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投訴中國工商銀行

發布時間:2022-07-07 21:50:14

① 工行的投訴有用嗎

如果是有效投訴的話。。。是有用的。。
一個投訴扣幾千塊吧。我這邊的是醬的價錢。。
錢是銀行責任人付。。就是行長啦。。付給上層。。
而犯錯的人在考核那裡是有影響的。。。。。。
對了。。工行的投訴啊。。一般都是醬的流程。。
打投訴人的電話。。不停的道歉解釋解決問題。。然後叫你打電話取消投訴。。然後又等於沒事發生啦。。呵呵。。

② 我想投訴工商銀行,可是聽說95588內部的投訴電話打了也沒用,我這樣的情況應該怎麼辦呢

您可直接聯系工行95588進行反映,工行會秉公處理。如您仍有疑慮,可登錄工行官網,通過首頁下方「聯系我行」頁面填寫登記表進行反映。

(作答時間:2019年08月14日,如遇業務變化請以實際為准。)

③ 工商銀行服務態度惡劣,怎樣投訴它

投訴渠道: 1.向營業復網點的負制責人當面反映情況,如儲蓄所主任、分理處主任,支行行長等,大堂經理不管用。 2.意見簿,可將意見寫上,按規定,網點負責人應在一周內答復,意見簿不得有缺頁,「服務辦」會派人不定期檢查。 3.支行以上(含)的銀行(區縣級,非所謂的二級支行)都設有「服務辦」,在支行管轄的各營業網點要將「服務辦」的電話予以公開,以供客戶反映問題。 4.撥打各行的24小時客服熱線,如中行的95566等等,客服人員會將意見匯總上報,有關部門會將此轉發給出現問題網點的上級行來處理。 5.就是直接撥打當地人民銀行的電話,根據提示進行投訴,這個方法比較見效!

④ 工商銀行哪個投訴電話

投訴工商銀行可以打銀監會的熱線電話010-66279113,也可以直接撥打工商銀行的投訴電話95588進行投訴。
建議用戶先撥打工商銀行的投訴電話進行投訴,如果工商銀行未在投訴後的約定時間內給出滿意的答復,那麼再撥打銀監會的熱線電話投訴工商銀行也不遲。
拓展資料
國內營業
在中國及全球28個國家與地區,2008年,中國工商銀行有385,609名員工,比上年增加7,512人,為1.9億個人客戶與310萬公司客戶提供廣泛而優質的金融產品和服務。近1.7萬家境內外機構,覆蓋中國大部分大中城市與主要國際金融中心,為客戶直接提供優質服務;國內領先的電子銀行平台,觸手可及的網上、電話、手機與自助銀行四大渠道,提供資金管理、收費繳費、營銷服務、金融理財、代理銷售、電子商務六大類服務;貴賓理財中心、電話銀行、網上銀行專屬通道,專業金融理財師,為貴賓客戶提供獨到的服務。工商銀行還與國內及122個國家和地區的1,400多家銀行建立了代理行關系,全球化服務網路進一步完善。
中國工商銀行將上市後第一年作為「優質服務年」,從業務流程、分銷渠道、服務模式和產品種類等方面系統地改進和提升了服務,繼續朝著建設國內服務最好金融企業的目標邁進。
中國工商銀行擁有中國最大的客戶群,是中國最大的商業銀行之一,也是世界五百強企業之一, [109] 工商銀行為公司客戶與個人客戶提供了多元、專業的各項金融服務。其范圍廣,業務量大,業務品種豐富。2003年末個人消費貸款余額達4075億元,個人住房貸款市場份額居國內第一;牡丹卡發卡量9595萬張,消費額973億元左右,2003年累計實現票據交易16771億元;人民幣結算市場份額達45%,在證券、期貨市場上的清算份額保持在50% 以上;中國工商銀行還是國內最大的資產託管銀行,託管基金共28隻,託管總資產581億元。

⑤ 工行如何投訴工作人員

撥打工行客服電來話95588,提自交投訴工單。需提供業務辦理時間或要投訴的櫃員的工號。懲罰方式要根據工行客服認定結果確定,一般是扣獎金、記過、向客戶道歉種種就是通過95588轉人工服務投訴即可,電話中客戶回詢問一些您的個人信息和具體的投訴內容,然後客服會根據您的口述提交投訴工單,轉發到具體的工行網點處理。注意,以上過程不需要您填書面材料,需要您做的只是將投訴的情況說明清楚即可希望能夠幫助到你,望採納!

⑥ 中國工商銀行投訴電話是多少

沒能為您提供滿意的服務,非常抱歉。工行境內客服熱線為95588,如您對產品或服務有任何疑問,歡迎隨時與我們聯系。

(作答時間:2022年03月10日,如遇業務變化請以實際為准。)

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