『壹』 口腔門診醫療糾紛怎麼處理
法律分析:1、訴前准備工作。醫療糾紛發生後,患方應第一時間和醫務科聯系、投訴,要求復印診療病歷,並會同醫方代表一起共同封存病歷(包括診治病歷、住院病歷、手術同意書、會診討論記錄等所有資料),向醫務科索要《醫療糾紛投訴表》回執。完成上述工作後,患方便可選擇適用何種法律方式解決糾紛了。2、訴訟。提起訴訟後,法院會安排時間進行第一次開庭,該次開庭主要確認醫患雙方的訴訟主體資格、對雙方提交的病歷資料進行質證,經過質證的病歷將在第一次開庭後由法院移交醫療事故鑒定委員會鑒定。所以在首次開庭這一階段患方應把握好機會,認真仔細審查病歷資料的真實性、規范性、完整性,盡可能將對自己不利的病歷資料排除出有效證據之外。3、醫療事故技術鑒定。這是醫療糾紛處理程序中最重要的一環,它決定了整個醫療糾紛訴訟的大局。
法律依據:《醫療事故處理條例》第四十六條 發生醫療事故的賠償等民事責任爭議,醫患雙方可以協商解決;不願意協商或者協商不成的,當事人可以向衛生行政部門提出調解申請,也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
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『叄』 牙科🈶️哪些法律糾紛問題
據調查顯示,醫療糾紛案件涉及科室廣泛,幾乎每一個科都涉及,比如牙科、婦產科等,大到外科大型手術,小到牙科拔牙。那麼,牙科醫療糾紛處理辦法是什麼呢?下面,讓小編來為您解答。
目前醫療糾紛處理主要有衛生行政部門處理、法院訴訟和雙方協商(或第三方調解)三種解決方式,主要法律法規依據是醫療事故處理條例、民法通則、關於參照<醫療事故處理條例>審理醫療糾紛民事案件的通知、關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋等。
一、行政協調
口腔診所與就診病人之間的協商解決。
(1)對於因醫療缺陷和醫德醫風差引起的醫患糾紛,我們首先主動承擔責任,向患者及家屬賠禮道歉,同時認真聽取患者意見和要求,按照規定當補償的要補償,當免費治療的要免費治療,以求得患者及家屬諒解。然後組織全體醫務人員仔細分析糾紛原因,及時總結經驗教訓,制訂?整改措施,並對有關責任人按規定給予處罰。
(2)對因收費引起的醫療糾紛,我們首先尊重和歡迎患者及家屬提?質疑,因這類糾紛多為患者及家屬對收費標准和有關醫療知識不理解造成。然後我們與患者或家屬一同仔細核查上級物價、衛生行政機關頒布的收費標准,使其理解,達成共識。
(3)對因醫療意外遭受不幸者,耐心解釋醫療過程中意外事件的不可預見性和不可抗拒性等特點,以及上級醫療主管部門制定的政策法規,心平氣和,曉之以理,消除患者或家屬思想上的疑慮和誤解,在達成共識的基礎上,口腔診所從人道主義?神?發,對醫療意外蒙受損失或有特殊經濟困難者給?適當減免費用,經濟資助或一定的補償。
(4)對因患者心理期望過高、無理取鬧引起糾紛,我們首先採取說服勸導、誠懇耐心地做思想工作的方法,同時主動及時與患者親屬及單位領導取得聯系,徵得他們理解和支持。在患者??無理取鬧情況下,我們果斷地拿起了法律武器,求得公安、司法機關的保護。
二、依法訴訟
民事糾紛以醫療事故起訴者必須先行醫療鑒定;對人身損害要求賠償者可直接起訴;醫患雙方均可向法院起訴、上訴、申訴。醫療事故涉嫌職務犯罪則為刑事案件,應由檢察機關立案向人民法院提起公訴。
按章辦事是解決醫療糾紛的根本途徑。醫療糾紛的善後處理是一項政策性很強的工作,但由於我國目前衛生法律體系還不完善,除依照辦法外,其他法律法規也被參照運用。因此,我們必須認真學法,理順它們之間的關系,了解法律法規及司法解釋的效力。以事實為依據,正確運用法律法規,力求定性准確,處理恰當,補償合法合理,迅速結案,保護醫患雙方的合法利益。
