質檢投訴電話

⑴ 國家消費者協會投訴電話多少

法律分析：中國消費者協會投訴電話是12315，「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。

法律依據：《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》第二條：工作任務（一）統一熱線號碼，實現一號對外。整合原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話，即將12315、12365、12331、12358、12330等統一整合為12315熱線，以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。市場監管總局統籌全系統12315話務管理工作，統一管理全國12315熱線數據，強化對各地12315熱線的業務指導，確保各地號碼段合法規范使用，推進各地統一接聽順利通暢。在省級、地市級設立轄區獨立的12315投訴舉報熱線，分省級相對集中接聽登記、市級相對集中接聽登記兩種模式，由各省（自治區、直轄市）市場監管部門根據本地實際選擇。縣（區、市）市場監管部門原則上不設立獨立的熱線渠道。

⑵ 不知道投訴電話怎麼咨詢

不知道投訴電話可以打12365咨詢。12365是集舉報投訴處理、咨詢服務、信息傳遞等功能為一體的綜合服務平台，不知道投訴電話可以打12365咨詢，12365是質檢系統行政執法工作體系的重要組成部分。

國家質檢總局提出了各地檢驗檢疫和質量監督兩局全面加強12365舉報處置指揮系統應用的新要求，應用於質量技術監督系統和出入境檢驗檢疫系統作為熱線服務電話。

投訴電話的撥打方法

撥通12365電話後，按照語音提示進行選擇。若是手機撥打，則會接通到信號覆蓋所在地級市質監局或檢驗檢疫局，若用固定電話撥打，則會直接接通所在地市級質監局。

如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的對象名稱、地址、違法事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

⑶ 消費者投訴電話

消費者投訴電話為12315，2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。

2020年底前，原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話，即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線，以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。

(3)質檢投訴電話擴展閱讀：

投訴應當提供下列材料：

（一）投訴人的姓名、電話號碼、通訊地址；

（二）被投訴人的名稱（姓名）、地址；

（三）具體的投訴請求以及消費者權益爭議事實。

投訴人採取非書面方式進行投訴的，市場監督管理部門工作人員應當記錄前款規定信息。

⑷ 全國食品安全投訴舉報電話

您好，12331是國家食葯監局在12月印發的《食品葯品投訴舉報管理辦法（試行）》要求各地開通的食品葯品投訴舉報電話。
此後，凡聲稱舉報對象已致人死亡、涉及血液製品和疫苗等高風險產品、有主流新聞媒體關注的投訴舉報，須按重要投訴舉報辦理。
辦法規定，12331是全國開通統一的食品葯品監管部門投訴舉報電話。除電話外，單位、個人可通過信件、互聯網、傳真、、手機簡訊等方式，向監管部門反映葯品、醫療器械、保健食品、化妝品在研製、生產、流通、使用環節的違法行為，以及餐飲服務環節食品安全違法行為。
各級食品葯品監管部門應建立專門機構，負責受理舉報。接到投訴舉報後，該機構要統一編碼管理，專人負責，並於5日內作出是否受理的決定。對投訴舉報對象及違法行為明確，並屬於本行政區管轄的，應予受理。全部辦結的期限一般為60個工作日，情況復雜的，延長期不得超過30個工作日。
消費者投訴電話：12315需要是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費者權益爭議，且屬於工商行政管理部門職責范圍內的。
質量技術監督投訴電話：12365當發現有生產假冒偽劣產品違法行為時，可以打電話舉報
價格監管舉報電話：12358因生活消費需要購買商品或者接受服務的消費者，可以單獨或者在進行價格舉報時一並對涉及自身價格權益的民事爭議提出投訴。
國家旅遊服務熱線：12301(一)認為旅遊經營者違反合同約定的; (二)因旅遊經營者的責任致使投訴人人身、財產受到損害的;
(三)因不可抗力、意外事故致使旅遊合同不能履行或者不能完全履行，投訴人與被投訴人發生爭議的;
(四)其他損害旅遊者合法權益的。
全國文化市場舉報熱線：12318(一)營業性演出活動
(二)歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動
(三)藝術品經營活動
(四)互聯網上網服務營業場所經營活動
(五)互聯網音樂、互聯網游戲、網路表演、互聯網動漫文化活動
(六)文化和旅遊行政部門管理的其他文化經營活動
食品葯品安全投訴舉報熱線：12331發現葯品、保健食品、化妝品、醫療器械生產、銷售企業在研製、生產、流通、使用環節上有違法行為，以及食品生產、流通及餐飲服務環節有食品安全違法行為

【法律依據】
《食品葯品投訴舉報管理辦法》第八條，各級食品葯品監督管理部門應當暢通「12331」電話、網路、信件、走訪等投訴舉報渠道，建立健全一體化投訴舉報信息管理系統，實現全國食品葯品投訴舉報信息互聯互通。

