① 哪裡可以投訴建設銀行
建設銀行最有效的投訴電話是當地銀監會分局,具體號碼可撥打118114查詢。
投訴建行的三個方法:
撥打建行客服熱線,進行投訴,最好是提供需要投訴的員工的工號;
撥打消費者熱線進行投訴,記住需投訴的銀行屬於哪個支行;
前往當地銀監會分局辦事處進行投訴。
註:三種方法均可進行投訴;建議優先選用方法一,三種方法按順序使用。
② 建行投訴最簡便方法是什麼
一、找建設銀行的總行投訴
如果用戶和建設銀行的網點發生了糾紛,那麼可以找建設銀行的總行進行投訴。在發生糾紛的時候,用戶應當要求網點的工作人員提供工號或者是具體的姓名,用戶可以拿著具體的證據給建設銀行的總行打電話,然後表明自己的訴求,要求建設銀行總行進行處理。通常建設銀行總行接到投訴之後就會核實相關的情況,如果相關問題確實屬實,建設銀行的總部就會處罰相關的網點和工作人員。
二、找銀保監會進行投訴
如果用戶和建設銀行發生糾紛之後投訴到上級網點和總行都沒有效果的話,用戶也可以找當地的銀保監會進行投訴或者是直接給北京的銀保監會寫信投訴。通常銀保監會收到投訴之後,就會把相關的事情轉交給銀行的總行,銀行總行就會去核實相關的情況,然後給用戶答復。銀保監會的處理效率是非常的高的,選擇這一方式進行投訴是比較有效的。
三、通過法院進行起訴
如果銀行的工作人員發生了一些侵害用戶權益的行為,用戶也可以選擇直接到法院去起訴。用戶在起訴的時候要注意提交相關的證據,並且應當保證這些證據都是真實有效的,不能去刻意的偽造證據。通常起訴到法院之後也會進行庭前調解,用戶可以和銀行進行進一步的協商,然後處理好相關的問題。
③ 投訴建設銀行哪個投訴平台最有效
最有效的是打建設銀行客服電話。可以通過撥打建設銀行投訴電話進行投訴,只要您能在合理范圍內投訴都有用,只要不是無中生有情況。建設銀行24小時服務熱線:9553,24小時信用卡客戶服務專線:境內400-820-058,境外+86-21-38690588。除了打電話投訴渠道之外,還有電子郵件、寄信、微信官方、向營業網點的負責人當面反映情況、意見簿等渠道。
拓展資料
中國建設銀行簡介:
1、中國建設銀行,國家副部級單位,是中央管理的大型國有銀行,成立於1954年10月1日,總行位於北京金融大街25號。中國建設銀行股份有限公司是一家中國領先的大型商業銀行,總部設在北京,其前身中國建設銀行成立於1954 年10 月。該行2005年10 月在香港聯合交易所掛牌上市(股票代碼939),2007年9月在上海證券交易所掛牌上市(股票代碼601939)。該行2019年末市值約為2,176.86 億美元,居全球上市銀行第五位。按一級資本排序,該集團在全球銀行中位列第二。
2、中國建設銀行主要經營領域包括公司銀行業務、個人銀行業務和資金業務,在20多個國家和地區設有分支機構及子公司,擁有基金、租賃、信託、人壽、財險等多個行業的子公司。2021年8月27日,中國建設銀行公布2021年半年度業績報告。報告顯示,報告期內,中國建設銀行實現營業收入4,163.32億元,較上年同期增長7.00%;實現凈利潤1,541.06億元,較上年同期增長10.92%。
3、截至2020年,該行為客戶提供個人銀行業務、公司銀行業務、投資理財等全面的金融服務,設有14,912 個分支機構,擁有347,156 位員工,服務億萬個人和公司客戶。在基金、租賃、信託、保險、期貨、養老金、投行等多個行業擁有子公司,境外機構覆蓋30個國家和地區,擁有各級境外機構200餘家。
④ 如何有效投訴建行
投訴,也可以找建設銀行的管理人員和上級行投訴。
建行投訴方法:
1、 撥打建設銀行服務熱線95533進行投訴,提供需投訴的工作人員的工號即可。
2、 撥打消費者服務熱線12315進行投訴,消費者服務熱線會為你提供投訴服務並追查。
3、 向銀監會當地分局或辦事處進行投訴,銀監會會為你提供投訴服務並追查。
發展歷程
中國建設銀行成立於1954年10月1日。中國建設銀行成立的基本背景是,中華人民共和國開始執行發展國民經濟的第一個五年計劃,以建設156項重點工程為中心的大規模經濟建設在全國陸續展開,為管理好巨額建設資金,建設銀行應運而生。
