投訴停車辦

① 投訴停車收費怎麼投訴

法律分析：當遇到停車亂收費行為時，可以撥打12345或者12315熱線進行投訴，市場監管部門將按程序對投訴進行處理，切實維護消費者的合法權益。

法律依據：《中華人民共和國道路交通安全法》 第五十六條 機動車應當在規定地點停放。禁止在人行道上停放機動車；但是，依照本法第三十三條規定施劃的停車泊位除外。在道路上臨時停車的，不得妨礙其他車輛和行人通行。

② 停車費亂收費投訴到哪個部門

亂收停車費的行為違法，可以直接向物價局舉報，請求干預並查處。遇到停車亂收費問題要及時取證和固定證據，可以撥打12358價格舉報電話咨詢、舉報、投訴。
如果停車場有經營性停車場收費許可證，是可以收費的，如果沒有而亂收費的話，你一可以向交警大隊停車場管理科投訴，也可以向物價部門或工商部門投訴，投訴電話12358，沒有按批準的標准收取停車費的，屬於亂收費，依法應給予查處。駕駛員停車不超過15分鍾是不收取停車費的。一旦發現沒有即停即走通道的停車場15分鍾內收取停車費的都屬於違規行為，市民可以撥打12358進行投訴。
如何避免產生額外的停車費用
1.?車輛需要按照指定區域或指定車位停放車輛，避免產生額外費用。
系統是根據車主停放的區域進行判斷的，例如原本車位在A區內，因某種原因停放在B區域內，系統是會自動計時計費。
2.?進出場時車主放慢車速，做到一車一桿形式，進出口時查看一下顯示屏上車牌顯示信息。
在上下班高峰期時車主著急出入，車輛車速過快，車輛與前車車距太近，前車會遮擋到後車車牌，導致識別相機抓拍不到車牌（顯示屏上沒顯示車牌號），而缺失進場數據記錄，系統會判斷車輛仍然停放停車場內，累計計算停放費用。同樣，車輛也不要在出口道閘已拍到車牌記錄後（包括交費後）不出場而退回場內，因為系統在沒有入場記錄的情況下，自動根據前面的入場記錄或出場記錄進行累計計時計費的。
3.?車輛出場時不要在顯示交費後再次進行倒車，以免識別相機會拍到車牌產生新的行車記錄會產生額外費用。
因為在交費操作時系統已經記錄到您的車牌信息從而生成的結算費用，如果再次倒車系統會產生新的車輛記錄，而正在付款費用的卻是上一條的車輛記錄，系統會默認將新記錄計算到下一次進出場記錄中，從而產生額外的費用。
4.?已繳費車輛（包年包月、在有效期內）無需再次使用包天停車功能，否則，系統會判斷成臨時車計時計費，車輛包天到期超時的話就會產生額外費。
【法律依據】：《民法典》第二百八十七條 業主對建設單位、物業服務企業或者其他管理人以及其他業主侵害自己合法權益的行為，有權請求其承擔民事責任。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

③ 亂停車找哪個部門投訴

法律分析：公共場所和公路區域內的違規停車，可以撥打110或122舉報。工作人員會根據車主登記的聯系方式，聯系車主來移動車子，並對交通違章行為進行教育和處罰。

法律依據：《中華人民共和國道路交通安全法》 第五十六條 機動車應當在規定地點停放。禁止在人行道上停放機動車；但是，依照本法第三十三條規定施劃的停車泊位除外。在道路上臨時停車的，不得妨礙其他車輛和行人通行。

④ 停車場最怕什麼投訴

停車場最怕12345投訴。
12345一般指12345政務服務便民熱線，指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平台，提供24小時全天候人工服務。12345熱線可以提高為民服務水平，推進依法行政，創新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益。
12345服務熱線各地情況都不同，一般由各地市人民政府設立，所設立的方式不同，一般包括電話12345、網路12345等方式。
12345服務熱線一般用於：
1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務信息的咨詢；
2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議；
3、對行政職權范圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助；
4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報；
5、對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。
12345熱線工作要接受本級人大代表的依法監督和政協委員的民主監督，根據要求報送12345熱線運行情況及各部門辦理情況，並通過適當方式向社會公眾進行公示，主動接受社會監督。綜合運用系統督辦、書面督辦、專項督辦、批示督辦等多種方式，對承辦單位辦理情況進行催辦、督辦。通過全方位的監督和多種形式的督辦，促使各單位認真履職盡責，確保群眾訴求事事有迴音、件件有落實。
【法律法規】
《濰坊市12345政務服務便民熱線條例》
第八條 市12345熱線工作機構負責全市12345熱線工作的指導、協調、監督、考核，履行下列職責：
（一）擬訂12345熱線工作發展規劃和年度計劃；
（二）受理、轉辦、督辦熱線事項；
（三）監督、考核熱線事項辦理工作；
（四）分析研究通過12345熱線反映的社情民意；
（五）負責12345熱線服務平台的建設與維護；
（六）負責12345熱線工作人員的培訓；
（七）辦理省級以上熱線事項或者其他相關事項。

