A. 微商315投訴有用嗎
看個人情況而定
撥打12315投訴微商是有用的,不過只能解決普通常見的問題,如果是難解決的問題,可以到法院訴訟解決。不過12315隻管工商注冊的,個人微商他們不管,而且投訴的對象都不明確知道,微信里的聊天記錄得先去鑒定才能用。
(1)315投訴有用擴展閱讀:
12315是消費者權益受到侵害時的投訴電話。只要消費者有相關證據如購物發票,或者小票,有明確的侵害人,都可以得到受理機關的幫助的。
撥通12315電話後,如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
消費者協會在接到投訴後的七個工作日內按規定作出是否受理的決定。不予受理的,出具不予受理的函件。投訴案件受理後,一般應在十五個工作日內進行調解。案情復雜,情況特殊的,徵得雙方同意可延長至三個月。
消費者在購買商品或接受服務時,主要享有以下權利:安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、維護自身合法權益權、獲得知識權、人格尊嚴權和監督舉報權。
B. 315投訴4s店有用嗎
管用的。「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」熱線電話,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為。只要你的投訴是合理的,且是事實的話,那麼撥打12315是一個不錯的選擇。
C. 315投訴淘寶賣家有用嗎
你說的應該是去消協投訴淘寶賣家吧
消協受理投訴的條件為
1、你可以呈現你所購買的商品
2、你可以提供購買商品的發票
網購通常都是不提供發票的、所以、無法去消協投訴
另外、沒有發票、也是無法去質量技術監督局出檢測的
淘寶網購出現問題、還是盡量和賣家協商解決
如果無法達成一致、就要求助淘寶客服解決了
D. 315微信投訴受理管用嗎
有用。
如果您有消費投訴,除了打電話您還可以選擇發微信。記者從省工商局獲悉,今年3月15日,中央電視台與工商總局等有關部委聯合主辦的「3·15」晚會,將開通「2015年央視3·15晚會12315熱線和12315微信」,國家工商總局在人工接聽12315電話的基礎上,於3月15日當天開通12315微信平台受理全國消費者投訴舉報。
消費者可以通過「2015年『3·15』晚會12315熱線」微信公眾號,按要求填寫投訴單內容進行投訴舉報。投訴單提交後將自動登記錄入「2015年『3·15』晚會12315熱線處理系統」,並即時分派至相關轄區工商、市場監管部門依法進行處理。
E. 打315投訴電話管用么
撥打315投訴電話是有用的,如果你的投訴屬實的話,是會對投訴對象給出處罰的。
F. 315投訴電話管用嗎
12315是全國工商行政管理機關依託「12315」電話,受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為,監督管理市場和行政執法的一項重要工作。如果您的權益受到侵害,請撥打12315。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
G. 店黃了投訴315有用嗎
店黃了投訴315有用。
「12315」是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台,「12315」熱線電話受理消費者申訴舉報,調解消費者權益糾紛,查處侵害消費者權益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為。
撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
H. 315怎麼投訴最有效
今天咱們就來說說
維權這件事兒
9種消費者享受的權利
根據《消費者權益保護法》《產品質量法》等法律規定,消費者在購買商品或接受服務時,主要享有以下權利:
1、安全權
具體包括兩個方面:一是人身安全權;二是財產安全權。
2、知情權
是消費者知悉其購買使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
3、自主選擇權
是消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
4、公平交易權
是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的獲得質量保障和價格合理、計量正確等公平交易的權利。
5、求償權
消費者在購買、使用商品或接受服務時,享有依法獲得賠償的權利。
6、結社權
消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。
7、獲知權
消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利,簡稱求教獲知權。
8、人格尊嚴受尊重權
是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
9、監督舉報權
我國是社會主義市場經濟國家,消費者不僅是市場的主體,而且是國家社會的主人。
13種欺詐消費者的行為
1
銷售摻雜摻假、以假充真、以次充好的商品的。
2
採取或者其他不正當手段使銷售的商品分量不足的。
3
銷售「處理品」、「殘次品」、「等外品」等商品而謊稱是正品的。
4
以虛假的「清倉價」、「甩賣價」、「最低價」、「優惠價」或者其他欺騙性價格表示銷售商品的。
5
以虛假的商品說明、商品標准、實物樣品等方式銷售商品的。
6
不以自己的真實名稱和標記銷售商品的。
7
採取僱傭他人等方式進行欺騙性的銷售誘導的。
8
作虛假的現場演示和說明的。
9
利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的。
10
騙取消費者預付款的。
11
利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的。
12
以虛假的「有獎銷售」、「還本銷售」等方式銷售商品的。
13
其他以虛假或者不正當手段欺詐消費者的行為。
消費者如何維權
線下實體店
1
與商家溝通:如果消費者買了有問題的商品,可以先與商家協商解決。
2
撥打12315投訴電話:如果消費者與商家溝通以後,問題得不到解決,就可以撥打12315投訴電話。
3
登錄315投訴官方網站反映情況。
4
向有關部門反映情況:消費者可以向當地的工商部門或質檢部門反應自己遇到的難題。
5
通過撥打315晚會熱線電話的方式來維護權益。
線上實體店
I. 315投訴有用嗎
315沒用,總有理由推脫,要我們報警,老闆跑路,派出所也不立案,最後不了了版之,好幾萬說金額太小!投訴屁權用沒有,除了回復你說下情況,根本不給你解決實際問題!只能起訴,但是起訴耗時耗力耗錢,就看能不能耗過去!維權就是難!社會太黑暗!