寶貝被投訴

Ⅰ 淘寶店鋪的寶貝被人舉報了，請問該怎麼解決

淘寶店裡的寶貝被人舉報的解決方法：1、店鋪的寶貝確實存在違規的行為。立即下架所有涉嫌違規的寶貝，並按照淘寶的要求對店鋪進行整改。2、店鋪的寶貝並無違規行為，舉報人所舉報的問題並非事實。向淘寶提供能證明自己並非違規的圖片，以維護自己的權益。比如，被舉報盜圖，只需提供原圖或圖片擁有者的使用授權書即可。

Ⅱ 淘寶寶貝被投訴侵權 淘寶寶貝被投訴怎麼辦

1.賣家要積極去聯系投訴人，如有問題需及時申訴，並針對不同類型的侵權提供強有力的證明，切記要抓住申訴的機會。
2.判定侵權類型
A商標權侵權投訴
B專利權侵權投訴
C著作權及其他侵權投訴。
3.積極聯系投訴方首先聯系投訴方撤銷對應的投訴。淘寶在處理中發現，很多的賣家是在與供應商的交接中出現了紙漏，導致本來是權利人允許的正規銷售，卻也被投訴。這種情況下，只要跟投訴方聯系
一下，就可以順利的撤銷掉這個投訴。
及時進行侵權申訴在確認具體的俊權種類後，可以開始進行針對性的申訴了。收到侵權投訴後，是給予3個工作日申訴，需要在這個時間內完成申訴，如果超時了申訴入口就會關閉了。申訴後由投訴方在3
個工作日先行審核，如果投訴方要求客服介入，會在3-5個工作日審核，申訴審核期間無法加急。望採納！

Ⅲ 淘寶的店鋪寶貝被人投訴侵犯知識產權,要怎麼申訴申訴時要寫什麼 要上傳什憑證

您好，如果是你們自己的品牌，則拿商標證來申訴。如果你們是授權方，則也可以拿授權書來申訴。

被人投訴侵犯知識產權，可以在收到侵權通知後三個工作日內進行申訴，申訴路徑為：賣家中心—舉報管理—收到的知識產權侵權投訴。

如果因商品商標權而受到侵犯他人知識產權的處理，申訴時至少需要提供以下憑證中的一項：

1、投訴撤銷書：

被投訴人可與投訴人聯系協商，向其解釋進貨渠道。若雙方達成諒解，則可請投訴人出具投訴撤銷書，說明此項投訴撤銷。

2、進貨憑證：

如果被投訴人商品是通過正規的渠道進貨的，可提供進貨憑證。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效，收據和購買小票都是無效的。

3、授權憑證：

如果被投訴人有該品牌的授權，可提供授權憑證，比如經銷協議、品牌授權協議等。

如果因專利侵權而受到侵犯他人知識產權的處理，申訴時至少需要提供以下憑證中的一項：

1、專利權證：

如果被投訴人擁有所售商品的專利權，可以提供專利權證書進行申訴。

2、向投訴方進貨的憑證：

如果所售商品是向投訴人即專利權人進貨的，您可以提供進貨憑證進行申訴。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效，收據和購買小票都是無效的。

3、投訴方專利權存在問題的憑證。

(3)寶貝被投訴擴展閱讀：
知識產權的主要特點：

1、知識產權是一種無形財產。

2、知識產權具備專有性的特點。

3、知識產權具備時間性的特點。

4、知識產權具備地域性的特點。

5、大部分知識產權的獲得需要法定的程序，比如，商標權的獲得需要經過登記注冊。

知識產權的作用：

1、為智力成果完成人的權益提供了法律保障，調動了人們從事科學技術研究和文學藝術作品創作的積極性和創造性。

2、為智力成果的推廣應用和傳播提供了法律機制，為智力成果轉化為生產力，運用到生產建設上去，產生了巨大的經濟效益和社會效益。

3、為國際經濟技術貿易和文化藝術的交流提供了法律准則，促進人類文明進步和經濟發展。

4、知識產權法律制度作為現代民商法的重要組成部分，對完善中國法律體系，建設法治國傢具有重大意義。

淘寶知識產權侵權處罰規定：

1、同一用戶首次被同一知識產權投訴成立，扣4分;