⑤ 路邊停車亂收費找哪個部門投訴

法律分析：路邊停車亂收費行為可以打12358舉報。 如果是非法進行停車收費，可以向當地附近的物價部門進行投訴，或者撥打12358進行舉報。

法律依據：《中華人民共和國道路交通安全法》

第八十八條 對道路交通安全違法行為的處罰種類包括：警告、罰款、暫扣或者吊銷機動車駕駛證、拘留。

第八十九條 行人、乘車人、非機動車駕駛人違反道路交通安全法律、法規關於道路通行規定的，處警告或者五元以上五十元以下罰款;非機動車駕駛人拒絕接受罰款處罰的，可以扣留其非機動車。

第九十條 機動車駕駛人違反道路交通安全法律、法規關於道路通行規定的，處警告或者二十元以上二百元以下罰款。本法另有規定的，依照規定處罰。

⑥ 亂收停車費找哪個部門投訴

法律分析：1、撥打12345市民熱線。

用於幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題，是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台，市民可舉報亂收停車費的行為。

2、撥打12358價格監管熱線。

是政府價格主管部門了解社情民意的「窗口」、聯系人民群眾的「紐帶「、為民排憂解難的「陣地」，接受不合理或違法收取停車費的行為。

3、撥打12315消費者熱線。

是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織，也可以用於停車收費的社會監督投訴。

4、向當地物業管理部門、物價局或房管局反映。

對於小區內高額的停車費可向此部門反映，將收費標准約定到合同中，才能保障消費者的合法權益。

法律依據：國家計委《機動車停放服務收費管理辦法》 第五條 機動車停放服務收費實行市場調節價、政府指導價、政府定價3種定價形式。

(一) 具有自然壟斷經營性質的機動車停放服務（機場、碼頭、車站、旅遊景點、住宅區的露天或地下配套停車場等停放服務）收費，實行政府指導價或政府定價。具體定價形式由各省、自治區、直轄市人民政府價格主管部門根據本行政區域內機動車保有量和停放服務供求關系確定。

(二) 非自然壟斷經營性質的機動車停放服務（商場、娛樂場所、賓館酒店、寫字樓等建築物的配套停車場等停放服務）收費，實行市場調節價。

⑦ 汽車亂停亂放要打什麼電話舉報

汽車亂停亂放可以撥打交警電話122進行舉報查處。不聽勸阻亂停亂放車輛，市民可撥打110舉報。

如果汽車亂停放擾亂了交通秩序或者出現交通違規行為，撥打舉報電話工作人員會根據車主登記的聯系方式，聯系車主進行挪車，出現交通違章交警會對車主進行批評教育和處罰。

汽車如果是在住宅生活區或者商業區亂停放，這種情況就不需要撥打投訴電話了，只需要撥打所屬物業公司電話，向物業管理的相關人員進行投訴就可以，物業管理人員會盡快聯系車主挪車。

