噪音投訴案例

㈠ 隔聲的案例

2012年8月20日廣州市建委網站透露，為解決萬畝果園濕地一期周邊快速路帶來的噪音問題，華南快速路、新光快速路、科韻路靠近萬畝果園的地帶都將建隔聲屏障。該項目招標已經展開。減噪系列工程完工後，萬畝果園只要離開這些道路100米的地方，噪音即可小於55分貝。
萬畝果園濕地一期示範區緊靠新光快速路和華南快速路。據了解，目前園區靠近這兩條路的地方噪音超過90分貝，有時甚至會達到110分貝，龐大的車流量將會給園區帶來嚴重的噪音污染。
海珠區有負責人此前表示，噪音是萬畝果園一期建設時重點考慮的內容之一。他們計劃在靠近新光快速路和華南快速路方向堆一些土坡，然後在土坡上移植7~8米的密林，以此來隔絕噪音。
除此之外，昨日開始，廣州市建設投資發展有限公司對萬畝果園濕地一期周邊快速路隔聲屏障項目的貨物及相關服務采購進行公開招標，選定供貨商。該項目包括華南快速路隔聲屏障（新滘路-華泰路，長1200米）、新光快速路隔聲屏障（南洲立交上橋位-華泰路，雙側,共800米）、科韻路隔聲屏障（普通隔音屏，位於科韻路南段的跨南環高速公路跨線橋上，單側,約387m）共三個子項。招標內容包括萬畝果園濕地一期周邊快速路隔聲屏障的供貨、測試、質量保證、缺陷修補及其他相關技術服務等的采購及相關服務工作。招標控制價為1084.40萬元。
海珠區負責人表示，經過改造後，園區內靠近新光快速路和華南快速路等快速路的地方的噪音可控制在60分貝左右，只要離開道路100米的地方，噪音即可小於55分貝。 隨著合肥城市高架道路發展速度的加快，城市高架交通雜訊影響引發的環境投訴日益增多。記者從合肥市環保局獲悉，該局要求已有雜訊敏感建築物，或者雖未建成但已規劃建設的敏感建築物的路段建設城市高架的要設置隔聲屏障(含匝道)。
據悉，雜訊敏感建築包括住宅、醫院、學校等，對隔聲屏障的要求是隔聲屏障的長度為敏感點建築物向高架垂直投影並向兩側各外延不少於10米；相鄰敏感建築物之間的距離小於50米的，聲屏障應連接貫通。
在城市高架兩側建設環境敏感建築物的，項目建設單位除應按照高架環評文件計算的退讓距離進行退讓，需增設隔聲屏障的，項目建設單位應當按照環評文件和批復要求，出資在城市高架兩側設置隔聲屏障。此外，對未落實污染防治措施的城市高架和高架路段兩側建設環境敏感點的建設項目，不予批准竣工環保驗收。

㈡ 噪音投訴要十個工作日以後會處理嗎

會的。
什麼音量算噪音？
根據我國《社會生活環境雜訊排放標准》的規定，居民區的噪音標准在45分貝-55分貝之間，這個標准相當於兩個人在房間里說話，互相能夠聽清楚的一個音量，而超過這個音量，就可以算作噪音擾民了。

小區噪音如何投訴
在2007年開始實施的《環境雜訊污染防治條例》中，對於居民小區內的噪音污染有著明確的規定。「第三十八條：18時至次日8時，在已竣工交付使用的住宅樓內，不得進行可能產生雜訊的室內裝修活動。在其他時間內進行室內裝修作業的，應當採取雜訊控制措施，避免對周圍造成環境雜訊污染。 」
另外，《條例》中還包括「任何單位和個人在醫院、學校、機關、科研單位、住宅等雜訊敏感建築物集中區域內，使用各類揚聲器、音響器材時，應當控制音量，不得產生擾民雜訊」的規定。

如果居民在小區內感覺受到了噪音污染的干擾，首先可以向物業公司反映，讓物業公司出面協調解決，因為《條例》中明確規定，「物業管理企業應當對管理區域內的環境雜訊污染行為予以制止，並及時向有關環境雜訊污染防治的監督管理部門報告。 」如果物業公司溝通協調無果，業主也可以自行撥打12369向環保部門進行投訴。

