測評師投訴

㈠ 哪些企業會對做"顧客滿意指數測評"感興趣

最主要的是家電行業吧，
具體的您可參看http://business.sohu.com/20070615/n250591515.shtml

另外對於滿意指數的發展過程，你可以看下文：

顧客滿意指數是目前許多國家積極研究和使用的一種新的宏觀經濟指標，也是我國宏觀質量指標體系中的一項重要指標。隨著我國市場經濟的發展，評價質量的標准也在發生變化。在競爭的市場上，評價質量好壞的最終裁判是顧客，顧客的選擇決定一切。因此，產品質量僅僅符合質量標準是不夠的，實現顧客滿意才是質量工作追求的目標。開展顧客滿意度的研究和測評，向社會發布顧客對產品和服務進行直接評價的信息，引導消費，促進企業改進質量和經營策略，對於全面准確地掌握質量信息，加強質量工作具有重要的意義。

中國顧客滿意指數基本模型由顧客對產品的預期質量、感知質量、感知價值和顧客滿意程度、忠誠度(顧客保持率)和顧客抱怨(投訴)等六個結構變數及其相應的指標構成。通過測量顧客對產品或服務的滿意程度以及決定滿意程度的相關變數和行為趨向，利用結構方程模型進行分析得到顧客對某一特定產品的滿意程度。中國顧客滿意指數的數據收集採用美國SawTooth公司開發的WinCati計算機輔助電話訪談系統進行。對全國范圍內主要產品/服務的顧客滿意度進行測評，宏觀上能夠有效的測評經濟發展的質量，比較不同產業、行業和企業的產品，有助於國家經濟結構、產業結構的調整；微觀上可幫助企業了解發展趨勢、找出經營策略的不足和幫助提高企業本身市場競爭力，還可以為廣大消費者提供科學的消費指導。

《中國顧客滿意指數》所採用的測評體系和方法是由清華大學中國企業研究中心自1996年以來的多年研究成果，在2002年通過了國家科技部鑒定，是國內唯一通過國家級鑒定的顧客滿意指數測評方法。依據《中國顧客滿意指數》的相關測評辦法，國家質量監督檢驗檢疫總局在2002～2005年委託清華大學中國企業研究中心對耐用消費品製造業、非耐用消費品製造業、生活服務行業三大領域的39個行業、400餘類產品/服務的主要品牌進行調查。

2005年5月12日由中國標准化研究院與清華大學合作組建的具有國際先進水平的顧客滿意度測評中心正式掛牌成立。新成立的測評中心將對全國范圍內主要產品和服務開展顧客滿意度的研究和測評，向社會發布顧客對產品質量和服務質量進行直接評價的信息，可以引導消費，促進企業改進質量，提高經濟效益。測評中心的主要職能和工作范圍還包括：構建適合中國國情的顧客滿意指數體系；測評國家級和行業級顧客滿意指數，為政府主管部門及其他組織的決策提供科學依據等。

北京迪納市場研究院作為清華大學中國企業研究中心長期的戰略合作夥伴，是專門從事顧客滿意指數測評、企業顧客滿意度提升咨詢、滿意度測評軟體開發、滿意度培訓及測評師認證、員工滿意度測評、消費者行為研究、品牌偏好和品牌拓展測評、廣告效果測評等相關研究的專業公司。致力於把市場營銷方面的理論研究成果和現實市場中的實踐問題有機地結合起來，既促進理論研究的深入，又確保理論研究為實踐服務。公司建立了60個座席的專門進行用戶滿意度調查和消費者行為研究的電話訪談中心，採用美國SAWTOOTH公司的WinCA TI軟體，擁有由50名經過嚴格訓練、富有經驗的訪談員組成的專職訪談隊伍，建有嚴格的訪談工作流程和訪談質量控制體系。迪納定期在媒體上發布全國30個城市超過60種消費品和服務的消費行為調查數據；根據客戶的需要，全面提供用戶滿意指數測評等相關研究的方案設計、測評模型設計、調查問卷設計、調查實施、數據分析、撰寫調查報告、提出改進方案、制定持續改進戰略的服務。為企業提供不同行業的消費行為市場分析報告；根據客戶的需要，可以對客戶的需求進行專項研究，為客戶的市場營銷戰略決策提供全面的支持。

