易付寶投訴

Ⅰ 如何解除和易付寶的實名認證

1、在易付寶門戶，點擊「賬戶管理—賬戶信息—解綁」

Ⅱ 誰有蘇寧易購人工服務電話，或者投訴電話。不要給我4008365365謝謝

蘇寧客服電話有很多，具體如下：

一、95177（金融及商旅類）

咨詢類型：

1、易付寶賬戶及實名認證；

2、任性付業務咨詢；

3、理財業務咨詢；

4、任性貸及企業貸款業務咨詢；

5、儲值卡業務咨詢；

6、保險業務咨詢；

7、對公業務咨詢；

8、蘇寧銀行業務咨詢；

9、商旅便民及其他業務咨詢；

二、4008-516-516

咨詢類型：蘇寧政企（大客戶專線）。

三、4000-399-399

咨詢類型：蘇寧足球。

四、4008-198-198

咨詢類型：蘇寧國際。

五、10035

咨詢類型：蘇寧互聯。

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注意事項

1、爭議處理過程中，蘇寧開放平台有權要求顧客或商家提供證明證據。

2、顧客主張未收到貨的，商家對顧客已按照本規范規定簽收商品承擔舉證責任。

3、顧客簽收商品後，因表面不一致產生爭議的，顧客對簽收商品時即已存在表面不一致的情形承擔舉證責任。

4、顧客主張收到的商品存在質量問題或系假冒商品且通過肉眼無法做出判斷的，商家應當按照蘇寧開放平台的要求提供廠家的經銷憑證、產品合格證、商業發票等證明文件。

5、商家提供符合前述第4款規定的證明文件後，顧客應當根據蘇寧開放平台的要求提供相應的檢測憑證。

6、商家提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵，發生爭議的，由商家承擔有關瑕疵的舉證責任。

7、如果商家沒有聲明發貨，但在顧客申請退款前已經實際發貨的，商家應當提供相應的發貨憑證。

8、針對蘇寧開放平台受理的各類型爭議所需提供的證明文件，以蘇寧開放平台要求的內容為准

9、蘇寧開放平台作為獨立第三方，僅對雙方提交的證據進行形式審查，並作出獨立判斷，雙方應對自已提供的證據的真實性、完整性、准確性和及時性負責。

Ⅲ 網易易付寶那個打款認證必須認證么我有網銀的。不認證的話是不是賣的錢就提不出來

必須認證的。否則沒法打款的。建議你認證一下，也很方便。

Ⅳ 蘇寧易購 帳號被盜 手機驗證號被竄改 易付寶 帳號內的300元金額被盜

我的易付寶是12月31號被盜的，根據蘇寧客服要求提供報案證明，身份證，銀行賬號給客服，目前還沒有結果。這次是蘇寧易購大規模被盜，網上一搜有很多受害者，感覺要麼是蘇寧內外勾結，要麼是有重大的安全漏洞被人鑽了空子，否則盜錢的人無法繞過簡訊驗證碼就能修改綁定手機。此事完全是蘇寧易購的責任，蘇寧易購必須全額賠償損失

Ⅳ 我也被蘇寧易付寶莫名其妙扣了六百塊錢，一臉懵逼到底怎麼回事呀

莫名扣錢肯定要投訴的啊，一定要找客服問個清楚，不然的話，不明不白的損失六百塊就太虧了。

Ⅵ 為什麼每次易付寶提現帳號都會被凍結

我轉賬也一樣，一次成功，第二次凍結，好惡心！樓主可以申請解凍，身份證正面照片，手持身份證背面照片（注意要露臉）還有明細什麼的，你肯定綁定銀行卡了吧，銀行卡有網銀或者手機銀行吧，登陸網銀或手機銀行，截圖

