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通訊投訴電話

發布時間:2022-06-25 00:39:41

① 工信部投訴移動公司的電話號碼是多少

你好,工信部的投訴電話號碼是12300。

② 中國移動最怕投訴哪裡

10086最怕投訴人撥打12300投訴電話。12300作為工業和信息化部電信用戶申訴受理中心的特服號碼。

申訴方法:為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得到解決,按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴,並在接到用戶投訴之日起15日內答復用戶。

用戶對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴後15日內未答復的,可以向申訴受理機構提出申訴。申訴人應當向被申訴人所在省、自治區、直轄市的申訴受理機構提出申訴。被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立申訴受理機構的,申訴人可以向工業和信息化部電信用戶申訴受理中心提出申訴。

申訴受理機構調解無效的,爭議雙方可以依照國家有關法律規定就申訴事項向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

③ 投訴通訊公司打什麼電話最管用

撥打10086即可。
可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。
但無論採取哪種形式,都要講清楚以下內容:一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。

④ 國家通信總局的投訴電話是多少

移動公司給我造成很多麻煩的事情

⑤ 通信投訴部門叫什麼

法律分析:通信投訴電話12300.全國統一通信投訴熱線,不過有的地方沒有開通或者被電信運營商有意隱逸.投訴接受條件:一、當因使用電信業務,與電信業務經營者發生爭議時,請直接向該經營者投訴,以快速、便捷地解決爭議.

法律依據:《中華人民共和國憲法》 第四十一條 中華人民共和國公民對於任何國家機關和國家工作人員,有提出批評和建議的權利;對於任何國家機關和國家工作人員的違法失職行為,有向有關國家機關提出申訴、控告或者檢舉的權利,但是不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害。

⑥ 中國移動投訴電話是多少

您好,中國移動人工客服投訴電話是10086,接通以後可以跟著語音提示進入投訴的選項。

⑦ 中國移動通信投訴電話

撥打100086轉接人工客服,即可與中國移動客服取得聯系,您可以向其傳遞想法

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