❶ 天然氣投訴平台在哪裡投訴
法律分析:1、向信訪局投訴。
信訪部門負責接待所有信訪投訴案件,然後轉發給其他相關部門。
2、撥打市/縣長熱線投訴。
每個城市都應該設有市/縣長熱線,市/縣長信箱,負責接納各種各樣的市民投訴,並由市/縣政府負責分派投訴件。
3、向燃氣公司管理部門投訴。
如果是燃氣公司的個別員工的問題,建議直接向燃氣公司管理部門投訴,如果不能解決問題再考慮其他辦法。
4、撥打消費者權益保障電話投訴。
使用天然氣注意事項
1、開窗通風
冬季長時間使用燃氣,易使室內氧氣不足,用戶應及時打開門窗進行通風,尤其是使用燃氣熱水器的用戶一定要保持室內通風良好。
2、有人看管
使用天然氣時要有人看管,燒水、煮奶、煮粥時器皿不要裝得太滿,以防溢出將爐火澆滅發生漏氣;用完氣後一定要及時關閉灶具開關、閥門;睡覺前最好關閉廚房門,打開廚房窗戶。
3、用管注意
燃氣灶具連接膠管要定期更換。冬季膠管容易硬化、老化、龜裂,若無管卡固定極易發生脫落導致漏氣。同時,膠管長度不應超過2米,使用時間不應超過18個月。建議天然氣用戶使用專用更安全、可靠的金屬波紋管。
4、切勿堆放雜物
不要在裝有燃氣設施的室內存放易燃、易爆物品,更不能存有第二火源,同時,不要在燃氣設施上捆綁、懸掛和存放物品。
5、不要私自施工
在進行室內裝修時,用戶不要自行移動燃氣設施,否則會破壞原有燃氣設施的氣密性,也不要將燃氣表、燃氣管道、燃氣閥門密封起來,以免埋下安全隱患。若需移改,可以找燃氣公司來進行施工。
6、經常自檢
要經常檢查連接灶具的膠管、接頭,發現膠管老化松動應立即更換;超過使用年限的燃氣器具應及時更新;經常用肥皂水、洗滌靈或洗潔精等檢查室內天然氣設備接頭、開關、軟管等部位,看有無漏氣,切忌用明火檢漏。
法律依據:《城鎮燃氣管理條例》 第二十九條 燃氣用戶有權就燃氣收費、服務等事項向燃氣經營者進行查詢,燃氣經營者應當自收到查詢申請之日起5個工作日內予以答復。
燃氣用戶有權就燃氣收費、服務等事項向縣級以上地方人民政府價格主管部門、燃氣管理部門以及其他有關部門進行投訴,有關部門應當自收到投訴之日起15個工作日內予以處理。
❷ 村裡安裝天然氣怎麼投訴
法律分析: 燃氣管道改造流程安裝申請:凡需要安裝管道燃氣的項目,由業主單位向市場發展部提交申請。
法律依據:《中華人民共和國民法典》 第一百八十八條 向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年。法律另有規定的,依照其規定。
訴訟時效期間自權利人知道或者應當知道權利受到損害以及義務人之日起計算。法律另有規定的,依照其規定。但是,自權利受到損害之日起超過二十年的,人民法院不予保護,有特殊情況的,人民法院可以根據權利人的申請決定延長。
❸ 開發商燃氣管道走戶內可以拒絕交付嗎,什麼部門投訴
根據相關資料查詢顯示:可以,房管局。開發商燃氣管道走戶內是可以拒絕交付的,可以找房管局進行投訴,房管局的相關工作人員,會進行核實,並對開發商做出處罰。
❹ 請問天然氣經常停氣怎麼投訴呢或者說怎麼解決呢謝謝
您好!停氣您可以咨詢當地燃氣公司是否有附近施工作業!要是有停氣是合理的!但是不應該在用氣高峰時間停氣!除非是安全事故搶修!停氣要是沒有通知也是不合理的!你可以向當地燃氣主管部門投訴!
❺ 天然氣遲遲不來安裝找誰投訴
法律分析:天然氣遲遲不來安裝應該根據購房合同約定的條款向相關部門投訴。1、向信訪局投訴。信訪部門負責接待所有信訪投訴案件,然後轉發給其他相關部門,如果你不確定該向哪兒投訴,那麼撥打你們當地的信訪局電話是不會錯的,對方會第一時間替你轉交。2、進行網上投訴。現在的網路輿情是非常便民的,你可以通過在網上發帖或在當地知名的便民網站上發表投訴,負責網站管理的部門發現了你的投訴情況也會轉交給相關部門。但是網上投訴應慎重,因為你的投訴可能引發不好的輿論反響。3、向燃氣公司管理部門投訴。如果是燃氣公司的個別員工的問題,建議你直接向燃氣公司管理部門投訴,如果不能解決問題再考慮其他辦法。4.如果天然氣公司違反購房合同約定的條款可以以合同糾紛到法院提起民事訴訟,要求該公司履行合同約定的條款,並對違約行為支付相關的經濟賠償。
法律依據:《燃氣服務導則》 第六條管道燃氣經營企業接受用氣申請後,經勘測符合用氣條件的,並需要管道燃氣經營企業提供安裝施工的,應與申請用氣者 簽訂施工合同,按照合同約定期限完工。 第六條一款六例:新增用戶的程序、時限應符合下列要求:管道燃氣經營企業接受用氣申請後,應在10個工作日內答復。