⑴ 投訴酒店打什麼電話
法律分析:可以打「12315」消費者投訴舉報專線電話;或網路搜索12315互聯網投訴平台(http://www.12315.cn/)投訴(平台所稱的投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費者權益爭議,請求市場監管部門解決該爭議的行為)。
法律依據:《中國消費者協會受理消費者投訴規定》 二、受理投訴范圍
(一)下列投訴應予受理:
1.根據《消法》關於「消費者的權利」的9項規定,受理消費者受到損害的投訴。
2.根據《消法》關於「經營者的義務」的10項規定,受理消費者對經營者未履行法定義務的投訴。
3.受理農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農膜、農機具等生產資料其權益受到損害的投訴。
(二)下列投訴不予受理:
1.經營者之間購、銷活動方面的糾紛;
2.消費者個人私下交易糾紛;
3.商品超過規定保修期和保證期;
4.商品超過標明是「處理品」的(沒有真實說明處理原因的除外);
5.未按商品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動而導致商品損壞或人身危害的;
6.被投訴方不明確的;
7.爭議雙方曾達成調解協議並已執行,而且沒有新情況、新理由的;
8.法院、仲裁機構或有關行政部門已受理調查和處理的;
9.不符合國家法律、法規有關規定的。
⑵ 五星酒店管理不善,向哪部門反應
哈,這個看是什麼酒店了,如果是連鎖品牌,可以向管理公司客服投訴
⑶ 五星酒店管理不善,向哪部門反應
咨詢記錄 · 回答於2021-06-26
⑷ 酒店霸王條款打什麼電話投訴
酒店霸王條款撥打12345進行投訴。
如果你遇到了酒店的霸王條款,你可以撥打12345電話進行投訴,首先打開手機,進入主桌面,然後在手機桌面上找到並點擊進入電話圖標,接著在撥號頁面輸入12345,然後點擊撥號,撥通後你跟他們反映相關事情就可以了。
如何在12345網上投訴:
打開手機微信,在搜索欄中輸入「12345」點擊搜索,點擊搜索後,會看到12345在線小程序,點擊小程序進入,進入小程序後,點擊首頁的「訴求提交」,進入訴求提交界面,填寫訴求信息、訴求內容,點擊下一步方可提交成功。
⑸ 住五星級酒店隔壁開著門很吵可以投訴嘛
可以。
酒店隔壁太吵,可以與撥打前台的客服電話,進行投訴與溝通,如果酒店不能搞解決好相關問題,你可以向消費者權益保護協會進行投訴,如果是非酒店原因的吵鬧,可以向環保局投訴。
法律依據:《中華人民共和國環境雜訊污染防治法》第四十六條使用家用電器、樂器或者進行其他家庭室內娛樂活動時,應當控制音量或者採取其他有效措施,避免對周圍居民造成環境雜訊污染。
⑹ 喜來登怎麼投訴
直接給12315消費者權益電話投訴,說明你的訴求情況,等待答復即可。
喜來登(Sheraton)是喜達屋(Starwood)酒店集團中最大的連鎖酒店品牌,也是集團中第二老的酒店品牌(最老牌的是WESTIN)。2016年,萬豪國際集團完成對喜達屋集團的並購,喜來登遂成為萬豪旗下高級酒店品牌。
喜來登的酒店形態有許多種,涵蓋一般的商業旅館和大型度假村。喜來登品牌一直企圖維持高品質形象,在世界上的喜來登酒店大多數被當地機關評選為五星級酒店。喜來登還有一個副線品牌叫做福朋喜來登(Four Points by Sheraton),是一個四星級的商務酒店品牌。
創始人
喜來登的創始人之一是歐內斯特·亨德森(1897年3月7日至1967年9月6日),生於離美國波士頓不遠的鎮上。不少人以為,像希爾頓一樣,喜來登就是該飯店公司老闆的名字,其實不然。喜來登是喜來登旅館公司最初的兩家飯店中一個的名字。
後來,亨德森先生於1965年出版了一本自傳,名叫《喜來登先生的身世》(The world of Mr. Sheraton)。在自傳里,亨德森先生將自己稱為喜來登先生。
1933年,歐內斯特·亨德森36歲,正值盛年之時遇到人生的一大機遇並迅速抓住它。
當時美國劍橋城有家名字叫「大陸」的酒店,由於銀行收回了抵押贖回權,亨德森只用了25萬美元就買下了這家價值為100萬美元的酒店。而這家擁有105間客房並帶有大舞廳的酒店,成為這位未來酒店業大亨發跡的開端。
⑺ 如何投訴酒店,打12315是否有用
12315投訴是有用的,不是只有3月15號投訴才可以,每天都可以投訴。「12315」是全國工商行政專管理機屬關依託「12315」熱線電話,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權 益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
⑻ 投訴酒店應該向哪個部門投訴
分幾種情況: 如果是星級酒店的話可以去旅遊行政部門『如旅遊局』投訴,也可以向星級評定機構投訴; 如果是普通的私人企業的話,可以向工商部門投訴;當然如果問題嚴重的話你也可以向當地行政部門投訴; 還有一個最簡單直接的投訴辦法
⑼ 想投訴住的酒店,怎麼投訴比較有效
分幾種情況:
如果是星級酒店的話可以去旅遊行政部門『如旅遊局』投訴,也可以向星級評定機構投訴;
如果是普通的私人企業的話,可以向工商部門投訴;當然如果問題嚴重的話你也可以向當地行政部門投訴;
還有一個最簡單直接的投訴辦法:找消費者協會,電話是12358。
還有一種區分是,酒店哪方面出問題,你就找管它的部門投訴,如食品不衛生,你可以找事故發生地縣級衛生行政部門報告;安全事故可以找公安部門等。