Ⅰ 有人惡意投訴,可以起訴他嗎
如果對方沒有依據的投訴給公司或您造成聲譽的影響,或者故意編造對公司或您不利的情形,您可以根據《民法總則》、《侵權責任法》、《民事訴訟法》的規定,向當地的區縣級法院提起民事訴訟,要求對方停止侵害、賠償損失、賠禮道歉、消除影響、恢復名譽等。
Ⅱ 惡意投訴的法律責任
惡意打投訴電話的情節嚴重的是會構成誣告陷害罪的,需要承擔相應的刑事責任。在我國的刑事法律的規定中,如果是犯罪嫌疑人的行為構成誣告陷害罪的,需要判處三年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成嚴重後果的,處三年以上十年以下有期徒刑。
惡意投訴是指投訴人為達到其不可告人的目的,不惜顛倒是非,捏造事實,向有關部門反映不實的內容和不存在的問題。也指個別消費者提出非分要求,明顯的無理取鬧,行為,語言粗魯,雖經合理而耐心的解釋,但仍發生投訴。惡意舉報,造成國家人財資源的浪費不說,給被陷害人造成名譽和精神上的創傷。更加嚴重的:如果處理舉報的執法者是像丁麻子一樣的法盲,還有可能引發災難性後果。
根據對惡意舉報深層次的成因分析,不難看出,盡管惡意舉報現象的產生原因是多層次的,在現階段完全解決也是不現實的,但通過健全制度、改革現有執法檢查方式、加大法制宣傳等途徑,惡意舉報是可以有效控制的,筆者提出以下幾點建議:1.建立獎懲結合的舉報受理制度,明確舉報人的權利義務。可以制定相關的【法律法規】,對舉報人的舉報行為加以規范:一方面明確舉報者的權利,對舉報屬實,可以給予一定的精神和物質獎勵,例如發放榮譽證書、表揚信或是查處違法行為金額的1%-5%的獎金,獎金可以設置封頂金額。另一方面明確舉報人的義務,要求其如實提供身份證明、實際居住地址、聯系方式,如實陳述舉報情況或是簡單的一些證據材料。當然,執法部門應當對舉報人的相關信息嚴格保密。建議通過法規或規章的形式,對惡意舉報的行為明確處罰方式,例如對被訴單位造成損失的,被訴單位可向人民法院提出民事訴訟,向舉報人索賠,行政執法部門可以出庭作證;對利用惡意舉報不正當競爭的,按照《反不正當競爭法》查處;對利用惡意舉報要挾他人的,移交司法機關處理。
【法律依據】:《中華人民共和國刑法》 第二百四十三條
捏造事實誣告陷害他人,意圖使他人受到刑事追究情節嚴重的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成嚴重後果的,處三年以上10年以下有期徒刑。國家機關工作人員犯前款罪的,從重處罰。不是有意陷害,是錯告或者檢舉失實的,不適用前兩款規定。
Ⅲ 惡意舉報的法律責任
1、舉報人是否會承擔法律責任,要認定是否是惡意舉報。如不是,則不需要負法律責任;如果是惡意舉報,被舉報的一方可以起訴舉報人誣告陷害罪。
2、誣告陷害罪,是指捏造事實,作虛假告發,意圖陷害他人,使他人受刑事追究的行為。這里的「他人」,是指所有的第三人,既包括一般的幹部、群眾,也包括正在服刑的罪犯和其他在押的被告人和犯罪嫌疑人。誣告陷害他人,必須是以使他人受刑事追究為目的。如果不以使他人受刑事追究為目的而捏造事實誣告的,如以敗壞他人名譽、阻止他人得到某種獎勵或者提升等為目的而誣告他人有違法或不道德行為的,不構成本罪。
法律依據:《中華人民共和國刑法》第二百四十三條 捏造事實誣告陷害他人,意圖使他人受刑事追究,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成嚴重後果的,處三年以上十年以下有期徒刑。 國家機關工作人員犯前款罪的,從重處罰。 不是有意誣陷,而是錯告,或者檢舉失實的,不適用前兩款的規定。
Ⅳ 惡意投訴如何處理
法律分析:被投訴者可以要求侵權人停止侵害、賠禮道歉、賠償損失。惡意投訴屬於誹謗,如果協商不成,可以直接報警處理,情節較輕的,由公安機關依據治安管理處罰法處以行政處罰,構成犯罪的,予以刑事拘留。或者向人民法院提起訴訟。
法律依據:《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十二條 有下列行為之一的,處5日以下拘留或者500元以下罰款;情節較重的,處5日以上10日以下拘留,可以並處500元以下罰款:(一)寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;(三)捏造事實誣告陷害他人,企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的;(四)對證人及其近親屬進行威脅、侮辱、毆打或者打擊報復的;(五)多次發送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息,干擾他人正常生活的;(六)偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的。
Ⅳ 對於惡意投訴怎麼處理
法律分析:1、被舉報人可以向公安機關報案,維護自己的合法利益。2、收集對方惡意舉報的證據,如照片、視頻、錄音等。以便維護自己的合法權益使用。3、向有關部門反映實情。4、向法院起訴。5、明確告知對方其違法行為。
法律依據:《中華人民共和國治安管理處罰法》 第四十二條 有下列行為之一的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節較重的,處五日以上十日以下拘留,可以並處五百元以下罰款:
(一)寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;
(三)捏造事實誣告陷害他人,企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的;
(四)對證人及其近親屬進行威脅、侮辱、毆打或者打擊報復的;
(五)多次發送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息,干擾他人正常生活的;
(六)偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的。
Ⅵ 惡意投訴如何處理辦法
法律分析:
商家被惡意投訴怎麼辦
被惡意投訴誹謗後,可以要求侵權人停止侵害、賠禮道歉、賠償損失。如果協商不成,可以直接報警處理,情節較輕的,由公安機關依據治安管理處罰法處以行政處罰,構成犯罪的,予以刑事拘留。或者向人民法院提起訴訟。
一、核實事實、固定證據。
遇到投訴時,處理投訴的相關負責人應當找到與投訴內容相關的業務部門,聽取他們的意見,全面了解事實,只有這樣才能正確的作出下一步處理方案。
二、適時尋求公權力介入。
有的政府、單位的參與,會使惡意投訴的處理事半功倍,所以要學會藉助政府之力化解危機。
三、及時、主動與媒體溝通。
法律依據:
《中華人民共和國刑法》 第二百四十三條 捏造事實誣告陷害他人,意圖使他人受刑事追究,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成嚴重後果的,處三年以上十年以下有期徒刑。
國家機關工作人員犯前款罪的,從重處罰。
不是有意誣陷,而是錯告,或者檢舉失實的,不適用前兩款的規定。
衍生問題:
誣告陷害罪怎麼處罰?
捏造事實誣告陷害他人,意圖使他人受刑事追究,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成嚴重後果的,處三年以上十年以下有期徒刑。
國家機關工作人員犯前款罪的,從重處罰。
不是有意誣陷,而是錯告,或者檢舉失實的,不適用前兩款的規定。
Ⅶ 惡意舉報怎麼認定
對於是否存在惡意舉報的區別,主要看舉報的事情是否有事實依據的,如果是通過捏造事實、虛構事實等方式舉報的,就是屬於惡意的舉報。