㈡ 福州鑫興源家政有限公司的投訴新聞

鑫興源家政企業基本情況介紹：
鑫興源家政 成立於2007年6月15日，前期是福州市晉安區鑫興源家政服務部 由於公司的規模日益擴大，鑫興源家政於2010年6月29日正式升級為 福州鑫興源家政服務有限公司 注冊資金為50萬元，本公司2009年加入福建省家政協會會員，受省家協領導委託並安排10名優秀家政員，參加了福建省家政協會成立儀式。在省家協組織的家政員技能大賽活動中，獲得了1名明星月嫂、2名明星家政員、5名優秀家政員的好成績。並多次被福建電視台公共視線欄目、海峽都市報、東南快報等多家媒體跟蹤報道。現公司總營業面積達3000多平方、行政管理人員23人、在崗家政員1238人、月嫂218人、保潔員69人、家教老師16人，年安排下崗職工、農村富餘勞動力和4050人員達10000多人次。2010年總培訓家政員430人，月嫂128人.，真正的為福州市民解決了家庭的後顧之憂，為農村富餘勞動力和4050人員下崗職工提供了更多的上崗機會，並且公司還為4050人群開了一個專門的服務窗口，以更好的為4050人員安排就業。 公司在總經理的正確帶領和全體員工的共同努力下，鑫興源家政的發展如雨後春筍，不斷的日益發展壯大。目前鑫興源家政有十家獨立的下屬分公司，分別是：① 鑫興源家政（福州）總部、② 鑫興源（鼓樓）分公司、③ 鑫興源（晉安）分公司、④鑫興源（王莊）分公司、⑤ 鑫興源（福清）分公司、⑥ 鑫興源（南平）分公司、⑦鑫興源（三明）分公司、⑧ 鑫興源（喜臨門）月嫂部、⑨鑫興源（華南）家政保潔公司、⑩ 晉安區鑫興源家政服務部 ;至今為止福州鑫興源家政可以說在福州市家政服務行業起著舉足輕重的作用。
為響應政府 「為海西建設做貢獻」 的號召，在09年的10月份，由本公司牽頭，眾多家政公司參與成立了「海西家政誠信聯盟」小組委員會，為共同規范福州家政行業起到了良好的模範帶頭作用，我們的口號是「繁榮海西家政行業、推動城市後勤保障」。為了能更好的規范福州的家政市場，現在正由本公司牽頭籌備（福州市家政服務行業協會）真正的為福州家政行業走向規范化，標准化和現代化而努力。
本公司始終按照規范化、標准化、專業化的現代型家政行業的管理要求，結合現代化企業的管理模式，依靠軍事化的管理手段，服務於全市中、高檔家庭、單位、公司、商場、展廳、酒店等，真正的起到以為民、便民、利民、為服務中心。目前公司主營有居家養老服務、月子護理、家庭保姆、單位保潔、家政培訓、家電維修、家庭教育等一體化的專業服務公司。公司總部下設家政部、家教部、保潔部、小學生託管部、家電維修部、家庭健康管理部等八個專業的服務部門。
目前公司可為社會和企業提供的服務項目有：
一、家居保潔類
1、木地板保潔 2、石材地板保潔 3、地毯保潔
4、高層玻璃保潔 5、壁紙壁布保潔 6、家居裝飾保潔
7、廚具保潔 8、家居燈飾保潔 9、油煙機清洗
10、空調清洗加氨 11、真皮布藝沙發保潔 12、衛生保潔與消毒
13、管道疏通 14、開荒保潔 15、洗衣服務
16、家居病蟲害消除 17、傢具保潔 18、擦鞋洗鞋
二、家庭護理類
1、孕、產婦護理（月嫂） 2、新生兒護理 3、嬰幼兒護理
