① 如何投訴百世快運物流,維護消費者權益
方法一:直接找相關快遞員商量解決辦法,因為快遞小哥也不容易,所以最好是協商解決,化解矛盾。但是如果快遞小哥的處理方式您不滿意,可以到快遞小哥所在網點,找網點負責人解決。
方法二:如果以上方法您也不滿意,最直接的辦法就是打京東快遞的客服電話進行投訴了,在官網都是查得到客服號碼的。
方法三:如果以上方法都行不通的化,可以直接到國家郵政申訴部門進行申訴。國家郵政局申訴網站是政府的網站,所有的快遞公司都要受到它的監管,可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題,並廣受好評。不過在國家郵政局申訴網站投訴,有一個前提是:已向企業投訴,但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。以下是申訴步驟:
1、打開國家郵政局申訴網站,在右上角點擊「注冊」按鈕,填寫好:用戶名、密碼、姓名、手機號、Email 等資料後提交,就注冊完成啦;
2、注冊完成之後,在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴(表揚)信息等,左邊箭頭處點擊「我要申訴」按鈕;
3、點擊「我要申訴」之後,網站會彈出一條提醒,也就是之前說明的,在國家郵政局網站申訴的前提是:已向企業投訴,且投訴無果或者不滿意。我們點擊「繼續申訴」,就可以把你快遞過程中遇到不公的事情說出來了;
4、進入填寫申訴信息頁面之後,填上投訴的基本信息,如地址、快遞公司、申訴原因等,下圖是筆者隨便選的快遞公司,不要當真,另外如果投訴的渠道不通,也可以選擇「已向企業投訴」,然後點擊「下一步」(其中*為必填);
5、接著填寫投訴結果、日期等信息,寫完之後點擊「下一步;
6、現在就進入了重頭戲,將申訴人姓名、手機號碼、寄件人聯系信息、收件人聯系信息、快遞單號、申訴內容、證據等信息如實填寫,寫完之後點擊」提交「,投訴就完成啦;
7、最後耐心等待快遞公司像你道歉或者其他處理結果就行了,在快遞公司聯系你過後,國家郵政局申訴網站還會電話聯系你,詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意,如果滿意這次申訴就完結了。
② 如何投訴百世快遞
你可以直接找百世快遞的客服進行投訴,在他們的官網上面就有客服的聯系方式,如果客服也不給你解決的話,那你就直接上國家郵政總局或者打11183電話向國家郵政局進行投訴,國家郵政部門管所有的快遞的。
③ 百世快遞怎麼投訴
百世快遞的投訴電話是95320,要投訴百世快遞打百世客服電話就可以了。
④ 百世快遞投訴電話號碼多少垃圾快遞
如圖所示,百世快遞官網查詢顯示,其全國統一客服專線如下:
⑤ 如何舉報百世快遞
你是要舉報百世快遞這一家公司嗎?舉報公司的話,你必須要有內證據證明這家公容司有什麼違規操作才可以的。
舉報某個站點的話,這一個你只需要撥打那個國家郵政投訴,但是國家郵政投訴,他會要求你自己先到官網投訴,投訴不成功了才可以在那裡進行投訴。
⑥ 百世快運投訴電話是多少
百世快遞95320
百世快運400-8856-561
⑦ 百世快遞投訴電話
百世快遞的客服熱線:95320,直接撥打百世匯通客服熱線,投訴相關情況。
同時也可以進入版百世匯通官網進權投訴:
操作流程如下
1.搜索「百世匯通」點擊進入官方網站。
網頁鏈接
⑧ 百世快運投訴電話是多少別給我客服電話。
5月19日通過網上買一個1萬2左右的機械,給5000定金,其餘通過百世快運到付,我們承擔版了權690的物流費用,百世物流快遞沒有驗貨居然一直催著要錢走了,2小時後發調試設備發現有問題,與商家協議貨物的不一致,立刻打電話給商家無人接聽,基本確認是個騙子公司,後來聯系快遞要求凍結到付款,百世物流後來不管,不協助聯系當地網點聯系商家!
疑點:
1.多次投訴快遞才知道商家備注了:未經商家允許不支持驗貨!收件人卻不知情,快遞單並無備注!快遞員也沒提醒,這種單方面條款是否合理?
2.我們承擔690元的物流費用居然是物流和商家平分了,他們這是存在什麼貓膩呢?看看就知道是個大騙子
3.作為第三方物流是否有義務協助聯系當地收件網點了解情況並要求分點聯系商家溝通呢?現在百世物流要求我們自己聯系百世當地收件網點,我們多次聯系表明這個單號的情況,當地網點立刻掛電話,商家聯系不上,當地收件網點也聯系不上,百世物流總部也不管,我們收件方是非常被動地接受這貨物,為此損失了不少錢!垃圾百世快運祝你早日倒閉!