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福清食品投訴

發布時間:2022-07-21 01:18:14

A. 食品出現問題向什麼部門投訴

【法律分析】
食品質量問題可以向當地食品衛生監督局舉報或工商局舉報投訴。投訴渠道:「12331」電話、網路、信件、走訪等。全國統一的食品葯品監督管理部門投訴舉報電話「12331」。
《食品葯品投訴舉報管理辦法》已於2015年12月22日國家食品葯品監督管理總局局務會議審議通過,自2016年3月1日起施行。各級食品葯品監管部門應建立專門機構,負責受理舉報。接到投訴舉報後,該機構要統一編碼管理,專人負責,並於5日內作出是否受理的決定。對投訴舉報對象及違法行為明確,並屬於本行政區管轄的,應予受理。全部辦結的期限一般為60個工作日,情況復雜的,延長期不得超過30個工作日。
【法律依據】
《食品葯品投訴舉報管理辦法》
第三條 食品葯品投訴舉報管理工作實行統一領導、屬地管理、依法行政、社會共治的原則。 各級食品葯品監督管理部門應當加強對食品葯品投訴舉報管理工作的指導協調,加強宣傳,落實舉報獎勵制度,鼓勵並支持公眾投訴舉報食品葯品違法行為。
第四條 國務院食品葯品監督管理部門主管全國食品葯品投訴舉報管理工作,主要履行下列職責: (一)制定食品葯品投訴舉報管理制度和政策並監督實施; (二)調查處理全國范圍內有重大影響的食品葯品投訴舉報並發布相關信息; (三)通報全國食品葯品投訴舉報管理工作情況; (四)協調指導同級食品葯品投訴舉報機構的具體工作。
第五條 地方各級食品葯品監督管理部門主管本行政區域的食品葯品投訴舉報管理工作,主要履行下列職責: (一)根據本辦法制定本行政區域的食品葯品投訴舉報管理制度和政策並監督實施; (二)調查處理本行政區域的食品葯品投訴舉報並發布相關信息; (三)通報並向上級報告本行政區域的食品葯品投訴舉報管理工作情況; (四)協調指導同級食品葯品投訴舉報機構的具體工作。
第六條 國務院食品葯品監督管理部門投訴舉報機構負責全國食品葯品投訴舉報管理的具體工作,主要履行下列職責: (一)對直接收到的食品葯品投訴舉報進行受理、轉辦、移送、跟蹤、督促、審核等; (二)收集、匯總全國食品葯品投訴舉報信息,定期發布全國食品葯品投訴舉報分析報告; (三)制定食品葯品投訴舉報管理工作程序、標准和規范,對地方各級食品葯品投訴舉報機構進行業務指導; (四)承擔全國食品葯品投訴舉報管理的宣傳、培訓工作。
第七條 地方各級食品葯品監督管理部門投訴舉報機構負責本行政區域的食品葯品投訴舉報管理的具體工作,主要履行下列職責: (一)對直接收到的食品葯品投訴舉報進行受理、轉辦、移送、跟蹤、督促、審核等; (二)對上級轉辦的食品葯品投訴舉報進行轉辦、移送、跟蹤、督促、審核、上報等; (三)對下級食品葯品投訴舉報機構進行業務指導; (四)收集、匯總、分析本行政區域的食品葯品投訴舉報信息,按要求定期向上一級食品葯品投訴舉報機構報告; (五)承擔本行政區域的食品葯品投訴舉報宣傳、培訓工作。

B. 食品安全投訴舉報電話是多少

食品安全問題的投訴舉報電話是12315。這個電話不僅僅可以受理食品安全的投訴舉報,還可以咨詢食品安全相關問題。
消費者可以通過12315這個電話對食品安全問題進行投訴舉報或者咨詢。
食品安全一直是重中之重,它對我們的生活影響是非常大的,如果我們所吃的食品不安全,那麼會對我們的身體造成很嚴重的損傷,對我們的健康會造成影響,所以在生活中我們要時刻注意食品安全方面的問題。
我們在撥打投訴電話時要注意什麼?
1、我們在投訴時,首先,應明確要投訴的具體食品和生產經營該食品的單位,包括食品的具體情況(食品中有異物、異味、包裝標識不符合衛生要求)和生產經營該食品單位的地址等等。
2、要在最短的時間內向監管部門反映相應的情況,以便監管部門及時收集到相應的證據。
3、消費者在投訴的時候要盡最大的可能保存相關的證據,如購物憑證、發生可疑食物中毒時剩餘食物、病人的嘔吐物等等,以使監管部門掌握相應的證據,查明真相。
我們要做到這些投訴的要點,就可以給食品安全監管部門提供很多的線索,有效地保護自己的合法權益,同時也有利於依法打擊違法行為。
12315是國家食葯監局在2011年12月印發的《食品葯品投訴舉報管理辦法(試行)》要求各地開通的食品葯品投訴舉報電話,12315是全國開通統一的食品葯品監管部門投訴舉報電話。除電話外,單位、個人可通過信件、互聯網、傳真、走訪、手機簡訊等方式,向監管部門反映葯品、醫療器械、保健食品、化妝品在研製、生產、流通、使用環節的違法行為,以及餐飲服務環節食品安全違法行為。

