❶ 機場客服熱線96556
96556是機場客服熱線
96556機場客服熱線是負責接聽並為廣大旅客提供咨詢服務,比如一般性的咨詢、查詢,包括闡述機場對外公布的各類咨詢性信息,民航局、航空公司、機場對外發布的法律法規,由座席員直接進行答復。
對於超出座席回答范圍與許可權的問題,將通過系統直接轉接對應部門,滿足旅客實時、遠程、便捷獲取機場信息的需要,提供專業詳實的出行信息。
❷ 如何投訴航空公司
直接聯系航空公司。每個航空公司的網站上都會有一些客服聯系信息(可以在「幫助」或「聯系我們」一欄下面找找),通常會有電話號碼或在線表格需要填寫。我建議你填寫表格,因為填寫表格能夠讓你有機會理清思路並整理好相關文件(你將需要航班與確認編號)。文字要簡短、禮貌。填寫完後,你就可以休息並等待航空公司作出回應了。
如果沒有回應,再發送一封電子郵件,然後打電話。
大多數航空公司都會有專門的社交媒體團隊負責監控旅客投訴,預防這些投訴爆發並被瘋狂傳播。相比於讓旅客的不滿發酵和讓航空公司丟人,最好還是快速解決旅客投訴(如果可能的話)。在微博上關注你最喜歡的航空公司,如果有投訴,可以直接給他們發信息。我不敢保證他們將會找到你丟失的行李或解決航班延誤的問題,但許多旅客都通過這種方式獲得了幫助。確實,或許你也可以從這里開始你的投訴。
航空公司(Airlines)是指以各種航空飛行器為運輸工具,以空中運輸的方式運載人員或貨物的企業。航空公司是以各種航空飛行器為運輸工具為乘客和貨物提供民用航空服務的企業。航空公司使用的飛行器可以是他們自己擁有的,也可以是租來的,他們可以獨立提供服務,或者與其他航空公司合夥或者組成聯盟。航空公司的規模可以從只有一架運輸郵政或貨物的飛機到擁有數百家飛機提供各類全球性服務的國際航空公司。航空公司的服務范圍可以分洲際的、洲內的、國內的,也可以分航班服務和包機服務。
各大航空公司通常已經在國際民航組織登記自己的呼號。呼號通常都是航空公司的名稱,但也有例外的,再在呼號後加上航班編號,一些滿載的大型航機會在呼號後再加上HEAVY(Cathay-seven-one-seven-heavy),讓航空管制員知道該航班特重,不能執行一些指令(像保持低速、飛到更高高度等等)。
參考資料:航空公司-網路
❸ 深圳航空24小時服務熱線
如圖所示,深圳航空官網查詢顯示,其24小時客服熱線如下:
❹ 航空公司客服電話
不同航空公司的客服熱線電話如下:
1、中國國際航空公司:95583
2、中國東方航空公司:95530
3、中國南方航空公司:95539
4、中國廈門航空公司:95557
5、深圳航空公司:95361
6、山東航空公司:95369
7、四川航空公司:95378
8、河北航空公司:96699
9、春秋航空公司:95524
10、北京首都航空公司:95375(國內) 010-861095375(國際)
❺ 深圳航空客服電話,人工客服幾點下班
深圳航空客服電話,人工客服是24小時上班。
一、24小時訂票服務熱線
1、95361(未開通地區請撥打86-755-88814023,香港地區請撥打817-95080)。
2、95361-1國內機票預訂及咨詢95361-2港澳台及國際機票服務(服務時間:08:00-20:00)。
3、95361-3網站及客戶端服務。
4、95361-4國內機票退改簽。
5、95361-5白金卡、金卡、頭等艙、公務艙旅客服務。
6、95361-6會員服務。
7、95361-7意見與建議。
8、95361-8易行產品。
9、95361-9集團客戶及政府網站服務。
二、旅客意見反饋
旅客的意見、建議、問題或想法是深航最寶貴的財富,將成為深航改進服務的重要依據。為此,深航專設有24小時顧客意見受理電話,致力於解決未及時、妥善處理的顧客問題,並受理旅客的表揚和投訴。一般投訴在5個工作日之內回復。
深航顧客意見受理電話:撥打95361轉「意見與建議」鍵。
郵箱:szaservice315@shenzhenair.com。
傳真:0755-27776211。
地址:深圳寶安國際機場深圳航空公司基地大樓服務發展部。
郵編:518128。
(5)深圳航空公司投訴電話擴展閱讀:
深圳航空有限責任簡介
深圳航空有限責任公司(以下簡稱「深航」)成立於1992年11月,1993年9月17日正式開航。股東為中國國際航空股份有限公司、深國際全程物流(深圳)有限公司,主要經營航空客、貨、郵運輸業務。
截止2018年12月,深航主體共擁有波音737,空客330、320、319等各類型客機近220架,經營國內、國際航線近300條。
根據公司發展規劃,「十三五」期末,深航機隊規模將超過230架客機,其中A330寬體客機6架。在未來發展中,深航將努力打造成具有獨立品牌的亞太地區著名的全國性航空公司,成為以深圳為基地、航線網路覆蓋亞洲及洲際的大型網路航空公司。
❻ 航空公司投訴電話是多少
序號 公司名稱 網站地址 24小時服務電話 投訴電話
1、中國南方航空股份有限公司 www.csair.com 95539 95539-1-9
2、中國東方航空股份有限公司 www.ceair.com 95530 95530
3、中國國際航空股份有限公司 www.airchina.com.cn 95583 95583
4、海南航空股份有限公司 www.hnair.com 95339 0898-66709315
