物業管理公司投訴

❶ 如何投訴物業公司

您好，業主可以去物價局投訴或者找房管局反映情況。
一、物業公司收費不合理怎麼投訴?
物業收費不合理可以向當地物價局進行投訴，也可以向當地的房管局物業管理科投訴。物業服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則，區別不同物業的性質和特點，由業主和物業服務企業按照國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業服務收費辦法，在物業服務合同中約定。
實行明碼標價的物業服務收費的標准等發生變化時，物業管理企業應當在執行新標准前一個月，將所標示的相關內容進行調整，並應標示新標准開始實行的日期。物業管理企業不得利用虛假的或者使人誤解的標價內容、標價方式進行價格欺詐。不得在標價之外，收取任何未予標明的費用。
縣級以上人民政府價格主管部門會同同級房地產行政主管部門，應當加強對物業服務收費的監督。物業服務企業違反物業服務合同約定或者法律、法規、部門規章規定，擅自擴大收費范圍、提高收費標准或者重復收費，業主以違規收費為由提出抗辯的，人民法院應予支持。業主請求物業服務企業退還其已收取的違規費用的，人民法院應予支持。
二、物業公司收費包括哪些項目?
物業服務成本或者物業服務支出構成一般包括以下部分：
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3、物業管理區域清潔衛生費用;
4、物業管理區域綠化養護費用;
5、物業管理區域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業管理企業固定資產折舊;
8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9、經業主同意的其它費用。
物業共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用，應當通過專項維修資金予以列支，不得計入物業服務支出或者物業服務成本。
綜上所述，物業公司收費應當有科學依據，必須合情合理不得擅自收費。在公示期內，業主認定物業費收費不合理，可以去物價主管部門投訴，主管部門調查情況，的確收費過高的，會要求物業公司降低收費標准，限期整改，否則會給予行政處罰。
法律依據
《物業管理條例》
第四十八條
縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。

❷ 投訴物業公司去哪個部門最管用

1、可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴，這個部門是物業行業主管部門；

2、投訴前做好相應工作。盡量不要採取口頭投訴的方式，盡量以書面方式提交；

3、提交前看看您與物業公司簽署的物業管理協議中，物業公司未盡到職責的地方是哪些，證據要充分完整。

法律依據：《物業管理條例》第四十八條 縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投

訴。

《物業管理條例》第五十六條 違反本條例的規定，住宅物業的建設單位未通過招投標的方式選聘物業服務企業或者未經批准，擅自採用協議方式選聘物業服務企業的，縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正，給予警告，可以並處10萬元以下的罰款。

❸ 怎麼投訴物業

如果向物業投訴可以直接撥打他們的服務投訴電話 ，如果投訴公司 直接投訴當地版房管局物業科權。

如果是向小區基層的物業人員反映，一直沒有反映效果的話，建議找領導或者上司，或者更高級別的管理層，直到有合理的回復為止，建議找其他住戶共同合夥去找相關人於解決，直到解決為止。如果物業管理層都不處理，建議向新聞社報道,向電視台廣播。把這種不合理的事件宣傳出去，如果宣傳出去了，還是不處理，建議打12315消費者舉報電話去投訴處理，如果以上種種手段都不能處理，建議採取法律手段來維護自身權益。

❹ 投訴物業找哪個部門

縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門。

法律依據：《物業管理條例》

第四十八條

縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。

第五十六條

違反本條例的規定，住宅物業的建設單位未通過招投標的方式選聘物業服務企業或者未經批准，擅自採用協議方式選聘物業服務企業的，縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正，給予警告，可以並處10萬元以下的罰款。

(4)物業管理公司投訴擴展閱讀

物業既可以一次性出售，也可以通過出租的方式零星出售，邊流通邊消費：

其價值可以一次性收回，也可以在較長的時期中多次收回。根據中國《物業管理條例》相關規定業主大會有權決定選聘、解聘物業管理企業。在業主、業主大會選聘物業管理企業之前，建設單位選聘物業管理企業的，應當簽訂書面的前期物業服務合同。

前期物業服務合同可以約定期限；但是，期限未滿、業主委員會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的，前期物業服務合同應予終止。

❺ 要投訴物業公司應該投訴到哪裡

1、去找物業公司的經理

如果是入住後管理問題，或小區物業管理人員態度問題，可以直接向物業管理公司經理投訴，小區物業管理公司經理作為小區物業管理公司的責任人，有責任和義務處理相關問題。

2、找小區所在街道辦

如果物業公司不這樣做，一般是物業公司的根本原因，尋找物業沒有任何作用；可以找到街道辦事處所在的小區，街道辦事處不僅要處理物業事件和幫助處理權利，還可以更好地督促物業公司處理問題。