C. 食品衛生怎麼投訴舉報

投訴食品衛生問題的投訴舉報方法

投訴食品衛生問題的投訴舉報方法 春、夏季是食品衛生安全問題投訴舉報的多發期,消費者通過投訴舉報可以直接維護自身的合法權益。衛生行政部門有關食物中毒調查處理結果是民事訴訟過程中申請賠償的重要證據,另一方面,當前食品衛生舉報的線索已成為衛生行政部門立案查處的重要案源之一,通過向衛生行政部門檢舉食品衛生違法行為,可以維護社會公眾利益。
《食品衛生法》第五條專門對此作了規定「國家鼓勵和保護社會團體和個人對食品衛生的社會監督。對違反本法的行為,任何人都有權檢舉和控告。」當陽市衛生局也專門制定了《當陽市舉報衛生違法案件獎勵暫行辦法》,事實上,食品衛生類的投訴舉報已被廣大消費者認同和運用,成為衛生行政部門歷年來受理比重最大的一類投訴舉報。
衛生行政部門在受理群眾投訴舉報時,經常會碰到投訴舉報者因不知投訴舉報有關常識致使時機貽誤、證據消失,自身合法權益無法有效維護,甚至無法追究食品衛生違法肇事者的責任。因此,消費者在投訴舉報時要注意:
(一)食品衛生投訴舉報的受理范圍包括制售劣質食品行為、食物中毒、餐飲衛生差、食品從業人員個人衛生不良、銷售發霉、變質、過期食品等侵犯消費者權益,不符合食品衛生法律法規要求的行為。
(二)投訴舉報一定要及時,在事發後盡可能早的向當地衛生行政部門反映,衛生行政部門才能在第一時間內調查處理,維護消費者的權益。
比如發生食物中毒時,有的消費者想和飯店「私了」,以獲得一定賠償,往往「私了」不成時才想到投訴舉報,這時調查處理食物中毒的最佳時機已喪失,可疑食品被銷毀,加工操作場所被清洗消毒,中毒者已康復,衛生行政部門不能取到有力證據。此時,如果飯店又反悔不認帳,衛生行政部門也難幫助受害的消費者討回權益。
(三)在投訴舉報時,要盡可能提供收集保存的證據,供衛生行政部門查證使用,如:發票、門診或住院病歷、購買的食品包裝袋、照片等。
所以,消費者在購物、餐飲消費時要索要發票,保留好有關證據。
(四)在投訴舉報時,要盡可能詳實,把要投訴的或要舉報的事實原原本本向衛生行政部門反映,不要捏造或歪曲事實,要有明確的投訴舉報對象,包括名稱、地址,舉報還要有具體的違法事實,以便能及時立案查處、盡早結案。
用電話或信函舉報時,最好不要匿名,要充分信任衛生行政部門,留下真實姓名和聯系方式,便於進一步核實情況,防止疏忽重要線索,並能將查處結果及時反饋給舉報者。
食品衛生監督職責 一進行食品衛生監測、檢驗和技術指導;
二協助培訓食品生產經營人員,監督食品生產經營人員的健康檢查;
三宣傳食品衛生、營養知識,進行食品衛生評價,公布食品衛生情況;
四對食品生產經營企業的新建、擴建、改建工程的選址和設計進行衛生審查,並參加工程驗收;
五對食物中毒和食品污染事故進行調查,並採取控制措施;
六對違反本法的行為進行巡迴監督檢查;
七對違反本法的行為追查責任,依法進行行政處罰;
八負責其他食品衛生監督事項。
投訴舉報的簡介 投訴舉報就是指對違反法律,法規或者相關規定的行為進行控訴和向上級報告
電話(110),或者上級主管部門電話;匿名信件;郵件;口頭報告;