4、兒童臨時看護 5、病人家庭與醫院陪護 6、老年人護理
7、自理病人、半自理病人、不能自理病人護理
三、接送類
1、孩童接送服務 2、代客接送服務
3、老人接送服務 4、物品等其他接送服務
四、家庭烹飪類
1、家常飲食製作 2、家宴飲食製作 3、嬰幼兒飲食製作
4、孕、產婦飲食製作 5、老人飲食製作 6、病人飲食製作
7、家庭營養師 8、營養測評師
三、工作的總體思路、具體目標
（一）、總體思路
為了保證各項業務的順利開展，公司將預設立如下職能部門，來完善公司內部管理和更有效地運行：
1 、公司決策、監控部門：股東大會、董事會、監事會及總經理（參見《公司法》）。
2 、公司職能部門：人力資源部、財務管理部、家政業務部、投資管理部。辦公室和家政研究所。其中，人力資源部承擔培訓系統的職責；家政研究所由信息系統和專家系統共同組成。
3 、公司分支機構、合作機構：分公司、辦事處、全資子公司、控股公司、參股公司、鬆散型合作公司等、社區服務點。公司的各個職能體系中，家政研究所由信息系統和專家系統共同組成，它的職能包括：
（1）、溝通各地信息、挖掘各地機會與商情，總結公司業務的經驗與教訓洞察市場的變化，為公司的決策、服務系統的業務提供重要的決策輔助資料。
（2）、在培訓系統的配合下為各地開展業務提供強有力的技術支援。
（3）、廣泛宣傳家政的內容，清除公眾對家政的認識誤區。
（4）、監控各成員單位的業務表現，保證各地機構統一集團的CI形象，確保業務運轉的規模化、規范化以及系統化。
（5）、編輯發行《家政信息報》。
4、人力資源部是公司的培訓系統和人力提供系統，它是公司的技術培訓基地。它的任務有四方面：
1、對公司集團成員的建立培訓。
2、對家政服務管理幹部、業務人員素質的培訓。
3、對各種家政業務開展的輔導培訓。
4、為公司的業務開展提供業務技術人員。
5、投資管理部是公司的投資系統，直接承擔著公司的投資、融資、國際交流、資產經營和家政物資流通任務。
6、家政業務部是公司的服務系統，直接承擔著各項家政業務。
各個部門在總經理的領導下將協調工作，統一完成公司的家政業務開展、CI實施、家政培訓、業務聯合等工作。結合公司的實際和社會的需求，迅速擴大公司的規模，最終建立鑫興源家政公司，創造良好的社會效益和經濟效益。
7運行概況在政府確定本公司為連鎖建設扶持單位後，我公司將以政府財政支持為動力，以標准化連鎖網路布局為導向，以旗艦店為示範標准，以社區標准點和便利店為主體，以海西誠信聯盟單位為輔助，大力開展家政服務工作，以便民、利民、惠民的原則為客戶服務、為失業人員安排再就業起到積極地促進作用。導入家政員手持終端，實現信息化實時管理，利用社區空間及社區居民互助和諧的優勢，打破一名家政員只為一家人服務的落後模式，開發家政員的有效勞動時間，組織多名家政員服務多個家庭，使每位家庭成員自由自主的享受高品質的差異化服務，也為家政員創造更多有尊嚴的勞動的就業機會，緩解服務員供不應求的局面，使政府的社會公共服務和居家養老更加實際，更加深入人心，使財政扶持行業的政策能產生良好的引導效應，從而滿足市場需求。