3、找房管局物管科

房屋委員會轄下的物業管理組是直接監督和管理其轄下物業的部門。負責產權制度改革、市場監管、物業管理監管和政策調整。財產管理科的作用類似於交通警察。

4、找開發商

一般社區在建樓初期，首先會選擇物業公司自己來發展社區管理，如果出現一些疏漏問題，在尋找物業公司經理時沒有遇到果子房和開發商的投訴；一般情況下，開發商對業主的投訴，可以迅速形成結果。

5、找媒體、網路平台

在財產不作為的情況下，業主可以通過手機視頻、音頻等證據，直接尋找媒體或網路平台進行曝光；曝光的事件較大，一般相關部門可以快速處理。

❻ 哪裡可以投訴物業管理公司

法律分析：可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴。

法律依據：《中華人民共和國物業管理條例》 第四十八條 縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。

（一）可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴，這個部門是物業行業主管部門；

（二）投訴前做好相應工作。盡量不要採取口頭投訴的方式，盡量以書面方式提交；

（三）提交前看看您與物業公司簽署的物業管理協議中，物業公司未盡到職責的地方是哪些，證據要充分完整。

❼ 物業公司不負責任怎樣投訴

物業不負責任可以向部門投訴：1、可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴，這個部門是物業行業主管部門；2、投訴前做好相應工作，盡量不要採取口頭投訴的方式，盡量以書面方式提交；3、提交前看看您與物業公司簽署的物業管理協議中，物業公司未盡到職責的地方是哪些，證據要充分完整。根據《物業管理條例》第四十七條物業使用人在物業管理活動中的權利義務由業主和物業使用人約定，但不得違反法律、法規和管理規約的有關規定。物業使用人違反本條例和管理規約的規定，有關業主應當承擔連帶責任。第四十八條縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。第六十六條違反本條例的規定，國務院建設行政主管部門、縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門或者其他有關行政管理部門的工作人員利用職務上的便利，收受他人財物或者其他好處，不依法履行監督管理職責，或者發現違法行為不予查處，構成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構成犯罪的，依法給予行政處分。

❽ 物業投訴電話12358

物業投訴電話12358，根據情況，具體如下：
1、物業管理公司的直接行政主管部門是當地的房地產行政主管部門，比如當地的房管局等；
2、如果要投訴物業公司其他內容，當事人可以選擇去當地的房地產行政主管部門，不過各省市房產行政主管部門的電話是不同的，可以撥打114查詢；
3、投訴物業當事人還可找物業經理，找街道辦，找房屋管理部門，找業委會，找開發商以及投訴機構；
4、在投訴物業的時候，要根據投訴的問題，找對應的部門進行投訴，如果是因為費用有關問題，例如物業費、停車位價格不合理等，那麼可以找當地的物價局進行投，可以撥打電話12358投訴或當地物價局投訴電話，市物價局負責指導物業服務企業做好物業服務收費公示工作，對物業服務收費行為進行監督檢查。
《物業管理條例》第四十八條 縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。 投訴物業的途徑主要有以下幾種：
一，找物業經理。如果是物業管理上的小問題，或者是物業工作人員態度不好，找物業經理就可以。嚴格來說物業經理是社區物業的最高決策者，有很大的自主管理權。
二、找街道辦。街道辦事處受轄區人民政府管轄，負責轄區方針政策貫徹、文化建設等綜合管理工作，對物業投訴事件有受理和協助協商的權利。
三、找房屋管理部門。房屋管理部門即房管局，一般負責：住房保障、建設、制度改革、市場監管、物業管理及房屋管理方面的政策轉變和督促實施。 房管局能不能管事，主要看房產管理局與物業公司是否有直接的行政隸屬關系。若有關系，則什麼都要管。無關系，則主要監督物業公司的定價標准和服務內容。
四、找業委會。業主委員會簡稱業委會，由物業管理區域內業主代表組成，業委會成員以選舉的方式產生。 所以很大程度上會以業主利益為出發點，反映業主意願和要求，監督物業管理公司管理運作。可受理業主投訴問題。
五、開發商。國內的一般的做法是，社區開發完畢由開發商選擇與其有業務關系的公司或者開發商自己成立的物業公司進行管理。 這種物業公司經常要為開發商承受過多的質量返修工作壓力，所以相應房屋質量及返修問題找這種物業，一般能得到解決。涉及這類投訴，開發商也是有受理的義務的。
六、投訴機構。諸如「忠實僕人」一類的第三方物業投訴調解機構，是互聯網時代高速發展的產物。業主可找此類投訴平台投訴，優點是投訴反饋快有人跟進，不需要業主費時費力跟物業周旋。