2、同一用戶再次被同一知識產權投訴成立，視為重復侵權，每次扣8分，但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內(含5日)的，不予扣分。

12分-24分之間(含12分) 警告

24分-36分之間(含24分) 限權7天

36分-48分之間(含36分) 限權15天

48分-60分之間(含48分) 限權30天

60分或以上 關閉賬號

嚴重侵權行為的處理

首次被投訴成立 警告

第二次被投訴成立 限權7天

第三次被投訴成立 限權15天

第四次被投訴成立 關閉賬號

一用戶被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次，將直接關閉賬號。

Ⅳ 淘寶店裡的寶貝被人舉報怎麼處理

淘寶店裡的寶貝被人舉報的處理方法有：
1、店鋪的寶貝確實存在違規的行為。
立即下架所有涉嫌違規的寶貝，並按照淘寶的要求對店鋪進行整改。
2、店鋪的寶貝並無違規行為，舉報人所舉報的問題並非事實。
向淘寶提供能證明自己並非違規的圖片，以維護自己的權益。比如，被舉報盜圖，只需提供原圖或圖片擁有者的使用授權書即可。

Ⅳ 淘寶店鋪寶貝被投訴對店鋪有什麼影響

掉信譽度，黑名單，罰款，關門整頓，投訴多的停業。 這是我的個人想法。

Ⅵ 淘寶被投訴(濫用商標關鍵字)怎麼申訴

申訴是需要上傳知識產權憑證，也就是需要證實這商品或品牌的知識產權是你的。才能去申訴。

濫用商標關鍵字屬於商標權侵權。

商標侵權定義：他人未經商標權人的許可，在商標權核定的同一或類似的商品上使用與核准注冊的商標相同或相近的商標的行為，以及其它法律規定的損害商標權人合法權益的行為。

(6)寶貝被投訴擴展閱讀：

根據商標法實施條例第50條和《最高人民法院關於審理商標民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》 第1條的規定，下列行為屬於「給他人的注冊商標專用權造成其他損害的」商標侵權行為：

1．在同一種或者類似商品上，將與他人注冊商標相同或者近似的標志作為商品名稱或者商品裝潢使用，誤導公眾的；

2．故意為侵犯他人注冊商標專用權行為提供倉儲、運輸、郵寄、隱匿等便利條件的；

3．將與他人注冊商標相同或者相近似的文字作為企業的字型大小在相同或者類似商品上突出使用，容易使相關公眾產生誤認的；

4．復制、摹仿或者翻譯他人注冊的馳名商標或其主要部分在不相同或者不相類似商品上作為商標使用，誤導公眾，致使該馳名商標注冊人的利益可能受到損害的；

5．將與他人注冊商標相同或者相近似的文字注冊為域名，並且通過該域名進行相關商品交易的電子商務，容易使相關公眾產生誤認的。

參考資料來源：網路-商標權侵權

Ⅶ 淘寶寶貝被投訴了怎麼辦，說被權益人舉報盜用他人圖片，我該怎麼辦…

先聯系那個投訴你的人，你們協商一下，讓他徹訴，他不同意的話，這個寶貝就要被刪除了，還要扣分

Ⅷ 淘寶被惡意投訴咋辦

首先可以聯系客服，進行備案。淘寶本身還是有一些辨別惡意投訴差評的能力的。這種惡意差評的人就是想要訛詐你的錢，別怕，只要你真的賣的不是假冒貨，相信自己。趕緊和客服聯系吧。對了，寶貝先別下架，留作證物給客服看看。
如果你的申訴和憑證都是真實的，在第一時間內可以先和舉報的人進行溝通交流。如果溝通未果，商家們一定要保存完整的聊天記錄，手機簡訊或者是錄音、截屏等有效的證明，被維權方需要在收到維權起3天內提交憑證。
如果聯系客服解決不了的話，事情又比較嚴重的話。可以聯系相關的部門。
如果是被別人舉報了，商家們應該首先檢查一下自己的寶貝或者是詳情頁，如果真的違規了，應當以及下架處理。商家們可以在賣家中心的舉報管理中查詢相關的舉報記錄。