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投訴易到用車12315

發布時間:2022-08-06 21:15:11

『壹』 我要投訴滴滴後台人員

你可以打客服電話進行投訴,祝你好運

『貳』 深圳那些網約車平台司機投訴最多

陽光出行、易到用車、曹操出行、享道出行、神州專車。
舉報網約車可以向工商局與當地運管處舉報,也可以撥打「12315」消費者投訴舉報專線電話。
還可以撥打12328交通運輸服務監督電話進行舉報。

『叄』 網約平台不合規制度屬於哪個部門管理

近日,上海市交通指揮中心發布2018年第四季度網約車平台投訴排行榜。其中,易到用車、享道出行、神馬快車、首汽約車、神州專車被列投訴前五。接著是滴滴出行、美團打車。

據了解,上海市交通委已受理網約車平台相關訴求1502件,其中投訴共1120件,占信訪總量的74.57%,平均每萬單投訴為0.11件。而此次排名包含:投訴量、投訴熱點、服務質量、多收費、未履行訂單、馬甲車、投訴處置及時率、回訪滿意率。

投訴量排名

涉及網約車平台的投訴共1120件,占訴求總量的比率為74.57%,平均每萬單投訴為0.11件,「易到用車」每萬單投訴量最高。

『肆』 易到網約車有國家那個部門管理,易到公司的問題應該到那投訴,有國家

我在易到存了很多錢,現在易到車都沒法叫,我的錢怎麼辦?應該找哪個部門維權?難道就沒有部門管理了嗎

『伍』 易到用車APP近3萬人排隊退款,用戶的權益該如何得到保障

易到用車APP近3萬人排隊退款,用戶的權益該如何得到保障?

『陸』 打12315投訴易到用車可以嗎

有沒復有簽合同?如果之前的加盟合制同,功加盟書上有明確規定加盟條款的內容有提到保證金的說法,而您又有簽字,則沒有太多的作用。
第二個,打這個電話只是輔助性的作用,不能解決根本性的問題。大多數情況下,愛理不理的。

再來說說你這件事,我個人的看法是,想辦法解決,一般的加盟來說,貨款不是百分百付的,而是預付百分之多少,先好好做,慢慢拖欠貨款,由廠商操控為主變成你的主動。如果你做得好,你就是主動權在手了。
祝你好運,事業順心。

『柒』 易到用車真的倒閉了嗎欠下司機們的車資解決沒有

1、勞動者可以到當地 人力資源 和社會保障局勞動監察投訴;優點:方式簡單。缺點:各地執法力度可能不是很大;
2、可以到當地 人力資源 和社會保障局勞動爭議仲裁委員會 申請仲裁 ,要求支付工資。如果未簽訂勞動合同,可以要求支付未簽訂勞動合同的雙倍工資。如果是以拖欠工資提出的解除勞動關系,還可以要求支付經濟補償金。優點:除了工資外,還可以主張經濟補償、雙倍工資等,並且一般都可以最終解決;缺點:申請勞動仲裁就是打勞動官司,程序稍多,需要專業人士指導。
3、有欠條的,可以 直接起訴 到法院,要求支付欠條里的工資數額。

『捌』 易到用車怎麼樣

聽說還不錯,價格清楚透明。

易到用車隸屬於北京東方車雲信息技術有限公司,2010年5月在北京成立,是全球最早的網約車平台之一。

服務承諾

1、 專業配駕,安全放心

5年以上商務服務經驗的駕駛員,為用戶提供安全放心的專享配駕服務;為免除後顧之憂,免費贈與用戶易到用車與華夏人壽聯合推出的「易到安心意外險」,為出行多加一些細心的呵護。

易到定期對車輛及駕駛員進行安全檢查,全力保障對用戶的服務品質。

2、 提前預約,准點守候

易到為用戶提供1小時用車快速預訂服務;車輛與駕駛員准時在預定地點守候;易到為用戶提供30分鍾免費等候時間,避免用戶緊張出行。

3、 服務多樣,量身定製

服務類型,接機、送機、跑一趟、隨意行等定製化服務,晚宴接待、會議用車、限行日用車以及可量身定製的人性化訂車產品。

4、 車型豐富,任君選取

豪華版車:賓士S系、寶馬7系等;高級版車:克萊斯勒300C、奧迪A6、寶馬5系、沃爾沃S80等;

商務版車:賓士Viano、別克GL8、賓士MB100等;中級版車:大眾帕薩特、君威、君越、豐田凱美瑞等。

5、 禮賓車隊,貼身服務

傾力打造的黃金品質禮賓車隊,為用戶提供私家司機般的貼身服務。

6、 支付便捷,尊享優惠

1) 賬戶支付。

2) 信用卡支付。

3) 網上銀行支付。

4) 銀行轉帳。

7、 管理嚴格,誠信服務

易到對所有車輛和駕駛員建立了檔案,排除安全隱患。

易到前期密集的試用車體驗為駕駛員篩選和退出提供了保障。

易到對所有駕駛員進行先期培訓,以保證高品質的專業服務。

8、 客戶投訴,快速響應

如果用戶在服務中有不滿,請撥打客服電話進行投訴,易到用車會在一個工作日內給予答復。

以上內容參考:易到

『玖』 易到用車App近3萬人排隊退款,這個APP為何頻頻「暴雷」

易到用車主要的定位是中高端出行市場,可想而知,這個市場用戶對用車體驗要求很高,然而易到後期並沒有很好的做到這一點。另外,結算里程和用車時間經常出現問題導致乘客所付費用增加,而且司機和平台也不是一條心,因為司機被抽成太多,打擊了司機的積極性,而其競爭對手卻用低成本,高體驗,維護司機利益成功出圈,因此易到的客戶退款,轉而投向其他的平台是再正常不過的事情了。

客戶的用車體驗越來越差,結算也頻頻出問題,價格虛高,導致客戶經常投訴平台投訴司機,而司機作為其中的一方也很冤枉,被平台抽成太厲害,掙不到錢,自然也無法為乘客提供優質的服務。所以,總體來說,一個企業要發展成長,要用心對待客戶控製成本提高質量才是長久之計。

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