住宅生活區、商業區內汽車亂停亂放需要撥打所屬管理物業公司的電話，向物業管理人員舉報，請其糾正違規停放行為。

公共場所和公路區域內的違規停車，可以撥打110或122舉報。工作人員會根據車主登記的聯系方式，聯系車主來移動車子，並對交通違章行為進行教育和處罰。

⑧ 違規停車怎麼舉報

違規停車根據不同的情況分別向交警舉報、物業投訴、所屬企事業單位投訴。具體如下：
1、在市政管轄的公共場所違章停車，撥打110或122向交警舉報。工作人員會根據車主登記的聯系方式，聯系車主來移動車子，並對交通違章行為進行教育和處罰；
2、在小區、商場等公共場所違章停車，找物業、管理方投訴。請其糾正違規停放行為；
3、公司企業和機關單位所屬的停車區域的亂停亂放可以撥打企業和單位的後勤保衛處舉報，請工作負責人幫忙糾正違規停放行為。
【法律依據】
《中華人民共和國道路交通安全法》
第九十三條 對違反道路交通安全法律、法規關於機動車停放、臨時停車規定的，可以指出違法行為，並予以口頭警告，令其立即駛離。機動車駕駛人不在現場或者雖在現場但拒絕立即駛離，妨礙其他車輛、行人通行的，處二十元以上二百元以下罰款，並可以將該機動車拖移至不妨礙交通的地點或者公安機關交通管理部門指定的地點停放。公安機關交通管理部門拖車不得向當事人收取費用，並應當及時告知當事人停放地點。因採取不正確的方法拖車造成機動車損壞的，應當依法承擔補償責任。第九十五條 上道路行駛的機動車未懸掛機動車號牌，未放置檢驗合格標志、保險標志，或者未隨車攜帶行駛證、駕駛證的，公安機關交通管理部門應當扣留機動車，通知當事人提供相應的牌證、標志或者補辦相應手續，並可以依照本法第九十條的規定予以處罰。當事人提供相應的牌證、標志或者補辦相應手續的，應當及時退還機動車。
故意遮擋、污損或者不按規定安裝機動車號牌的，依照本法第九十條的規定予以處罰。

⑨ 停車亂收費找哪個部門投訴

您好，亂收停車費的行為違法，可以直接向物價局舉報，請求干預並查處。遇到停車亂收費問題要及時取證和固定證據，可以撥打12358價格舉報電話咨詢、舉報、投訴。
【法律依據】
《機動車停放服務收費管理辦法》
第一條
為加強機動車停放服務收費管理，規范機動車停放服務收費行為，保護車主和機動車停放業務經營者的法權益，促進汽車消費，根據《中華人民共和國價格法》等有關法律、法規規定，制定本辦法。
第二條
凡在中華人民共和國境內依法經營機動車停放業務的單位和個人，均應遵守本辦法。
第三條
縣級以上地方人民政府價格主管部門負責機動車停放服務收費方面的管理工作。
第四條
機動車停放服務收費實行"統一政策、分級管理"的原則。國務院價格主管部門統一負責全國機動車停放服務收費管理政策的制定;各省、自治區、直轄市人民政府價格主管部門負責制定本行政區域內機動車停放服務收費實施細則;機動車停放場所所在城市人民政府價格主管部門負責制定機動車停放服務收費具體標准。
第五條
機動車停放服務收費實行市場調節價、政府指導價、政府定價3種定價形式。
(一) 具有自然壟斷經營性質的機動車停放服務(機場、碼頭、車站、旅遊景點、住宅區的露天或地下配套停車場等停放服務)收費，實行政府指導價或政府定價。具體定價形式由各省、自治區、直轄市人民政府價格主管部門根據本行政區域內機動車保有量和停放服務供求關系確定。
(二) 非自然壟斷經營性質的機動車停放服務(商場、娛樂場所、賓館酒店、寫字樓等建築物的配套停車場等停放服務)收費，實行市場調節價。
第六條
實行政府指導價或政府定價的機動車停放服務收費標準的制定或調整，由經營者提出書面申請，報所在地人民政府價格主管部門批准後執行。

⑩ 舉報違法停車在哪裡舉報

法律分析：根據不同的情況分別向交警舉報、物業投訴、所屬企事業單位投訴。一、在市政管轄的公共場所違章停車，撥打110或122向交警舉報。工作人員會根據車主登記的聯系方式，聯系車主來移動車子，並對交通違章行為進行教育和處罰；二、在小區、商場等公共場所違章停車，找物業、管理方投訴。請其糾正違規停放行為；三、公司企業和機關單位所屬的停車區域的亂停亂放可以撥打企業和單位的後勤保衛處舉報，請工作負責人幫忙糾正違規停放行為。

法律依據：《中華人民共和國道路交通安全法》第五十六條 機動車應當在規定地點停放。禁止在人行道上停放機動車；但是，依照本法第三十三條規定施劃的停車泊位除外。在道路上臨時停車的，不得妨礙其他車輛和行人通行。