醫療糾紛少的科室

⑴ 醫療糾紛解決4種途徑

一、醫療糾紛解決4種途徑

1、醫療糾紛或投訴發生後，所在科室負責人應立即向醫務科報告，隱匿不報者，將承擔可能發生的一切後果。

2、因醫療問題所致的糾紛，所在科室應先進行調查，迅速採取積極有效的處理措施，控制事態，爭取科內解決，防止矛盾激化，並接待糾紛患者及家屬，認真聽取患者的意見，針對患者的意見解釋有關問題，如果患者能夠接受，糾紛投訴到此終止。

3、醫務科接到科室報告或家屬投了解情況，與科室主任共同協商解決辦法，如果患者能夠接受糾紛投訴到此終止。如果患者不能接受，請患者就問題的認識和要求提供書面材料，醫務科調查落實後提出解決方案，並向分管院長匯報，與患者協商處理意見，如患者接受，處理到此終止。

4、醫務科無法解決的醫療糾紛，建議患者或家屬按法定程序進行醫療鑒定。患方不鑒定、不起訴、也不聽解釋，採取違法行為對我院正常醫療秩序構成影響的，依照衛生部、公安部《關於維護醫療機構秩序的通告》，上報縣衛生、公安、司法等部門進行處理。二、醫療糾紛處理流程

1、醫療糾紛或投訴發生後，所在科室負責人應立即向醫務科報告，隱匿不報者，將承擔可能發生的一切後果。

2、因醫療問題所致的糾紛，所在科室應先進行調查，迅速採取積極有效的處理措施，控制事態，爭取科內解決，防止矛盾激化，並接待糾紛患者及家屬，認真聽取患者的意見，針對患者的意見解釋有關問題，如果患者能夠接受，糾紛投訴到此終止。

3、醫務科接到科室報告或家屬投了解情況，與科室主任共同協商解決辦法，如果患者能夠接受糾紛投訴到此終止。如果患者不能接受，請患者就問題的認識和要求提供書面材料，醫務科調查落實後提出解決方案，並向分管院長匯報，與患者協商處理意見，如患者接受，處理到此終止。

4、醫務科無法解決的醫療糾紛，建議患者或家屬按法定程序進行醫療鑒定。患方不鑒定、不起訴、也不聽解釋，採取違法行為對我院正常醫療秩序構成影響的，依照衛生部、公安部《關於維護醫療機構秩序的通告》，上報縣衛生、公安、司法等部門進行處理。三、醫療糾紛為什麼要選擇調解

出現醫療糾紛時，無論是患者還是醫院都希望用最低的成本，最少的力氣解決問題。比起調解和訴訟的麻煩，和解最直接便捷。另外，醫院也不希望將事態擴大，影響醫院的正常工作，也往往願意和解。但是，這只限於一些小的案件上，雙方對爭議事實和權益處置規則的認識趨同，或者爭議主體至少一方形成利他的意識及實施行為。但是，在實踐中，為了減輕醫院私了的壓力，醫院自行和解受到一定限額的限制，有的醫院規定和解限額在一萬元之內。患者有時也會抓住和解的機會，跟醫院鬧，這時和解就難以達成。而當醫療糾紛讓醫院疲憊不堪時，它們也會選擇踢掉皮球，將之推給第三方調節機構或者院。

醫患雙方因為醫療糾紛僵持不下時，會考慮醫療調節機構。但是訴訟成本較高，不到萬不得已，沒有人會輕易選擇。目前，我國各地都在呼籲建立第三方醫療糾紛調解中心。但是，它的作用有沒有充分有效地發揮出來？第三方調解中心的強制裁決力不強，實際上只能扮演「和事佬」的角色，因為，其中的成員大多是從衛生行政部門或者醫院退休的工作人員，關系圈強，而醫療專業性和法律專業性卻不強，所以，它在處理一些爭議較小的案件時發揮作用，對於一些涉及到重大利益的案件，往往客觀和公正不足，欠缺患者的信任。

