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淘寶有人投訴不發貨

發布時間:2022-06-29 12:56:36

『壹』 淘寶投訴過了還不發貨怎麼辦

投訴以後商家仍不發貨,你只能申請退款,因為淘寶只是提供了一個供銷平台,裡面的商家來自五湖四海,平台沒有許可權強制要求商家退款的

『貳』 淘寶投訴不發貨如果發貨怎麼辦

如果對方是在規定的時間內發貨,你的投訴就不成立,如果對方已經超出了規定的發貨時間,盡管已經發貨了,你投訴也是可以的。如果是你投訴錯了,可以撤銷你的投訴呀。

『叄』 淘寶上投訴商家不發貨處理結果是什麼

如果商家沒有按照48小時以內發貨,被你投訴成功了,會按照你商品的5%來賠付。

『肆』 淘寶賣家沒發貨被人投訴怎麼辦

可以和買家協商,請買家撤銷投訴就可以了。如果買家堅持投訴,你可以主動賠付,賣家主動賠付違約金投訴成立可以不扣店鋪分。

『伍』 淘寶投訴商家不發貨有用嗎

當然有用了。如果你二次投訴,只要投訴店鋪就會被罰款的。所以如果你購買的東西價值不是很高的話,店鋪最怕你們投訴了。

『陸』 淘寶怎麼投訴客服商家不發貨怎麼投訴

1、買家還沒有進行付款操作,即交易訂單狀態為「等待買家付款」:若買賣雙方協商需關閉交易,賣家在此交易狀態下可操作關閉,具體操作請點此查看。買家也可自行關閉交易,點此查看圖示。在交易創建後的3天,若買家一直未操作付款,系統將自動默認交易關閉。

2、買家已經進行付款操作,即交易訂單狀態為「買家已付款」:買家可以即時申請退款(點此查看如何申請退款),後續賣家同意退款協議即可。若賣家一直未處理退款,在買家申請退款的2天後,系統默認退款給買家,退款成功後可以到支付寶賬戶中查詢相關款項。

3、交易狀態為「交易關閉」的0-15天內,若賣家存在付款以後未發貨行為,買家也可以在「已買到的寶貝」中「投訴維權」,選擇「付款未發貨」的投訴.

『柒』 淘寶不發貨怎麼投訴賣家可以得到賠償嗎

若賣家未在淘寶規定的七十二小時內發貨(活動期除外),如果買家投訴了賣家,買家會得到相應的賠償;未按約定時間發貨,包括但不限於以下情形:

淘寶商家3天不發貨有賠償嗎?可以賠多少

買家付款後,賣家未在約定時間內發貨。(買賣雙方無約定的,買家付款後賣家需在七十二小時內發貨;自行約定發貨時間的,賣家須在買家付款後按照約定在承諾的時間內發貨;
賣家若加入官方活動的,約定的發貨時間以活動要求的時間為准。快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統內的,淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網,買家可以在"已買到的寶貝"中查看。

賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式:商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額),最高不超過30元,最低不少於5元,特定類目商品最低不少於1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發起投訴後賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。

因此,淘寶3天不發貨有賠償嗎,一般而言是不會有賠償的,除非你進行了投訴,根據淘寶小二的處理結果,才有可能得到相關賠償,但是過程、手續會比較復雜。當然還發現了,另外一種情況,就是賣家不發貨,這屬於成交不賣,這樣才會有賠償。

一般賣家自己會承若幾天內發貨,所以我們在購物的時候一定要看清楚,這樣就不會因為物流的事情導致自己購物不愉快了,如果超過商家自己承若的時間,就可以申請索賠了。

『捌』 淘寶投訴賣家不發貨,之後會正常發貨嗎

淘寶上有一些賣家有規定下單後3天後發貨,只要你提醒發貨,如果投訴賣家會告訴你幾天發貨,也是按賣家流程發貨,按賣家正常發貨。

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