銀行內部投訴

⑴ 投訴銀行需要去哪裡投訴

如果對銀行不滿的話，那我們可以通過多種渠道來投訴銀行。首先我們可以通過銀行的內部投訴電話來投訴，不過每個銀行的內部投訴電話都是不一樣的，通常我們可以直接撥打該銀行的客服電話，然後我們可以根據裡面的語音提示來找到受理部門，最後直接在電話裡面進行投訴就可以了，通常在24小時之內會有客服聯系我們的。

第4種方式就是直接通過聚投訴來投訴，聚投訴其實是一個平台，而這個平台是我們國內現在最大的一個公益性的網路消費投訴平台。在這個平台上面投訴了之後，其實會有一定的曝光作用，大家可以在這個平台上面留言，一定要寫清楚舉報的單位，寫清楚事情的經過，最好是能夠留下證據，後續會有人進行處理的。

⑵ 銀行怎麼投訴

消費者可通過以下方式投訴：
1、市民首先可直接在銀行網點投訴。客戶投訴銀行的產品或服務，應先與業務發生的銀行網點聯系，詳細說明客戶本身的訴求，這樣可使消費者的投訴事項及時圓滿地得到解決。
2、其次是向銀行網點的上級行投訴。若對銀行網點處理投訴的結果感到不滿意，或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復，消費者可向其主管銀行反映情況。銀行網點都會公示投訴電話或其他投訴方式。


(2)銀行內部投訴擴展閱讀：
銀行業監管有廣義和狹義兩種理解。從狹義上講，銀行業監管是指國家金融監管機構對銀行業金融機構的組織及其業務活動進行監督和管理的總稱。廣義的銀行業監管則不僅包括國家金融監管機構對銀行業金融機構的外部監管或他律監管，也包括銀行業金融機構的內部監管或自律監管。
世界各國的銀行業監管體制可分為兩種類型：其一，設立專門的銀行業監管機構，完全分 離中央銀行的監管職能。其二，中央銀行與其他金融管理機關共同行使金融監管權。
銀行業監管是一國金融監管體系的重要組成部分。盡管在不同的歷史時期，各國金融監管的內容、手段及程度有所變化，但與其他行業相比，以銀行業為主體的金融業從來都是各國管制最嚴格的行業。究其原因，主要是由金融業本身的特殊性及其在現代市場經濟中的重要地位決定的。
首先，在世界經濟日益全球化、資本化、電子化的今天，金融已不再扮演簡單的「工具」或「中介」角色，而是積極地對各國經濟起著促進甚至是先導的作用，成為一國經濟發展的關鍵因素。因此，金融業的穩定與效率直接關繫到經濟的發展、社會的穩定乃至國家的安全，必須對金融業進行嚴格的監管，確保金融體系的安全和高效運作。
其次，銀行等金融機構面對的都是社會公眾，其經營與公眾的信任度有著密切關系，帶有鮮明的公眾性的特點。相對而言，銀行是一個非自由競爭的行業，具有一定的壟斷性，這必然影響市場機制發揮作用。另外，出於安全或保護客戶財務信息機密的需要，銀行的信息披露度不高，造成公眾獲取信息的不對稱，使公眾難以對金融機構的風險和業績作出准確判斷。因此，需要政府從外部對金融機構的行為進行有效監管，以調節壟斷性帶來的市場機制相對失靈現象，減輕信息不對稱造成的評價和監督困難，達到保護公眾利益的目的。

⑶ 如何投訴銀行違規行為

法律分析：在正常情況下，若要投訴銀行的產品或服務，應先行與該銀行聯絡，這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程，以便對客戶投訴展開全面及時的調查，並使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。若對銀行處理投訴的方法感到不滿意，或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復，您可向銀監會尋求協助。向銀監會投訴應以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說，口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。如果能通過銀行的投訴途徑解決問題，那就最好了。因為銀行內部也會對投訴處理有考核。

