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電力公司投訴電話

發布時間:2022-07-25 04:25:24

⑴ 上饒電力公司投訴電話95598

摘要 供電服務熱線是95598,該熱線24小時受理用電客戶的咨詢查詢業務、故障報修業務、用電報裝業務、投訴、舉報、意見、建議等業務。供電公司投訴隸屬於國家能源局電監會管理,是分片管理的,如果投訴的事情供電公司內部可以解決處理的那就是95598,這個號碼全國通用的,您可以撥打95598投訴上饒電力公司的

⑵ 電力工程造假去哪裡舉報

紀檢、監察和檢察機關等部門都可以受理此類舉報。
對電力公司的違法違規行為,可以直接向其上級電力公司投訴,即撥打95598全國電力統一服務電話投訴或者舉報。
另外,也可以撥打12315消費者保護熱線投訴。
95598,12398,供電局內部紀檢部門,當地政府渠道:市政熱線,市長電話什麼的,如果不怕事大的話找電視台,
媒體(前提是有新聞價值他們願意來)。但是,如果不是實錘准備硬剛到底,勸樓主慎重投訴。
他們不來你可以去,問一下,真不行發個公函,都比你投訴效果好。畢竟,人情社會,大家都講面子,
企業又不是小老百姓,跟壟斷國企關系搞的太僵沒什麼好處。

⑶ 電力局投訴電話是多少

國家電網的投訴電話為95598(這個是國家總電力局,會幫你轉當地分電力局回。)

電力監管委答員會的投訴電話為12398 。

⑷ 供電電話是多少

9 5 5 9 8是供 電服 務熱 線,該熱 線 24小時受理用電客戶的咨詢查詢業務、故障報修業務、用電報裝業務、投訴、舉報、意見、建議等業務。
如有任何用電方面問題,歡迎隨時致 電咨 詢。
希望我們的回答能對您有所幫助。

⑸ 電力投訴電話95598都管什麼

1)故障報修:當您在用電方面發生了用電故障,只需撥打「95598」特服號碼,提供您的客戶號(電費清單上的用戶號)、姓名、用電地址、聯系電話,故障內容。在確定了您所申告的用電故障後,我們將在承諾的時限內為您解決問題。
2)用電投訴、舉報、訴求、建議:當您對我們的供電服務有投訴、舉報、訴求、建議,只需撥打「95598」特服號碼,提供您的客戶號、姓名、用電地址、聯系電話,投訴、舉報、訴求、建議的內容。我們將在最短的時間內給您滿意的答復。
3)電費查詢:當您想了解您的電費信息和用電度數,只需撥打「95598」特服號碼,提供您的客戶號,即可通過人工方式查詢到您的電費與電量信息。
4)停電信息查詢:當您想了解我們的停電計劃工作是否對您的生活、學習、工作等產生影響,撥打「95598」特服號碼,即可通過人工查詢到當月的停電計劃。用電咨詢怎麼咨詢? 當您想了解電價政策、用電優惠政策、電力法律法規等用電信息,撥打「95598」特服號碼,提供您要查詢的問題,我們將會即時回答您的問題。對一時無法回答的疑難問題,我們將留下您的聯系電話,在咨詢相關人員之後對您進行回復。
綜上所述:電力投訴電話95598都管停電信息公告、電力故障報修、服務質量投訴、用電信息查詢、咨詢、業務受理等.
法律依據::《國家電網公司供電服務規范》第十三條「95598」服務內容:
(一)「95598」客戶服務熱線:停電信息公告、電力故障報修、服務質量投訴、用電信息查詢、咨詢、業務受理等;
(二)「95598」客戶服務網頁(網站):停電信息公告、用電信息查詢、業務辦理信息查詢、供用電政策法規查詢、服務質量投訴等;
(三)24小時不間斷服務。

⑹ 95598投訴後果

這個是國家電網客服電話,一般問題打這個電話都可以解決的,實在解決不了的話,

可以撥打電力行業監督電話,12398。這是電力監督投訴舉報熱線。

⑺ 電力投訴熱線電話是多少

國家電網客服投訴熱線:95598。

電力監管委員會的投訴熱線:12398 。

電力局:

除省、自治區、直轄市外,在一些經濟發達地區,也以市為行政劃分區域設立電力局。市電力局隸屬於網局或省電力局。電力局負責對轄區內的電力企業和電網的規劃、建設、運行、維護等進行管理,還負責供電、農電、營業等工作。

此外,還行使地方政府管電的職能,對管轄系統外的地方電廠、小水電站等進行技術業務指導。電力局的主要職能與供電局相似,系統內發電廠的電力生產、調度仍由上級局負責,但轄區系統內各單位的關系由電力局協調。

(7)電力公司投訴電話擴展閱讀

關於印發《12398電力監管投訴舉報熱線運行管理辦法》的通知

辦稽查〔2012〕85號

第五條 12398熱線工作職責:

