Ⅰ 拍了婚紗照後婚紗照不滿意該怎麼投訴
婚紗照不滿意的,可以與商家協商,協商不成,可以到消費者協會投訴。如果確實是因為商家的原因,商家應該負責重新進行拍攝,如果屬於消費者無理取鬧的,那麼則無需承擔責任。
【法律依據】
《消費者權益保護法》第二十條
經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答復。經營者提供商品或者服務應當明碼標價。
Ⅱ 婚紗照被坑,如何維權
1、由於婚紗禮服不衛生導致的疾病傳染,有權要求賠償。《消費者權益保護法》第十八條規定:「經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。」
2、對於隱形消費、強制消費,有權拒絕以維護自身權益。《消費者權益保護法》第八條規定:「消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。」
3、商家拖延應承擔違約責任。《消費者權益保護法》第二十六條第二款規定:「經營者和消費者有約定的,應當按照約定履行義務。」
4、對於不滿意最終成品的情況,如果合同中有明確寫,新人有權要求重拍。
婚紗照
拍婚紗照維權途徑
協商
在出現糾紛時,新人最好在短時間內與商家協商解決,盡量與商家方心平氣和地進行交流。自己說出不滿意的情況,看商家能不能通過一些措施進行彌補,最終產生雙方都接受的結果。
投訴
實際情況中遇到的可能是無良商家,擺出一副我就是要坑你,你打我呀的態度,讓你瞬間心態爆炸。
如果你是在網路平台中預訂和消費,應先聯系平台方詢問解決措施。
如果是直接到商家消費,應向當地相關行業協會或消費者協會投訴。比如在三亞旅拍,踩到了婚紗攝影的雷,就可以向三亞旅遊協會舉報,屆時會有一個第三方的仲裁小組,成員由市旅遊委、婚慶旅遊協會、商家代表和律師代表等專業人員組成,為本外地消費者提供法律和鑒定服務。
沒有婚慶相關協會的地區,可撥打12315進行電話投訴或直接網路搜索「12315」進行網上投訴。存在以下情況投訴不予受理:
1.不屬於工商行政管理部門職責范圍的。
2.購買後商品超過保質期,被投訴人已不再負有違約責任的。
3.已經工商行政管理部門組織調解的。
4.消費者協會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的。
5.法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的。
6.消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的,或者消費者無法證實自己權益受到侵害的。
7.不符合國家法律、法規及規章規定的。
Ⅲ 拍婚紗照不滿意,如何投訴能重拍嗎
拍婚紗照是步入婚姻殿堂前的重大事宜,新人們往往會渴望浪漫,美滿的婚紗攝影,然而有些攝影機構往往不隨人願,粗製濫造的流水服務與慘不忍睹的成片效果,真是看了就想手撕,今天唯一視覺就來為您支招為行業清理門戶!
以上就是婚紗攝影行業中常見的詬病,三者有其一,都是不合格的婚紗攝影服務,前車之鑒,後事之師,逆來順受只會助紂為虐,所以建議新人們在婚紗攝影中一定要以自己的權益為重,不與低端機構妥協,最後能拍出令人滿意的婚紗照。什麼?!您問我們唯一視覺有沒有被客戶手撕過?一般即使對於上帝的挑剔,我們都會選擇跪下來服務到他們滿意為止!
幸福就是以自己喜歡的方式度過一生
去網路App聽
Ⅳ 遵義消費者協會投訴電話 拍婚紗照 不滿意了喊從拍,不想從拍可以喊商家退款嗎
咨詢記錄 · 回答於2021-08-05
Ⅳ 投訴婚紗店去哪裡投訴
法律分析:當在婚紗店購買商品或接受服務時遇到侵權行為,可以撥打12315消費者投訴舉報專線電話,投訴婚紗店。作為消費者,維護自己的權益是再正常不過的。拍婚紗照如果被坑,可以撥打12315消費者投訴舉報專線電話。不過,在拍婚紗照前,也要做足准備,盡量避免後續的麻煩。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
Ⅵ 拍婚紗照被坑怎麼維權去哪裡投訴
12315 或者去店裡鬧,鬧的時候要喊警察和記者
Ⅶ 婚紗照拍的不滿意請問如何處理
婚紗照一輩子基本就拍一次,效果不滿意,對新人來說一定是很著急的事,而婚紗攝影服務又和某寶買東西不一樣,不滿意馬上可以退,即使能退,時間也浪費不起,那婚紗照效果不滿意該怎麼解決呢?
一、抱著解決問題的平和心態
為什麼要先說心態呢?我們都能理解新人花了大把時間拍攝婚紗照的辛苦,結果婚紗照不好看那種氣憤的心情。多數新人最終想要的還是商家能夠幫我們處理好,拿到效果滿意的婚紗照,而情緒並不能真正解決問題,此時不妨先平靜一下,以先禮後兵的方式開始售後處理流程。
二、婚紗照售後處理步驟
1、與商家溝通處理
婚紗照效果不滿意優先與商家協商解決為主。婚紗攝影行業競爭激烈,商家都很珍惜自己的口碑,確實存在過錯的,商家一定會盡力解決的。
婚紗照效果不好很多是攝影師拍攝問題、修片師修圖問題,或者純粹個人眼光或品位看婚紗照不滿意,就像哈姆雷特,1000個人心中有1000個哈姆雷特,具體問題具體解決。
(1)攝影師拍攝問題
攝影師拍的不好,就像一個大坑需要修片師填補,多半怎麼也填補不上,這時婚紗攝影店為過錯方,較好的處理方式是與商家協商,根據新人的時間安排重拍一套,新人還可以讓商家給一些補償,比如加些精修或者相框之類。
(2)修片師修圖問題
修圖效果差的問題比較常見,如果是修片師技術問題,建議新人和商家溝通換一個人試試,有精力的新人可以親自監督修片,直到效果滿意為止。
(3)純粹是覺得不滿意
現在商家為了吸引顧客,婚紗攝影套餐服務中都有不滿意重拍,覺得不滿意的話還是可以嘗試重新拍攝的。
2、婚禮紀平台介入
與商家協商不成,可以在婚禮紀上要求客服介入,向客服說明具體情況,以及希望達到的解決結果,客服從中解決。
3、上述都無法解決,可向「消協」投訴
以上兩種解決結果都不滿意,且確實存在商家欺騙消費者,損害消費者利益的,則可以向「消協」投訴請求介入。
總結一下,婚紗照效果不滿意,應該抱著相對平和的解決問題的心態,先與婚紗攝影商家協商解決,解決不滿意再要求婚禮紀介入,最後可以拿起法律的武器保護自己的權益不受損失。
Ⅷ 我要投訴我拍婚紗攝影怎麼投訴
首先可以根據你們的簽訂的合約進行協商,看是否能通過協商解決問題,如果不能,那就確定是婚紗攝影造成你的損失,可以打舉報電話12315呦,希望能幫到您!謝謝!
Ⅸ 拍完婚紗照不滿意可以退錢嗎
婚紗照不滿意不一定能退錢,如果按照雙方約定拍攝婚紗照的事宜,影樓確有違反約定的行為,構成違約的,可以要求影樓退錢,如果不退的,當事人可以請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;也可以向人民法院提起訴訟。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。