❶ 物流公司怎麼投訴
法律分析:1、先向快遞企業進行投訴,投訴結果不滿意再撥打省號+12305電話向當地郵政管理局或國家郵政局進行投訴或者上網向國家郵政局提交申訴。
2、全國交通運輸服務監督電話:12328,作為全國統一的交通運輸服務監督電話專用特服號碼,這是交通運輸行業統一的社會公益性服務監督電話。12328的主要功能包括交通運輸行業的服務監督、投訴舉報、咨詢服務等,業務領域主要覆蓋道路運輸(客運、貨運)、公路、水路等行業。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第四十條 消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
❷ 德邦投訴快遞最狠的方法電話
德邦物流投訴最狠的方法投訴電話是12345。
投訴德邦物流最狠的方式就是直接向郵政管理局投訴,我國郵政管理局的投訴電話是12345。如果消費者在使用快遞服務的時候發生了糾紛,並且和快遞公司協商無果,就可以直接撥打這個電話投訴。但是消費者需要注意的是,向郵政管理局投訴之前必須要和快遞公司協商處理才可以,不能直接發起投訴。
12345投訴德邦物流的流程如下:
1、有具體的被申訴對象。
2、申請人為申訴事件的當事人。
3、存在有明確的事實依據。
4、申請人應當在申訴事件發生之日起12個月內提出申訴。
5、消費者在申請時需提供本人姓名、電話號碼、郵政編碼、地址、申訴對象的名稱和地址,還有你的申訴日期、理由、相關證據、申訴請求等等。
6、向郵政業經營者申訴後30日國際業務60日、未得到答復或對處理結果和答復存疑以及不滿意的。
❸ 物流最怕的投訴電話
1、韻達快遞投訴打電話最有效——95546。
2、申通快遞投訴打電話最有效——95543。
3、百世快遞投訴打電話最有效——95546。
4、圓通快遞投訴打電話最有效——95554。
5、順豐快遞投訴打電話最有效——95338。
6、天天快遞投訴打電話最有效——400 188 8888。
7、郵政快遞投訴打電話最有效——EMS11183。
8、京東快遞投訴打電話最有效——950616。
9、宅急送快遞投訴打電話最有效——400 678 9000。
10、所有快遞投訴打電話最有效——12305。
物流由商品的運輸、配送、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工,以及相關的物流信息等環節構成。
物流活動的具體內容包括以下幾個方面:用戶服務、需求預測、定單處理、配送、存貨控制、運輸、倉庫管理、工廠和倉庫的布局與選址、搬運裝卸、采購、包裝、情報信息。
物流的概念最早是在美國形成的,起源於20世紀30年代,原意為「實物分配」或「貨物配送」。1963年被引入日本,日文意思是「物的流通」。20世紀70年代後,日本的「物流」一詞逐漸取代了「物的流通」。
中國的「物流」一詞是從日文資料引進來的外來詞,源於日文資料中對「Logistics」一詞的翻譯「物流」。
❹ 投訴快遞公司的電話號碼是多少
如果你想投訴快遞公司的話,可以聯系賣家給您發一個發貨單,發貨單上面就專會有快遞屬的客服電話。然後打客服電話找人工客服說明你想投訴的問題,就會有專門的客服給你處理的,一般會在兩小時或者是24小時之內給您回復的。
❺ 申通快遞投訴電話多少
申通快遞投訴電話:95543和400-889-5543。方法如下:
工具/原料:
華為mate40 EMUI12
撥號12.0
1、進入申通快遞官網。
申通快遞的電商服務:
申通·申鮮生活成立於2018年3月,申鮮生活集合申通快遞旗下各國各地網點的資源創辦的生鮮類電商平台,產品囊括了生鮮水果、特色蔬菜、米面糧油等生活各個方面的消費品。
並通過申通網點與優質產地的無縫對接,實現電商供應鏈的全程管控,從貨源到客戶,確保產品品質和服務,申通快遞專線運輸渠道,確保物品運送時效,提升用戶購物體驗。