㈢ 我國或廣東省近5年環境污染投訴案件中，環境雜訊投訴案件的佔比情況，求解⊙﹏⊙

此數據不是對外公開的。
環境噪音投訴主要分為四類。
一、建築施工噪音。可投訴環保熱線：12369。
二、商業經營活動中使用高音廣播喇叭或者採用其他發出高雜訊。可投訴公安：110.
三、商業經營活動中使用空調器、冷卻塔等可能產生環境雜訊污染。可投訴環保熱線：12369。
四、新建營業性文化娛樂場所的邊界雜訊。可投訴環保熱線：12369。
相關法律依據如下：
《中華人民共和國環境雜訊污染防治法》第三十條 在城市市區雜訊敏感建築物集中區域內，禁止夜間進行產生環境雜訊污染的建築施工作業，但搶修、搶險作業和因生產工藝上要求或者特殊需要必須連續作業的除外。
第五十六條 建築施工單位違反本法第三十條第一款的規定，在城市市區雜訊敏感建築的集中區域內，夜間進行禁止進行的產生環境雜訊污染的建築施工作業的，由工程所在地縣級以上地方人民政府環境保護行政主管部門責令改正，可以並處罰款。
第四十三條 第一款 新建營業性文化娛樂場所的邊界雜訊必須符合國家規定的環境雜訊排放標准；不符合國家規定的環境雜訊排放標準的，文化行政主管部門不得核發文化經營許可證，工商行政管理部門不得核發營業執照。
第二款 經營中的文化娛樂場所，其經營管理者必須採取有效措施，使其邊界雜訊不超過國家規定的環境雜訊排放標准。
第四十四條 第一款 禁止在商業經營活動中使用高音廣播喇叭或者採用其他發出高雜訊的方法招攬顧客。
第二款 在商業經營活動中使用空調器、冷卻塔等可能產生環境雜訊污染的設備、設施的，其經營管理者應當採取措施，使其邊界雜訊不超過國家規定的環境雜訊排放標准。
第五十八條 違反本法規定，有下列行為之一的，由公安機關給予警告，可以並處罰款：
（一）在城市市區雜訊敏感建築物集中區域內使用高音廣播喇叭；
（二）違反當地公安機關的規定，在城市市區街道、廣場、公園等公共場所組織娛樂、集會等活動，使用音響器材，產生干擾周圍生活環境的過大音量的；
（三）未按本法第四十六條和第四十七條規定採取措施，從家庭室內發出嚴重干擾周圍居民生活的環境雜訊的。
第五十九條 違反本法第四十三條第二款、第四十四條第二款的規定，造成環境雜訊污染的，由縣級以上地方人民政府環境保護行政主管部門責令改正，可以並處罰款。
第六十條 違反本法第四十四條第一款的規定，造成環境雜訊污染的，由公安機關責令改正，可以並處罰款。
其中 中華人民共和國治安管理處罰法 第五十八條 違反關於社會生活雜訊污染防治的法律規定，製造雜訊干擾他人正常生活的，處警告；警告後不改正的，處二百元以上五百元以下罰款。
如果受理單位 有推諉等情況發生，可記下話務員工號，投訴時間，事件編號等，然後去告其行政不作為。
天貓USA普衛欣提示您：最省事的還是 打 12345，市長熱線。

㈣ 噪音投訴哪個部門

目前管理城市噪音主要由環保與公安兩個部門負責。
環保局：
工地夜間施工回、企事業生產答、飲食服務行業噪音
遇噪音可撥12369
環保部門只負責「工地夜間施工、企事業生產、飲食服務行業」噪音的監管。
「比如說建築工地上打樁、混泥土攪拌等噪音，確實是由環保部門監管的。」

公安局：
機動車輛、社會生活類、裝修噪音
遇到噪音可撥110
公安部門主要負責：機動車輛、社會生活雜訊、室內裝修等擾民行為。
公安部門主要負責處理以下這些「社會生活類」的雜訊，比如機動車輛未按規定鳴號的；擅自使用高音喇叭或者其他音響器材，造成社會生活雜訊污染且不聽勸阻的；在已交付使用的居民住宅樓進行室內裝修活動的。又比如在夜間和午間使用電鑽、電鋸、電刨等產生雜訊污染的工具的行為。