㈢ 酒店測評師報考的條件

咨詢記錄 · 回答於2021-12-25

㈣ 12391實名舉報的後果教育局12391管用嗎

㈤ 我撰寫超過300篇手機、電腦等數碼產品的測評文章，你有什麼想問的嗎

我撰寫超過300篇手機、電腦等數碼產品的測評文章，你有什麼想問的嗎？_網路知道網路首頁gdpqod27111消息(7)私信您有0條未讀私信商城我的主頁我的提問我的回答我的任務帳號設置退出帳號蛟龍號海試失聯網頁資訊貼吧知道視頻音樂圖片地圖文庫更多»搜索答案我要提問我撰寫超過300篇手機、電腦等數碼產品的測評文章，你有什麼想問的嗎？我來答首頁問題全部問題經濟金融企業管理法律法規社會民生科學教育健康生活體育運動文化藝術電子數碼電腦網路娛樂休閑行政地區心理分析醫療衛生精選知道專欄知道日報知道大數據知道非遺用戶知道合夥人芝麻團芝麻將日報作者知道之星機構合作開放平台品牌合作知道福利財富商城特色經驗寶寶知道作業幫手機版我的知道網路知道>電腦/網路>操作系統/系統故障>Windows我撰寫超過300篇手機、電腦等數碼產品的測評文章，你有什麼想問的嗎？ 我來答可選中1個或多個下面的關鍵詞，搜索相關資料
也可直接點「搜索資料」搜索整個問題
數碼產品文章手機測評搜索資料分享微信掃一掃新浪微博QQ空間舉報瀏覽120次20個回答#剁手預警#雙十一又要來了，你的購物車里都放了什麼東西？熱心網友2018-06-08展開全部榮耀八青春版後殼脫落怎麼辦？搶首贊已贊過已踩過你對這個回答的評價是？評論分享微信掃一掃新浪微博QQ空間舉報收起th橙but2018-06-08th橙but採納數：0獲贊數：3LV1擅長：暫未定製向TA提問私信TA展開全部手機主要是貴在那一點了呢？搶首贊已贊過已踩過你對這個回答的評價是？評論分享微信掃一掃新浪微博QQ空間舉報收起豬八戒不曾後悔2018-06-08豬八戒不曾後悔採納數：1獲贊數：287LV2擅長：暫未定製向TA提問私信TA展開全部手機沒有擴充內存，我能強行擴充嗎搶首贊已贊過已踩過你對這個回答的評價是？評論分享微信掃一掃新浪微博QQ空間舉報收起暗了回憶2018-06-08暗了回憶採納數：20獲贊數：31LV5擅長：暫未定製向TA提問私信TA展開全部千元機屏幕小的有哪款手機性價比比較高搶首贊1已贊過已踩過你對這個回答的評價是？評論分享微信掃一掃新浪微博QQ空間舉報收起4a65w69d2018-06-084a65w69d採納數：1獲贊數：14LV2擅長：暫未定製向TA提問私信TA展開全部華為真的配置那麼好？為什麼我用的華為p10plus就那麼差勁呢？還有現在什麼手機的性能、性價比最好？搶首贊已贊過已踩過你對這個回答的評價是？評論分享微信掃一掃新浪微博QQ空間舉報收起1234下一頁>收起其他17條回答其他類似問題2011-12-21科技改變生活的作文8842015-03-02我想做一個電子產品評測師這個要有什麼准備還有他們的電子產...2015-05-28喜歡對數碼產品手機，電腦感興趣的應該學什麼，讀什麼專業172016-03-08關於手機的作文300字1302013-01-03為什麼有的人認為，有的數碼產品還不錯，有的人認為比較差？如手...2016-11-29閱讀短文後，你有什麼不明白的問題嗎?寫在下面的橫線322014-05-02如何在網上投稿?有什麼標准?132015-02-10我網站寫了300篇文章，怎麼收錄了600篇文章呢？更多類似問題 >為你推薦：123特別推薦美國最大漏油事件，BP被罰200億現在的男性為什麼不願意追求女性？房貸利率高得要命！要不要提前還？那些休學孩子的父母都幹了什麼？等你來答換一換從借錢這事可以看出一個人的心態和性格嗎？3348人想問回答老實人一定成不了大氣嗎？4018人想問回答如何看待旅遊結婚？1444人想問回答男生的哪些優點最吸引女生？4869人想問回答成年之後，你經歷過什麼事情讓自己快速成長？2516人想問回答如何讓自己變得有遠見？2836人想問回答相關搜索廣州培訓機構排名t恤圖案設計遠航游戲大廳下載×個人、企業類侵權投訴違法有害信息,請在下方選擇後提交類別垃圾廣告低質灌水、暴力政治敏感我們會通過消息、郵箱等方式盡快將舉報結果通知您
說明0/200提交取消新手幫助如何答題獲取採納使用財富值玩法介紹知道商城知道團隊合夥人認證高質量問答您的帳號狀態正常感謝您對我們的支持投訴建議意見反饋賬號申訴智能咨詢京ICP證030173號-1 京網文【2013】0934-983號 ©2018Bai 使用網路前必讀 | 知道協議 | 網路知道品牌合作返回頂部任務列表2 網路推廣 國產手機前十名測評系統免費代理伺服器數碼產品網站棋牌測評網文案撰寫