⑸ 投訴電話12315是個什麼部門

您好：12315屬於國家工商行政管理總局管理。1999年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
消費者權益受到侵害時，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;消費者消費過程中，權益受到侵害時;消費者發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時;消費者發現虛假廣告，欺騙消費者時;請撥打12315投訴舉報電話，將幫助調解糾紛，如發現有違法違規行為，將依法查處。全國12315平台將原工商12315、質檢12365、食葯12331、知識產權12330、價監12358五條投訴舉報熱線及平台統一整合，為投訴舉報提供統一、全天候的服務，這標志著「互聯網+監管」取得了新的突破，更好地暢通消費者投訴舉報渠道12315互聯網平台於2017年3月15日上線。這是推進互聯網+政府服務的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門進入互聯網+消費者權益保護時代。消費者協會接受消費者的投訴，實行以地域管轄為主，級別管轄原則。 省消費者協會收到的來信及網上投訴案件可以直接轉到當地消費者協會處理，對重大、疑難的投訴案件可以直接受理。 外籍消費者投訴國內經營者的，由被訴方所在地縣級消費者協會處理；省內消費者在上海、江蘇、香港、澳門地區消費引發的爭議，可以向消費者所在地消協投訴。當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。
綜上所述，12315熱線是屬於國家工商行政管理總局管理的，也是消費者的投訴舉報的一個平台，12315的職責范圍主要是消費者的權益受到侵犯時候的投訴平台
【法律依據】《工商行政管理所條例》 第六條 工商所的職責包括：
（一）辦理轄區內由區、縣工商局登記管理的企業的登記初審和年檢、換照的審查手續，並對區、縣工商局核准登記的企業進行監督管理；
（二）管理轄區內的集貿市場，監督集市貿易經濟活動；
（三）監督檢查轄區內經濟合同的訂立及履行，調解經濟合同糾紛；
（四）受理、初審、呈報轄區內個體工商戶的開業、變更、歇業的申請事項，對個體工商戶的生產經營活動進行監督管理；
（五）指導轄區內企業事業單位、個體工商戶正確申請商標注冊，並對其使用商標進行監督管理；
（六）對轄區內設置、張貼的廣告進行監督管理；
（七）按規定收取、上繳各項工商收費及罰沒款物；
（八）宣傳工商行政管理法律、法規和有關政策；
（九）法律、法規規定的其他工商行政管理職責。

⑹ 安監和質監舉報電話是多少

何志堅舉報電話是多少？自己到人家官網上查，我怎麼知道？

⑺ 12365投訴電話有用嗎

有用。12365是集舉報投訴處理、咨詢服務、信息傳遞等功能為一體的綜合服務平台，是質檢系統行政執法工作體系的重要組成部分。2010年，國家質檢總局提出了各地檢驗檢疫和質量監督兩局全面加強12365舉報處置指揮系統應用的新要求，應用於質量技術監督系統和出入境檢驗檢疫系統作為熱線服務電話。
《市場監督管理執法監督暫行規定》
第八條本規定第七條第（一）項至第（五）項所規定的執法監督方式，依照法律、法規、規章和有關規定執行。
本規定第七條第（六）項至第（八）項所規定的執法監督方式，由市場監督管理部門內設的各業務機構和法制機構單獨或者共同實施。
本規定第七條第（九）項所規定的執法監督方式，由市場監督管理部門法制機構實施。
第九條市場監督管理部門主要針對下列事項開展專項執法檢查：
（一）法律、法規、規章、行政規范性文件的執行情況；
（二）重要執法制度的實施情況；
（三）行政執法中具有普遍性的熱點、難點、重點問題；
（四）上級機關和有關部門交辦、轉辦、移送的執法事項；
（五）社會公眾反映強烈的執法事項；
（六）其他需要開展專項執法檢查的事項。
市場監督管理部門應當加強對專項執法檢查的統籌安排，統一制定專項執法檢查計劃，合理確定專項執法檢查事項。

⑻ 市場監督管理投訴電話

市場監抄督管理局：「12315」、「12331」、「12365」投訴舉報電話
為提高消費者投訴舉報的處置效率，及時回應群眾關切和訴求，市場監督管理局整合原工商局「12315」消費者投訴舉報電話、原食葯監局「12331」食品葯品投訴舉報電話和原質監局「12365」質量監督投訴舉報電話，實行統一受理消費者的咨詢、投訴、舉報，撥打三個電話號碼都可以直接轉到市場監督管理局消費者權益保護科，完善受理、分流、核查、反饋等工作流程。
保留原「12315」、「12331」、「12365」的專用投訴舉報電話與自治區、地市保持一致，方便群眾使用，暢通了投訴渠道。

⑼ 質監部門投訴電話是多少

12365是統一受理質量技術監督局和出入境檢驗檢疫局兩局舉報、投訴處理、咨詢服務、信息傳回遞等功能為一體的綜答合服務平台，是質檢系統行政執法工作體系的重要組成部分。2010年，國家質檢總局提出了各地檢驗檢疫和質量監督兩局全面加強12365舉報處置指揮系統應用的新要求，以後將應用於質量技術監督系統和出入境檢驗檢疫系統作為熱線服務電話。
12365與12315分別屬於不同執法部門，生產領域的質量問題投訴使用12365，消售環節的產品質量問題使用12315。生產領域是指成品之前以及已經製成成品，但是還在生產企業倉庫中，這些都歸質監管；一旦發生銷售行為，就屬於進入了流通領域，歸工商管。存放在倉庫中的貨物，如果是已經銷售出去的，只要付了貨款，就算已經進入流通領域，也歸工商管，而即使未收到貨款，只要出了倉庫大門，開始裝車了，也屬進入流通領域。