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中國聯通投訴電話多少

發布時間:2022-07-29 03:24:47

『壹』 中國聯通總部24小時投訴電話

中國聯通24小時客服熱線:10010。

『貳』 聯通投訴電話

中國聯通客服電話是10010

『叄』 中國聯通總部24小時投訴電話

中國聯通的客服熱線統一為10010,您使用中遇到問題均可聯系客服獲取幫助;
溫馨提示:中國聯通固定電話、中國聯通行動電話在國內(不含台港澳),撥打中國聯通客戶服務號碼10010免收通信費(不區分是否漫遊及是否加撥區號)。

『肆』 聯通投訴電話

聯通投訴電話如下:

1、第三方監管機構投訴電話:12315和12300

12315是工商局的投訴熱線,12300是工信部電信運營服務的投訴熱線,這兩個都屬於第三方的監管機構。

2、聯通內部投訴電話:10010和10015

聯通用戶投訴最常用的方式就是撥打10010,一般都會在24-48小時之內回復處理,如果對投訴處理結果不滿意,還可以撥打集團升級投訴電話10015,這些是中國聯通內部的投訴渠道。

不管撥打哪個電話進行投訴,都是由號碼屬地的聯通公司核實處理,不會因為撥打了工商局工信部或者集團總部的電話,就會有專門的工作人員特殊特辦。這些地方只是作為一個監管機構要求號碼歸屬地優先為你處理,同時他們會對處理結果進行回訪確認,對當地處理結果進行一一個評估。

聯通公司客戶服務號碼簡介

10010(客戶服務熱線):業務咨詢、業務受理、投訴申告、各類人工服務。

10016(10016專線):負責用戶回訪、挽留和維系、電話營銷。

10011(話費充值專線):話費充值。

10018(客戶俱樂部服務熱線):會員基本服務信息查詢、特約服務項目查詢、特約服務項目受理、其他各類俱樂部服務。

+8618618610010(國際漫遊客服熱線):業務咨詢、投訴處理、緊急服務。

『伍』 中國聯通的投訴電話多少

我們最常使用也最熟悉的聯通客服電話是10010,通過10010的智能語音或者人工客服,基本可以解決絕大多數問題。事實上,除了這個電話之外,其實還通過互聯網渠道投訴解決問題,關注「中國聯通投訴平台」微信公眾號或進入網站https://ts.10010.com,進入後點擊「我要投訴」,按步驟填寫信息後快速幫您解決。「中國聯通投訴平台」是集團級互聯網投訴平台,為客戶提供統一化、標准化的投訴服務。
如果10010和官網投訴都沒有處理好,那還有一個電話可以幫大家解決問題,那就是中國聯通消費者權益保護熱線「10015」,撥打這個電話轉人工客服即可說出自己的需求,有客服會為你解決。

『陸』 投訴中國聯通打什麼電話

如在聯通業務使用過程中遇到問題,需要進行咨詢投訴,建議可撥打中國聯通客戶服務電話10010反饋處理。
中國聯通固定電話、中國聯通行動電話在國內(不含台港澳),撥打中國聯通客戶服務號碼10010免收通信費(不區分是否漫遊及是否加撥區號)。

『柒』 聯通投訴電話是什麼

如有業務咨詢、投訴,建議可撥打中國聯通客戶服務電話10010反饋處理。
中國聯通固定電話、中國聯通行動電話在國內(不含台港澳),撥打中國聯通客戶服務號碼10010免收通信費(不區分是否漫遊及是否加撥區號)。

『捌』 聯通投訴電話

聯通投訴電話是10015。

10015是中國聯合網路通信集團有限公司提供的中國聯通消費者權益保護熱線。

2019年5月17日,中國聯通原升級投訴熱線全面升級為「中國聯通消費者權益保護熱線」,聚焦處理中國聯通客戶在消費過程中發生的各類權益爭議問題,關註解決客戶在聯通營業廳、10010熱線等渠道未有效解決的合理訴求,切實保護消費者的合法權益。

聯通客服服務時間

1、10015中國聯通消費者權益保護熱線人工服務時間為08:30-17:30(7×9小時工作制)。

2、10015消費者權益保護熱線語音留言時間為8:00—18:00。

3、聯通、移動、電信手機固話均可以撥打10015熱線,按照客戶使用號碼的資費標准收取通話費。

4、撥打10015熱線投訴時需明確告知客服人員出現問題的號碼、歸屬省分公司以及具體的問題描述。

以上內容參考:網路—10015

『玖』 中國聯通舉報投訴電話是多少

中國聯通統一的客服電話是10010,受理聯通各類業務咨詢、投訴等,撥通後根據語音提示進入人工服務即可。

『拾』 投訴中國聯通打哪個電話最有效

如有業務咨詢、投訴,建議可撥打中國聯通客戶服務電話10010反饋處理。中國聯通固定電話、中國聯通行動電話在國內(不含台港澳),撥打中國聯通客戶服務號碼10010免收通信費(不區分是否漫遊及是否加撥區號)。

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