新車投訴

㈠ 車輛有質量問題應該找哪個部門投訴

消費者如果在售後服務或者廠家指定的汽車修理廠接受服務不滿意，未解決車輛問題，內或者在規定的質保期內容，車主的問題給予不解決的話，我建議您可以通過車質網進行投訴，維護自己的正當權益。

車質網是一個專業從事汽車質量投訴的服務平台，在車質網的這個平台上您可以了解到自己的愛車平常使用中會容易出現什麼問題，該問題是否為共性問題，都會有一個初步的了解。
就目前而言樓主的問題如果確實得不到解決的話，可以嘗試搜索"車質網「，然後用自己常用的手機號注冊一個賬號，在網上投訴，說明自己的問題，並表明自己的訴求，車質網這邊會及時將問題反饋到廠家。
對於投訴的問題如何進行解決，如果廠家與您聯系，你們雙方可以協調處理，退一步講，如果廠家未能與您聯系，只要你的投訴是有效的，那麼該問題都會在車質網提現出來，從另一面講也是約束廠家盡快解決問題，至此希望樓主的問題能夠得到解決。

㈡ 買新車有問題找哪些部門

汽車行業的快速發展讓汽車走入了尋常百姓家，可隨著市場的擴大，消費者的增多，汽車出現質量問題的例子也越來越多。那麼面對汽車出現的質量問題，我們究竟怎樣才能維護好自己的權益呢？二師兄今天給大家整理幾個維權的途徑，多餘的話我們就不說了，接下來咱們就直接進入正題吧！

與經營者協商解決

這第一條途徑，便是與經營者協商解決。當然，這個方法的效果是分人分店家的。如果是一個注重自己商譽，並且品牌有一定口碑和知名度的店家，這條途徑就足夠解決問題了。店家會細心詢問情況並且認真做好檢修和維護，可能還會帶著十分的歉意。但如果你買車的店家是一個混蠻不講理，特別維護自己利益的店家。可能你不但解決不了問題，還會引發一場不愉快，他可能就不會給你解決汽車的質量問題，你和他的協商難度很大，請見第2條。

2.與廠商反應情況

第二個辦法，就是去與廠商反映情況。一般情況下，負責任講信用的廠商都會認真對待你提出的問題，並且實地檢查你的車輛的問題，提出解決問題的建議和辦法。認真對待問題，如果真是質量的問題，是一定會給出補救措施的。可如果您真的碰巧遇見了一個不承認自己有錯或者容易踢皮球的廠家，就算出現的問題是由汽車質量欠佳引發的，你的問題也不會得到有效地解決。這種情況下，就是秀才遇到兵，你給他反映情況也最多就是忽悠你兩句，不會起到什麼實際的作用。

3.與消費者協會尋求幫助

相信這第三個維權的辦法大家就很熟悉了。和服飾，食品一樣，車，也是一種商品，既然是花錢合法合理買來的，出現了問題，去尋找消費者協會維護自己的權益，那就是合理的。當車輛出現了質量問題，去尋找消費者協會的幫助這個也是一條有效的途徑之一。途徑1和途徑2失效的情況下，大家可以考慮這個途徑來維護自己的合法權益。

4.尋求網路媒體曝光

眾所皆知，互聯網時代，網路輿論的力量有多強大。用的好，那就是一把幫人的利刃。如果車輛真的出現了車輛自身的質量問題，而經營者和廠家都不是很上心地解決問題，通過消費者協會也沒有什麼改善的話，採用網路媒體曝光是極為有效的形式之一。尋求網路媒體曝光，當然，一定要實事求是，不能夠為了達到預期的輿論效果就給事實添油加醋，否則很容易出現反轉，搬起石頭砸自己的腳。

5.向人民法院訴訟

這第五個途徑，相信其實很多人輕易是不想採用的。但是二師兄想說，如果真的是自己的合法權益受到了侵害，那麼為什麼不採用法律這樣強有效的手段去維護自己的權益呢？大家可能覺得沒必要鬧上法庭，但如果常規的辦法都沒有效的話，為了維護自己的權益，避免更多人的權益受損，向人民法院訴訟不失為一種有效的途徑。

車輛出現質量問題，說輕了，那是出現了一個小bug，說重了，那就是能夠威脅到駕乘人員生命安全的事。因此，大家一定要注意維護自己的權益！

㈢ 買車出現質量問題怎麼維權

買車出現質量可通過以下四種方式維權：

1、申請調解

當消費者與汽車廠家或經銷商發生難以解決的爭議時，可依據《消費者權益保護法》，向各省市縣的消協、消費者權益保護組織等第三方社會中介機構，請求出面調解。

可以撥打當地的消費者投訴電話12315來咨詢具體實施程序。

2、申訴

消費者可以向當地質量技術監督部門(質量技術監督局)或工商、交通等行政部門進行申訴。質量技術監督局對於申訴案件將依據相關質量申訴處理有關規定執行。

可以撥打當地的12365產品申投訴電話咨詢具體情況。

3、仲裁和訴訟

當爭議雙方不願通過協商、調解解決，或者協商、調解無法達成一致的，可以根據協議申請仲裁，也可以依法向人民法院起訴。相對而言，仲裁和訴訟判決對當事方具有強制約束力，雙方必須遵守，這也是解決雙方爭議的最終手段。

