲食方式的改變,食品安全問題日益受到各國關注。
尤其是「瘋牛病」、「二英」、「蘇丹紅」等事件發生以後,許多國家認為,監管體制不完善是導致食品安全事件頻頻發生的主要原因之一。為此,許多國家紛紛調整原來的監管體制。目前,歐盟建立了食品安全管理局,專門負責食品安全監管問題。
⑦ 發現有問題的食品,怎麼舉報
發現有問題的食品,可以撥打全國統一的「12331」食品葯品投訴舉報電話。
《食品葯品投訴舉報工作管理辦法》中規定:
第八條 各級食品葯品監督管理部門應當暢通「12331」電話、網路、信件、走訪等投訴舉報渠道,建立健全一體化投訴舉報信息管理系統,實現全國食品葯品投訴舉報信息互聯互通。
第九條 各級食品葯品監督管理部門應當按照相關法律法規規定,對受理的投訴舉報進行調查處理,並將處理結果反饋投訴舉報人,及時解決和回應公眾訴求。
第十一條 投訴舉報人應當提供客觀真實的投訴舉報材料及證據,說明事情的基本經過,提供被投訴舉報對象的名稱、地址、涉嫌違法的具體行為等詳細信息。
提倡實名投訴舉報。投訴舉報人不願提供自己的姓名、身份、聯系方式等個人信息或者不願公開投訴舉報行為的,應當予以尊重。
(7)食品葯品投訴擴展閱讀
《食品葯品投訴舉報工作管理辦法》中規定:
第十條 食品葯品投訴舉報機構負責統一受理食品葯品投訴舉報。
對直接收到的食品葯品投訴舉報,食品葯品監督管理部門應當自收到之日起5日內轉交同級食品葯品投訴舉報機構;無同級食品葯品投訴舉報機構的,應當自收到之日起5日內轉交負責投訴舉報管理工作的部門。
第十二條 對符合本辦法第二條規定的投訴舉報,食品葯品投訴舉報機構或者管理部門應當依法予以受理。
投訴舉報具有下列情形之一的,不予受理並以適當方式告知投訴舉報人:
(一)無具體明確的被投訴舉報對象和違法行為的;
(二)被投訴舉報對象及違法行為均不在本食品葯品投訴舉報機構或者管理部門管轄范圍的;
(三)不屬於食品葯品監督管理部門監管職責范圍的;
(四)投訴舉報已經受理且仍在調查處理過程中,投訴舉報人就同一事項重復投訴舉報的;
(五)投訴舉報已依法處理,投訴舉報人在無新線索的情況下以同一事實或者理由重復投訴舉報的;
(六)違法行為已經超過法定追訴時限的;
(七)應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決或者已經進入上述程序的;
(八)其他依法不應當受理的情形。
投訴舉報中同時含有應當受理和不應當受理的內容,能夠作區分處理的,對不應當受理的內容不予受理。
⑧ 食品葯品監督管理局投訴舉報電話是多少
食品葯品監管部門投訴舉報電話是12331。
12331是全國食品葯品投訴舉報電話,當消費者在遇到有關食品、葯品、醫療器械、化妝品等有關產品的質量安全問題或涉嫌違法行為時,即可撥打該電話進行舉報投訴。對查證屬實的舉報,將按照《食品葯品違法行為舉報獎勵辦法》進行獎勵。
12331是全國開通統一的食品葯品監管部門投訴舉報電話。除電話外,單位、個人可通過信件、互聯網、傳真、走訪、手機簡訊等方式,向監管部門反映葯品、醫療器械、保健食品、化妝品在研製、生產、流通、使用環節的違法行為,以及餐飲服務環節食品安全違法行為。
(8)食品葯品投訴擴展閱讀:
國家食品葯品監督管理總局的主要職責:
1、負責起草食品(含食品添加劑、保健食品,下同)安全、葯品(含中葯、民族葯,下同)、醫療器械、化妝品監督管理的法律法規草案,擬訂政策規劃,制定部門規章,推動建立落實食品安全企業主體責任、地方人民政府負總責的機制,建立食品葯品重大信息直報制度,並組織實施和監督檢查,著力防範區域性、系統性食品葯品安全風險。
2、負責制定食品行政許可的實施辦法並監督實施。建立食品安全隱患排查治理機制,制定全國食品安全檢查年度計劃、重大整頓治理方案並組織落實。負責建立食品安全信息統一公布制度,公布重大食品安全信息。參與制定食品安全風險監測計劃、食品安全標准,根據食品安全風險監測計劃開展食品安全風險監測工作。