其他：
城管局：
可取締佔道，從源頭消除噪音
「比如說小販佔道經營，旁邊還擺放著高分貝的喇叭，這到底是由誰來處理呢？按照規定這類噪音由公安部門負責。城管部門的職責是對佔道經營進行處理，取締這種行為，自然也就取消了噪音源頭。」
港航監督機構：
可以規定船舶禁止行駛及禁止鳴號的地段和時間

㈤ 幼兒園噪音擾民怎麼辦

解決方法：

一、當事人可直接與幼兒園管理方進行溝通。

二、溝通無效可以向當地教育主管部門，民警，社區居委會，環保等部門投訴。

三、若多部門還是沒有解決問題，當事人可以向人民法院起訴。

法律依據：

《中華人民共和國環境雜訊污染防治法》第四十五條禁止任何單位、個人在城市市區雜訊敏感建設物集中區域內使用高音廣播喇叭。

第六十一條受到環境雜訊污染危害的單位和個人，有權要求加害人排除危害；造成損失的，依法賠償損失。

賠償責任和賠償金額的糾紛，可以根據當事人的請求，由環境保護行政主管部門或者其他環境雜訊污染防治工作的監督管理部門、機構調解處理；調解不成的，當事人可以向人民法院起訴。當事人也可以直接向人民法院起訴。

(5)噪音投訴案例擴展閱讀

《中華人民共和國環境雜訊污染防治條例》環境雜訊污染防治的監督管理：

第十條國務院環境保護行政主管部門分別不同的功能區制定國家聲環境質量標准。

縣級以上地方人民政府根據國家聲環境質量標准，劃定本行政區域內各類聲環境質量標準的適用區域，並進行管理。

第十一條國務院環境保護行政主管部門根據國家聲環境質量標准和國家經濟、技術條件，制定國家環境雜訊排放標准。

第十二條城市規劃部門在確定建設布局時，應當依據國家聲環境質量標准和民用建築隔聲設計規范，合理劃定建築物與交通干線的防雜訊距離，並提出相應的規劃設計要求。

第十三條新建、改建、擴建的建設項目，必須遵守國家有關建設項目環境保護管理的規定。

建設項目可能產生環境雜訊污染的，建設單位必須提出環境影響報告書，規定環境雜訊污染的防治措施，並按照國家規定的程序報環境保護行政主管部門批准。

㈥ 樓上很吵，有沒有相關的法律法規。

1、中華人民共和國環境雜訊污染防治法

第六十一條

受到環境雜訊污染危害的單位和個人，有權要求加害人排除危害；造成損失的，依法賠償損失。

賠償責任和賠償金額的糾紛，可以根據當事人的請求，由生態環境主管部門或者其他環境雜訊污染防治工作的監督管理部門、機構調解處理；調解不成的，當事人可以向人民法院起訴。當事人也可以直接向人民法院起訴。

第五十八條

違反本法規定，有下列行為之一的，由公安機關給予警告，可以並處罰款：

（一）在城市市區雜訊敏感建築物集中區域內使用高音廣播喇叭；

（二）違反當地公安機關的規定，在城市市區街道、廣場、公園等公共場所組織娛樂、集會等活動，使用音響器材，產生干擾周圍生活環境的過大音量的；

（三）未按本法第四十六條和第四十七條規定採取措施，從家庭室內發出嚴重干擾周圍居民生活的環境雜訊的。

2、中華人民共和國治安管理處罰法

第五十八條違反關於社會生活雜訊污染防治的法律規定，製造雜訊干擾他人正常生活的，處警告；警告後不改正的，處200元以上500元以下罰款。

3、物業管理條例

第四十六條對物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規規定的行為，物業服務企業應當制止，並及時向有關行政管理部門報告。

4、《社會生活環境雜訊排放標准》

住宅卧室、賓館客房等以休息睡眠為主、需要保證安靜的房間，夜間（22：00至次日6：00）雜訊不得超過30分貝，白天（6：00至22：00）不得超過40分貝，如果對方的行為已經超過上述標准，那麼構成了噪音污染。

