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鐵路安檢投訴

發布時間:2022-07-24 04:54:20

① 火車站安檢怎麼投訴最有效

如果是在火車站過安檢時發現工作人員有問題,或服務質量差,可以直接向12306客戶服務中心投訴。具體方法就是先確認該車站隸屬於哪個局,然後再撥打該局的長途區號,再加撥12306找人工客服投訴。

② 某鐵路火車站的安檢人員,態度不好應該找哪個部門投訴

呵呵,你可以直接找火車站站長投訴,或者是報警即可。但一般來說,只要你正常配合安檢,沒有違禁品,安檢員不會為難你的。

③ 12306是否可以投訴安檢和派出所

不行的,目前12306隻是火車票查詢和預訂購買網站,不是受理安檢投訴業務,遇到不公平的事情,你可以向火車站站長投訴,也可以向市長熱線進行投訴。

④ 怎麼投訴火車站安檢員

  1. 打這個電話:當地區號+12306,把問題描述一下,並聲明要得到結果。

  2. 記住安檢員胸前編號,投訴事件原委,到當地市政府網站投訴,或者打當地市政府投訴電話

⑤ 火車站安檢人員怎麼投訴

記住安檢員胸前編號,投訴事件原委,
到當地市政府網站投訴,
或者打當地市政府投訴電話.

⑥ 如何投訴火車站安檢人員態度不好

投訴安檢人員服務態度可通過以下方式投訴。
火車站屬於國家鐵路局管轄版,投訴流程:郵件權地址:[email protected],郵件主題:投訴!版投訴***站(***為火車站名)郵件正文:時間,地點,站 名,事件,人物,他的姓名或工號,時間詳細描述,留下你的聯系方式,等候客服處理。
一般情況下幾個小時內就會回復你郵件,之後會有12306客服打你的電話了解詳情。

⑦ 如何投訴火車站安檢人員

出了什麼事,如果是安檢扣留你的物品,且物品違反鐵路安全管理條例,投訴無用。如果是安檢違反了規定,可以撥打車站電話投訴。

⑧ 怎麼投訴高鐵安檢人員

車站屬於國家鐵路局管轄,投訴流程:郵件地址:[email protected],郵件主題:投訴!投訴***站(***為火內車站名)容郵件正文:時間,地點,站 名,事件,人物,他的姓名或工號,時間詳細描述,留下你的聯系方式,等候客服處理。一般情況下幾個小時內就會回復你郵件,之後會有01012306客服打 通你的電話了解詳情。

⑨ 鐵路旅客運輸安全檢查管理辦法

第一條為了保障鐵路運輸安全和旅客生命財產安全,加強和規范鐵路旅客運輸安全檢查工作,根據《中華人民共和國鐵路法》、《鐵路安全管理條例》等法律、行政法規和國家有關規定,制定本辦法。第二條本辦法所稱鐵路旅客運輸安全檢查是指鐵路運輸企業在車站、列車對旅客及其隨身攜帶、托運的行李物品進行危險物品檢查的活動。

前款所稱危險物品是指易燃易爆物品、危險化學品、放射性物品和傳染病病原體及槍支彈葯、管制器具等可能危及生命財產安全的器械、物品。禁止或者限制攜帶物品的種類及其數量由國家鐵路局會同公安部規定並發布。第三條鐵路運輸企業應當在車站和列車等服務場所內,通過多種方式公告禁止或者限制攜帶物品種類及其數量。第四條鐵路運輸企業是鐵路旅客運輸安全檢查的責任主體,應當按照法律、行政法規、規章和國家鐵路局有關規定,組織實施鐵路旅客運輸安全檢查工作,制定安全檢查管理制度,完善作業程序,落實作業標准,保障旅客運輸安全。第五條鐵路運輸企業應當在鐵路旅客車站和列車配備滿足鐵路運輸安全檢查需要的設備,並根據車站和列車的不同情況,制定並落實安全檢查設備的配備標准,使用符合國家標准、行業標准和安全、環保等要求的安全檢查設備,並加強設備維護檢修,保障其性能穩定,運行安全。第六條鐵路運輸企業應當在鐵路旅客車站和列車配備滿足鐵路運輸安全檢查需要的人員,並加強識別和處置危險物品等相關專業知識培訓。從事安全檢查的人員應當統一著裝,佩戴安全檢查標志,依法履行安全檢查職責,愛惜被檢查的物品。第七條旅客應當接受並配合鐵路運輸企業的安全檢查工作。拒絕配合的,鐵路運輸企業應當拒絕其進站乘車和托運行李物品。第八條鐵路運輸企業可以採取多種方式檢查旅客及其隨身攜帶或者托運的物品。

對旅客進行人身檢查時,應當依法保障旅客人身權利不受侵害;對女性旅客進行人身檢查,應當由女性安全檢查人員進行。第九條安全檢查人員發現可疑物品時可以當場開包檢查。開包檢查時,旅客應當在場。

安全檢查人員認為不適合當場開包檢查或者旅客申明不宜公開檢查的,可以根據實際情況,移至適當場合檢查。第十條鐵路運輸企業應當採取有效措施,加強旅客車站安全管理,為安全檢查提供必要的場地和作業條件,提供專門處置危險物品的場所。第十一條鐵路運輸企業應當制定並實施應對客流高峰、惡劣氣象及設備故障等突發情況下的安全檢查應急措施,保證安全檢查通道暢通。第十二條鐵路運輸企業在旅客進站或托運人托運前查出的危險物品,或旅客攜帶禁止攜帶物品、超過規定數量的限制攜帶物品的,可由旅客或托運人選擇交送行人員帶回或自棄交車站處理。第十三條對懷疑為危險物品,但受客觀條件限制又無法認定其性質的,旅客或托運人又不能提供該物品性質和可以經旅客列車運輸的證明時,鐵路運輸企業有權拒絕其進站乘車或托運。第十四條安全檢查中發現攜帶槍支彈葯、管制器具、爆炸物品等危險物品,或者旅客聲稱本人隨身攜帶槍支彈葯、管制器具、爆炸物品等危險物品的,鐵路運輸企業應當交由公安機關處理,並採取必要的先期處置措施。第十五條列車上發現的危險物品應當妥善處置,並移交前方停車站。鞭炮、發令紙、摔炮、拉炮等易爆物品應當立即浸濕處理。第十六條鐵路運輸企業在安全檢查過程中,對擾亂安全檢查工作秩序、妨礙安全檢查人員正常工作的,應當予以制止;不聽勸阻的,交由公安機關處理。第十七條公安機關應當按照職責分工,維護車站、列車等鐵路場所和鐵路沿線的治安秩序。

旅客違法攜帶、夾帶管制器具或者違法攜帶、托運煙花爆竹、槍支彈葯等危險物品或者其他違禁物品的,由公安機關依法給予治安管理處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任。第十八條鐵路監管部門應當對鐵路運輸企業落實旅客運輸安全檢查管理制度情況加強監督檢查,依法查處違法違規行為。第十九條鐵路運輸企業及其工作人員違反有關安全檢查管理規定的,鐵路監管部門應當責令改正。第二十條鐵路監管部門的工作人員對旅客運輸安全檢查情況實施監督檢查、處理投訴舉報時,應當恪盡職守,廉潔自律,秉公執法。對失職、瀆職、濫用職權、玩忽職守的,依法給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

⑩ 鐵路安檢員被投訴了會受到處罰嗎

只有12306還有當面找值班主任了吧,但是這都沒啥用,當事人扣個幾百塊錢吧

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