5、深圳航空有限責任公司 www.shenzhenair.com 95080 95080
6、廈門航空有限公司 www.xiamenair.com 95557 0592-5739009
7、四川航空股份有限公司 www.scal.com.cn 4008300999 028-88888888
8、山東航空股份有限公司 www.shandongair.com.cn 95369 95369
9、上海航空股份有限公司 www.shanghai-air.com 95530 95530
10、春秋航空有限公司 www.china-sss.com 4008206222 4008206222
11、北京首都航空有限公司 www.jdair.net 010-69615308/5309 010-69615308/5309
12、天津航空有限責任公司 www.tianjin-air.com 95350 95350
13、上海吉祥航空有限公司 www.juneyaoair.com 021-95520 021-95520
14、雲南祥鵬航空有限責任公司 www.luckyair.net 95326-3(24小時) 95326-3(24小時)
15、中國聯合航空有限公司 www.flycua.com 4001026666 4001026666
16、西部航空有限責任公司 www.westair.cn 950716 9507165-6
17、奧凱航空有限公司 www.okair.net 95307 95307
18、成都航空有限公司 www.chengair.cc 028-65117766 028-65117766
19、重慶航空有限責任公司 www.flycq.com 95539 95539
20、昆明航空有限公司 www.airkunming.com 4008876737 4008876737
21、大新華航空有限公司 www.hnair.com 950718 950718
22、河北航空有限公司 www.hbhk.com.cn 96699 96699
23、西藏航空有限公司 www.tibetairlines.com.cn 4008089188 4008089188
24、華夏航空有限公司 www.chinaexpressair.com 4006006633 4006006633
25、幸福航空有限責任公司 www.joy-air.com 4008680000 4008680000
26、福州航空有限責任公司 www.fuzhou-air.cn 95071666 95071666-7
27、瑞麗航空公司 www.rlair.net 4000059999 4000059999轉9號鍵
28、北部灣航空有限責任公司 www.gxairlines.com 95370 95370
(6)深圳航空公司投訴電話擴展閱讀:
中國民用航空局消費者事務中心的主要職責為:
1、負責受理消費者投訴,並及時反饋給相關航空運輸企業或機場,監督檢查被投訴航空運輸企業、機場對消費者投訴的處理情況。接受政府主管部門委託,負責調查處理重大消費者投訴案件。
2、負責對消費者投訴情況的匯總和整理,定期向社會公布。負責對消費者投訴意見的分析研究,向政府主管部門提出建議。
3、組織開展對航空運輸服務質量的評價工作。
4、參與社會有關質量監督管理的活動,開展國內、國際航空運輸服務質量工作的交流。
❼ 請問深圳航空客服電話號碼是多少
深圳航空客服電話號碼是95361。
深圳航空客服電話分類:
1、95361 未開通地區請撥打86-755-88814023,香港地區請撥打817-95080
2、95361-1 國內機票預訂及咨詢
3、95361-2 港澳台及國際機票服務(服務時間:08:00-20:00)
4、95361-3 網站及客戶端服務
5、95361-4 國內機票退改簽
6、95361-5 白金卡、金卡、頭等艙、公務艙旅客服務
7、95361-6 會員服務
8、95361-7 意見與建議
9、95361-8 易行產品
10、95361-9 集團客戶及政府網站服務
(7)深圳航空公司投訴電話擴展閱讀
深圳航空的業務范圍:
深圳市深航貨運有限公司成立於1994年,是深圳航空的直屬企業,主要從事國內、國際航空貨物運輸業務。開辟「卡車航班」貨運業務,實現貨物運輸的無縫轉接。
深圳航空控股常州機場、管理無錫機場,與德國漢莎航空合資成立了翡翠國際航空貨運公司。與美國梅薩航空合資成立了鯤鵬航空有限公司。由深圳航空出資以持有80%股權控股成立了昆明航空有限公司。
深圳航空「一小時免費送票」開創民航機票銷售先例;完善電話訂票服務系統;率先建立呼叫中心,開通全國統一24小時航空服務熱線;在國內民航首家大力推廣電子客票系統。
❽ 飛機客服電話多少
這個要根據具體的航空公司來看。以下是不同航空公司的客服電話:
❾ 寶安機場人工客服電話號碼
根據您所提供的信息查詢深圳寶安機場的人工客服電話為。0755 2345 6789撥打此號碼可以查詢航班起降以及退,定票,和改簽業務。
❿ 深圳航空公司人工客服電話
摘要 深圳市深航貨運有限公司成立於1994年,是深圳航空的直屬企業,主要從事國內、國際航空貨物運輸業務。開辟「卡車航班」貨運業務,實現貨物運輸的無縫轉接。