㈥ 怎麼向教育局舉報老師的不良行為

可以通過撥打全市教育系統公開舉報電話，登錄市教育局行風熱線網站反映問題，進入各省市教育局微信公眾號對老師不良行為進行投訴舉報。

各區縣教育局已安排專人受理市民投訴，確保通訊暢通，查實違規問題三天內拿出處理結果。市裡也組成專項治理檢查組，通過電話回訪、實地暗訪、突擊檢查等方式，切實履行監督職責，促進專項治理工作質量全面提升。

對違規違紀的，發現一起、查處一起，對典型案件要點名道姓公開通報曝光。情節嚴重的，依法依規給予開除處分，並撤銷其教師資格；涉嫌犯罪的，依法移送司法機關處理。

(6)測評師投訴擴展閱讀：

教育部在各種有關教師行為規范中就提出，嚴禁教師違規收受學生及家長的禮品禮金等行為。

教育部下發通知，詳細列出6種嚴禁的行為，為教師行為劃出6條紅線。

1.嚴禁以任何方式索要或接受學生及家長贈送的禮品禮金、有價證券和支付憑證等財物

2.嚴禁參加由學生及家長安排的可能影響考試、考核評價的宴請

3.嚴禁參加由學生及家長安排支付費用的旅遊、健身休閑等娛樂活動

4.嚴禁讓學生及家長支付或報銷應由教師個人或親屬承擔的費用

5.嚴禁通過向學生推銷圖書、報刊、生活用品、社會保險等商業服務獲取回扣

6.嚴禁利用職務之便謀取不正當利益的其他行為。

參考資料來源：人民網—教育部：教師收受學生禮金可電話舉報

㈦ 重慶市教委投訴網站

彭主任你好，向你反映個事情，就是現魯能中學一音樂老師，利用他的職務之便，在巴蜀中學對面開了一家學樂器的補習班，騙一個在他那裡補習的學生家長，並承若保證學生能上巴蜀高中，而且還簽訂了合同。並在2016年1月份就收取了這孩子媽媽的8萬塊錢，一直到學校已經開學了他還在說巴蜀的校長和他在一起談這事到9月6號孩子都沒能進入學校，現在別人叫他退那8萬塊錢他一直用欺騙的話來忽悠別人，請領導為老白姓做主。回復因為我也是受害者之一，先收了我8萬，到開學的前一天又叫我打4萬說學校說的要繳學費 。我說我確實沒這么多。他一個電話又一個電話的打給我叫我馬上打過去，這些都是有證據的。本來我准備起訴法院告他的，他就把我的款還了回來。但就因為他一次一次的欺騙，一直都說可以進巴蜀中學、我們處於對他的信任，知道他是魯能巴蜀中學的音樂老師、就相信了他，他這種人完全玷污了老師這兩個字，我們說過只要錢退了也就算了。