從1954年到1978年的二十多年間,建設銀行主要承擔了集中辦理國家基本建設預算撥款和企業自籌資金撥付,監督資金合理使用,對施工企業發放短期貸款,辦理基本業務結算業務的職責。
⑤ 建行投訴最簡便方法
1、向銀監會進行投訴,他們會為你提供投訴服務並追查;
2、撥打消費者服務熱線進行投訴,並告知你投訴的銀行是哪個支行
3、撥打建設銀行的服務熱線投訴,轉人工提供你要投訴的工作人員的工號
4、向營業網點的負責人當面投訴;
拓展資料
中國建設銀行
1、中國建設銀行(簡稱建設銀行或建行,最初行名為中國人民建設銀行,1996年3月26日更名為中國建設銀行)成立於1954年(甲午年)10月1日,是股份制商業銀行,是國有五大商業銀行之一。中國建設銀行主要經營領域包括公司銀行業務、個人銀行業務和資金業務,中國內地設有分支機構14,121家(2012年),在香港,台灣,墨爾本等地設有分行,擁有建信基金、建信租賃、建信信託、建信人壽、中德住房儲蓄銀行、建行亞洲、建行倫敦、建行俄羅斯、建行迪拜、建銀國際等多家子公司,為客戶提供全面的金融服務。
2、我們在建行辦理業務的時候難免會遇到服務態度惡略等情況,嚴重的影響辦事效率和顧客的情緒,所以建行成立了投訴部門規定在辦理業務中遇到不滿意的情況可以隨時進行投訴。首先如果是在營業網點遇到了服務態度惡略情況,可以直接向銀行網點的負責人進行投資;其次如果是在撥打客服熱線的時候遇到了問題,就可以直接記錄客服人員的工號,撥打建行的投訴電話進行投訴。在顧客投訴以後銀行會針對投訴情況進行核實,如果確實存在反應情況建設銀行會對客戶反饋並進行道歉處理,直到顧客滿意為止。
3、中國建設銀行投訴的話,員工會被要求向客戶道歉,還可能扣當月的績效。____ 但是如果不是很過分的話請不要投訴櫃員,因為他們真的很辛苦,每天要面對那麼多客戶,工作壓力也很大。銀行櫃員也是服務業,服務業很辛苦有時候會受氣,所以請盡可能的體諒他們。____
⑥ 請問中國建設銀行投訴電話是多少
建設銀行最有效的投訴電話是當地銀監會分局,具體號碼可撥打118114查詢。 投訴建行的回三個方法: 撥打答建行客服熱線,進行投訴,最好是提供需要投訴的員工的工號; 撥打消費者熱線進行投訴,記住需投訴的銀行屬於哪個支行
⑦ 怎麼投訴建行
你可以撥打建行的公共服務號,
選擇人工接聽。
然後直接和接線員投訴,
電話會有錄音,
接線員,會將,投訴內容第一時間反映給
相關,建行的負責部門。
⑧ 如何有效投訴建行(95533無效)
投訴,也可以找建設銀行的管理人員和上級行投訴。
建行投訴方法:
1、 撥打建設銀行服務熱線95533進行投訴,提供需投訴的工作人員的工號即可。
2、 撥打消費者服務熱線12315進行投訴,消費者服務熱線會為你提供投訴服務並追查。
3、 向銀監會當地分局或辦事處進行投訴,銀監會會為你提供投訴服務並追查。
發展歷程
中國建設銀行成立於1954年10月1日。中國建設銀行成立的基本背景是,中華人民共和國開始執行發展國民經濟的第一個五年計劃,以建設156項重點工程為中心的大規模經濟建設在全國陸續展開,為管理好巨額建設資金,建設銀行應運而生。
從1954年到1978年的二十多年間,建設銀行主要承擔了集中辦理國家基本建設預算撥款和企業自籌資金撥付,監督資金合理使用,對施工企業發放短期貸款,辦理基本業務結算業務的職責。
⑨ 建設銀行投訴怎麼投訴
建行投訴方法:
1、 撥打建設銀行服務熱線95533進行投訴,提供需投訴的工作人員回的工號即可。
2、 撥打消答費者服務熱線12315進行投訴,消費者服務熱線會為你提供投訴服務並追查。
3、 向銀監會當地分局或辦事處進行投訴,銀監會會為你提供投訴服務並追查。
(9)怎樣投訴建行最有用擴展閱讀
中國建設銀行成立歷史:
中國建設銀行成立於1954年10月1日。中國建設銀行成立的基本背景是,中華人民共和國開始執行發展國民經濟的第一個五年計劃,以建設156項重點工程為中心的大規模經濟建設在全國陸續展開,為管理好巨額建設資金,建設銀行應運而生。
中國建設銀行微信客服:微信搜索公眾號「建行客服」,即享便捷的問題咨詢、開戶行查詢等服務。
中國建設銀行電子郵箱:信用卡客戶服務郵箱:[email protected]
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