⑴ 郵管局投訴快遞投訴電話
摘要 1、12305 如果遇到快遞方面的問題,需要進行投訴,那麼可以撥打12305。郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。但是不建議電話投訴,有時候很難表達清楚,同時電話打的人多,有時候打不通。
⑵ 投訴快遞公司打什麼電話管用
投訴快遞最管用方法是:到國家郵政局申訴網站官網投訴相應的快遞。
12305投訴快遞是有用的,並且一般情況下,都能得到反饋。建議直接12305國家郵政局進行投訴,得到反饋的幾率就會大大提升,可以通過打電話或者直接在官網進行投訴,打電話占線的幾率較大,所以可以直接在網站投訴,將具體情況,以及快遞公司與快遞員的信息填寫正確即可。
12305為了暢通消費者申訴渠道,更好地維護郵政業消費者合法權益,促進郵政業服務質量提高,國家郵政局將於4月5日在全國正式啟用「12305」郵政業消費者申訴專用特服號碼。同時,國家郵政局政府網站開始受理郵政業消費者網上申訴。這是4月1日《郵政業消費者申訴處理辦法》正式實施後,國家郵政局建設服務型政府、推進政務公開的又一重要舉措。
受理條件
消費者申訴應符合以下條件:
一、是申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人。
二、是有明確的被申訴人。
三、是有具體的事實根據。
四、是向郵政業經營者投訴後30日(國際業務60日)未作出答復的,或對郵政業經營者處理和答復不滿意的。
五、是消費者申訴時,要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址,申訴請求、理由、相關證據、申訴日期。
六、是申訴人應當在申訴事件發生之日起一年內提出申訴。
⑶ 郵管局投訴快遞投訴電話
關於郵政快遞咨詢電話11185。
不知你是哪個省的?現將部分省份政務App公布你可以給所在市郵政管理局留言咨詢。
山東省(愛山東),四川省(川府通)
浙江省(浙里辦),上海市(閩政通)
江西省(贛服通),安徽省(皖事通)
湖北省(鄂匯辦)!
⑷ 投訴所有快遞行業的部門電話
郵政管理局是快遞行業的主管單位。電話是12305。你撥打這個電話就可以投訴了。投訴的時候最好有證據。這樣處理起來會快一些。
⑸ 如何投訴快遞
可以投訴
1、打電話給當地快遞區域經理投訴
2、打快遞總部客服投訴
有用就更好,當然基本沒什麼用(大家都知道)
3、如果愛理不理沒效果的話,重點是下面:
到「國家郵政局申訴網站」http://sswz.spb.gov.cn/去投訴
非常管用,是所有快遞/郵政類的老大,因為可以直接罰他們錢,馬上快遞員就會聯系你了。
⑹ 申通快遞客服電話是多少怎麼投訴最有效
別打申通快遞,面單上的客服電話,然後按照語音提示找人工客服,如果投訴沒有結果,可以打12305繼續投訴。12305是專門管各個快遞的,所以如果快遞不給您處理,可以直接撥打12305就可以了。
⑺ 物流投訴監管部門電話
物流投訴監管部門電話為12328。「12328」熱線作為全國統一的交通運輸服務監督電話,業務范圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域;
是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體,是廣大人民群眾表達意願心聲、反映利益訴求、參與行業治理的重要渠道。
(7)管快遞的行業投訴電話擴展閱讀:
第一條 為加強快遞市場管理,維護國家安全和公共安全,保護用戶合法權益,促進快遞服務健康發展,依據《中華人民共和國郵政法》及有關法律、行政法規,制定本辦法。
第二條 從事快遞業務經營活動應當遵守本辦法。
第三條 本辦法所稱快遞,是指在承諾的時限內快速完成的寄遞活動。寄遞,是指將信件、包裹、印刷品等物品按照封裝上的名址遞送給特定個人或者單位的活動,包括收寄、分揀、運輸、投遞等環節。
第四條 經營快遞業務的企業應當依法經營,誠實守信,公平競爭,為用戶提供迅速、准確、安全、方便的快遞服務。
第五條 公民的通信自由和通信秘密受法律保護。除因國家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安機關、國家安全機關或者檢察機關依照法律規定的程序對通信進行檢查外,任何組織或者個人不得以任何理由侵犯他人的通信自由和通信秘密。
第六條 國務院郵政管理部門負責對全國快遞市場實施監督管理。
省、自治區、直轄市郵政管理機構負責對本行政區域的快遞市場實施監督管理。
按照國務院規定設立的省級以下郵政管理機構負責對本轄區的快遞市場實施監督管理。
第七條 國務院郵政管理部門和省、自治區、直轄市郵政管理機構以及省級以下郵政管理機構(以下統稱郵政管理部門)對快遞市場實施監督管理,應當遵循公開、公平、公正以及鼓勵競爭、促進發展的原則,規范快遞服務,滿足經濟社會發展的需要。
郵政管理部門應當加強快遞市場安全監督管理,維護寄遞安全與信息安全。
第八條 快遞行業協會應當依照法律、行政法規及其章程規定,制定快遞行業規范,加強行業自律,為企業提供信息、培訓等方面的服務,促進快遞行業的健康發展。
第二章 經營主體
第九條 國家對快遞業務實行經營許可制度。經營快遞業務,應當依照《中華人民共和國郵政法》的規定,向郵政管理部門提出申請,取得快遞業務經營許可;未經許可,任何單位和個人不得經營快遞業務。
第十條 郵政管理部門根據企業的服務能力審核經營許可的業務范圍和地域范圍,對符合規定條件的,發放快遞業務經營許可證,並註明經營許可的業務范圍和地域范圍。
⑻ 快遞監管部門投訴電話
可以撥打郵政管理局的客服、投訴電話12305,還需加所在地的區號。
國家郵政局是政府監管部門,所有的快遞公司都要受到它的監管。
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》,消費者對郵政業服務質量問題,應首先向郵政業經營者進行投訴,也就是對應的快遞企業。對
企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的,可通過「12305」特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。
也可進行網上申訴。
⑼ 投訴快遞公司的電話號碼是多少
如果你想投訴快遞公司的話,可以聯系賣家給您發一個發貨單,發貨單上面就專會有快遞屬的客服電話。然後打客服電話找人工客服說明你想投訴的問題,就會有專門的客服給你處理的,一般會在兩小時或者是24小時之內給您回復的。
⑽ 管理各個快遞的郵政總局投訴電話是多少
郵政總局投訴電話:區號+12305
各個快遞的投訴電話(比較出名):
1、順豐:5338。2、中內通:容95311。3、申通:95543。4、圓通:95554。5、韻達:95546。6、EMS:11183
快遞:
又名速遞(Courier),是兼有郵遞功能的門對門物流活動,即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具,對客戶貨物進行快速投遞。