投訴電信如何投訴

『壹』 如何投訴中國電信

投訴中國電信方法：

1、通過手機撥打10000。

注意事項：可能各地網上投訴方法略有差異，根據實際情況選擇投訴選項。

中國電信業務使用：

採用全國統一接入號碼——10000，下設各級業務類別子菜單，用戶使用任何一種通訊工具，撥叫10000號（撥叫外地該項服務：被叫地區代碼+10000）均可接入中國電信客戶服務中心，享受始終優質如一的服務。

當前與10000號並存的電信服務類特服接入碼：

10001自助服務及話費查詢

170話費查詢

180用戶投訴

189電信業務受理

112市話障礙 僅有線座機

以上內容參考：網路-10000

『貳』 中國電信 如何投訴

我也投訴過電信很多次，他們的客服人員說會反饋給我電話，但是從來沒有給我打過一次電話。我後來每過一個小時就給他們打一次電話，直接找他們的值班經理，但是他們只說他們只是負責記錄，向上反映，至於能不能解決，什麼時候解決，解決到什麼進度他們都不得而知。這事讓我非常惱怒。一直打了6天10000號以後，問題最終是解決了。
我覺得這種壟斷性行業，可以電話投訴、也可以網上投訴。還可以向報刊、電視等媒體曝光。可以向工信部投訴，可以打12315投訴，可以打12345向政府投訴。法律（國務院291號令）也有對電信經營的各條法規，總之，為了我們消費者的利益，我們應當利用法律武器捍衛我們自己的權利。

不過如果你使用的是移動的號碼，那是不是應該找10086投訴？方法和原則是一樣的。

『叄』 怎麼投訴中國電信營業廳

中國電信的人太惡心人了，介紹業務時到處挖坑，讓你防都防不了，我又被坑了專，說好全屬部套餐139元，結果呢！扣了我187元，都不知道是什麼鬼！流量沒用，送的300分鍾就用幾十分鍾，如果我有能力我去告中國電信！

『肆』 怎麼向中國電信總部投訴

中國電信的客戶投訴電話號碼是10000；中國電信集團投訴監督電話是4008810000；其網站的投訴地址是中國電信網上營業廳-首頁。上述的幾種投訴方式均發布在中國電信的官方網站上。具體的以網上營業廳投訴為例，方法如下：

1、在電腦上點擊上述的網上營業廳鏈接進入，選擇所在的區域。

以上內容參考中國電信集團有限公司-聯系我們

『伍』 中國電信投訴最有效的投訴電話

首先運營商投訴是逐級式的，即客服（10000，省級單位）→集團（400-881-0000）→工信部，其中10000號解決不了的，大部分在集團投訴可以解決，但是涉及資費或者合約式的一般電信方面是不會解決的，最終一般會出現協商不一致而導致投訴失敗。但是400也沒有解決問題並不是問題，為什麼呢，因為要逐級投訴，這樣我們便可以直接將電信公司投訴至工信部，投訴方式（工業和信息化部電信用戶申訴受理中心），然後填寫相關內容，其中，申訴內容要詳細，事實為依據的前提下，盡量說明問題，及未能解決或者處理方式的不合理性。預計申訴後當日或次日會有電信員工與你聯系協商解決，合理范圍內的要求（所謂的合理要求，不倒找錢的前提下）電信一般都能滿足，包括賠償你的話費損失，或者減免當月費用之類（給你充話費，不是套餐不要錢了）。


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『陸』 電信如何進行投訴

如果想進行投訴的話，可以打1萬號進行投訴，這個應該是可以得到受理的。

『柒』 怎樣投訴電信比較有效

使用全國12315平台投訴電信比較有效，情況基本如下：

1、打開手機桌面上，直接點擊對象進入。

『捌』 如何投訴電信客服

匯總1 電信用戶出現問題後先向電信運營商投訴中國電信：10000。如果向運營商投訴不成，就到工信部網站進行投訴。

2工信部投訴網站和 電話，工信部投訴網址：
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp工信部投訴電話：總局010-12300 分局你當地區號+1230。

3出現以下情況你可以投訴：老用戶不能改新用戶套餐，手機/固話被強制（或未經用戶明確同意）擅自開通或取消業務手機/固話出現不明原因，話費或計費錯誤，手機信號有問題（掉話率高、上網慢等），推諉和拒絕用戶的開通、變更或中止電信業務電信業務經營者未按照活動規則開展營銷活動電信業務經營者出現消費歧視的情況

『玖』 如何315投訴電信公司

你要問的是如何投訴電信公司嗎？可以拔打電信客服電話1000，或者撥打電信投訴電話12305。
投訴建議：
1、登錄中國電信的總網站，寫清楚原因和聯系方法。
2、投訴到工信部是最有效直接的辦法。
中國電信集團有限公司，簡稱「中國電信」或「中國電信公司」。中國電信成立於1995年4月27日，是國有特大型通信骨幹企業、上海世博會全球合作夥伴，連續多年入選世界500強企業，主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。

『拾』 如何投訴電信業務

方法一
電信客服直接投訴
撥打10000號客服電話
選擇人工服務
之後就可以將你要投訴的問題
和客服人員反饋了
方法二
向工信部反饋問題
比較重大的問題
可以向工信部來反饋
方法三
找記者
前提是你的事件足夠新聞性