1、接收通過來電、來信、來訪、郵件、傳真、簡訊等方式提出的投訴、舉報、咨詢、建議和一般性求助等事項;

2、確認反映事項的性質,按投訴、舉報、咨詢、建議和其它等類別進行登記、整理、編輯和系統錄入;

3、依法依規對投訴舉報事項提出初步受理意見;

4、按時限要求,跟蹤了解投訴舉報事項的辦理進度;

5、回復已辦結事項的處理結果,並回訪投訴舉報人對處理結果的滿意度;

6、收集、備份、歸檔和管理投訴舉報事項有關資料;

7、統計、分析和報送投訴舉報工作信息;

8、及時報告接收的重大、緊急事項以及熱點、難點問題;

9、配合系統管理人員做好12398熱線信息系統的調試、檢修和維護工作,確保熱線暢通;

10、愛護12398系統及相關設施,保管好12398軟、硬體設備。

⑻ 電力局咨詢電話是多少

電力局咨詢電話是95598。95598是全國供電服務熱線,主要負責提供當地供電服務和電力政策的解釋。

國家電網客戶服務中心95598客戶服務熱線,集自動、人工服務於一體,為客戶提供24小時不間斷、全方位的一站式服務,主要提供服務包括:故障報修、電費查詢、用電業務咨詢、投訴、舉報及建議等。

《國家電網有限公司員工服務「十個不準」》

第九條服務投訴快速處理。「95598」電話(網站)、網上國網App(微信公眾號)等渠道受理客戶投訴後,24小時內聯系客戶,5個工作日內答復處理意見。


95598更多服務:

《國家電網有限公司員工服務「十個不準」》:

第四條價費政策公開透明。嚴格執行價格主管部門制定的電價和收費政策,及時在供電營業場所、網上國網App(微信公眾號)、「95598」網站等渠道公開電價、收費標准和服務程序。

第五條渠道服務豐富便捷。通過供電營業場所、「95598」電話(網站)、網上國網App(微信公眾號)等渠道,提供咨詢、辦電、交費、報修、節能、電動汽車、新能源並網等服務,實現線上一網通辦、線下一站式服務。

⑼ 電業局投訴電話是95598

電業局投訴電話是95598。電力監管委員會的投訴電話為12398 。
電力局:除省、自治區、直轄市外,在一些經濟發達地區,也以市為行政劃分區域設立電力局。市電力局隸屬於網局或省電力局。電力局負責對轄區內的電力企業和電網的規劃、建設、運行、維護等進行管理,還負責供電、農業用電、營業等工作。此外,還行使地方政府管電的職能,對管轄系統外的地方電廠、小水電站等進行技術業務指導。電力局的主要職能與供電局相似,系統內發電廠的電力生產、調度仍由上級局負責,但轄區系統內各單位的關系由電力局協調。
國家電網有限公司是一家以建設運營電網為核心業務的電力供應公司,成立於2002年12月29日,總部在北京。1997年國家電力公司成立;2017年11月30日國家電網公司由全民所有制改為國有獨資企業。旗下業務有電網業務、電工裝備製造、信息通信與電子商務等。物業管理公司的直接行政主管部門是當地的房地產行政主管部門,比如當地的房管局等;如果要投訴物業公司其他內容,去當地的房地產行政主管部門最合適不過了。 各省市房產行政主管部門的電話是不同的,可以撥打114查詢。
【法律依據】
《國家電網公司供電服務規范》第十三條 「95598」服務內容:
(一)「95598」客戶服務熱線:停電信息公告、電力故障報修、服務質量投訴、用電信息查詢、咨詢、業務受理等;
(二)「95598」客戶服務網頁(網站):停電信息公告、用電信息查詢、業務辦理信息查詢、供用電政策法規查詢、服務質量投訴等;
(三)24小時不間斷服務。

⑽ 電力公司電話

每個地方的電話不同,可以打95598轉接即可。

國家電網有限公司成立於2002年12月29日,是根據《公司法》規定設立的中央直接管理的國有獨資公司,是關系國民經濟命脈和國家能源安全的特大型國有重點骨幹企業。

簡介

公司連續17年獲評中央企業業績考核A級企業,2016-2018年蟬聯《財富》世界500強第2位、中國500強企業第1位,是全球最大的公用事業企業。

2018年12月,世界品牌實驗室編制的《2018世界品牌500強》揭曉,國家電網有限公司排名第30。2019年7月22日,《財富》世界500強排行榜發布,國家電網有限公司位列第5位。

2019年9月1日,2019中國戰略性新興產業領軍企業100強榜單在濟南發布,國家電網有限公司排名第20位;2019中國服務業企業500強榜單在濟南發布,國家電網有限公司排名第1位。

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