投訴郵政快遞電話

㈠ 郵政快遞客服電話

郵政快遞客服電話是11185和11183。

郵政客戶服務電話，是中國郵政面，向社會客戶提供的綜合性電話服務熱線，針對EMS客戶，11185電話可提供上門攬收，業務咨詢，郵件查詢，投訴受理等服務。11185和11183兩個都是郵政的客服，兩者都可以受理投訴等事宜。

撥號後，可以要求人工服務。必要時可以打電話投訴，否則物流可能不會更新。郵政快遞客戶服務熱線24小時人工服務。

郵政快遞客服電話特點介紹

中國郵政集團全國統一客戶服務號碼。11185郵政客戶服務電話是中國郵政面向社會客戶提供的綜合性電話服務熱線，針對EMS客戶，11185電話可提供上門攬收、業務咨詢、郵件查詢、投訴受理等服務。

11185特服電話是EMS連接用戶、方便用戶、服務用戶的綠色通道。EMS客戶無論在哪個城市，只要撥通當地的11185，便可以享受到及時、方便、快捷的EMS服務。

以上內容來源：網路-11185

㈡ 投訴郵政快遞怎麼投訴最有效的方法

投訴郵政快遞最有效的方法是進入官網進行投訴。

工具/原料：電腦：筆記本 E1-571G 、系統：Windows7 x64位、瀏覽器

1、打開瀏覽器，在網路搜索框中輸入「物流投訴」，然後點擊「網路一下」，如下圖所示。

㈢ 郵政局投訴電話號碼是多少

郵政局投訴電話號碼是11185。郵政是由國家管理或直接經營寄遞各類郵件的通信部門，具有通政通商通民的特點，郵政是種生產力，1896年3月20日清朝光緒皇帝在興辦大清郵政的奏摺御筆硃批，正式批准開辦大清郵政官局，中國近代郵政由此誕生。

快遞簡介

快遞又稱速遞或快運，是指物流企業通過自身的獨立網路或以聯營合作的方式，將用戶委託的文件或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門的新型運輸方式。

從快遞的定義中，可以概括出快遞的以下3個特徵，從經濟類別看，快遞是物流產業的一個分支行業，快遞研究是從屬於物流學的范疇，從業務運作看，快遞是一種新型的運輸方式，是供應鏈的一個重要環節。

快遞有廣義和狹義之分，廣義的快遞是指任何貨物的快遞，而狹義的快遞專指商務文件和小件的緊急遞送服務，從服務的標准看，快遞一般是指在48小時之內完成的快件送運服務。

㈣ 郵政快遞總局電話是多少

郵政快遞電話號碼是11183。

11183，為中國郵政速遞物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服專線，提供上門攬收、郵件查詢、咨詢投訴等服務，只收取市話費。

使用固定電話或手機撥打11183，接通後，按1進入」上門攬收「，告訴客服人員取件地址、聯系人和電話就可以上門取件。按2進入」郵件查詢」，輸入你所要查詢的郵件號，按#鍵結束。按3進入「咨詢投訴」，可對郵政速遞相關業務進行咨詢或投訴反饋遭遇。按8可使用英文播報。按9可重聽。

㈤ 郵政快遞投訴打什麼電話最有效

撥打中國郵政投訴電話或者12305投訴熱線，選擇人工服務，在接線員的提示下，錄入自己的信息，以及申訴理由(和網站需登記的內容一致)，處理承諾期限是30天。 如果電話投訴不受理，再在網上進行投訴

搜索12315當地官方網站，點擊進去，此界面有投訴和舉報兩個選項，消費者可根據自己的需要進行選擇。

請按照要求如實填寫。一定要記住的是，填寫完成後截屏保存。點擊提交後，會生成一個單號，你需要這個單號對投訴進展進行查詢。同樣的，進行舉報，搜索12315網站，點擊舉報選項，填寫表格，按照要求填寫。依然要記住，完成後截屏保存。

網上填寫的投訴舉報單，相當於派工單，憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。

一般上一步都可以解決問題了，但是萬一還是不行請搜索國家郵政總局申訴網站解決問題。

國家郵政局網站投訴：第一步：登陸申訴網站，點擊「新用戶注冊」填寫基本資料，包括真實姓名、聯系電話等，進行注冊。 第二步：登錄後，點擊「我要申訴」，選擇要投訴的企業名稱、投訴內容，再填寫自己姓名、電話、快遞單號等，所以快遞單務必要保留好，上面有投訴必需的相關信息。 第三步：完成申訴，並且可以看到自己的申訴狀態改變。 國家郵政局承諾在30天內即可有答復，而根據以往案例，二三天後快遞公司就會電話了解情況，並且做相應的道歉處理

㈥ 國家郵政局投訴電話是多少

國家郵政局投訴電話是12305。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。郵政業消費者申訴中心應當及時受理消費者申訴。消費者採取電話方式申訴，應當及時接聽，並告知申訴人處理流程與時限。消費者採取網上、書信、傳真形式申訴，應當於兩個工作日內處理。
《郵政業用戶申訴處理辦法》
第九條
消費者申訴應當符合下列條件：
（一）申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍；
（二）申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人）；
（三）有明確的被申訴人和具體的事實根據；
（四）申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意，或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通，投訴無人受理；
（五）未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴，或者已申訴過的事項有新增內容；
（六）申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內；
（七）申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。

㈦ 郵管局投訴快遞投訴電話

關於郵政快遞咨詢電話11185。
不知你是哪個省的？現將部分省份政務App公布你可以給所在市郵政管理局留言咨詢。

山東省(愛山東)，四川省(川府通)

浙江省(浙里辦)，上海市(閩政通)

江西省(贛服通)，安徽省(皖事通)

湖北省(鄂匯辦)！

㈧ 管理各個快遞的郵政總局投訴電話是多少

郵政總局投訴電話:區號+12305
各個快遞的投訴電話（比較出名）：
1、順豐：5338。2、中內通：容95311。3、申通：95543。4、圓通：95554。5、韻達：95546。6、EMS:11183
快遞：
又名速遞（Courier），是兼有郵遞功能的門對門物流活動，即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞。

㈨ 郵政快遞投訴電話

郵政快遞投訴電話11183

㈩ 郵政快遞投訴電話12305還是11185

郵政快遞投訴電話是11185。中國郵政投訴最快捷的入口是打客服電話：11185，接通後應該會有選項供選擇，可以直接選擇投訴建議，這樣跟隨語音一步步操作，把需要投訴的件或者人員編號輸入就可以了。11185是中國郵政集團全國統一客戶服務號碼，可以提供上門攬收、業務咨詢、郵件查詢、投訴受理等服務。

郵政快遞投訴注意事項

打電話給當地快遞區域經理投訴。打對應快遞總部客服投訴。到「國2家郵政局申訴網站」去投訴，是所有快遞、郵政類的老大。在國家郵政局投訴，有一個前提：已向企業投訴，但七天內未收到回復，或對回復不滿意。EMS客戶服務電話。登陸網站查詢。查詢國際EMS郵件時，還可通過查詢鏈接，進入相關國家和地區郵政網站查詢。