⑵ 二級醫院中處理醫療糾紛的科室應該叫什麼名字醫療糾紛調解辦公室

二級醫院不設醫療糾紛調解辦公室，醫療糾紛處置應該還是在醫務科，科室內可做適當分工！
三級醫院設有醫患溝通室，醫療糾紛調解辦公室一般是政府設立的組織

⑶ 臨床各科室如何防範醫療糾紛的發生

1、嚴格遵守醫療抄衛生襲管理法律、法規、規章和診療護理規范、常規，恪守醫療服務職業道德，改善服務態度，建立良好的醫患關系，預防醫療糾紛的發生。2、加強質量管理，堵塞漏洞，是預防醫療糾紛的有效措施。3、提高病歷及各種醫療文書的書寫質量並加強管理。4、改進服務作風，提高醫療質量，改善服務態度，切實提高醫療技術水平，減少醫療糾紛的發生。5、實施知情同意，醫院在醫療活動的不同階段都要防範醫療爭議，自始至終都要根據患者的實際情況，通過告知明確醫療服務合同的目的、疾病發展轉歸過程和醫療服務的損害特性，明確醫療服務合同履行的風險。

⑷ 醫院處理醫療糾紛的部門叫什麼

法律分析： 醫療糾紛投訴方法依次為：1、醫院醫務科；2、醫院辦公室；3、縣衛生局醫政股；4、縣人民調解中心醫患糾紛調解室；5.人民法院起訴。

法律依據：《醫療機構管理條例實施條例》 第六十六條 各級衛生行政部門負責所轄區域內醫療機構的監督管理工作。復印和封存有關物證。

⑸ 醫療糾紛高危科室都有哪些

醫療事故糾紛高發的科室普遍為婦產科、普外科、骨科等，如北京市2013年審版理案件中，權涉及婦產科的佔比16.5%，骨科為14.7%，普外9.6%，這意味著越是手術頻繁、療效直觀的科室，更容易被患者質疑，產生醫療糾紛。

⑹ 醫療糾紛找哪個部門解決

醫療糾紛的處理方式如下：
1、醫療糾紛發生後，當事科室負責人及當事人應積極做好解釋工作，以利糾紛及時解決。當患者或家屬不能理解或接受時，當事人可以自願填寫醫療糾紛處理委託書，科主任簽署意見，委託醫療機構負責醫療服務質量監控的部門或者專職人員處理；
2、醫療機構負責醫療服務質量監控的部門或者專職人員接到報告後，應立即組織人員對醫療糾紛進行調查核實，得出初步結論，同時封存有關的病歷資料及相關物品，將情況如實向本醫療機構的負責人報告，向家屬通報、解釋，並組織力量維護工作秩序；
3、較為復雜的醫療糾紛由醫療機構負責人根據醫療服務質量監控的部門或者專職人員的報告，提出初步處理意見，並向患者通報、解釋；
4、醫療糾紛發生後需市衛生局出面協調解決的，由醫院相關職能科室填寫醫療糾紛協調處理委託書，院長或分管院長簽字後，委託市衛生局處理，具體由市衛生局醫政科負責；
5、向縣級衛生主管部門投訴，申請醫療糾紛行政調解，電話12320。12320衛生熱線接受公眾的投訴舉報，初步形成訴求表達機制、矛盾解決機制和權益保障機制，暢通了政府與公眾的溝通渠道。
衛生行政部門接到醫療機構關於重大醫療過失行為的報告或者醫療事故爭議當事人要求處理醫療事故爭議的申請後，對需要進行醫療事故技術鑒定的，應當交由負責醫療事故技術鑒定工作的醫學會組織鑒定。
【法律依據】
《醫療事故處理條例》第二十條
衛生行政部門接到醫療機構關於重大醫療過失行為的報告或者醫療事故爭議當事人要求處理醫療事故爭議的申請後，對需要進行醫療事故技術鑒定的，應當交由負責醫療事故技術鑒定工作的醫學會組織鑒定。