① 嘀嗒順風車超時了一個小時能投訴嗎
嘀嗒順風車超時了一個小時能投訴。一般是在滴滴車主都會在按時的時間內到達,要是遲到的話,真可能是路上堵車,你可以向滴滴平台投訴,要時間特別長的時候,你可以投訴他,要時間比較短的話,就可以不用投訴。因為坐車互相開心是最重要的,投訴了影響自己的心情,沒必要吧。
注意事項
不論是車主還是乘客在未有已經確認同行的情況下都可以點擊取消行程就可以直接取消了,如果是有已經支付確認的行程,可以提前與對方溝通,不可私自取消行程,不僅會降低自己的行為分數,還有可能會發生有責取消,需要支付對方違約金。
② 滴嗒順風車收費不接客怎麼辦
如果收取了你的錢,沒有接你,可以通過平台投訴這個司機,司機會受到相應的懲罰,你的錢也會退給你!
③ 投訴嘀嗒車主,車主能看到乘客信息嗎
看不到。
「12315」是消費者投訴舉報專線電話,由中華人民共和國國家工商行政管理總局於1999年3月15日設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話,之後又上線了12315互聯網平台。
中華人民共和國國家市場監督管理總局宣布2020年底前市場監管投訴電話統一為「12315」。
撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
④ 滴答出行 怎麼投訴 司機態度很惡劣
「滴答」應該是「嘀嗒」,嘀嗒出行投訴方式如下:
1、打開嘀嗒出行軟體,版出行軟體的首權頁,如下圖所示。
⑤ 嘀嗒順風車投訴可以撤回嗎
可以。
向官方客服聯系,找客服撤回投訴。
嘀嗒出行是北京暢行信息技術有限公司於2014年4月推出的一款拼車手機軟體,前身為嘀嗒拼車,提供計程車、順風車出行服務。
⑥ 如何投訴嘀嗒,打客服電話無果
如果打投訴電話,如果的話,你可以打市長監管部門的電話試試
⑦ 嘀嗒順風車被投訴違規接送多名乘客該怎麼辦
如果你確實違反了這個規定的話,那你只能接受處罰,這個只能由相關的派出所來定責了。
⑧ 投訴嘀嗒打車怎麼投訴
建議大家千萬不要用 嘀嗒拼車,如果出事了,你的權益幾乎不會得到維護,客服很強勢,處理問題偏向於司機 。我個人的經歷可以和大家分享一下。
我9點成功拼車,司機說40分鍾到,然後時間到了之後,告訴我能不能再等40分鍾,於是我等了。等到了10點20左右,司機說可能還要額外等20分鍾(事前不知道,事後我認為司機故意拖延時間,確保時間很晚,你沒有其他交通方式可選)。一上車我就覺得不對,司機讓我們取消訂單,單獨給他錢。我沒有同意,然後司機就故意不按照導航走,在市區繞路,到了高速都不上去,掉頭,要求加價給過路費,要求取消訂單。司機雖然沒有口頭威脅,但是通過故意去偏僻的路晃悠,間接性的威脅你。說是天黑找不到路,一邊開一邊裝傻,自言自語說:「這是哪裡哦,天太黑了,看不見路」。
最後,我找了一個借口,趕緊下車跑掉了(當時我帶著女朋友,不然我就和他浩)。
最後平台處理也是非常套路,他們的每一次與你的協商都是試探你的底線,最開始說只扣你5元,其餘退款,然後說10元,然後50元。而且,中間的協商過程沒有記錄。協商人員態度強勢,偏袒車主。如果你提及為什麼前面說5元,10元,現在越說越多,他會告訴你,他們沒有看到記錄。
這個經歷可以告訴大家:如果晚上打車,車主故意拖延時間,就一定不要坐,趕緊取消訂單,寧願住酒店都不要冒險被坑。尤其是身體不適很強悍的朋友,最好坐第二天正規交通工具,比如大巴。
⑨ 嘀嗒出行順風車投訴車主有效嗎
投訴車主是有效的,任何軟體投訴,只要不存在惡意投訴,都是有效的
滴答出行是安全的。滴答出行的司機和車輛以及路線都是備案的,控制平台能實時監控,比計程車更安全,所以滴滴是安全的,即使個別司機出了問題,也是小概率事件,不會影響滴滴的安全問題。主是有效的,任何軟體你投訴都是有效的,只要你不惡意投訴都沒有問題
⑩ 嘀嗒順風車,賬戶余額凍結,提現提不了,客服打不通,哪裡投訴
滴滴賬戶余額被凍結只能通過滴滴官方客服解凍,可以打開滴滴APP,點擊用戶頭像——「客服」,選擇「在線客服」,選擇需要咨詢問題的類型,系統會自動分配人工客服,向客服說明情況就可以。
滴滴賬戶余額凍結原因:1、可能是系統檢測到你的賬戶存在風險,為了保障資金安全所以將賬戶凍結,系統一般會檢測用戶的交易記錄、賬戶登錄地址等信息,如果不是本人操作,資金會被凍結。
2、可能是被他人投訴,可以聯系滴滴官方客服解決。
3、可能是系統出現錯誤,需要等待官方修復或者聯系客服解決。
滴滴使用技巧:1、滴滴支持螞蟻花唄支付,在支付頁面點擊「支付寶」——「確認支付」,選擇付款方式,點擊「花唄支付」,最後按照系統提示進行操作即可。
2、如果因為司機的原因導致用戶出現資金損失的情況,滴滴官方會進行補償,一般會補償優惠券,優惠券的到賬時間一般在24小時內,打開軟體,點擊用戶頭像,選擇「錢包」,可以在錢包頁面查看優惠券的到賬情況,如果長時間沒有到賬,可以聯系滴滴客服解決。
3、滴滴可以申請發票,分為紙質發票和電子發票,紙質發票如果訂單金額超過200元人民幣,則免郵費,如果訂單金額沒有達到200元人民幣,需要乘客承擔運費。發票的金額不包括高速費、代金券抵扣金額。電子發票可以在微信或者支付寶的「我的票劵」中查看。
4、滴滴可以設置黑名單,乘客和司機都可以使用這個功能,設置黑名單後的12個月內,系統不會為雙方匹配訂單,如果想查看黑名單,可以打開軟體,點擊用戶頭像,找到「客服」,在客服頁面點擊「我的黑名單」即可。