D. 食品投訴電話是多少

食品投訴的電話一般是肯定是找當地的。食品和葯品監督管理局,如果是在商場或者是其他地方消費購買的話,也可以找消費者協會。

E. 食品有問題打什麼電話舉報

12315食品流通領域質量安全問題投訴電話。


食品問題怎麼投訴:

1、選擇微信圖標打開,登錄個人微信。

2、選擇右下角選項我打開;選擇支付選項打開。

3、選擇城市服務選項打開;找到便民服務,選擇其中的舉報中心選項打開。

4、選擇投訴電話本選項打開;找到產品質量,選擇其中的食品葯品投訴舉報選項後方的撥打熱線。

5、點擊撥打後,向有關部門如實反映情況,等待處理即可。

問題食品及包括「三無」食品、添加劑超標食品,衛生不過關食品,過期變質食品、假冒偽劣和仿知名品牌的「山寨食品」等假冒偽劣食品。

現實狀況

春節期間,過期食品翻新登場、假冒偽劣食品扎堆橫行,一些在大城市裡幾乎無處遁形的問題食品,卻在中國各地農村市場上明目張膽、遍地開花,令人堪憂,節後甘肅食葯監局率先「出招」,矛頭直指農村「問題食品」。

就在人們將目光還聚焦在城市食品安全問題的當下,中國農村正以驚人的速度成為問題食品的「卸貨場」。過期食品翻新登場、假冒偽劣食品扎堆橫行,一些在大城市裡幾乎無處遁形的問題食品,卻在農村市場上明目張膽、遍地開花,令人堪憂。

當全社會在為農村問題食品驚詫時,沉默的農民早已習慣了高價買假。農村的農民一如既往地沉默,盡管問題食品帶來的疼痛,曾經一次又一次地上演過:交通工具和白色家電環保標准提高時,不少不合格商品正在上演下鄉惠民戲碼。

污染企業因環境惡化遭人人得而誅之時,他們在農村的狡窟轟隆隆地「機器吃人」;問題食品在城裡早也找不到落腳地時,會習慣性跑到農村用劣質填飽新需求。



F. 食品不衛生應該找什麼部門投訴

食品安全違法行為可以打12345投訴,向食品安全監督管理部門。食品安全監督管理部門依照本法和國務院規定的職責,對食品生產經營活動實施監督管理。國務院設立食品安全委員會,其職責由國務院規定。
國務院食品安全監督管理部門依照本法和國務院規定的職責,對食品生產經營活動實施監督管理。
國務院衛生行政部門依照本法和國務院規定的職責,組織開展食品安全風險監測和風險評估,會同國務院食品安全監督管理部門制定並公布食品安全國家標准。
《中華人民共和國食品安全法》 第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬於生產者責任的,經營者賠償後有權向生產者追償;屬於經營者責任的,生產者賠償後有權向經營者追償。
生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。
《中華人民共和國食品安全法》 第一百二十四條 違反本法規定,有下列情形之一,尚不構成犯罪的,由縣級以上人民政府食品葯品監督管理部門沒收違法所得和違法生產經營的食品、食品添加劑,並可以沒收用於違法生產經營的工具、設備、原料等物品;違法生產經營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的,並處五萬元以上十萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,並處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款;情節嚴重的,吊銷許可證: (一)生產經營致病性微生物,農葯殘留、獸葯殘留、生物毒素、重金屬等污染物質以及其他危害人體健康的物質含量超過食品安全標准限量的食品、食品添加劑; (二)用超過保質期的食品原料、食品添加劑生產食品、食品添加劑,或者經營上述食品、食品添加劑; (三)生產經營超范圍、超限量使用食品添加劑的食品; (四)生產經營腐敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品、食品添加劑; (五)生產經營標注虛假生產日期、保質期或者超過保質期的食品、食品添加劑; (六)生產經營未按規定注冊的保健食品、特殊醫學用途配方食品、嬰幼兒配方乳粉,或者未按注冊的產品配方、生產工藝等技術要求組織生產; (七)以分裝方式生產嬰幼兒配方乳粉,或者同一企業以同一配方生產不同品牌的嬰幼兒配方乳粉; (八)利用新的食品原料生產食品,或者生產食品添加劑新品種,未通過安全性評估; (九)食品生產經營者在食品葯品監督管理部門責令其召回或者停止經營後,仍拒不召回或者停止經營。 除前款和本法第一百二十三條、第一百二十五條規定的情形外,生產經營不符合法律、法規或者食品安全標準的食品、食品添加劑的,依照前款規定給予處罰。 生產食品相關產品新品種,未通過安全性評估,或者生產不符合食品安全標準的食品相關產品的,由縣級以上人民政府質量監督部門依照第一款規定給予處罰。