不過，仲裁與訴訟程序牽扯到諸多復雜的過程，而且會消耗較多的時間與精力。

4、藉助媒體

對於汽車質量問題，還可以向媒體尋求幫助，藉助輿論傳播的力量來達到解決爭議的效果。

(3)新車投訴擴展閱讀：

一、如何確定經營者侵犯了消費者的合法權益

對侵犯消費者合法權益的經營者，追究其民事責任時應當從四個構成要件入手：

1、損害事實；

2、民事違法行為；

3、損害事實與違法行為之間存在因果關系；

4、主觀過錯。

二、經營者侵權的幾種常見形式

1、商品存在缺陷的；

2、不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的；

3、不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的；

4、不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的；

5、生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；

6、銷售的商品數量不足的；

7、服務的內容和費用違反約定的；

8、對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；

9、法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。

三、《消費者權益保護法》賦予消費者的權利

《消費者權益保護法》賦予消費者九項權利，這九項權利分別是：安全保障權、知悉真情權、自主選擇權、公平交易權、要求賠償權、結社權、獲得知識權、維護尊嚴權、監督權。

四、《消費者權益保護法》的原則

《消費者權益保護法》的原則是指貫徹於消費者權益保護法之中的保護消費者利益的基本准則。《消費者權益保護法》的基本原則有三項。一是自願、平等、公平、誠實信用的原則。二是國家對消費者支持與援助的原則。三是動員社會力量保護消費者利益原則。

㈣ 4s店買的新車有問題怎麼辦

法律分析：出現上述問題有三個解決渠道：

一、通過車輛的廠家對4s店進行投訴，由廠家來幫助解決；

二、向消費者協會進行投訴；

三、以上途徑都沒有辦法解決實際問題，消費者可以選擇仲裁或訴訟方式進行維權。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第二十二條 經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。

經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。

第二十三條 經營者提供商品或者服務，按照國家規定或者與消費者的約定，承擔包修、包換、包退或者其他責任的，應當按照國家規定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕。

㈤ 發現新車有問題怎麼辦

剛買的汽車發現有質量問題消費者可以憑三包憑證、購車發票，由銷售者負責更換或退貨，可向4S店及廠家申請維權，或申請調解、仲裁和訴訟等方式。

1、到4S店申請維權。

這個大家都知道，在哪買的東西出了問題就找誰，不解決不行。如果真是車子質量的問題，4S店卻不肯解決時再考慮採取些維權措施，但是不能違法，不能太過分。

2、找廠家售後申請維權。

如果4S店最後因為某些原因還是沒能解決問題，可直接登錄各大車企的官網去查詢投訴渠道，找廠家投訴，相信大多數廠家都會重視這個問題，而如果真的是質量出了問題，企業一般情況下也不會置之不理。

沒有一個大廠家會因為一輛車的質量問題不給解決而自毀名譽，那損失更大。合理的維權相信很多大廠家都會認真處理的。

3、申請調解。

當消費者與汽車廠家或經銷商發生難以解決的爭議時，可依據《消費者權益保護法》，向各省市縣的消協、消費者權益保護組織等第三方社會中介機構，請求出面調解。可以撥打當地的消費者投訴電話12315來咨詢具體實施程序。

購買汽車的注意事項：

1、提車時注意看里程錶公里讀數：一般為8——10公里，看水箱散熱片有無雜物、座位保護包裝及車頭塑料紙是否完整、車內乘駕位及儀表等是否有污穢物。

2、提訂貨車時，要注意看出廠日期和提貨日期是否相距太長時間，如相距時間過長，此車有可能為展示車(放在展覽大廳供客人展覽)或翻新車(試駕車)。

3、提車時記得索要生產日期和運輸日期，詳細比對所提車輛。

4、買車後，車交給4S店銷售辦牌和各種手續，記得抄里程錶，不要讓銷售開著車滿大街溜車。

㈥ 汽車出現嚴重的質量問題投訴哪個部門

機動車新車出現質量問題的，可以向經銷商投訴解決，經銷商有義務解釋、解決所銷售商品的質量問題，經銷商沒有能力解決的會同生產廠家一道解決，還不能解決的，可以向車質網進行投訴。

㈦ 新車上了牌,半個月不發牌照,怎樣投訴

現在新車上牌，應該是稍等一下就能拿到號牌的，沒有給你號牌你可以打車管所電話問問是什麼情況。

㈧ 剛買來的新車就出現了故障應該如何維權

汽車從首次購買之日開始到質保期內，在此期間車輛出現質量問題，車主有權向該車的售後服務站提出索賠，服務站應對其故障立即進行診斷並排除，損壞的零部件根據技術要求進行修復或更換。

㈨ 買新車有問題怎麼投訴

可以直接跟4s店進行一個溝通，不行的話就向廠家投訴，一般都會處理的。