工信部投訴移動公司

Ⅰ 投訴中國移動的工信部電話是多少

工信部運營商投訴電話是12300。用這個電話投訴前需要先與運營商溝通或投訴，不能解決問題時才能投訴到工信部。最好使用工信部投訴網站進行投訴，需要說明與運營商投訴的情況。

Ⅱ 向工信部投訴中國移動無果後,如何進一步維權

工信部不受理的話，可以打12315消費者熱線投訴。

在使用移動公司的手機或寬頻業務時，難免會遇到一些問題和故障，想要第一時間解決問題，推薦以下方法：
撥打中國移動客服電話10086，接通後聽語音提示，按「0」接入人工坐席。

PS：10086的服務態度超級好哦，會詳細詢問你的問題，一般問題都能得到及時處理。

如果有10086投訴解決不了的問題，可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。

產品服務

基本業務

國內漫遊、國內長途、本地通話。

2018年10月24日，北京移動推出免費的「來電免打擾」業務。

國際/港澳台業務。

長途業務、漫遊業務。

鐵通寬頻。

中國鐵通。

中國移動鐵通寬頻業務是中國移動和其子公司鐵通合作推出的家庭上網服務，客戶可以通過中國移動溝通100服務廳進行業務辦理。兩個寬頻品牌，一個是高端的集團用戶，可以採用光纖接入，提供高質量服務；一個是低端的集團用戶，主要是家庭用戶，中移動借力鐵通寬頻全力搶登家庭市場。

Ⅲ 工信部投訴移動公司的電話號碼是多少

你好，工信部的投訴電話號碼是12300。

Ⅳ 怎麼到工信部投訴中國移動

第一步：找到工信部的網站網頁鏈接

第二步：下拉到政務服務大廳

第四步：點擊電信用戶申訴處理，選擇在線辦理

Ⅳ 工信部投訴中國移動投訴最有效的投訴電話

近年來，針對各種防騷擾電話技術，騷擾電話也不斷變化方式，讓人不勝其煩。對此，中國移動相關負責人透露，目前中國移動成立了中國移動（洛陽）信息安全運營中心，配備近600名專業人員，開展集中發現、集中研判、集中處置，這也是目前我國運營商中規模最大的信息安全集中運營團隊。
在加強監測騷擾電話方面，中國移動已在全國范圍內建立了騷擾電話集中監測系統，針對「響一聲」「語音群呼」「呼死你」等騷擾電話開展集中監測，主動發現並在核實後實施號碼關停或加入呼叫黑名單等處理。
中國電信相關負責人表示，已建立異常話務防範系統，實現了對包括「呼死你」「超短騷擾」「惡意群呼」等異常話務識別和自動處理，建立虛假境外漫遊攔截系統，實現了對境外不良號碼的攔截。
同時，針對國際、網間、中繼來話100%實現接入鑒權控制，全面關閉語音專線主叫隱藏功能，全面防範虛假號碼進網。2018年以來，中國電信發送閃信提醒累計7.1億次，攔截超短騷擾呼叫4223萬次,惡意群呼26410萬次。
中國聯通相關負責人也介紹說，已加大源頭監管，從嚴加強業務外呼管理，加大用戶舉報處置力度，積極引入互聯網標記數據，探索建立集中運營機制，不斷優化完善攔截策略，月均攔截垃圾簡訊1.43億條，有效遏制垃圾簡訊傳播。
據介紹，在自查自糾方面，三大運營商重點對語音線路和「95」「400」等碼號電話撥打行為實施了排查整改。目前，中國移動累計清查各類語音專線6萬余條，關停各類號碼94萬個，清退各類呼叫中心400餘家；中國電信累計關停中繼2.1萬余條，關停400號碼14萬個。
在投訴渠道方面，中國移動建立了包括10086客服熱線、10086999簡訊舉報平台、門戶網站等多個免費舉報渠道，2019年月均處理用戶對各類騷擾電話的舉報4.8萬余件次。中國電信進一步完善了10000號、工信部12321等投訴舉報平台用戶騷擾電話投訴信息的快速處理機制。
實踐證明，識別並攔截騷擾電話的個性化軟體對騷擾電話整治頗為有效。在這方面，中國聯通利用大數據技術優勢，建設並持續優化「鷹眼」系統，及時發現處置疑似詐騙號碼，2018年至今精準提醒疑似被騙用戶超過33萬戶。積極研發國際詐騙電話攔截系統並於2018年3月份上線使用，至今累計攔截境外詐騙電話3.88億次。
中國移動面向用戶免費開通了騷擾詐騙電話來電提醒業務，智能識別騷擾詐騙號碼，及時向客戶發出警示，該項服務現已覆蓋全國31個省區市。同時，還建設了針對「呼死你」電話的應急防護平台，為用戶免費提供個性化防護服務。截至2019年3月底，全國累計為159萬人次開通防護，共計攔截「呼死你」電話17.6億次。
此外，業內專家也表示，治理騷擾電話涉及多個領域，需要通過法律、行政、技術、經濟等手段綜合施策。多方合力還需要各個部門分工明確，不同部門之間加強信息共享，確保治理責任銜接、治理全面覆蓋，切實消除監管盲區，避免被不法分子鑽空子。

Ⅵ 移動工信部投訴電話

重新打10086，只有這個號碼可以

Ⅶ 去怎麼在工信部投訴移動

你想去工信部投訴移動，那麼你就先准備好材料，准備好你受的損失，然後向他部門進行發郵件就可以

Ⅷ 工信部投訴移動有什麼效果起到什麼作用

法律分析：有作用，但作用不大，每個公司有她們的規定。未給用戶造成經濟損失，已為用戶取消此業務。未給用戶造成經濟損失，卻要求賠償經濟損失，這種情況移動員工無法對你要求進行上報公司讓移動公司來承擔這費用.

法律依據：《電信用戶申訴處理辦法》

第四條工業和信息化部對全國電信用戶申訴處理工作進行監督指導。工業和信息化部電信用戶申訴受理中心受工業和信息化部委託，依據本辦法開展全國電信用戶申訴受理工作。

省、自治區、直轄市通信管理局可以根據本地實際情況設立電信用戶申訴受理機構。電信用戶申訴受理機構受省、自治區、直轄市通信管理局的委託並在其監督指導下，依據本辦法開展本行政區電信用戶申訴受理工作。