Ⅶ 蘇寧易購支付成功不給發貨怎麼辦，有過類似經驗的大神回答我 跪求， 謝謝

1、若已不想購買該產品，則可以直接選擇辦理退貨申請；若依然想購買，則可以撥打4008198198向官方客服進行投訴。

2、支付成功卻不發貨，基本為以下兩種可能，可以在易購賬號里的「我的訂單」看狀態。

（1）商品是從外地倉庫運過來的，這樣基本上耽誤的就是路程的時間；

（2）一直顯示發貨狀態，就說明是缺貨狀態——這種情況在蘇寧叫「負賣」，也就是庫存沒貨，但是先賣出去了，之後蘇寧再去找廠家拿貨。

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「閃電發貨」服務承諾

一、服務定義：

閃電發貨：是指除中國及發貨地法定節假日外，商家在買家付款後（在線支付訂單付款時間以系統記錄的買家付款成功的時間為准）3個工作日內發貨。

1、未按照規定時效發貨，商家需向買家支付該商品實際成交金額（不含郵費）的百分之三十（金額最高不超過人民幣五百元）作為違約金；

2、活動及節假日以對應規則為准。

二、賠付條件：

有如下情形之一的，將按照延遲發貨處罰：

1、除另行約定發貨時間的商品外，買家下單成功後3個工作日內商家未將買家所購商品的快遞運單號傳至蘇寧雲台系統的；

2、定製、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品，商家實際未在約定時間內發貨的；定製、預售及其他特殊情形未另行約定發貨時間或約定的發貨時間不清，商家未在收到買家的發貨要求後3個工作日內發貨的；

3、錯發：實際買家購買的商品未在付款後的3個工作日內發貨，延遲發貨成立，支持賠付；

4、漏發：的確存在漏發，且漏發商品未在訂單付款後的3個工作日內發貨，延遲發貨成立，支持賠付；如套餐商品部分漏發協商折價賠付。

舉例：買家購買A、B兩個商品或同一商品購買多個，商家在3個工作日內只發了A商品或多個商品中的部分商品，則按照延遲發貨處理。

Ⅷ 錢在易付寶裡面被盜，蘇寧說自己聯系警方找回合理嗎

我的賬戶於5月4日-5月6日被盜700餘元，5月12日投訴處理的，也是手機號碼被修改，客服說是當時提供了身份證信息後，由客服修改的，但是客服提供的身份證除了姓名和號碼一致，地址、有效期、照片等信息都不符，可笑的是用的是我前一次在蘇寧易購下單時用的地址，和我的家庭地址根本不一樣，鬼出在哪裡，大家都應該懂吧。
我是蘇寧易購買的煙灶套裝，下單後就降價，客服讓我重新下單，原來的錢會退給我，其中網銀支付了一部分，易付寶支付了750元，後來易付寶退回的750元就被盜了，在蘇寧購物千萬不要有退貨，不然錢肯定會莫名其妙沒了的，很多人都這樣。
客服一拖再拖，至今還未處理。

Ⅸ 易付寶人工電話號碼是多少.

易付寶-客服電話：（0571-60989875）人工服務熱線：（0571-60989875）全天24小時服務為您解決投訴，退款，解凍，商品%80============================================================================================================= 我們，以便在投訴期內幫您更改正確的類型。該投訴我們將在5天內做出處理結果。致被投訴方：您的申訴和提供的憑證將作為判斷事實的依據，請您按如下的選項來進行下一步的申訴: 如果仍然希望和買家交易，請雙方積極協商；如果您不想出售給買家該寶貝，請您說明合理的理由，或者提供相應的截圖證明；如果買家投訴類型錯了，也請您及時免費我們，以便核實情 況。如果買、賣雙方協商成功，投訴作「撤銷」處理。5天內，賣家未申訴：如果賣家在收到投訴起5天內，沒有在投訴頁面上有過任何申訴的記錄或通過任何其它方式申訴，投訴系統自動作「 公示5天內，賣家已申訴：賣家無正當理由拒絕出售（例如：貨物壞了；價格太便宜了等等理由），投訴作"公示警告或查看14-90天"處理，並且限制發布商品許可權0-7天============ 如果賣家解釋沒有發貨的原因，或者因為未及時免費買家導致沒有成交，投訴後能與交易方友好協商，最終履行交易，投訴作"撤銷"處理。