1. 乾洗店有哪些問題需要注意
1、開乾洗店有哪些風險需要注意？
對於新手來說，成功經營一家乾洗店並非易事。那麼開乾洗店有哪些風險需要注意呢？瑪麗阿姨認為經營一家乾洗店至少有六個方面需要引起注意，分別為資金方面、時節方面、設備技術、地段選擇、人員素質和洗衣糾紛。
其一，資金貫穿在整個乾洗行業的發展之中。一個乾洗店鋪無論是營業之前，還是營業之後都需要資金的扶持。對於中小投資者來說，投資過大，有可能導致資金鏈條的緊張，對於大投資者來說，投資定位失誤，也有可能導致資金鏈條的斷裂，因此對於店鋪來說，資金的把控是非常重要的。
其二，乾洗業有淡季和旺季之分。選擇店鋪開業的時間要選准恰好的時間，如果選擇淡季開店，要做好應對業務量稀少的問題，如果選擇旺季開店，就要提前培養好員工能力。
其三，設備技術是否過硬，對於乾洗店鋪的經營來說，也是一個關鍵因素。開乾洗店有哪些風險中，設備的優劣甚至起到決定性的作用。
其四，一個好地段能夠為乾洗店鋪的發展提供商機，相反一個客戶量少的路段，有可能讓店鋪開業之初即陷入緊張維持的狀態。
其五，員工素質的高低也是乾洗店鋪所面臨的風險之一。員工素質不過硬，不僅影響店鋪的客戶量，同時也有可能造成團隊瓦解。
其六，洗衣糾紛處理也是讓乾洗店店主頭疼的一件事。如果乾洗店店主處理乾洗糾紛失當，有可能造成乾洗店鋪的倒閉。
2. 洗衣店糾紛可以報警嗎
法律分析：可以。但最好雙方能夠協商解決，消費者在乾洗衣服前，要注意看清標簽上的洗滌要求，一些羽絨服只適合水洗，有的衣服則不適用某些化學葯品，消費者一定要及時告知乾洗店。雙方在交接衣物前，應注意當面檢查衣物是否有損壞、污漬、掉線、掉扣等現象，做好書面記錄並填好單據。消費者應將所需要服務的內容明確告知商家；而乾洗店如發現衣物已存在破損或污漬等特殊情況，要及時告知消費者，並盡量在單據上註明。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十四條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（1）與經營者協商和解。
（2）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。
（3）向有關行政部門投訴。
（4）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。
（5）向人民法院提起訴訟。
3. 乾洗店如何有效處理客人投訴
乾洗店有效的處理客人的投訴，關鍵的是避免投訴，
開一個洗衣店如果技術不過關，或專者管理不屬完善，總會出現這或者那的顧客投訴，所 以當我們遇到這個問題的時候，最要的就是強化管理，在收衣前和洗前要判斷好這件衣服的收後和洗後的風險，不要麻虎，每一件衣服都要經過師傅的判斷和評估後再下去洗，。不合格的，沒有把握的堅決不洗。
當遇到糾紛的時候， 有以下幾種情況
一種是顧客拿來的時候衣服確實沒有問題，而取的時候就有些問題，這裡面有二種原因
一種是我們洗的操作有問題導致，第二類是面料的缺陷導致，如果是我們自己洗出的問題，當然我們要盡量的去承擔，如果是面料的缺陷導致，可以去和廠家溝通，一般可以得到解決
一種 是顧客無理取鬧，這類人一般如果只是要些小錢，或者退個洗衣費我們直接叫他走人好了，如果是一些社會的垃圾，有時候這些不太好解決，最好的辦法就是直接報警
一種是怎麼說都搞不清楚的問題，可以直接去三一五里去一起協商解決
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4. 開乾洗店如何處理好與顧客 之間的洗衣糾紛
首先是計量避免這種情況出現
如果真的出現了，首先要自我反省，並對客戶真誠致歉。記住，你是服務行業，服務行業里沒有誰對誰錯。所以自我認錯可能會贏得一個客戶的好感，這種口碑宣傳幣什麼方式的宣傳方式都好
如果是客戶無理取鬧，那麼你還是只能啞巴吃黃連。記住教訓，仔細回想，是在哪個方面被客戶抓到把柄的，趕緊改正。一以後這個客戶再來的話，一定要把他的衣服檢查好，並做一個代客戶洗衣的小合同，把免責條款寫清楚。
祝你好運
5. 乾洗店賠償問題
根據賠償和消費條例，洗衣店在處理糾紛時的賠償標准為：全新未使用過的被洗滌衣物，按被洗滌衣物一個月前的市場價格賠償；使用超過三個月的被洗滌衣物的賠償，按年折舊率25％逐年遞增的標准執行，但折舊率最高不得超過70％，不足一年的按一年計算；被洗滌衣物的賠償一般以單件計算。
6. 乾洗店如何對待投訴的顧客
身為第三新興服務行業，乾洗店在經營的過程中總是會遇到各種各樣的回糾紛與投訴，如果投訴答處理的不好那麼就會給乾洗店帶來很不好的影響，然而到底應該如何處理好乾洗店的客戶投訴呢？
第一，要勇敢承認錯誤。不管是出於什麼原因乾洗店沒能達到客戶的滿意就是乾洗店的失職，這一點一定要乾洗店的經營者有所意識，因為顧客永遠都是對的，如果真的是顧客不對，我們也應該參照前面一條。因此乾洗店要勇於和敢於承認自己的錯誤。
第二，要有一顆耐心。客戶的愛衣被洗壞了，心情肯定會是激動而氣憤的，因此這個時候我們千萬不可頂撞客戶，要順著客戶的話說，也就要准備好傾聽客戶的傾訴。等客戶把情緒發泄完了，再來解決投訴當然就會更加容易了。
第三，要真誠的切實的處理好投訴。當傾聽完客戶的投資之後就是真正要解決問題的時候了，這個時候乾洗店的負責人一定要真誠的仔細的對待。因為只有這樣才能把客戶受傷的心給挽留回來。
7. 洗衣店遇到和顧客糾紛問題找什麼部門解決
即便遇到和顧客的糾紛問題，如果嚴重的話可以找警察，如果普通的問題可以雙方協調解決。
8. 加盟灰姑娘乾洗，怎麼避免洗衣糾紛
乾洗店如何處理洗衣糾紛？乾洗店的洗衣糾紛是任何一方都不希望出現的，不論是洗衣的顧客還是身為乾洗店的經營者，但是洗衣糾紛總是難以避免，那麼遇到洗衣糾紛的時候該如何處理呢？
乾洗店的經營者或員工根據平時對乾洗加盟店顧客的了解情況，如性別、大概年齡、性格、文化修養等，確定參加解決糾紛的人員和形式，盡量避免因參與顧客之間的性格不合、語言交流不當而導致糾紛解決失敗。
一旦與顧客之間商定了解決的時間、地點、就必須准時參加，不能因為不準時而導致事件升級。在與顧客的交談中，要尊重顧客，傾聽顧客的意見，注意准確運用一些專業術語和有關規定進行協商解決，以增強自己語言的力量。
參與人員或請來的調解人員應准備記錄本，聽取並記錄意見。通過這種形式，讓顧客感覺到乾洗店是很專業、很認真的，是十分重視他們的，從而為解決好乾洗糾紛做好鋪墊。
其實，無論做哪一行總會涉及到各種各樣的糾紛事件，只要我們遇到了事件不慌張，不逃避責任，耐心的用心的解決它就可以讓糾紛事件得到妥善的解決。更多信息請登錄下面的網站。