G. 食品有問題打什麼電話舉報

食品有問題的話,可以打12315投訴,也可以打當地技術監督局的電話,進行舉報投訴都是可以的。還可以直接找工商局。

H. 食品衛生局24小時舉報電話

親,食品衛生局與工商局合為市場監管局,24小時舉報電話號碼是12315

I. 食品安全出問題了打什麼電話投訴

全國統一的食品葯品監督管理部門投訴舉報電話「12331」。
各級食品葯品監督管理部門應當暢通「12331」電話、網路、信件、走訪等投訴舉報渠道,建立健全一體化投訴舉報信息管理系統,實現全國食品葯品投訴舉報信息互聯互通。
投訴舉報人應當提供客觀真實的投訴舉報材料及證據,說明事情的基本經過,提供被投訴舉報對象的名稱、地址、涉嫌違法的具體行為等詳細信息。
提倡實名投訴舉報。投訴舉報人不願提供自己的姓名、身份、聯系方式等個人信息或者不願公開投訴舉報行為的,應當予以尊重。

《食品葯品投訴舉報管理辦法》第二條
食品葯品投訴舉報是指公民、法人或者其他組織向各級食品葯品監督管理部門反映生產者、經營者等主體在食品(含食品添加劑)生產、經營環節中有關食品安全方面,葯品、醫療器械、化妝品研製、生產、經營、使用等環節中有關產品質量安全方面存在的涉嫌違法行為。
《食品葯品投訴舉報管理辦法》第十二條
對符合本辦法第二條規定的投訴舉報,食品葯品投訴舉報機構或者管理部門應當依法予以受理。
參考資料來源:遼寧省食品葯品監督管理局-食品葯品投訴舉報管理辦法(試行)

投訴舉報電話為12331。
國家食品葯品監督管理局發布的食品葯品投訴舉報管理辦法(試行)規定,全國開通統一的食品葯品監督管理部門投訴舉報電話「12331」,建立一體化的投訴舉報網路信息管理系統。
本辦法所稱的食品葯品投訴舉報,是指自然人、法人或者其他組織採用信件、電話、互聯網、傳真等形式,向各級食品葯品監督管理部門反映葯品、醫療器械、保健食品、化妝品在研製、生產、流通、使用環節違法行為以及餐飲服務環節食品安全違法行為。

J. 怎麼投訴食品安全問題

目前,食品由多個部門監管,因此舉報投訴的受理單位也不一樣。

農業部門:負責農業產地環境的監測和保護,負責畜禽防疫、檢疫工作,負責組織對種子、肥料、農葯、獸葯、飼料和飼料添加劑等農業投入品的監管,組織對生產基地和批發市場、農貿市場、超市的農產品質量安全進行監測和抽驗,負責無公害農產品產地認定和無公害農產品、綠色食品等產品認證的推薦工作,出現上述問題,可向農業部門投訴。

商務部門:負責對食品流通業的行業指導和管理,負責監督管理畜禽定點屠宰,依法查處經營病害肉、注水肉案件。出現上述問題,可向商務部門投訴。

衛生部門:負責食品生產經營企業食品衛生許可證的發放和日常監督管理;對學校食堂、餐飲單位,包括各類賓館、飯店、餐館、酒樓、飲食店等以及食品添加劑生產企業的監督檢查,對食品衛生質量的監督監測檢驗和食品生產經營人員的健康檢查;開展食物中毒和食品安全重大事故病人的緊急救治工作。出現上述問題,可向衛生部門投訴。

工商部門:負責食品生產、經營企業和個體工商戶工商注冊登記主體資格的審查;依法查處無照經營行為;依法對食品商標、廣告進行管理,查處食品流通領域的制售假冒偽劣商品行為,維護消費者合法權益。出現上述問題,可向工商部門投訴。

質監部門:負責食品生產許可證管理工作,負責加工食品質量安全准入制度,圍繞原材料進廠把關、生產設備、工藝流程、產品標准、檢驗設備與能力、環境條件、儲運、包裝等方面進行審查;依法查處生產和銷售假冒偽劣食品和無證生產的違法行為。出現上述問題,可向質監部門投訴。

食品葯品監管部門:負責食品安全管理的組織協調、綜合監督,依法組織開展對重大食品安全事故的查處。出現上述問題,可向食品葯品監管部門投訴。

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