Ⅰ 投訴手機店打什麼電話
法律分析:可以撥打12315進行投訴 ,如果無法解決,12315會提供給您解決思路,而且12315電話直接打到市裡邊,然後再分到各個區,您可以繼續撥打12315,提出無法得到滿意的解決方案,請求再次協助處理。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十二條 第四項 受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解。這一規定至少明確了兩個問題:一是受理消費者的投訴並進行調查、調解,是消費者協會的重要職責之一;二是消費者與經營者發生消費者權益爭議後,可以向消費者協會投訴,以便解決其爭議糾紛。
第三十四條 第二項 請求消費者協會調解 不僅明確了解決消費糾紛的途徑,而且賦予了消費者遇到侵權行為後向消費者協會投訴的權利。
Ⅱ 投訴手機店怎麼投訴
如果對手機店店員的服務不滿意,您可以向該手機店店長投訴。如果您不滿意店長的處理意見,可以根據《消費者權益保護法》的相關規定辦理。
可以撥打消費者投訴電話12315,進行實名舉報比較可靠。如果是連鎖店的話也可以總部投訴等等,方法和途徑很多,最好的就是12315了。
協商不成可以向當地消費者協會投訴。
法律依據:
目前我國網上購物的法律只要有《網路交易管理辦法》、《消費者權益保護法》、《產品質量法》等的法規,其中網路交易管理辦法是專門針對網購而推出的法律法規。
依據《中華人民共和國網路交易管理辦法》。
根據《中華人民共和國民法典》 第三條的規定,民事主體的人身權利、財產權利以及其他合法權益受法律保護,任何組織或者個人不得侵犯。
Ⅲ 投訴手機店給哪個部門
投訴手機店當然可以給當地的工商部門投訴或者打12315消費者熱線進行投訴。
Ⅳ 怎麼投訴手機店欺騙消費者
法律分析:可以向消費者協會投訴。1、和經營者發生糾紛後,如果要向消費者協會投訴該經營者,糾紛時間應當在兩年以內,超過這個時間消費者協會就不再受理投訴。2、全國各地消費者協會受理投訴,實行以地域管轄為主、級別管轄為輔、就近受理的原則,需要相關聯的消費者協會協助的,相關的消費者協會應當給予協助。3、向消費者協會投訴可以採取書面和口頭的形式。4、消費者投訴應遞交文字材料或有消費者簽字蓋章認可的詳細口述筆錄。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。
Ⅳ 手機店手機賣貴了怎麼投訴
法律分析:可以向消費者協會投訴。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
Ⅵ 12315投訴手機實體店有用嗎
二2315投訴手機實體店當然是有用的,只要他的手機發生任何的問題,也就是說在你說的這種情況下,也是在投訴的范圍內,你可以直接撥打。告訴他,他會給你一個相應的解決方法。
Ⅶ 手機店怎麼投訴
法律分析:如果是街邊的個人手機維修店,投訴效果甚微,如果是正規的,類似於公司一類的315和工商局同時投訴。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責:(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准;(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。
消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。
依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動。