⑴ 新房裝修買的瓷磚有質量問題應找哪個部門投訴處理
一般遇到這樣的問題,應該先和商家協商退貨或者換貨解決,如果不能解決,可以向商戶所在的賣場投訴解決,仍然不能解決,可以向當地的質量監督部門投訴,另外你還可以直接和瓷磚牌子的廠家直接聯系處理。實在不行就通過消費者權益保護機構維權了。
希望我的解答可以幫到您~
⑵ 蒙娜麗莎瓷磚假貨怎麼舉報
撥打消費者投訴舉報專線電話,或向工商局投訴舉報。
消費者向工商局投訴舉報的時候,需要攜帶身份證、購物發票或者收據。
⑶ 家裡牆磚剛貼不久就掉該找什麼投訴
家裡牆磚剛貼不久就掉那要看到底是什麼原因導致的,如果是牆磚存在質量問題,那就投訴商家;如果是施工隊的施工流程不規范,那就投訴施工隊負責人。
瓷磚脫落的原因很多也很復雜,但常見的一般是幾種原因:
1、 牆面太光滑,或者牆面拉毛不結實。
瓷磚脫落不見得只是磚脫落,也有很多是瓷磚和瓷磚背面的水泥砂漿層或者粘接劑層一起脫落的。磚雖然粘在水泥砂漿或者粘接劑上了,但水泥砂漿或者粘接劑沒粘住牆面。這多是要麼牆面太光滑,要麼牆面拉毛不結實導致的。
2、 貼磚不實,磚背面空鼓范圍過大。
這一般出現在過去常見的陶制磚,靠水泥砂漿來貼磚,只有結合面積越大,才粘的越牢固。你空鼓了,說明水泥與磚的結合面積減小,當然也就減少了粘合力,自然容易掉磚了。
3、 瓷磚沒有去除磚背面的脫模劑。
磚的背面基本都有一層脫模劑,很多瓦匠不注意去除脫模劑這環節,導致瓷磚容易脫落。這類瓷磚要注意瓷磚背面的脫模劑去除問題,可以用鋼絲刷或鋼絲球沾水刷遍瓷磚背面,然後清洗干凈晾乾再用粘接劑來貼。
⑷ 買的瓷磚不讓退怎麼辦
除非就是在購買瓷磚的時候,商家明確提出這款瓷磚一經出售,如果沒質量問題是不退貨的,那麼這個到也沒辦法。畢竟之前有明確說明,可能是因為價格低,庫存貨,才會這樣出售。
但是一般的商家很少有這種情況,瓷磚店家既然代理了這種瓷磚的品牌,那麼肯定會有完善的售後,不管是有質量問題還是沒質量問題,肯定都是可以退的,不能退的話,直接電話瓷磚廠家投訴。
另外如果不退也可以,你可以更換其他款式的瓷磚,然後再按照不同的價格進行折算,多退少補。這種方式商家更願意接收。
實在是遇到惡劣的商家,那麼估計這家店也是開不了多久的,不跟他們一般見識,你可以把瓷磚轉讓給正好需要的親戚朋友,並說明緣由,或許人家剛好有這樣的需要。
另外也要從自身找原因,買的瓷磚沒質量問題的話,為啥要退呢?瓷磚這東西又重又是易碎品,運輸都不方便,如果實在退不了,那麼只能自己貼了。
⑸ 瓷磚鋪貼的不合格投訴哪個部門
可以投訴裝修公司或者安裝廠家,如果是瓷磚問題就需要找瓷磚經銷商
⑹ 瓷磚質量問題如何投訴
怎麼樣分辨瓷磚質量的好壞呢?
第一、模擬度:還原度≧99.9%
仿得真與否是檢驗瓷磚的首要要素。把兩者放一起比對,你要做的就是比照兩者的相似度,相似度越高品質越好。
第二、重復度:石紋肌理不重復面積≧5平方米你需要抽取一箱瓷磚平鋪於地面,看花紋是否重復,記住了不重復面積至少是5平米以上才算過關。
第三、精印度:磚面為0網格高精噴印
出現網格、紋理模糊、機械印刷痕跡等問題是一片優質瓷磚所不能容忍的,怎麼辨別?距離瓷磚10CM處肉眼看不出網格者為上品。
第四、玻化度:吸水率≤0.05%吸水率應不超過0.05%,不易藏污納垢,更易保養打理。
你需要將水滴在瓷磚背面,水浸潤慢或不吸水者,則瓷磚密度越大,品質越好。
第五、堅硬度:硬度應≥6級
好大理石瓷磚的硬度不低於6級,才能保證其耐磨耐壓性。你要做的就是用刀片等硬鐵器在瓷磚表面劃動,無劃痕者為上品。
第六、自潔度:抗污系數應≥5級檢驗的時候,你可以將墨水、醬油、食醋等液體滴在瓷磚表面,靜待片刻後擦拭乾凈,無殘留者為佳。
第七、緻密度:每平方米瓷磚重量≧25Kg重量越高就意味著瓷磚越厚實、料越越足、密度越高。好瓷磚的緻密度要滿足每平方米瓷磚重量≧25Kg。把不同瓷磚切割成相同規格稱重對比,重者為佳。
⑺ 箭牌瓷磚有問題怎麼投訴
先中質量部門進行檢測後確認瓷磚有問題,然後可以找廠家或是店家進行溝通處理,如果不行可以到消費者協會投訴。
⑻ 買的瓷磚很差可以打12315投訴嗎
這個要看情況。如果你買了二等品瓷磚,你去投訴也沒用,畢竟價格就是比較低。如果你購買了優等品的質量非常差你可以去消費者熱線投訴,不滿意還可以直接退貨要求賠償。
⑼ 如果我買的瓷磚懷疑有質量問題,如何維權
《產品質量法》第22條規定:「消費者有權就產品質量問題,向產品的生產者、銷售者查詢版;向產品質量權監督部門,工商行政管理部門及有關部門申訴,接受申訴的部門應當負責處理 。」第23條規定:「保護消費者權益的社會組織可以就消費者反映的產品質量問題建議有關部門負責處理,支持消費者對因產品質量造成的損害向人民法院起訴。」社會組織主要指各級消費者協會及質量管理協會等。