如果不退這錢和賠償他給我們造成的損失我們就找彭主任給我們做主，他完全沒當回事，完全沒畏懼感，我給我兒子聯系其它學校花了好多時間，因為已經開學好幾天了，到處學校都不招生了。這損失必須要他賠償。這個音樂老師叫洪俊。他還配做老師嗎？這事我們也鎮重考慮了的，總有說理的地方.簡直是無法無天了，我們也咨詢了律師，他看了相關的法律方面的書，他這應該是在詐騙吧？打電話他不接，發信息他想回就回一句。他回的話全是證據。請主任和相關領導為我們做主，我們也是處於沒辦法了才來求助與各位領導，為老百姓當家做主。今天還聽到巴蜀中學的有些老師也對他有看法。請明察。

㈧ 酒店測評師要求

摘要 您好親很高興為您解答哦！不好意思久等啦！酒店體驗師資格證在當地的職業技能鑒定指導中心報考，酒店體驗師資格證是人員從事酒店體驗相關工作時需要具備的資格證明，酒店體驗師的報考條件：1、酒店餐飲職業連續工作2年以上；2、中等職業技術培訓學校畢業；3、年滿18周歲；4、具有良好的品行；5、遵守法律、法規。酒店體驗師的職責：1、負責酒店全面監督管理以及對外營銷工作；2、處理賓客對酒店服務和客房設施等方面的投訴；3、負責審核以及各項成本控制的監督和巡查工作；4、負責並協助有關酒店服務、實踐操作的員工培訓。希望可以幫助到您哦！祝您愉快哦！

㈨ 大眾探岳gte故障率

不高。大眾作為深受國內消費者喜愛的汽車品牌，其關鍵亮點便是「用得舒心，開得放心」加之探岳高性價比、高顏值、高安全性等特點，因此探岳則是消費者們最中意的車型之一。



探岳作為一汽大眾重點發力車型，該車沿襲了德國大眾純在血統，先進的動力總成、豐富的車身配置以及德味車型的專屬情懷。一經推出便深受廣大消費者們的喜愛，當然群眾才是最好的汽車測評師，在經過廣大車友的使用後，探岳的投訴率和故障高可以說是相當低，這也是為什麼大眾品牌能在國內市場立足的原因之一。

㈩ 人裁人財人材人才

當今職場盛行四種「才」：
人材，可造之材，需要雕琢，但目前能力不夠；
人才，通常的人才，是企業里的幹才、將才或通才；
人財，有誠信，對企業忠誠，能為企業創造大量財富的人；
人裁，無德無能者堅決裁掉。