(6)噪音投訴案例擴展閱讀：

案例：小區供暖設備加壓站噪音不斷

2009年1月10日，市民鄭先生與洛陽康都置業有限公司簽訂了一份商品房預售合同，購買了位於洛陽市新區某小區商品房。購買過程中及簽訂合同過程中，康都公司沒有事先告知，小區所有供暖、供水設備的二次加壓站和給水管網切換點都安裝在這座住宅的正下方。

交付使用後，到了2009年11月開始供暖時，鄭先生發現，家裡24小時都有機器轟鳴聲，全家人夜不能寐，身心備受折磨。

根據相關規定，夜間城市居民噪音標准不得高於30分貝。受鄭先生委託，洛陽市環境監測站於2012年11月28日對其卧室雜訊進行監測，監測結果顯示該房間夜間雜訊為42.6分貝，雜訊源為樓下水泵房水泵。

多次交涉無果，鄭先生將開發商及小區物業公司告上法庭，要求兩公司限期整改，消除噪音妨害，並索賠10萬元。

康都公司辯稱，公司不是本案的適格被告。原告基於相鄰關系起訴，而物權法對於相鄰關系的規定為：不動產權利人。對於本案所涉及的供水供暖設施，公司既不是所有人也不是使用人，不屬於物權法規定的不動產權利人。本案涉及的設施應當屬於全體業主共有，原告所訴的主體應當是全體業主或者業主委員會。

2018年年初，一審法院判決兩公司採取措施，使噪音污染降低至30分貝以下，並沒有支持賠償。

鄭先生不服一審判決，提出了上訴。

省法院環資庭認定康都公司作為涉案小區開發企業應當承擔雜訊污染侵權責任，康橋物業公司作為供水供暖設備的管理企業，未對採暖設備採取必要的降噪措施，具有過錯，應當承擔連帶賠償責任，二審依法改判二公司在排除妨害的基礎上連帶賠償鄭某精神撫慰金6萬元，較好維護了人民群眾寧靜生活的權利。

參考資料來源：網路-中華人民共和國環境雜訊污染防治法

㈦ 關於小區吵雜投訴物業案件

紅網長沙7月13日訊（瀟湘晨報記者 吳靜 實習生 范津津）住進新房後才發現，樓上樓下、左鄰右舍住的全是酒店員工，昨日，家住長沙興威·帕克水岸小區的李先生抱怨，自己家被酒店員工宿舍包圍了。「自家住的不是小區，簡直就是酒店員工宿舍！」酒店員工每天很晚下班，「吵死了！」
據記者調查，該小區1棟4至7層17套房被小區旁的興威華天酒店用作員工宿舍，並標了門牌號，共住了200餘員工。昨日，酒店方表示已派專人管理員工宿舍。
業主：我被酒店員工「包圍」了
李先生今年27歲，他告訴記者，出身農村的他經過多年打拚，終於買了一套60平米小戶型房子，「遠親不如近鄰」，他曾多次幻想和鄰居友好往來，然而沒想到，自己卻被酒店員工包圍了，跟想像的相差很遠，常常在吵鬧的嘈雜聲中入睡，此外讓他覺得「不可理喻的是」，200多名員工住的宿舍里沒有洗澡的地方，員工需走過小區一塊空地，去對面的澡堂洗澡，「她們穿得很少，走在小區里，很不雅觀。」他稱希望員工宿舍改善管理，如果無法改善，希望搬走。
昨日，記者來到該小區，一一走訪了4至7層發現，共17套員工宿舍，每一套門上標明了酒店門牌號，並寫了入住員工的名字，沒特殊註明的則是普通住戶。
記者走進一員工宿舍發現，一套單身公寓擺了7個上下鋪，住了14人，當記者問起是否被鄰居投訴過時，一女員工告訴記者，「應該不是我們宿舍吧！」盡管晚上12點多才下班，大家還算注意。隨後記者發現，宿舍牆壁上貼著員工宿舍制度，有禁止喧嘩吵鬧等規定。
酒店方：已派專人管理員工宿舍
「已經多次跟酒店方協商了，現在情況好多了。」昨日，該小區物業不願透露姓名的女工作人員稱，多名業主曾來物業公司投訴，稱酒店員工常常吵到他們休息，為此，物業曾代表廣大業主與興威華天酒店協商，希望加強管理，「酒店老闆也是我們的業主，沒辦法啊。」她告訴記者，自己也有苦衷，17套房子都是酒店老闆買下來給員工住的，「管理200多人的宿舍，我們的難度相對比較大。」
昨日，記者致電興威華天酒店一負責人，她表示，目前已經派專人在員工宿舍進行管理，並制定了員工宿舍制度，將定期召開部門經理會議強調員工宿舍紀律問題，對於被投訴的員工，會採取一定的處罰措施。
此外，她告訴記者，事實上私底下與部分業主進行過溝通，希望諒解，如有不便，希望再次當面溝通，化解矛盾。
[律師觀點]
不屬商業出租，但不得影響他人
員工宿舍太吵而吵到鄰居，其他業主是否有權利阻止呢？湖南睿邦律師事務所律師劉明表示，小區房東若從事商業出租，應到工商、公安部門辦理備案登記，若房東給自己公司員工入住，則不屬於商業出租，但同樣不得影響或損害他人的利益，諸如不能噪音擾民、亂倒垃圾。其他業主若認為噪音擾民，可先商議解決，或向環保部門申請介入調查，再無法解決的話，可通過法律程序要房東進行整改，消除影響。