1、適用法律規范
(1)基本法:民法通則、民事訴訟法、刑事訴訟法、行政訴訟法;
(2)行業法規:執業醫師法、醫療機構管理條例、消費者權益保護法、護士管理辦法;
(3)行政法規及行政規章:國務院醫療事故處理辦法、衛生部關於醫療事故處理辦法若干問題的說明;
(4)地方性法規及規章:各省、直轄市、自治區醫療事故處理辦法及醫療事故處理辦法實施細則;
(5)各級各類醫療規章制度、技術規范、操作標准。
2、賠償構成
(1)構成人身損害均應給?賠償;
(2)賠償費用構成:醫葯費、誤工費、護理費、營養費、交通費、殘疾生活補助費、撫養費、喪葬費、就醫的伙食費及住宿費等;
(3)傷殘指數的確定及與賠償的關系;
(4)神損失費目前無法律規定。
三、雙方協商(或第三方調解)
雙方調解(或第三方調解)也是解決醫療糾紛必要的方式和手段,隨著口腔醫療責任保險的?現,購買口腔醫療責任保險後,一旦發生醫療糾紛,向保險公司報案,由保險公司進行第三方協調更是為來發展的趨勢。
1、保險公司進行第三方調解的優勢
對於口腔醫療責任保險的客戶,如果出現醫療糾紛並向保險公司報案,由保險公司進行第三方調解主要有以下三個優勢:
(1)保險公司的責任保險的理賠人員是專業解決責任糾紛的人員,在協調關系解決糾紛方面更有技巧更專業。
(2) 經過調解後,如果需要向患者進行經濟賠償,保險公司將會以承擔經濟責任。
(3)如果需要通過訴訟解決糾紛,保險公司可以承擔法律費用,也可以協助醫療機構或醫生請律師。
2、保險公司進行理賠的流程
如果發生醫患糾紛,醫生或醫療機構可以向保險公司進行報案,接到報案後保險公司會立即組織理賠人員到現場進行查勘,並按照以下流程進行理賠,確定理賠金額。
(1)以患者與醫生或醫療機構協商確定並經保險公司書面同意的為准。
(2)協商不成的,保險公司可以委託第三方進行調解,以其調解達成的金額為准。
(3)調解不成的,可以進行醫療事故鑒定,以鑒定結果作為賠償金額的依據。
(4)醫患任何一方不滿意處理結果並提起法律訴訟的,以人民法院的判決為准。
最後,給各位醫生一個建?,在處理醫療糾紛時,要善於抓住主要矛盾,促進醫患之間相互溝通、相互理解,控制矛盾轉化,要善於運用技巧,具體情況具體分析,這是唯物辯證法的基本原則,也是醫療糾紛處理應遵循的基本原則。
綜上所訴,關於牙科醫療糾紛處理辦法的問題,其實通常口腔醫療糾紛的解決途徑是多方面的,可以由行政機關解決,可以由司法部門解決,也可以雙方協商解決或者由第三方進行調解解決,法律法規並沒有規定醫療糾紛一定要經過行政的或法律的裁決。
『肆』 醫療糾紛律師咨詢免費24小時在線
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『陸』 有擅長醫療糾紛的律師嗎
你好在那裡,我在河北省三院想維權。手術不成功。
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『捌』 山東濟南醫療糾紛律師誰最有名
你好,2008年以後,醫療糾紛案件處理,直接按照《侵權責任法》和最高法的《人身內損害賠償解釋》為依容據,以醫療損害責任糾紛為案由向法院起訴。處理過多起類似的案子。醫療損害責任糾紛,需要你先起訴到法院,然後同時申請法院查封在醫院的全部病歷。根據侵權責任法的規定,如果沒有證據證明醫院違背法律和診療規范,還需要向法院申請做醫療過錯鑒定。如需咨詢,網路搜本律師名字即可。
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