2005 年5 月，上海某大型企業五十萬年薪招聘銷售部總經理，董事會邀請了三位資深的人才測評師對最後入圍的20 人進行考核面試。2005 年6 月，北京的優秀人才測評師王先生被國內一家知名獵頭公司以年薪百萬的高價「獵」走。而據報道，在美國每年在人才測評服務的直接收入已達10 多億美元，如果包括與測評服務相關聯的咨詢和培訓費用，則可達100 多億美元。通常專業測評機構擁有技術優勢和人才優勢，可以為客戶提供多層次、全方位的測評代理服務。你是人財還是人裁？企業該如何正確量「才」而用？人才測評師便是這樣一位幫你走出迷津，為企業捕獲人才不可或缺的金牌伯樂。
鏡頭一：測出你的職場第二春
2005 年7 月的一天，記者做起了北京某人才測評機構王郝先生的臨時助理，並迎來了當天的第一位顧客夏珊珊女士。高挑美麗的珊珊是北京某外資企業企劃部的經理，年僅32 歲的她雖然有兩個碩士頭銜和5 萬美金的年薪，但是還是遭遇了時下流行的職業倦怠症。此前，她和王郝先生進行過多次交流和溝通。
今天，珊珊要完成的是一份從國外某著名心理學機構引進的測試題，共有五大環節，包攬了智商、情商、逆商等方面的測試內容，重點對人的職場潛意識和潛在能力進行摸底。兩個半小時之後，珊珊完成了答卷。王郝告訴她，測試分析報告會在24 小時之後發到珊珊的電子郵箱里。
十天後，記者得知，在人才測評師建議下，珊珊決定放棄現在這份工作，把自己的簡歷投給了一家獵頭公司。很快，北京一家上市公司邀請珊珊擔任戰略部總監，年薪不菲。新職業帶來的沖擊力和刺激讓珊珊很愉快，她感覺自己的職業熱情又被點燃了。人才測評師王郝告訴記者，經過一個月的了解和全方位的測評得知，珊珊尤其喜歡追求職場的新鮮感和刺激感，而且她爆發式的思維習慣決定她應該尋找一個新的企業，站在更高的位置去開拓市場。
要想成為一名優秀的人才測評師，還需要具備其他哪些素質呢？記者在采訪中了解到，作為一名優秀的測評師特別是從事企業人事管理方向的測評師，首先應掌握心理學、人力資源管理學、統計學、行為科學、社會學、計算機科學等綜合學科知識；它要求從業人員具備一定的知識結構、能力素質以及專業技能，尤其是具備心理測量相關學科知識；並對各行各業都要有一個較全面的了解，還要有一定的社會經驗、很強的語言表達能力和邏輯思維能力，特別是願意幫助別人並懂得傾聽。
追蹤總結：
人才測評師這一新職業的定義是什麼？
從事人才測評師職業的從業人員應該是指那些能夠將現代化的人才測評技術與實際操作有機結合，切實幫助用人單位實現科學有效的選才、用才、育才、留才的專業人員。
人才測評師的工作內容包括哪些？
測評師的工作內容包括：在各類型組織的人力資源管理過程中正確使用各種職業心理測試手段、文件筐、面試、情景評價等多種測評手段進行人員測評；准確解釋測評結果；提出咨詢建議並能參與評價中心試題的編制工作。
鏡頭二：讓人「才」各就其位
楊蘆是某專業門戶網站的總經理。2004 年，他和人力資源部門一起從幾百名應聘者中精心挑選出李琳、吳曉和川劍三位佼佼者，分別放到銷售部、市場部以及人力資源部門，賦予重金加以重用。可是一年時光過去了，海外歸來的李琳並沒有像大家所期盼的那樣交上一份讓人滿意的銷售業績答卷；身擔公司市場部重任的吳曉在年終工作總結中，漏洞百出；而從事人力資源工作的川劍，平時就不斷被員工投訴。
該讓他們走人嗎？楊蘆決定請一位資深的人才測評師來幫忙進行測評。測評結果讓大家一片嘩然——貌似喜歡交際的李琳，其實只局限於擅長處理人事關系，最適合他的位置是人力資源部門；吳曉過去一直從事市場研究，可是他尖銳果敢的判斷力和沖勁，以及多年的市場經驗積累，反而更適合銷售工作；而川劍喜歡嘗試新鮮，每天8 小時的辦公室坐班磨滅了他所有的靈感，市場工作非他莫屬。