通過「特色農產品+電商+快遞」的打造方式,為農產品提供線上線下銷售一體化的營銷、快遞物流服務的平台。
❻ 物流投訴監管部門電話
物流投訴監管部門電話為12328。「12328」熱線作為全國統一的交通運輸服務監督電話,業務范圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域;
是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體,是廣大人民群眾表達意願心聲、反映利益訴求、參與行業治理的重要渠道。
(6)物流的投訴電話擴展閱讀:
第一條 為加強快遞市場管理,維護國家安全和公共安全,保護用戶合法權益,促進快遞服務健康發展,依據《中華人民共和國郵政法》及有關法律、行政法規,制定本辦法。
第二條 從事快遞業務經營活動應當遵守本辦法。
第三條 本辦法所稱快遞,是指在承諾的時限內快速完成的寄遞活動。寄遞,是指將信件、包裹、印刷品等物品按照封裝上的名址遞送給特定個人或者單位的活動,包括收寄、分揀、運輸、投遞等環節。
第四條 經營快遞業務的企業應當依法經營,誠實守信,公平競爭,為用戶提供迅速、准確、安全、方便的快遞服務。
第五條 公民的通信自由和通信秘密受法律保護。除因國家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安機關、國家安全機關或者檢察機關依照法律規定的程序對通信進行檢查外,任何組織或者個人不得以任何理由侵犯他人的通信自由和通信秘密。
第六條 國務院郵政管理部門負責對全國快遞市場實施監督管理。
省、自治區、直轄市郵政管理機構負責對本行政區域的快遞市場實施監督管理。
按照國務院規定設立的省級以下郵政管理機構負責對本轄區的快遞市場實施監督管理。
第七條 國務院郵政管理部門和省、自治區、直轄市郵政管理機構以及省級以下郵政管理機構(以下統稱郵政管理部門)對快遞市場實施監督管理,應當遵循公開、公平、公正以及鼓勵競爭、促進發展的原則,規范快遞服務,滿足經濟社會發展的需要。
郵政管理部門應當加強快遞市場安全監督管理,維護寄遞安全與信息安全。
第八條 快遞行業協會應當依照法律、行政法規及其章程規定,制定快遞行業規范,加強行業自律,為企業提供信息、培訓等方面的服務,促進快遞行業的健康發展。
第二章 經營主體
第九條 國家對快遞業務實行經營許可制度。經營快遞業務,應當依照《中華人民共和國郵政法》的規定,向郵政管理部門提出申請,取得快遞業務經營許可;未經許可,任何單位和個人不得經營快遞業務。
第十條 郵政管理部門根據企業的服務能力審核經營許可的業務范圍和地域范圍,對符合規定條件的,發放快遞業務經營許可證,並註明經營許可的業務范圍和地域范圍。
❼ 全國快遞投訴總局電話是多少如何投訴最有效
雙十一期間,是快遞物流的高峰期,每年這個時候都會有消費者遇到快遞糾紛,部分問題難以解決。如果快遞公司及時處理倒還好說,就怕碰到態度不好的,一直把事情往後拖的公司,這時候就要通過其他方法來進行投訴了。下面就和各位介紹幾個比較有效的快遞投訴方法,一起來看看吧。❽ 物流投訴監管部門電話
摘要 物流投訴監管部門電話為12328。
❾ 如何投訴快遞
可以投訴
1、打電話給當地快遞區域經理投訴
2、打快遞總部客服投訴
有用就更好,當然基本沒什麼用(大家都知道)
3、如果愛理不理沒效果的話,重點是下面:
到「國家郵政局申訴網站」http://sswz.spb.gov.cn/去投訴
非常管用,是所有快遞/郵政類的老大,因為可以直接罰他們錢,馬上快遞員就會聯系你了。
❿ 投訴物流公司的部門熱線是多少
物流可以撥打12328試試,運管部門投訴電話,物流一般歸他們管。有個網友是浙江這回邊的,剛答剛投訴過安能物流,熱線的工作人員很耐心地了解問題並表示備案後會通知物流公司盡快處理,後面還跟蹤回訪了幾次詢問處理情況
不過如果是費用糾紛也可以找消協投訴看看,郵政那邊只監管快遞公司