投訴小寬頻

① 網路寬頻有問題投訴打什麼電話

看你用什麼寬頻了，不同的運營商電話不同。移動寬頻打10086.聯通寬頻打10010.電信寬頻打10000，人工坐席都可以投訴的，在沒效果的化，你可以打國家工信部的投訴電話。

② 寬頻投訴電話是多少

以撥打服務熱線電信10000，聯通10010，移動10086，這些都可以直接投訴寬頻故障，但不同運營商不可能有一個統一電話，只能各運營商受理自己網路的故障。

③ 如何有效的投訴移動寬頻

1、移動公司主要的宗旨是以服務為標准，你可以試著撥打1008616移動寬頻熱線投訴問題，在投訴過程中描述清除自己的問題所在。讓他盡快安排維護師傅幫你處理問題。

2、除了電話投訴可以去許可權比較高，還比較現實的服務廳投訴，而移動的服務廳就是溝通100，裡面的都是移動人員，與他們投訴會直接幫你處理問題。

3、如果是比較小的問題可以去移動官網投訴，在瀏覽器搜索功能內輸入中國移動，在官網投訴舉報內進行投訴問題。

4、如果你認識移動維護人員，也可以直接與他聯系，並且反饋你的問題讓他幫你處理寬頻問題，一般這樣的情況，維護師傅都會盡心盡力幫你反饋上級，這個也是很直接的辦法。

5、如果以上方法都無法給你滿意的投訴的話，只能撥打工信部投訴了，你只要在工信部投書之後，任何網路運營商都會乖乖的幫你處理你的問題，只有他幫你處理了你的問題你才可以撤銷投訴。

④ 寬頻怎麼投訴

摘要 如果你要投訴寬頻的話，你屬於消費者的，可以向12315進行投訴舉報

⑤ 投訴寬頻最有效的方法

注意：要先抄向企業投訴，不處理才能向工信部投訴。直接投訴不太合理。很多ISP禁止定向工信部網頁提交投訴內容，即寫完內容之後無法點擊提交按鈕，甚至直接屏蔽了工信部網站，所以我提供一下工信部接受投訴的郵箱：[email protected]需要註明自己的姓名、通信地址、郵編、聯系電話、聯系郵件、申訴日期；此外提供被申訴企業名稱（只有大的運營商有效，像什麼長城寬頻、歌華寬頻、寬頻通之類的不受理）、申訴內容（詳情）、是否向企業申訴過（一定要先向企業投訴，無效後工信部才能受理，直接找工信部的不受理），最後要承諾「我承諾申訴信息真實有效」。基本上第二天見效，該區域的負責人直接處理該項事務，第三天必須解決，48小時內可能會有工信部的回訪，如果說沒有解決的話，該負責人會倒大霉。我以前多次通過工信部電話投訴留言都被中斷，一分鍾不到就掛斷了，估計電話也是被屏蔽了，至少移動是這樣，故發郵件最穩妥。並非開始以為的蛇鼠一窩，最近兩年真的是感受到了國家對我們的保護，像消協、工信部很多工作人員都很有正能量，而企業自己設立的投訴平台本質上不可能幫外人，投訴無果的話果斷向相關部門反映。

⑥ 網路寬頻有問題投訴打什麼電話

如果你是電信用戶那就打10000號電話。是移動用戶就打10086號電話。

⑦ 投訴寬頻問題去哪裡投訴

聯通的客服熱線統一為10010，您使用聯通寬頻遇到問題時，均可聯系客服獲取幫助。

⑧ 如何舉報小區寬頻壟斷

小區寬頻壟斷舉報方式如下：
1、物業對小區實施寬頻壟斷是違法的，這是工信部明令禁止的行為，消費者當然可以撥打12300進行投訴舉報；
2、12300，是工業和信息化部電信用戶申訴受理中心的特服號碼。凡使用手機或固定電話的消費者，在向經營者投訴後一段時間未得到答復、或者對處理結果不滿意的，均可撥打免費投訴電話「12300」申訴。
物業對小區的寬頻進行壟斷，要求只能安裝特定運營商的寬頻的行為是違法的，而我國工信部的職能就是管理電信運營商的違法行為，所以如果物業進行此類行為，消費者當然是可以撥打12300熱線電話進行投訴的。 依據我國反壟斷法的規定，經營者出現壟斷市場行為的，相關受害人可以向我國的反壟斷機關舉報，讓相關部門介入調查。
【法律依據】
《中華人民共和國反壟斷法》
第三條 本法規定的壟斷行為包括：
（一）經營者達成壟斷協議；
（二）經營者濫用市場支配地位；
（三）具有或者可能具有排除、限制競爭效果的經營者集中。第十七條 禁止具有市場支配地位的經營者從事下列濫用市場支配地位的行為：
（一）以不公平的高價銷售商品或者以不公平的低價購買商品；
（二）沒有正當理由，以低於成本的價格銷售商品；
（三）沒有正當理由，拒絕與交易相對人進行交易；
（四）沒有正當理由，限定交易相對人只能與其進行交易或者只能與其指定的經營者進行交易；
（五）沒有正當理由搭售商品，或者在交易時附加其他不合理的交易條件；
（六）沒有正當理由，對條件相同的交易相對人在交易價格等交易條件上實行差別待遇；
（七）國務院反壟斷執法機構認定的其他濫用市場支配地位的行為。

⑨ 寬頻如何投訴

您好，如果您在使用寬頻出現問題時可以直接致電運營商的客服電話進行反饋處理，中國電信的客服電話是10000，中國聯通的客服電話是10010 中國移動的客服電話是10086，用戶接通客服後向客服說明您使用寬頻遇到的情況即可，會有工作人員跟進處理的，回答僅供參考，更多安徽電信套餐，業務資訊可以關注安徽電信公眾號。