經過新的調整，三「才」重新上任。截至2005 年7 月，僅僅半年時間，吳曉便完成全年銷售任務；川劍的市場研究報告獲得行業好評；公司一百多號人對李琳在人力資源工作中的人性化創意贊不絕口。
「是人才，但是也要在合適的位置才能成人『財』。」專家如是說。
是否擁有高素質的人才，已經越來越成為決定一個組織能否具備最核心競爭優勢的先決條件；而高素質的人才如何被客觀、可靠、公正地甄別選拔出來並加以合理安置，也是至關重要的。除了使用現成的人才測評工具外，更重要的還在於從事人才測評工作的專門人士能否對測評工具及測評手段進行合理運用，對被測者做出正確評價。這就需要熟練掌握現代人才測評技術的專業人員隊伍——人才測評師隊伍作為支撐。
鏡頭三：人才測評前景獨好
近幾年，人才測評行業迅速發展。全國3300 多家各類人才服務機構中目前有將近70% 的人才交流服務機構已經或准備增添人才測評這一服務項目。北京、廣州、上海、山東、福建、遼寧等地人才測評工作開展相對成熟，而其他地區的各類型組織，特別是大型國有企業和國家機關，對人才測評的需求也在與日俱增。很多海歸將國外一些先進測評技術和理念帶回中國，人才測評師職業前景看好。
在線嘉賓：
人事部全國人才流動中心人才測評辦公室副主任肖婷女士
執證測評師不足千人
肖主任介紹說，據統計，全國已有300 多萬人力資源及相關管理工作的從業人員。經過我們專業化培訓和統一認證考試的人才測評師目前不到千人，因此人才相當欠缺，發展空間巨大。
目前，心理測量專業本科生起薪達到3000 元，心理學研究生在具有3 年以上工作經驗後的起薪在6000 元以上，資深的傑出測評師年薪更高。
測評工具的選擇同樣關鍵
記者在人才測評辦公室采訪了解到，人事部全國人才流動中心自2001 年起，立足於各類型組織對人才測評的實際需求，成立了人才測評辦公室專門負責人才測評服務項目的開發和市場推廣工作。中心組織大批國內人力資源管理、心理測量和人才測評界的知名專家、學者，歷時三年時間開發並效驗出的《全國人才測評系統》，是目前國內外眾多測評產品中功能相對完善、信效度相對較高、操作相對便捷的人才測評工具之一。人才測評服務人員在進行市場推廣與售後跟蹤服務過程中仍然不斷地注意收集常模數據和用戶的建設性意見，定期對產品進行升級改版，並研製開發出了適合於不同行業、不同崗位的評價中心測評子系統。
人才測評師由誰來培訓
既了解測評理論知識又擅長測評實操技術而名副其實的人才測評師，是市場最需求的人才。因此，為保證該培訓與認證體系的權威性、有效性，中國人才交流協會與人事部全國人才流動中心去年成立了專門的「人才測評師專家委員會」，對培訓課程設置及教材編寫、考試內容等進行了界定與指導。委員會成員由國內該領域的知名教授和實戰經驗豐富的企業人士組成。一年來，陸續在北京、天津、上海、青島、南京、大連、珠海、黑龍江等地建立了定點培訓單位。
小心陷入理解誤區
最後，在談到目前該職業市場尚存哪些不足時，肖主任說，據統計，我國大陸僅有37.2% 的企業在人力資源管理中應用了人才測評技術，而進入全球500 強的世界知名企業對人才測評技術的實際應用已經較為普遍，所以差距相當明顯。雖然目前人才測評工作被越來越多的求職者和企業認可，但仍然存在對人才測評工作的一些理解誤區。
首先，一些人事主管不了解素質測評，仍然按照主觀印象和上級要求，換湯不換葯地進行人員招聘和人事管理工作；其次，有的企業領導不願意為培養或聘請專業的人才測評師而多掏腰包，尚未意識到人才測評在企業人力資源管理中的應用能夠滿足企業和個人的真正需求，反而以為這樣做是在增加用人成本。為了扭轉這一局面，並拉進與國際間的差距，我們也會在現有人才測評師認證項目中不斷努力加入新的技術元素並採取更加合理的考核手段，催生更多具有優秀專業素養的人才測評服務機構。