㈧ 小區噪音擾民如何處理

可以找物業或者是報警。
像這種情況，你可以聯系幾位居民向物業、居民委員會反映一下，由物業派人出面制止回收人員，或者限定時間或者禁止入內。應該由物業來管。既然交了物業費，就應該享受安靜的居住環境。
《治安管理處罰法》第五十八條 違反關於社會生活雜訊污染防治的法律規定，製造雜訊干擾他人正常生活的，處警告；警告後不改正的，處二百元以上五百元以下罰款。
《噪音法》第四十五條
禁止任何單位、個人在城市市區雜訊敏感建設物集中區域內使用高音廣播喇叭。
在城市市區街道、廣場、公園等公共場所組織娛樂、集會等活動，使用音響器材可能產生干擾周圍生活環境的過大音量的，必須遵守當地公安機關的規定。
(8)噪音投訴案例擴展閱讀
案例：
8月14日晚，三亞接到中央第四環境保護督察組轉交的群眾舉報件，反映三亞港門村路酒吧一條街超時經營、雜訊擾民。群眾舉報內容顯示：三亞吉陽區港門村路的酒吧一條街，每天晚上營業至凌晨2時至3時，產生的雜訊影響周邊居民正常休息。
接件當晚，三亞即派出聯合工作組現場調查。經過連續3天的巡查檢測，三亞向部分雜訊超標的酒吧下達責令整改通知書，令其嚴控雜訊。
聯合工作組經查未發現酒吧存在超時經營的現象，但在2時前，經該市環境監測站檢測咔呋酒吧後門、MIU酒吧外圍，雜訊超出國家規定標准。
針對檢查發現的問題，三亞市綜合執法局向相關酒吧下發《責令限期改正通知書》，三亞市文體局要求各酒吧務必嚴格遵守《娛樂場所管理條例》，禁止超時經營，控制好酒吧音量。

㈨ 隨州市面條加工噪音擾民有沒有投訴的案例

有，

㈩ 酒店客人投訴噪音太大,要怎麼處理

很明顯，這個酒店的管理層犯了一個非常低級的錯誤！酒店的空調外機噪音大，應該想辦法消滅這個噪音，比如檢查一下機器是不是出現問題了，再不甚至可以出幾千塊錢把主機移到一個不會影響房間的地方。

辦法總比困難多，不要把解決問題的基礎建立在條件不變之上。

他們做了一個最不應該做的決策：不去解決噪音問題，而是把這個房放到網上作為特價房來賣。客人不會因為你是特價房就會領情就會忍受了，酒店房間的噪音我們一般控制在30分貝以下，超40分貝就會嚴重影響睡眠。

還有就是這些噪音大、無窗房、特窄房呀這些幹嘛要放網上賣呢？是不是覺得網上來的客都是傻子？你賣給散客，散客不開心了頂多自己不來了。但如果賣給網路客，他不來了不止還要給你一條差評影響著後面千百個客，多不劃算啊！

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