A. 淘寶店鋪欺騙消費者怎樣投訴
摘要 撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
B. 淘寶店賣家侵犯商標權怎麼投訴
淘寶投訴賣家商品侵犯商標權的方式:當事人可以向淘寶平台投訴,請求下架侵權商品,也可以直接向工商行政管理部門投訴,要求對方停止銷售,並依據具體情節賠償相應損失。
【法律依據】
《中華人民共和國商標法》第六十條
有本法第五十七條所列侵犯注冊商標專用權行為之一,引起糾紛的,由當事人協商解決;不願協商或者協商不成的,商標注冊人或者利害關系人可以向人民法院起訴,也可以請求工商行政管理部門處理。
工商行政管理部門處理時,認定侵權行為成立的,責令立即停止侵權行為,沒收、銷毀侵權商品和主要用於製造侵權商品、偽造注冊商標標識的工具,違法經營額五萬元以上的,可以處違法經營額五倍以下的罰款,沒有違法經營額或者違法經營額不足五萬元的,可以處二十五萬元以下的罰款。對五年內實施兩次以上商標侵權行為或者有其他嚴重情節的,應當從重處罰。銷售不知道是侵犯注冊商標專用權的商品,能證明該商品是自己合法取得並說明提供者的,由工商行政管理部門責令停止銷售。
C. 怎麼投訴淘寶賣家怎麼投訴淘寶賣家侵權
可以向淘寶網投訴,也可以向工商管理部門投訴。
可以要求對方停止銷售並賠償損失,對侵犯商標專用權的賠償數額的爭議,當事人可以請求進行處理的工商行政管理部門調解,也可以依照《民事訴訟法》向人民法院起訴。
法律依據:
《商標法》第60條,有本法第五十七條所列侵犯注冊商標專用權行為之一,引起糾紛的,由當事人協商解決;不願協商或者協商不成的,商標注冊人或者利害關系人可以向人民法院起訴,也可以請求工商行政管理部門處理。
工商行政管理部門處理時,認定侵權行為成立的,責令立即停止侵權行為,沒收、銷毀侵權商品和主要用於製造侵權商品;偽造注冊商標標識的工具,違法經營額五萬元以上的,可以處違法經營額五倍以下的罰款,沒有違法經營額或者違法經營額不足五萬元的,可以處二十五萬元以下的罰款。
D. 怎麼投訴京東賣家 怎麼投訴淘寶賣家侵權
可以直接找京東小二,申請京東平台介入處理。想要直接撥打人工客服電話的話,也可以直接通過京東平台的官網,找到京東平台的京東商城投訴電話。直接像消費者熱線的客服人員表明自己的問題,接下來,京東就會給你處理。
1、收集對方侵權的證據,進行電子證據固化,簡單的操作方法有鏈接保存、截圖保存、錄像保存等。
2、積極與侵權方協商,出示外觀專利證書,要求對方停止侵權,如果侵犯范圍較大,還可要求對方索賠。
3、在協商無效的情況下,可在淘寶知識產權保護平台發起投訴侵權,讓店小二介入調查。
4、在執行上述維權行動後,如果未能得到滿意處理。可以向當地法院提起訴訟,請求法院審判。在提交外觀設計專利證書、相關證據材料等
E. 淘寶怎麼投訴商標侵權
淘寶需要投訴賣家商品侵犯商標權,可以向淘寶的客服進行說明情況,由其進行處理,或者直接與該商家進行溝通,也可以向工商管理部門投訴。如果受到了損害的,可以要求該商家承擔侵權責任。
【法律依據】
《商標法》第五十七條
有下列行為之一的,均屬侵犯注冊商標專用權:
(一)未經商標注冊人的許可,在同一種商品上使用與其注冊商標相同的商標的;
(二)未經商標注冊人的許可,在同一種商品上使用與其注冊商標近似的商標,或者在類似商品上使用與其注冊商標相同或者近似的商標,容易導致混淆的;
(三)銷售侵犯注冊商標專用權的商品的;
(四)偽造、擅自製造他人注冊商標標識或者銷售偽造、擅自製造的注冊商標標識的;
(五)未經商標注冊人同意,更換其注冊商標並將該更換商標的商品又投入市場的;
(六)故意為侵犯他人商標專用權行為提供便利條件,幫助他人實施侵犯商標專用權行為的;
(七)給他人的注冊商標專用權造成其他損害的。
F. 貨到付款怎麼舉報淘寶賣家+怎麼投訴淘寶賣家侵權
貨到付款的時候可以直接舉報淘寶賣家的,所以如果看到投訴賣家侵權的時候,可以告訴對方
G. 淘寶賣家投訴淘寶該怎麼辦知識產權舉報
在淘寶上發起知識產權侵權投訴的步驟如下:
1、提交知識產權權屬證明,點擊「提交知識產權」,進入提交頁面。填寫相關知識產權信息。
2、點擊「承諾函預覽」,列印「投訴函」。
3、知識產權驗證通過之後,點擊「發起投訴」。
4、查詢處理結果,處理反通知。
【法律依據】
《民法典》第一千一百八十五條
故意侵害他人知識產權,情節嚴重的,被侵權人有權請求相應的懲罰性賠償。
第一千一百六十七條
侵權行為危及他人人身、財產安全的,被侵權人有權請求侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任。
第一千一百八十七條
損害發生後,當事人可以協商賠償費用的支付方式。協商不一致的,賠償費用應當一次性支付;一次性支付確有困難的,可以分期支付,但是被侵權人有權請求提供相應的擔保。
H. 怎麼投訴淘寶賣家 怎麼投訴淘寶賣家侵權
1、首先打開淘寶選擇需要舉報投訴的賣家,如下圖所示:
I. 怎麼投訴淘寶賣家侵權
1、首次登錄來侵權淘寶,注冊帳號:源
2、您在收到 「歡迎您成功注冊淘寶知識產權保護平台」的郵件後可直接登錄平台。
3、在「我的知識產權」模塊中「提交知識產權」模塊,填入相關知識產權信息。
4、點擊「承諾函預覽」,列印「投訴函」。
5、上傳知識產權權屬證明,上傳簽字、蓋章後的投訴函至知識產權保護平台。
6、知識產權驗證通過之後,點擊「發起投訴」。
8.填寫投訴資料,提交投訴。
9.在「我的投訴」中可查詢投訴進度。
J. 淘寶如何投訴賣家商品侵犯商標權
法律分析:可以向淘寶網投訴,也可以向工商管理部門投訴。可以要求對方停止銷售並賠償損失,對侵犯商標專用權的賠償數額的爭議,當事人可以請求進行處理的工商行政管理部門調解,也可以依照《中華人民共和國民事訴訟法》向人民法院起訴。
法律依據:《中華人民共和國商標法》 第六十條 有本法第五十七條所列侵犯注冊商標專用權行為之一,引起糾紛的,由當事人協商解決願協商或者協商不成的,商標注冊人或者利害關系人可以向人民法院起訴,也可以請求工商行政管理部門處理。工商行政管理部門處理時,認定侵權行為成立的,責令立即停止侵權行為,沒收、銷毀侵權商品和主要用於製造侵權商品、偽造注冊商標標識的工具,違法經營額五萬元以上的,可以處違法經營額五倍以下的罰款,沒有違法經營額或者違法經營額不足五萬元的,可以處二十五萬元以下的罰款。對五年內實施兩次以上商標侵權行為或者有其他嚴重情節的,應當從重處罰。