法律依據：《中華人民共和國中國人民銀行法》

第四十八條 中國人民銀行有下列行為之一的，對負有直接責任的主管人員和其他直接責任人員，依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：

（一）違反本法第三十條第一款的規定提供貸款的；

（二）對單位和個人提供擔保的；

（三）擅自動用發行基金的。

有前款所列行為之一，造成損失的，負有直接責任的主管人員和其他直接責任人員應當承擔部分或者全部賠償責任。

第四十九條 地方政府、各級政府部門、社會團體和個人強令中國人民銀行及其工作人員違反本法第三十條的規定提供貸款或者擔保的，對負有直接責任的主管人員和其他直接責任人員，依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任；造成損失的，應當承擔部分或者全部賠償責任。

⑷ 投訴銀行打哪個電話最有效

投訴銀行通常有四個有效途徑。
一、銀行內部投訴電話。如果對於客服服務、銀行業務不滿，那麼可以選擇撥打銀行電話，然後根據語音提示找到相應的受理部門。
工商銀行(95588);農業銀行(95599);中國銀行(95566);建設銀行(95533);交通銀行(95559);上海浦東發展銀行(95528);興業銀行(95561);光大銀行(95595);民生銀行(95568);中信銀行(95558);招商銀行(95555);郵政儲蓄(11185)
二、當地銀監局。每個地區都有專門的銀行業監督管理委員會，是銀行業在當地的派出機構，大家如果有相應的問題要舉報投訴，那麼也可以在網路上搜索省份的銀監局，找到電話號碼進行投訴，也可以通過留言、郵件的進行舉報。
三、銀監會。如果對於銀行處理投訴的方法覺得不滿意，或者銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復，可以向銀監會進行投訴。
目前銀監會沒有電話投訴，可以以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。
四、聚投訴。聚投訴是目前國內最大的公益性網路媒體消費投訴服務平台，會有一定的曝光用處，大家可以直接在聚投訴上進行留言，寫清楚舉報單位、事情請過、證據，留下自己的姓名電話，會陸續有人進行處理。
五、媒體微博。可以將需要舉報投訴的事件編輯成稿子，發布在微博或者直接給媒體人，有可能會引起關注，從而解決相關的問題。
建議先投訴總行，國家總行會記錄下來，隨後直接聯系支行行長了解情況，大概會有一到兩天的時間差。在總行聯系支行之前，你再投訴到該銀行所在的區域支行和市級總行，然後區域支行和總行管理中心都會聯系該支行行長，國家總行+市級總行+區域總行會同時聯系行長（十八線小城市有可能回饋慢或者不回應），此時是國家、市級、區級三級支行同時聯系，基本上，不得不重視（如果不行，上述操作一次，一天一次，連續幾天即可，否則是惡意行為的）。最後的殺手鐧是直接國家銀監會，保留當時照片、錄音等證據，復制U盤，實名手寫紙質投訴信，郵寄銀監會，一投一個准，一旦核實，會直接處罰那個支行行長和該櫃員當月或者當年績效的。