3、負責組織制定、公布國家葯典等葯品和醫療器械標准、分類管理制度並監督實施。負責制定葯品和醫療器械研製、生產、經營、使用質量管理規范並監督實施。負責葯品、醫療器械注冊並監督檢查。建立葯品不良反應、醫療器械不良事件監測體系,並開展監測和處置工作。擬訂並完善執業葯師資格准入制度,指導監督執業葯師注冊工作。參與制定國家基本葯物目錄,配合實施國家基本葯物制度。制定化妝品監督管理辦法並監督實施。
3、負責制定食品、葯品、醫療器械、化妝品監督管理的稽查制度並組織實施,組織查處重大違法行為。建立問題產品召回和處置制度並監督實施。
5、負責食品葯品安全事故應急體系建設,組織和指導食品葯品安全事故應急處置和調查處理工作,監督事故查處落實情況。
6、負責制定食品葯品安全科技發展規劃並組織實施,推動食品葯品檢驗檢測體系、電子監管追溯體系和信息化建設。
7、負責開展食品葯品安全宣傳、教育培訓、國際交流與合作。推進誠信體系建設。
8、指導地方食品葯品監督管理工作,規范行政執法行為,完善行政執法與刑事司法銜接機制。
9、承擔國務院食品安全委員會日常工作。負責食品安全監督管理綜合協調,推動健全協調聯動機制。督促檢查省級人民政府履行食品安全監督管理職責並負責考核評價。
10、承辦國務院以及國務院食品安全委員會交辦的其他事項。
⑨ 國家食品葯品監督管理局投訴舉報電話是多少
全國統一的食品葯品監督管理局投訴、舉報電話是:12331。
如果是外地撥打投訴、舉報電話,則要加撥打區號。
⑩ 食品安全到什麼部門投訴
向當地食品衛生監督局舉報或工商局舉報投訴。投訴渠道:「12331」電話、網路、信件、走訪等。全國統一的食品葯品監督管理部門投訴舉報電話「12331」。
《食品葯品投訴舉報管理辦法》已於2015年12月22日國家食品葯品監督管理總局局務會議審議通過,自2016年3月1日起施行。
第十一條:
投訴舉報人應當提供客觀真實的投訴舉報材料及證據,說明事情的基本經過,提供被投訴舉報對象的名稱、地址、涉嫌違法的具體行為等詳細信息。
提倡實名投訴舉報。投訴舉報人不願提供自己的姓名、身份、聯系方式等個人信息或者不願公開投訴舉報行為的,應當予以尊重。
第十三條:
投訴舉報人應當向有管轄權的食品葯品投訴舉報機構進行投訴舉報。屬於縣級食品葯品監督管理部門職責的,投訴舉報人應當向涉嫌違法主體所在地或者涉嫌違法行為發生地縣級食品葯品投訴舉報機構進行投訴舉報。
對食品葯品投訴舉報實行統一受理的省、自治區、直轄市,投訴舉報人可以向省、自治區、直轄市食品葯品投訴舉報機構提出投訴舉報。兩個以上食品葯品投訴舉報機構或者管理部門均有管轄權的,由最先收到投訴舉報的食品葯品投訴舉報機構或者管理部門管轄。
同時《食品葯品投訴舉報管理辦法》還做了以下規定:
第八條:
各級食品葯品監督管理部門應當暢通「12331」電話、網路、信件、走訪等投訴舉報渠道,建立健全一體化投訴舉報信息管理系統,實現全國食品葯品投訴舉報信息互聯互通。
第九條:
各級食品葯品監督管理部門應當按照相關法律法規規定,對受理的投訴舉報進行調查處理,並將處理結果反饋投訴舉報人,及時解決和回應公眾訴求。
(10)食品葯品投訴擴展閱讀:
舉報電話「12331」
12331是國家食葯監局在2011年12月印發的《食品葯品投訴舉報管理辦法(試行)》要求各地開通的食品葯品投訴舉報電話。
辦法規定,12331是全國開通統一的食品葯品監管部門投訴舉報電話。除電話外,單位、個人可通過信件、互聯網、傳真、走訪、手機簡訊等方式,向監管部門反映葯品、醫療器械、保健食品、化妝品在研製、生產、流通、使用環節的違法行為,以及餐飲服務環節食品安全違法行為。
各級食品葯品監管部門應建立專門機構,負責受理舉報。接到投訴舉報後,該機構要統一編碼管理,專人負責,並於5日內作出是否受理的決定。對投訴舉報對象及違法行為明確,並屬於本行政區管轄的,應予受理。全部辦結的期限一般為60個工作日,情況復雜的,延長期不得超過30個工作日。