⑸ 銀行工作人員違規操作上那裡投訴

有幾種投訴辦法：一是找他們領導行長投訴，二是打投訴客服電話，三是投訴到銀保監會地方分局，四是向當地銀行業協會投訴，五是向消費者協會投訴。
投訴銀行有四種有效途徑：
區總行、市內總行，總行、銀監會（不打支行行長熱線，一般沒用）。
先投訴總行，國家總行會記錄下來，隨後直接聯系支行行長了解情況，大概會有一到兩天的時間差。在總行聯系支行之前，你再投訴到該銀行所在的區域支行和市級總行，然後區域支行和總行管理中心都會聯系該支行行長。
國家總行+市級總行+區域總行會同時聯系行長（十八線小城市有可能回饋慢或者不回應），此時是國家、市級、區級三級支行同時聯系，基本上，不得不重視（如果不行，上述操作一次，一天一次，連續幾天即可，否則是惡意行為的）。
最後的殺手鐧是直接國家銀監會，保留當時照片、錄音等證據，復制U盤，實名手寫紙質投訴信，郵寄銀監會，一投一個准，一旦核實，會直接處罰那個支行行長和該櫃員當月或者當年績效的。
拓展資料：
撥打銀行保險消費者投訴維權熱線12378，就可以投訴銀行了。
2018年3月，根據第十三屆全國人民代表大會第一次會議批準的國務院機構改革方案，將中國銀行業監督管理委員會和中國保險監督管理委員會的職責整合，組建中國銀行保險監督管理委員會，不再保留銀監會。
中國銀行保險監督管理委員會，其主要職責是依照法律法規統一監督管理銀行業和保險業，維護銀行業和保險業合法、穩健運行，防範和化解金融風險，保護金融消費者合法權益，維護金融穩定。

⑹ 怎麼投訴中國銀行工作人員服務態度不好

非常抱歉給您帶來了不愉快的體驗，您可致電中國銀行客戶服務熱線服務熱線：內95566（大陸地區）；+86(區號)95566 （海外容及港澳台地區）進行反饋，中國銀行將竭誠為您服務！
以上內容供您參考，最新業務變動請以中行官網公布為准。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。

⑺ 怎麼投訴銀行

投訴銀行具體操作如下:
1、投訴者可以用書面形式向銀監會進行投訴，詳細敘述事情的經過以及投訴的問題；
2、投訴者可以致電中國銀行總行進行投訴，國家總行就會做出記錄在聯系客戶投訴的支行進行核查；
3、投訴者可以去市內的銀行總行或撥打市內總行服務熱線進行投訴；
4、投訴者直接聯系所投訴的銀行，與該行及時查清事情的原委當面解決問題。
拓展資料:
一、銀行內部投訴電話
如果對於客服服務、銀行業務不滿，那麼可以選擇撥打銀行電話，然後根據語音提示找到相應的受理部門。
工商銀行（95588）；農業銀行（95599）；中國銀行（95566）；建設銀行（95533）；交通銀行（95559）；上海浦東發展銀行（95528）；興業銀行（95561）；光大銀行（95595）；民生銀行（95568）；中信銀行（95558）；招商銀行（95555）；郵政儲蓄（11185）
二、當地銀監局
每個地區都有專門的銀行業監督管理委員會，是銀行業在當地的派出機構，大家如果有相應的問題要舉報投訴，那麼也可以在網路上搜索省份的銀監局，找到電話號碼進行投訴，也可以通過留言、郵件的進行舉報。
三、銀監會
如果對於銀行處理投訴的方法覺得不滿意，或者銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復，可以向銀監會進行投訴。
目前銀監會沒有電話投訴，可以以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。
四、聚投訴
聚投訴是目前國內最大的公益性網路媒體消費投訴服務平台，會有一定的曝光用處，大家可以直接在聚投訴上進行留言，寫清楚舉報單位、事情請過、證據，留下自己的姓名電話，會陸續有人進行處理。
五、媒體微博
可以將需要舉報投訴的事件編輯成稿子，發布在微博或者直接給媒體人，有可能會引起關注，從而解決相關的問題。

⑻ 如何向銀監會投訴銀行

在生活中，我們經常需要與銀行打交道。銀行有吸收存款，發放貸款，辦理結算的主要業務。那麼，與銀行發生糾紛可以到銀監會投訴嗎，如何維權？

如何向銀監會投訴銀行？

如果客戶與銀行產生了矛盾需要投訴，首先先找銀行的投訴部門進行投訴。如果還是得不到解決就可以向銀監局投訴。銀監局是銀行專風險的屬監督管理部門，不能夠直接介入金融機構與客戶之間的糾紛，無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求，尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。銀監局將盡力敦促銀行徹查及解決客戶投訴，確保客戶投訴獲得銀行適當處理。